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文档简介

朝阳餐饮服务合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:北京朝阳餐饮管理有限公司(以下简称“甲方”)。

甲方地址:北京市朝阳区建国路88号时代广场A座15层。

甲方法定代表人/负责人:张明。

甲方联系方式

甲方是一家依法注册成立的餐饮企业,拥有丰富的餐饮行业运营经验和广泛的客户资源。为满足市场需求,甲方拟通过租赁或委托经营方式引入优质餐饮服务品牌,提升餐饮服务质量和市场竞争力。甲方基于自身业务发展需要,经市场调研和评估,决定与具备专业餐饮服务能力和良好商业信誉的乙方合作,共同打造高品质的餐饮服务项目。甲方希望通过本次合作,实现餐饮服务资源的优化配置,提升品牌影响力,并满足消费者对高品质餐饮服务的需求。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:上海星辉餐饮管理有限公司(以下简称“乙方”)。

乙方地址:上海市静安区南京西路1266号恒隆广场北楼25层。

乙方法定代表人/负责人:李强。

乙方联系方式

乙方是一家具有多年餐饮行业运营经验的专业餐饮服务提供商,专注于中高端餐饮市场的服务运营。乙方拥有完善的餐饮服务管理体系、专业的服务团队和丰富的品牌资源,具备为甲方提供高品质餐饮服务的综合能力。乙方在餐饮行业积累了良好的商业信誉和客户口碑,曾与多家知名企业合作,成功打造多个餐饮服务品牌。基于乙方的专业能力和市场表现,甲方选择与乙方展开合作,共同推动餐饮服务项目的落地和发展。乙方通过本次合作,将充分发挥自身优势,为甲方提供优质的餐饮服务,实现双方互利共赢的合作目标。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲乙双方在朝阳餐饮服务项目中的合作目的、服务范围及权利义务,确保双方能够基于本合同约定,顺利开展餐饮服务合作,共同提升餐饮服务品质,满足市场需求。具体合作内容包括但不限于:乙方根据甲方需求,在指定经营场所提供餐饮服务,包括但不限于菜品研发、食材采购、服务运营、营销推广等;甲方负责提供经营场所及必要的经营条件,并对乙方的服务进行监督和管理;双方共同维护餐饮服务品牌形象,实现合作共赢。合作范围限定于甲方指定的经营场所,即北京市朝阳区建国路88号时代广场A座15层,服务对象为该场所的顾客,服务时间自本合同生效之日起至合同终止之日止。

第二条定义

1.餐饮服务:指乙方在甲方提供的经营场所内,为顾客提供的包括菜品制作、餐饮服务、营销推广等在内的综合性服务。

2.经营场所:指甲方提供给乙方用于餐饮服务的具体场所,包括但不限于厨房、餐厅、前台等区域。

3.服务标准:指本合同约定的餐饮服务品质、服务流程、卫生标准等具体要求。

4.品牌形象:指双方共同维护的餐饮服务品牌形象,包括品牌标识、服务风格、市场定位等。

5.合作期限:指本合同约定的合作起始日期至终止日期的期限。

6.违约责任:指任何一方违反本合同约定应承担的责任,包括但不限于赔偿损失、解除合同等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供餐饮服务,并对乙方的服务质量和经营状况进行监督和管理。

(2)甲方有权根据市场需求和经营需要,对乙方的服务内容和服务标准进行调整,但需提前30日书面通知乙方。

(3)甲方应按照本合同约定,向乙方提供经营场所,并确保该场所符合餐饮服务的必要条件,包括但不限于消防安全、卫生条件等。

(4)甲方应按照本合同约定,向乙方支付餐饮服务费用,并按时足额支付。

(5)甲方有权参与乙方的营销推广活动,并对营销方案提出建议和意见。

(6)甲方应保护乙方的商业秘密和知识产权,未经乙方同意,不得泄露或用于其他用途。

(7)甲方应协助乙方处理突发事件,包括但不限于食品安全事故、顾客投诉等。

(8)甲方应按照本合同约定,提供必要的经营支持和资源,包括但不限于人员培训、设备维护等。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权按照本合同约定,在甲方提供的经营场所内开展餐饮服务,并享有经营收益。

(2)乙方应严格按照本合同约定的服务标准,提供餐饮服务,确保菜品质量和服务品质。

(3)乙方应建立健全的餐饮服务管理体系,包括但不限于食品安全管理、服务质量控制、员工培训等。

(4)乙方应按照本合同约定,自行承担食材采购、设备维护、人员管理等经营成本。

(5)乙方应积极进行营销推广,提升餐饮服务品牌形象,并定期向甲方汇报营销推广情况。

(6)乙方应保护甲方的商业秘密和知识产权,未经甲方同意,不得泄露或用于其他用途。

(7)乙方应妥善处理顾客投诉,及时解决突发事件,并定期向甲方汇报经营状况。

(8)乙方应按照本合同约定,向甲方提供真实、准确的经营数据和财务报表,并接受甲方的审计和监督。

(9)乙方应确保员工具备相应的餐饮服务资质和技能,并定期进行员工培训,提升服务水平。

(10)乙方应遵守国家相关法律法规,确保经营活动的合法合规,并承担相应的法律责任。

(11)乙方应积极配合甲方进行品牌建设,共同维护餐饮服务品牌形象,提升市场竞争力。

(12)乙方在经营过程中,应注重成本控制,提高经营效率,确保经营效益最大化。

(13)乙方应定期进行市场调研,了解顾客需求和市场动态,及时调整经营策略,提升顾客满意度。

(14)乙方应建立健全的客户关系管理体系,积累顾客资源,提升顾客忠诚度。

(15)乙方应积极开发新的菜品和服务项目,满足不同顾客的需求,提升餐饮服务的多样性和竞争力。

(16)乙方应注重环境保护,采取有效措施减少经营活动对环境的影响,履行社会责任。

(17)乙方应定期进行风险评估,制定风险防控措施,确保经营活动的安全稳定。

(18)乙方应积极与甲方沟通合作,共同推动餐饮服务项目的创新发展,实现合作共赢。

第四条价格与支付条件

1.餐饮服务费用:甲方每月根据乙方提供的真实、准确的经营数据和财务报表,按照乙方实际营业收入的一定比例(具体比例由双方协商确定,例如10%)向乙方支付餐饮服务费用。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将餐饮服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付后,向甲方开具等额的增值税发票。

3.支付时间:乙方应在每月结束后10个工作日内,向甲方提交上月的经营数据和财务报表,甲方在收到乙方提交的数据和报表并审核无误后的5个工作日内,将餐饮服务费用支付至乙方指定的银行账户。

4.首期费用:本合同生效后5个工作日内,甲方应向乙方支付首期餐饮服务费用,即相当于第一个月餐饮服务费用的50%。

5.逾期支付:若甲方未能按时支付餐饮服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金,但累计违约金不超过合同总金额的10%。

第五条履行期限

1.本合同的有效期限为自本合同生效之日起三年,自2024年1月1日起至2026年12月31日止。

2.合作期满后,双方可根据本合同约定的条款及市场情况,协商续签合同。若双方在合作期满前三个月内未达成续签协议,本合同自动终止。

3.关键时间节点:乙方应在每月结束后10个工作日内提交经营数据和财务报表;甲方应在收到乙方提交的数据和报表并审核无误后的5个工作日内支付餐饮服务费用;双方应在本合同生效后5个工作日内支付首期餐饮服务费用。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)甲方未能按时支付餐饮服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金,但累计违约金不超过合同总金额的10%。逾期超过30日,乙方有权解除合同,并要求甲方支付相当于三个月餐饮服务费用的违约金。

(2)甲方未能按照本合同约定提供经营场所,或提供的经营场所不符合餐饮服务的必要条件,导致乙方无法正常开展经营活动的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失,包括但不限于经营成本损失、商誉损失等。

(3)甲方未能按照本合同约定对乙方的服务进行监督和管理,导致服务质量和顾客满意度下降的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。

(4)甲方未能保护乙方的商业秘密和知识产权,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于经济损失、商誉损失等。

2.乙方违约责任:

(1)乙方未能按照本合同约定的服务标准提供餐饮服务,导致顾客投诉或服务质量和顾客满意度下降的,乙方应承担相应的责任,并赔偿甲方因此遭受的损失,包括但不限于顾客投诉赔偿、商誉损失等。

(2)乙方未能按照本合同约定,在甲方提供的经营场所内开展餐饮服务,或擅自改变经营场所用途的,乙方应承担相应的责任,并赔偿甲方因此遭受的损失,包括但不限于租金损失、商誉损失等。

(3)乙方未能按照本合同约定,自行承担食材采购、设备维护、人员管理等经营成本,导致经营成本超支的,乙方应自行承担超支部分的责任。

(4)乙方未能按照本合同约定,积极进行营销推广,导致餐饮服务品牌形象受损的,乙方应承担相应的责任,并赔偿甲方因此遭受的损失,包括但不限于品牌形象损失、营销费用损失等。

(5)乙方未能保护甲方的商业秘密和知识产权,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于经济损失、商誉损失等。

(6)乙方未能妥善处理顾客投诉,导致顾客投诉升级或餐饮服务品牌形象受损的,乙方应承担相应的责任,并赔偿甲方因此遭受的损失,包括但不限于顾客投诉赔偿、品牌形象损失等。

(7)乙方在经营过程中,违反国家相关法律法规,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于行政处罚赔偿、经济损失等。

(8)乙方未能按时提交经营数据和财务报表,或提交的数据和报表不真实、不准确,导致甲方无法进行财务管理和决策的,乙方应承担相应的责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。

(9)乙方在经营过程中,发生食品安全事故或其他重大安全事故,导致顾客受伤或餐饮服务品牌形象受损的,乙方应承担相应的责任,并赔偿甲方因此遭受的损失,包括但不限于医疗费用赔偿、品牌形象损失等。

(10)乙方未能按照本合同约定,与甲方沟通合作,共同推动餐饮服务项目的创新发展,导致合作项目无法顺利进行或经营效益下降的,乙方应承担相应的责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。

3.解除合同:若任何一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后仍未在合理期限内纠正的,守约方有权解除合同,并要求违约方支付相当于三个月餐饮服务费用的违约金。解除合同后,双方应妥善处理善后事宜,包括但不限于经营场所的交接、员工的安置等。

4.赔偿责任:任何一方因违约行为给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任,包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、商誉损失等。赔偿金额应相当于违约行为给对方造成的实际损失,但不得超过违约行为发生时合同总金额的30%。

5.不可抗力:若因不可抗力因素导致本合同无法履行或履行困难,双方应协商解决,并可根据不可抗力的影响程度,部分或全部免除违约责任。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整等)、疫情及其防控措施等,这些因素导致本合同无法履行或无法完全履行。

2.通知义务:发生不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后及时通知对方,并提供相关证明材料。通知应在不可抗力事件发生后48小时内以书面形式(包括但不限于快递、电子邮件、传真等)送达对方。

3.责任免除:因不可抗力导致本合同无法履行或无法完全履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除违约责任。不可抗力持续期间,双方应暂停履行本合同相关义务,并采取措施减少损失。

4.不可抗力解除:若不可抗力事件持续超过30日,双方可协商解除本合同。协商不成的,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁机构仲裁,解除本合同。

5.不可抗力证明:发生不可抗力的一方应提供相关证明材料,包括但不限于政府部门出具的证明文件、新闻报道、官方公告等。证明材料应能够证明不可抗力的存在及其对合同履行的影响。

6.后续处理:不可抗力事件消除后,双方应立即恢复履行本合同相关义务,并采取措施弥补因不可抗力事件造成的损失。双方应协商确定是否需要调整合同条款,以适应不可抗力事件后的市场环境和经营状况。

第八条争议解决

1.协商解决:双方在履行本合同过程中发生争议的,应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理、互谅互让的原则进行,双方应积极寻求达成共识的解决方案。

2.调解解决:若协商无法解决争议,双方可共同向第三方调解机构申请调解。调解机构应中立、公正,调解过程应保密。双方应遵守调解协议的约定,若调解达成协议,应签订调解协议书并履行。

3.仲裁解决:若协商和调解无法解决争议,双方应将争议提交至有管辖权的仲裁委员会进行仲裁。仲裁应依据相关法律法规和本合同的约定进行,仲裁裁决是终局的,对双方具有约束力。双方应遵守仲裁裁决的约定,若一方不履行仲裁裁决,另一方可向有管辖权的人民法院申请强制执行。

4.诉讼解决:若双方未约定仲裁,且协商和调解无法解决争议,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。人民法院将依据相关法律法规和本合同的约定,对争议进行审理并作出判决。双方应遵守人民法院的判决,若一方不履行判决,另一方可向人民法院申请强制执行。

5.争议解决原则:争议解决过程中,双方应尊重事实,遵守法律法规,维护良好的商业信誉和合作关系。争议解决结果应以书面形式确认,并作为本合同的一部分,对双方具有约束力。

第九条其他条款

1.通知方式:本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本合同首部列明的地址或联系方式。以专人递送方式发送的,通知在送达人将文件交付收件人时视为送达;以挂号信方式发送的,通知在寄出后第五日视为送达;以电子邮件方式发送的,通知在邮件成功发送至收件人指定邮箱时视为送达;以传真方式发送的,通知在传真成功发送并显示发送成功时视为送达。任何一方变更联系方式,应提前10日书面通知对方。

2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本合同不可分割的一部分。未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更本合同内容。

3.分包与转包:乙方在履行本合同过程中,非经甲方事先书面同意,不得将本合同项下的任何义务进行分包或转包给第三方。若甲方同意乙方分包或转包部分义务,乙方应确保分包或转包的第三方具备相应的资质和能力,并承担分包或转包行为所带来的全部责任。

4.保密义务:双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、经营数据等一切未公开信息承担保密义务。保密义务不因本合同的终止而解除,保密期限为本合同终止后三年。除非法律规定或监管要求,未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用该等保密信息。

5.法律适用与管辖:本合同的订立、效力、解释、履行及争议

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