代替酒店住宿合同范本

代替酒店住宿合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX商务服务有限公司，注册地址位于中国北京市朝阳区建国路88号华贸中心写字楼南楼18层1801室，统一社会信用代码：91110108MA01XXXX9。甲方法定代表人为张明，性别男，1958年6月出生，身份证号码联系电话电子邮箱：zhangming@。甲方是一家经国家工商行政管理机关核准登记注册，专业从事商务活动策划、会议组织、企业接待及临时住宿安排服务的综合性企业，具备独立承担民事责任的能力。

甲方成立日期为2010年5月8日，主要从事商务差旅服务及临时住宿解决方案的策划与执行业务，拥有丰富的行业经验及广泛的合作网络。鉴于甲方在业务开展过程中，因客户临时性需求或特定活动安排，需临时替代酒店提供住宿服务，为规范双方合作流程，保障交易安全，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议。甲方作为委托方，委托乙方提供符合特定标准的临时住宿服务，乙方作为服务提供方，承诺按照本合同约定履行义务。

甲方在本合同项下的主要目的是通过乙方的服务，解决其客户在特定时间段内对住宿服务的临时需求，避免因酒店资源紧张或预订限制导致的服务中断。甲方将根据实际业务需求，向乙方提供详细的住宿需求清单，包括入住时间、退房时间、住宿人数、房间规格、设施要求等，乙方则根据甲方提供的清单，调配可用资源，确保住宿服务的及时性和合规性。双方合作的前提是，乙方必须具备合法的住宿经营资质，能够提供符合甲方客户要求的临时住宿条件，且确保住宿环境的安全、卫生及服务质量的稳定性。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX临时住宿管理有限公司，注册地址位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路1088号金茂大厦北楼25层2501室，统一社会信用代码：91310115MA01XXXX8。乙方法定代表人为李强，性别男，1975年3月出生，身份证号码联系电话电子邮箱：liqiang@。乙方是一家经国家市场监督管理总局批准成立的专业提供临时住宿服务的公司，拥有合法的营业执照及相应的行业资质。

乙方成立日期为2015年8月15日，主营业务包括但不限于公寓式酒店管理、民宿资源整合、企业会议临时住宿安排等，具备较强的资源调配能力和服务执行能力。乙方在全国多个城市设有合作公寓及酒店网络，能够根据甲方需求，快速响应并提供符合标准的住宿解决方案。双方合作的前提是，乙方必须确保所提供的住宿资源符合国家相关法律法规的要求，包括消防安全、卫生标准、治安管理等方面，且能够提供与酒店同等或相近的服务质量，包括但不限于清洁消毒、安保服务、早餐供应等。

乙方在本合同项下的主要义务是按照甲方的要求，提供符合条件的临时住宿服务，并确保住宿期间客户的居住安全及满意度。乙方将根据甲方提供的住宿需求清单，安排相应的住宿房间，并配备必要的服务人员，如保洁、安保等，确保住宿环境的整洁与安全。双方合作的前提是，乙方必须能够按时交付住宿资源，且在住宿期间提供必要的协助，如客户问询、紧急情况处理等。此外，乙方还需向甲方提供住宿服务的相关证明文件，如入住登记表、服务确认单等，以备甲方后续业务存档及客户回访使用。

综上，甲乙双方基于各自的业务需求及资源优势，本着平等互利、诚实信用的原则，决定建立长期稳定的合作关系。甲方将根据实际业务需求，向乙方提供明确的住宿需求清单，乙方则承诺按照合同约定提供服务，双方共同致力于为客户提供优质的临时住宿解决方案。本合同项下的当事人信息及合作背景，是双方后续权利义务及服务履行的基础，双方均应严格遵照执行。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方提供临时住宿服务的具体事宜，确保乙方能够按照甲方的需求，提供安全、卫生、符合标准的住宿条件。合同范围包括但不限于住宿资源的提供、住宿期间的服务保障、相关费用的结算以及违约责任的承担等方面。具体内容涉及甲方提供住宿需求清单、乙方安排住宿房间及配套服务、双方对住宿服务的验收确认、住宿期间的日常管理、紧急情况的处理以及合同解除的条件等。甲方将通过乙方提供的服务，满足其客户在特定时间段内的临时住宿需求，乙方则通过履行合同义务，获得相应的服务报酬。本合同旨在规范双方合作行为，保障双方合法权益，促进临时住宿服务的顺利开展。

第二条定义

本合同中下列词语具有以下含义：

（一）“临时住宿服务”是指乙方根据甲方的要求，提供符合国家相关法律法规及甲方标准的住宿服务，包括但不限于房间提供、清洁消毒、安保服务、早餐供应等。

（二）“住宿需求清单”是指甲方根据客户需求，向乙方提供的包含入住时间、退房时间、住宿人数、房间规格、设施要求等信息的清单。

（三）“住宿资源”是指乙方可供甲方客户使用的公寓、酒店房间或其他符合条件的住宿设施。

（四）“服务报酬”是指甲方根据本合同约定向乙方支付的服务费用。

（五）“住宿期间”是指客户实际入住并使用住宿资源的时间段，自甲方客户入住当日起至退房时止。

（六）“验收确认”是指甲方对乙方提供的住宿资源及服务是否符合合同约定进行的确认过程。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（一）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供符合标准的临时住宿服务，并有权对乙方的服务过程及结果进行监督和检查。

（二）甲方有权根据业务需求，向乙方提出具体的住宿需求清单，包括入住时间、退房时间、住宿人数、房间规格、设施要求等，乙方应予以配合并尽力满足。

（三）甲方应按时向乙方支付服务报酬，并按照约定提供必要的协助，如提供客户信息、协调服务细节等。

（四）甲方应确保其客户遵守乙方的住宿管理规定，包括但不限于防火安全、环境卫生、作息时间等，如因甲方客户原因造成乙方设施损坏或服务中断，甲方应承担相应责任。

（五）甲方应在合同约定的期限内提供住宿需求清单及客户信息，并确保信息的准确性，以便乙方及时安排住宿资源。

（六）甲方有权要求乙方提供住宿服务的相关证明文件，如入住登记表、服务确认单等，以备后续业务存档及客户回访使用。

（七）甲方应配合乙方处理住宿期间的紧急情况，如客户突发疾病、意外事故等，并及时提供必要的协助。

2.乙方的权力和义务：

（一）乙方有权要求甲方提供明确的住宿需求清单及客户信息，以便乙方合理安排住宿资源及提供服务。

（二）乙方有权按照本合同约定收取服务报酬，并有权要求甲方按时支付。

（三）乙方应根据甲方的住宿需求清单，安排符合标准的住宿房间及配套服务，确保住宿环境的安全、卫生及设施齐全。

（四）乙方应配备必要的服务人员，如保洁、安保等，提供与酒店同等或相近的服务质量，包括但不限于清洁消毒、安保服务、早餐供应等。

（五）乙方应确保住宿资源符合国家相关法律法规的要求，包括消防安全、卫生标准、治安管理等方面，并承担住宿期间的安全管理责任。

（六）乙方应配合甲方进行住宿服务的验收确认，并根据甲方反馈意见及时调整服务细节，确保客户满意度。

（七）乙方应妥善保管客户信息及住宿期间的相关资料，并按照甲方要求提供必要的证明文件，如入住登记表、服务确认单等。

（八）乙方应建立完善的紧急情况处理机制，如客户突发疾病、意外事故等，应及时采取措施并通知甲方，同时提供必要的协助。

（九）乙方应遵守国家相关法律法规，合法经营，不得从事任何违法违规活动，如发现住宿资源存在安全隐患或违法违规问题，应立即停止服务并通知甲方。

（十）乙方应积极配合甲方进行客户回访及满意度调查，并根据客户反馈意见持续改进服务质量，提升客户体验。

（十一）乙方应确保住宿资源的可用性，并在甲方客户入住前完成必要的清洁消毒工作，确保住宿环境的卫生安全。

（十二）乙方应提供必要的住宿设施，如床铺、被褥、洗漱用品等，并确保设施的正常使用，如有损坏应及时维修或更换。

（十三）乙方应配合甲方进行住宿期间的日常管理，包括但不限于客户接待、作息管理、设施维护等，确保住宿服务的顺利进行。

（十四）乙方应遵守本合同的约定，履行各项义务，如有违反应及时纠正并承担相应责任。

（十五）乙方应建立客户投诉处理机制，如客户对住宿服务提出投诉，应及时调查处理并反馈结果，确保客户满意度。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：乙方提供临时住宿服务的价格根据甲方提出的住宿需求清单确定，包括住宿时长、房间规格、服务内容等因素。具体价格标准由双方在合同附件中明确约定，该附件作为本合同不可分割的一部分。价格包含住宿期间的基本服务，如房间清洁、基础安保等，如甲方要求额外服务，如早餐供应、专属管家等，应另行协商并增加费用。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务报酬。支付前，甲方有权要求乙方提供符合约定标准的服务确认单或发票等结算凭证。乙方应在收到甲方支付的服务报酬后，按照约定提供服务。

3.支付时间：甲方应在每次提供住宿服务后的10个工作日内，根据合同约定及服务确认单的金额，向乙方支付相应的服务报酬。如甲方分期支付，具体支付节点及金额应在合同附件中明确约定。逾期支付的部分，甲方应按日向乙方支付逾期付款总额的万分之五作为滞纳金。

4.其他费用：如因甲方原因导致的额外费用，如紧急维修、超时住宿等，应由甲方承担，并应在服务完成后3个工作日内向乙方支付。乙方应在收到甲方支付的服务报酬后，按照约定提供服务，并确保服务质量的稳定性。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2023年1月1日至2024年12月31日。合同期满前，双方可协商续签事宜。如双方未在合同期满前30日内达成续签协议，本合同自动终止。

2.住宿服务期限：甲方每次委托乙方提供临时住宿服务的具体期限，应根据甲方的住宿需求清单确定。乙方应在甲方客户入住前完成必要的准备工作，并确保在约定的退房时间前提供完整的服务。如因不可抗力或甲方原因导致住宿服务期限调整，双方应另行协商并签订补充协议。

3.关键时间节点：甲方应在每次需要提供住宿服务前的15个工作日内，向乙方提供详细的住宿需求清单及客户信息。乙方应在收到需求清单后的5个工作日内，确认服务安排并通知甲方。甲方客户应按照约定时间入住及退房，如需延长住宿时间，应提前3个工作日通知乙方，并协商相关费用。

4.其他时间安排：乙方应在每次住宿服务结束后，3个工作日内向甲方提供服务总结报告，包括服务过程、客户反馈、费用结算等信息。甲方应在收到报告后的5个工作日内进行审核确认，如有异议应及时提出并协商解决。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（一）甲方未按时支付服务报酬的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付滞纳金，直至付清为止。逾期超过30日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已完成服务的全部费用及滞纳金。

（二）甲方提供的住宿需求清单信息不真实或存在误导，导致乙方无法按约提供服务或造成损失的，甲方应承担相应责任，包括但不限于服务费用、维修费用、第三方索赔等。

（三）甲方客户在住宿期间违反乙方的住宿管理规定，造成设施损坏或服务中断的，甲方应承担赔偿责任，包括维修费用、服务损失等，并应配合乙方处理相关事宜。

（四）甲方未按约定时间提供客户信息或协调服务细节，导致乙方无法及时准备或提供服务，每延误一日，应按合同总金额的千分之一向乙方支付违约金，直至付清为止。

2.乙方违约责任：

（一）乙方未按约定提供住宿资源或服务的，应向甲方支付合同总金额20%的违约金，并应立即采取补救措施，确保甲方客户能够按时入住。如无法补救，乙方应退还已支付的服务报酬并承担全部责任。

（二）乙方提供的住宿资源不符合合同约定的标准，如设施损坏、卫生不达标、安全隐患等，导致甲方客户无法正常居住或造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于维修费用、医疗费用、第三方索赔等。

（三）乙方在住宿期间未提供必要的协助或服务，导致甲方客户投诉或满意度下降的，每发生一起有效投诉，应向甲方支付合同总金额的千分之一作为违约金，并应立即改进服务。

（四）乙方未按约定时间提供服务总结报告或相关证明文件，每延误一日，应按合同总金额的千分之一向甲方支付违约金，直至付清为止。

（五）乙方泄露甲方客户信息或违反保密义务，给甲方造成损失的，应承担全部赔偿责任，并支付合同总金额50%的违约金。

（六）乙方在住宿期间未履行安全管理责任，导致发生安全事故或客户损失的，应承担全部赔偿责任，并支付合同总金额100%的违约金。如情节严重，乙方还应承担相应的法律责任。

3.违约金上限：双方约定的违约金总额不得超过合同总金额的30%。如违约金不足以弥补实际损失的，受损方有权要求赔偿损失。

4.解除合同：如一方违约情节严重，导致合同目的无法实现的，守约方有权解除合同，并要求违约方支付违约金及赔偿损失。

5.不可抗力：如因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应继续履行合同。

6.争议解决：如双方发生争议，应协商解决；协商不成的，应依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第七条不可抗力

1.定义：本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、暴雨、雪灾等）、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更、行政命令、政策调整等）、疫情及其防控措施、社会事件（如罢工、暴乱、交通中断等）以及其他类似无法预见、不能避免并不能克服的客观情况。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本合同义务的，应在不可抗力事件发生后7日内书面通知对方，并提供相关证明文件。通知内容包括不可抗力事件的发生、影响范围、预计持续时间以及预计对合同履行的影响等。

3.责任免除：因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后，受影响一方应尽快恢复履行合同义务，并通知对方。

4.合同解除：如不可抗力影响持续超过30日，双方可协商解除合同。协商不成的，任何一方可单方面解除合同，但应提前30日书面通知对方，并承担由此产生的合理费用。

5.损失承担：因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。如不可抗力导致合同目的无法实现，双方互不承担违约责任，但应相互配合，减少损失。

6.不可抗力证明：双方应妥善保存不可抗力事件的证明文件，包括但不限于政府部门发布的公告、新闻报道、专业机构的鉴定报告等。如一方对不可抗力的存在或影响有异议，可向有管辖权的机构申请鉴定。

7.不可抗力期间的服务调整：在不可抗力期间，如双方均有能力履行合同，应尽量调整服务方式或时间，以减少损失。如因不可抗力导致服务无法提供，双方应协商解决方案，并妥善处理客户需求。

第八条争议解决

1.协商解决：本合同项下的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定专门联系人，负责处理争议事宜，并积极寻求达成和解协议的可能性。

2.调解解决：如协商不成，双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则，调解结果不具有强制执行力，但双方应自觉履行。调解期间，不影响合同的继续履行。

3.仲裁解决：如调解不成，双方应将争议提交至有管辖权的仲裁委员会仲裁。仲裁应根据双方签署的仲裁协议进行，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点及仲裁规则由双方协商确定，如协商不成，则由合同签订地有管辖权的仲裁委员会仲裁。

4.诉讼解决：如双方未约定仲裁，且协商、调解均无法解决争议，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。诉讼期间，不影响合同的继续履行，但双方应积极配合法院审理工作，并提供相关证据材料。

5.争议解决原则：争议解决过程中，双方应遵守诚实信用原则，不得滥用权利，不得阻碍对方行使权利，并应尽力保护客户利益，减少争议对业务合作的影响。

6.争议解决费用：争议解决过程中产生的仲裁费、诉讼费、律师费等费用，由败诉方承担。如双方均有责任，则应按责任比例分担。如双方达成协议或仲裁裁决由一方承担，则由该方承担。

7.争议解决适用法律：本合同项下的争议解决适用中华人民共和国法律。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前7日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过传真发送的通知，成功发送时视为送达；通过邮局邮寄的通知，寄出后3日视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本合同内容。

3.保密义务：双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等confidentialinform