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文档简介
销售合同审核流程标准化模板一、适用范围与行业背景二、合同审核全流程操作说明1.合同发起与资料准备责任主体:销售部业务代表/销售经理操作内容:销售代表与客户达成合作意向后,根据谈判结果起草合同初稿,明确合同双方基本信息(甲方:公司全称、统一社会信用代码、地址、联系人;乙方:客户全称、统一社会信用代码、地址、联系人)、产品/服务描述(名称、规格、数量、质量标准)、价格条款(单价、总价、折扣、税费)、交付条款(时间、地点、方式)、付款条件(账户信息、分期节点、逾期违约金)、违约责任、争议解决方式、合同生效条件等核心条款。同步收集客户资质材料(营业执照复印件、法定代表人证件号码明、授权委托书(若签约人非法定代表人)、特殊行业许可证(如食品经营许可证、医疗器械经营许可证等)并加盖公章,保证客户主体资格合法有效。在企业OA系统或合同管理系统中创建合同审批流,合同初稿及附件资料,填写《合同审批表》(含合同背景、预计金额、合作期限等关键信息),提交至销售部门负责人初审。输出成果:合同初稿、客户资质材料、《合同审批表》。2.初审环节:业务合规性核查责任主体:销售部门负责人审核时限:1个工作日审核重点:客户信息准确性:核对合同主体与客户资质材料是否一致,保证乙方名称、信用代码等信息无误,避免“假章”“假主体”风险。业务条款完整性:检查产品/服务描述是否与谈判结果一致,数量、规格、交付时间等是否明确,避免歧义条款(如“尽快交付”“合理质量标准”等模糊表述)。价格与折扣合理性:确认价格是否符合公司定价策略,折扣权限是否在销售代表审批权限内,超权限折扣需标注并提交后续审批。交付与售后条款:核查交付时间是否与生产/库存计划匹配,售后责任(如质保期、退换货政策)是否符合公司产品服务标准。审核结果:通过:提交至法务部审核,并在审批表中签署“同意初审”意见。不通过:标注修改意见(如“需明确交付具体日期”“补充质量标准参数”),退回销售代表修改后重新提交。3.法务审核:法律风险把控责任主体:法务部专员/法务负责人审核时限:2个工作日审核重点:合同主体合法性:核查客户营业执照是否在有效期内,经营范围是否涵盖合作业务,法定代表人/签约人权限是否合法(需核对授权委托书原件)。条款合规性:检查合同条款是否符合《民法典》《消费者权益保护法》等法律法规,重点审核违约责任(是否显失公平)、争议解决方式(约定管辖法院是否明确)、知识产权归属(如涉及技术/软件销售)、保密条款(保密范围、期限是否合理)等。权利义务对等性:保证双方权利义务平衡,避免“霸王条款”(如“甲方单方面解除合同无需承担违约责任”)。附件完整性:确认附件(如技术协议、补充协议)与主合同逻辑一致,无冲突条款。审核结果:通过:提交至财务部审核,并在审批表中签署“法务审核通过”意见。不通过:出具《法律意见书》,列明具体法律风险点及修改建议(如“需增加不可抗力条款”“付款条件需明确到账时间”),销售部门根据意见修改后重新提交法务审核。4.财务审核:商业条款与履约能力评估责任主体:财务部专员/财务负责人审核时限:2个工作日审核重点:价格与税费准确性:核对合同总金额、单价是否与报价单一致,税费计算(增值税率、发票类型)是否符合税法规定,避免漏税或价格争议。付款条款安全性:评估付款节点(如预付款比例到30%、到货款30%、验收款30%、质保金10%)是否合理,客户信用状况(历史回款记录、征信报告)是否良好,大额合同需核查客户资产负债表,评估履约能力。财务风险控制:明确逾期付款违约金计算方式(如每日万分之五),约定发票开具时间(如预付款到账后5个工作日内开具),避免坏账风险。成本与利润匹配性:对于定制化产品或服务,审核成本预算是否覆盖,利润率是否符合公司目标。审核结果:通过:提交至管理层终审,并在审批表中签署“财务审核通过”意见。不通过:标注财务风险点(如“客户信用评级C级,需降低预付款比例至10%”“违约金比例过低,建议提高至每日千分之三”),销售部门与客户协商调整后重新提交。5.管理层终审:战略与权限确认责任主体:分管销售副总/总经理审核时限:1-3个工作日(根据合同金额分级)分级审批标准:金额≤50万元:销售副总审批。50万元<金额≤200万元:总经理审批。金额>200万元:提交总经理办公会集体审议。审核重点:战略匹配性:合同是否符合公司年度销售战略、产品布局(如是否涉及新市场、新客户拓展)。权限合规性:审批人权限是否覆盖合同金额(如销售副总权限为100万元,200万元合同需由总经理审批)。重大风险决策:对法务、财务提出的重大风险(如客户诉讼记录、超长账期)进行最终决策,明确风险应对措施(如要求客户提供担保)。审核结果:通过:签署“同意审批”意见,审批流流转至合同签署环节。不通过:出具书面驳回理由,终止审批流程,销售部门需重新与客户谈判或终止合作。6.合同签署与归档管理责任主体:销售部(牵头)、行政部(归档)操作内容:合同签署:审批通过后,由销售部打印合同文本(一式两份,双方各执一份),法定代表人或授权代表签字并加盖公司公章,同步获取客户签字盖章页,保证“骑缝章”完整(避免单页替换)。文本核对:签署前再次核对合同条款与审批版本是否一致,避免涂改(若有涂改需双方盖章确认)。归档管理:签署后3个工作日内,销售部将合同原件、客户资质材料、《合同审批表》等资料移交行政部,行政部编号归档(编号规则:年份+部门+合同序号,如“2024销001”),电子版同步存入企业档案系统,设定查阅权限(仅销售、法务、财务部门可调阅)。三、销售合同审核流程跟踪表(模板)合同编号合同名称客户名称合同金额(元)签订日期发起部门发起人初审意见(销售负责人)法务意见及人财务意见及人管理层审批意见及人审批状态(草稿/审核中/已通过/已签署/已归档)归档日期备注2024销001设备采购合同*科技有限公司1,200,0002024-03-15销售部*明“同意,补充交付明细”“条款合法,通过”*华“预付款30%,通过”*磊“同意,按流程签署”*总已签署2024-03-20含技术协议附件2024销002年度服务框架协议*商贸有限公司500,0002024-03-18销售部*红“需明确服务范围”“保密条款待完善”*丽“账期60天,需担保”*强“驳回,重新谈判付款条件”*副总已终止-四、关键注意事项1.条款完整性核查禁止使用模糊表述(如“约”“左右”“尽快”),所有时间、数量、金额需明确具体(如“2024年6月30日前交付”“±5%误差”)。必须包含“不可抗力条款”(如自然灾害、政策导致无法履约的处理方式)、“争议解决条款”(约定由公司所在地法院管辖,避免异地诉讼成本)。2.审核时限管理各环节审核人需在规定时限内反馈,超时未回复视为“自动通过”,但需在审批表中注明“超时未反馈,默认通过”。紧急合同(如客户要求3日内签署)可启动“绿色通道”,由销售负责人申请,管理层审批后缩短各环节时限。3.跨部门协作机制审核过程中若需补充资料(如客户最新征信报告),销售部门需在24小时内提供,否则审核暂停。法务、财
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