民事起诉状及培训机构退费协议模板

民事起诉状及培训机构退费协议模板一、民事起诉状（培训机构服务合同纠纷适用）（一）起诉状基本格式与撰写要点1.文书标题民事起诉状（可根据案由细化为“民事起诉状（教育培训合同纠纷）”）2.当事人信息原告（学员/家长）：姓名、性别、年龄（自然人）/法定代表人（法人）、住址（或住所地）、联系方式。*示例*：原告XXX，女，XX岁，住址XX市XX区XX路XX号，联系电话XXX（实际使用时填写真实信息，示例中数字可简化）。被告（培训机构）：名称、统一社会信用代码（或注册号）、住所地、法定代表人、联系方式。*示例*：被告XX培训学校有限公司，住所地XX市XX区XX大厦XX层，统一社会信用代码91XXXXXXXXXX，法定代表人XXX，联系电话XXX。3.诉讼请求（明确、具体、可执行）结合纠纷类型（退费、解除合同、赔偿损失等）设计，示例：1.请求判令解除原、被告于XX年XX月XX日签订的《XX培训服务合同》；2.请求判令被告退还原告剩余培训费用XX元（计算方式：总费用XX元-已消耗费用XX元）；3.请求判令被告支付违约金XX元（按合同约定或法律规定标准计算）；4.本案诉讼费用由被告承担。4.事实与理由（逻辑清晰、结合法律依据）陈述核心事实：合同签订背景、培训服务履行瑕疵（如课程缩水、师资不符、校区关闭等）、沟通退费过程，最终说明“解除合同+退费”的合法性（援引法律条款）。*示例*：原告于XX年XX月XX日与被告签订《XX培训服务合同》，约定被告为原告提供XX课程培训（课时XX节，费用XX元）。合同履行中，被告存在以下违约行为：①擅自更换约定师资（原承诺师资为XXX，实际授课教师无相关资质）；②课程安排多次延误，累计减少课时XX节；③校区突然停业，导致课程无法继续履行。原告多次要求被告整改或退费，被告均置之不理。根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条（因违约致使不能实现合同目的，当事人可解除合同）、第五百六十六条（合同解除后，尚未履行的终止履行，已履行的可要求恢复原状、赔偿损失），原告有权解除合同并要求被告退还剩余费用、赔偿损失。5.证据和证据来源（列举关键证据）《XX培训服务合同》（原件，由被告提供）；缴费凭证（银行转账记录/收据，原告留存）；课程安排表、授课记录（被告公示或提供的材料）；沟通记录（微信/短信/邮件，原告留存）。6.尾部格式此致XX市XX区人民法院具状人：XXX（签字/盖章）日期：XX年XX月XX日（二）撰写注意事项1.事实表述客观：避免情绪化表述（如“被告恶意欺诈”），用“被告未按约定提供服务”等中性措辞；2.法律依据精准：结合案由选择对应法条（如消费者权益纠纷可援引《消费者权益保护法》）；3.证据链完整：缴费凭证、合同、沟通记录需相互印证，证明“合同关系+违约事实+损失金额”。二、培训机构退费协议（示范文本）（一）协议基本结构与条款设计1.协议双方信息甲方（学员/家长）：姓名、身份证号（或监护人信息）、联系方式、住址；乙方（培训机构）：名称、统一社会信用代码、住所地、法定代表人、联系方式。2.退费事由（明确、无歧义）*示例*：因乙方未能按照《XX培训服务合同》约定提供XX课程培训服务（具体违约情形：□课程未完成□师资不符□校区停业□其他：______），或因甲方个人原因（□学业调整□家庭搬迁□其他：______），经双方协商一致，就退费事宜达成如下协议：3.退费金额及支付方式费用计算：总费用XX元-已消耗费用（含已上课时费XX元、材料费XX元、服务费XX元）=应退费金额XX元；支付方式：□银行转账（乙方账户：开户行XX，账号XX）；□现金支付；到账时间：乙方应于本协议签订后XX个工作日内完成退费。4.双方权利义务甲方：需向乙方提供《培训服务合同》、缴费凭证等相关材料（如有），配合乙方办理退费手续；自本协议生效后，不得就本次培训服务再向乙方主张其他费用。乙方：应按约定时间、金额退还费用；确认甲方已完成的课程/服务无争议，不得再向甲方收取任何费用。5.违约责任若乙方逾期退费，每逾期一日，按应退费金额的XX%（或银行同期LPR）向甲方支付违约金；若甲方隐瞒真实情况（如已私下接受乙方补偿）导致乙方重复退费，甲方应返还双倍退费金额并承担乙方损失。6.争议解决本协议履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，可选择：□向XX仲裁委员会申请仲裁；□向甲方/乙方住所地人民法院提起诉讼。7.其他条款本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力；未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。（二）协议示例（简化版）培训机构退费协议甲方（学员/家长）：XXX，身份证号XXX，联系电话XXX，住址XXX。乙方（培训机构）：XX培训学校有限公司，统一社会信用代码91XXXXXXXXXX，住所地XXX，法定代表人XXX，联系电话XXX。一、退费事由因乙方未按《XX培训服务合同》约定完成XX课程（剩余课时XX节），经双方协商，就退费事宜达成如下协议。二、退费金额及支付1.总费用：XX元（含课时费XX元、材料费XX元）；2.已消耗费用：已上课时费XX元（XX节×XX元/节）、材料费XX元（已使用教材费用）；3.应退费金额：XX元-XX元=XX元；4.支付方式：乙方于2024年X月X日前将XX元退还至甲方银行账户（开户行：XX，账号：XX）。三、双方权利义务1.甲方应向乙方提供《培训服务合同》、缴费收据复印件；2.乙方完成退费后，双方就本次培训服务的权利义务终止。四、违约责任若乙方逾期退费，每逾期一日按应退费金额的0.05%支付违约金。五、争议解决协商不成的，向乙方住所地人民法院提起诉讼。六、其他本协议自双方签字（盖章）之日起生效，一式两份，双方各执一份。甲方（签字/盖章）：_________乙方（盖章）：_________日期：2024年X月X日日期：2024年X月X日（三）协议签订注意事项1.费用明细透明：明确“已消耗费用”的计算依据（如课时单价、材料清单），避免模糊表述（如“服务费”需说明用途）；2.违约条款对等：双方违约责任需平衡，避免一方责任过重；3.书面确认：协议需双方签字（自然人签字、机构盖章），留存原件，避免口头约定。三、实务建议1.纠纷预防：签订培训合同时，明确课程内容、