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文档简介

教育行业课程顾问老师绩效评估表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩签约客户数40%20按实际签约客户数量计算，每达成1个目标值得20分，超过目标值部分按比例得分。签约金额100万元按实际签约金额计算，每达成10万元目标值得20分，超过目标值部分按比例得分。续费率80%按实际续费率计算，每达成1%目标值得2分，超过目标值部分按比例得分。新客户开发数15按实际新客户开发数量计算，每达成1个目标值得10分，超过目标值部分按比例得分。转化率30%按实际转化率计算，每达成1%目标值得2分，超过目标值部分按比例得分。客户满意度满意度调查得分25%4.5分按客户满意度调查平均得分计算，每达成0.1分目标值得5分，超过目标值部分按比例得分。投诉处理率95%按客户投诉处理率计算，每达成1%目标值得2分，超过目标值部分按比例得分。客户回访满意度90%按客户回访满意度计算，每达成1%目标值得1分，超过目标值部分按比例得分。客户推荐率20%按客户推荐率计算，每达成1%目标值得5分，超过目标值部分按比例得分。客户留存率85%按客户留存率计算，每达成1%目标值得2分，超过目标值部分按比例得分。市场推广线上推广参与度20%50次按实际参与线上推广活动次数计算，每达成5次目标值得10分，超过目标值部分按比例得分。线下推广参与度20次按实际参与线下推广活动次数计算，每达成2次目标值得10分，超过目标值部分按比例得分。社交媒体互动量1000次按实际社交媒体互动量计算，每达成100次目标值得5分，超过目标值部分按比例得分。市场活动效果15组有效线索按市场活动带来的有效线索数量计算，每达成2组目标值得10分，超过目标值部分按比例得分。内容营销贡献10篇按实际撰写并发布的内容营销文章数量计算，每达成1篇目标值得10分，超过目标值部分按比例得分。团队协作团队会议参与度15%90%按团队会议参与率计算，每达成1%目标值得1分，超过目标值部分按比例得分。跨部门协作完成率95%按跨部门协作任务完成率计算，每达成1%目标值得2分，超过目标值部分按比例得分。团队目标贡献度85%按团队整体目标完成度的个人贡献率计算，每达成1%目标值得1分，超过目标值部分按比例得分。知识分享参与度5次按实际参与知识分享次数计算，每达成1次目标值得10分，超过目标值部分按比例得分。团队建设活动参与度80%按团队建设活动参与率计算，每达成1%目标值得1分，超过目标值部分按比例得分。本绩效评估表旨在全面评估教育行业课程顾问老师在销售业绩、客户满意度、市场推广和团队协作四个维度的表现。请根据各指标的评分标准进行评分，最终得分由各维度加权汇总得出。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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