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文档简介

中小企业信息安全保密制度范本为规范企业信息安全管理工作,有效保护商业秘密、内部敏感信息及客户权益,维护企业合法合规经营秩序,结合中小企业运营特点与信息安全管理需求,特制定本信息安全保密制度。一、制度宗旨与适用范围本制度以“依法依规、分级管控、权责对等、预防为主”为原则,适用于企业全体员工(含正式员工、实习生、劳务派遣人员)、合作伙伴(含供应商、服务商、外包团队)及涉及企业信息处理的相关方。企业通过明确保密责任、规范信息流转流程,实现对核心信息资产的全生命周期安全管理。二、保密信息范围界定企业需保密的信息涵盖但不限于以下类别,各部门应结合业务场景动态识别新增敏感信息:(一)商业秘密类客户资源:包括客户名单、联系方式、合作意向、交易习惯、服务偏好等未公开的商业关系信息;经营策略:如市场拓展计划、定价策略、促销方案、投标报价(含未公开的预算明细)、供应链布局等影响企业竞争力的决策信息;财务数据:非公开的营收利润、成本结构、投融资计划、税务筹划方案、资金流水等财务核心信息。(二)技术与研发信息未申请专利的技术方案、工艺流程、产品设计图纸、源代码、算法模型、实验数据等;正在研发或迭代的技术项目进展、技术难点解决方案、技术合作方的核心要求等;与技术相关的采购清单、供应商技术参数、设备运维手册(含未公开的故障处理方案)。(三)内部管理信息人事档案:员工薪资结构、绩效考核结果、晋升计划、离职原因分析、背景调查记录等;管理流程:如审批权限设置、内控合规文档、风险评估报告、审计结果(含整改计划);企业战略:中长期发展规划、组织架构调整方案、股权结构变动意向等未披露的战略级信息。(四)对外协作敏感信息合作协议:含保密条款的合同文本、合作分成比例、排他性条款、违约赔偿细则;第三方数据:如客户委托处理的个人信息、合作方提供的涉密资料(需同步遵守合作方的保密要求);公关舆情:未公开的危机公关预案、负面事件处理策略、媒体沟通口径等。三、保密职责与分工(一)企业负责人职责统筹信息安全保密工作的战略规划,审批重大保密方案(如核心数据加密策略、外部审计配合方案),对因管理失职导致的信息泄露承担领导责任。(二)信息管理部门(或指定岗位)职责制定并更新信息分类标准(如“绝密/机密/秘密/内部公开”四级分类),牵头开展信息安全培训与检查;负责涉密系统(如财务ERP、客户管理系统)的权限配置、日志审计、漏洞修复;协调跨部门信息流转的保密审核,对离职员工的信息交接进行监督。(三)部门负责人职责组织本部门员工学习保密制度,明确岗位保密要求(如销售岗需重点保护客户信息,研发岗需管控技术文档);审批本部门涉密文档的借阅、复制、外发申请,定期排查部门内信息泄露风险点;对本部门员工的违规行为及时制止并上报,配合企业开展调查。(四)全体员工义务入职时签署《保密承诺书》,离职时完成涉密资料移交(含个人设备中的企业数据删除);工作中遵循“最小必要”原则获取信息,非经审批不得向外部传递、披露涉密内容;发现信息泄露隐患(如系统异常、文档误发)立即上报,配合开展应急处置。四、信息安全管理措施(一)人员全周期管理入职阶段:组织保密培训(含案例警示教育),明确岗位涉密范围,签订《保密协议》(可与劳动合同合并或单独签署);在职阶段:每年度开展保密考核(含笔试、实操演练),将考核结果与绩效、晋升挂钩;离职阶段:启动“离职审计”,核查员工设备(如电脑、U盘)中的企业数据,要求签署《离职后保密承诺书》(约定竞业限制的需同步明确期限与补偿)。(二)文档与数据管理纸质文档:绝密级文档需存放在保险柜,由专人双锁管理;机密级文档需标注密级,借阅需部门负责人+信息管理部门双重审批,归还时检查完整性;电子文档:核心数据(如客户名单、财务报表)需加密存储(推荐采用国密算法或合规的商用加密工具),设置访问水印(含访问者姓名、时间);非必要不允许涉密文档通过邮件、即时通讯工具外发,确需外发的需转换为只读格式并设置有效期;数据备份:每周对涉密数据进行异地备份(如云端加密存储+本地硬盘离线备份),备份介质需单独存放并定期校验完整性。(三)网络与设备安全网络权限:实行“一人一账号”管理,禁止共享账号;根据岗位需求分配最小权限(如财务岗仅能访问财务系统,销售岗仅能查看客户信息的脱敏版本);终端设备:办公电脑需安装企业级杀毒软件与防火墙,禁止私自安装破解工具、非授权软件;移动设备(如手机、平板)接入企业网络需通过VPN并开启设备加密;外部接入:禁止私拉网线、使用未授权的Wi-Fi热点;第三方人员(如运维工程师)接入企业系统需签署《临时保密协议》,并在监督下操作。(四)外部合作管控与合作方签订的合同中需包含保密条款,明确泄密责任(如违约金、法律追责);向合作方提供的资料需进行脱敏处理(如隐去客户真实姓名、联系方式,技术文档隐去核心参数);第三方服务(如云存储、数据分析)需选择具备信息安全资质的服务商,定期开展安全审计。(五)宣传与教育每季度开展1次保密主题培训(含线上课程+线下演练),内容涵盖最新法规(如《数据安全法》《个人信息保护法》)、典型泄密案例复盘;企业内部刊物、宣传栏设置“信息安全专栏”,发布保密小贴士(如“邮件发送前的三查:收件人是否正确、附件是否涉密、内容是否合规”);鼓励员工举报泄密行为,对举报人给予保密和奖励(如奖金、荣誉证书)。五、违规行为处理与申诉(一)违规分级与处理轻微违规:如未及时关闭涉密文档、违规使用公共Wi-Fi处理企业数据,给予口头警告+限期整改,扣减当月绩效分;一般违规:如擅自复制涉密文档、向外部传递非核心但敏感的信息,给予书面警告+罚款(金额结合企业薪酬水平设定),取消年度评优资格;严重违规:如故意泄露商业秘密、技术核心信息导致企业损失(含声誉损失、经济损失),立即解除劳动合同,要求赔偿损失,并移交司法机关追究法律责任。(二)申诉机制员工对违规处理有异议的,可在收到处理通知3个工作日内,向企业工会或人力资源部门提交书面申诉,企业需在5个工作日内组织调查并反馈结果(调查过程需保留证据链)。六、附则1.本制度由企业信息管理部门牵头修订,修订需经企业负责人审批后发布;2.制度未尽事宜,参照国家相关法律法规(如《中华人民共和国保守国家秘密法》《反不正当竞争法》)及行业规范执行;3

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