外包合同评审基础知识考试题含答案

2026年外包合同评审基础知识考试题含答案一、单选题（共10题，每题2分，总计20分）1.在中国境内签订外包合同时，若涉及跨境服务交付，应优先参考的法律法规是？A.《中华人民共和国合同法》B.《中华人民共和国外商投资法》C.《中华人民共和国对外贸易法》D.《中华人民共和国网络安全法》答案：C解析：跨境服务交付主要涉及国际贸易规则，因此《对外贸易法》是优先参考的法律依据。2.外包合同中，关于“服务水平协议（SLA）”的描述，以下哪项最为准确？A.SLA是合同双方的法律责任条款B.SLA通常由买方单方面制定C.SLA需明确可量化的绩效指标D.SLA无需经过第三方审核答案：C解析：SLA的核心在于设定可量化的服务标准，如响应时间、故障解决率等，需双方协商确定。3.若外包项目涉及数据出境，根据中国《个人信息保护法》，以下哪种场景可能豁免跨境传输的合规审查？A.外包方将客户数据用于自身商业分析B.接收国承诺提供充分的数据保护水平C.客户数据传输仅用于临时性存储D.外包服务为纯粹的软件开发交付答案：B解析：若接收国具备同等数据保护标准（如通过认证），可依《个人信息保护法》第37条豁免部分审查。4.外包合同中，关于“知识产权归属”条款，以下哪种约定最符合国际通用实践？A.所有成果归外包方所有，买方无使用权B.买方支付后即获得永久使用权C.双方按贡献比例共享知识产权D.未经书面许可不得使用成果答案：C解析：按贡献比例共享知识产权是平衡双方投入的国际通行做法，避免争议。5.外包合同中，若因第三方原因导致服务中断，以下哪项责任划分最为合理？A.外包方承担全部责任B.买方需自行承担损失C.根据合同约定由第三方或外包方承担连带责任D.中断责任由政府监管机构认定答案：C解析：合同可约定外包方负责协调第三方责任，但需明确追偿条款。6.外包项目在执行过程中，若外包方因不可抗力无法履行义务，以下哪项措施是必须的？A.立即停止服务并书面通知买方B.通过社交媒体发布延迟公告C.投诉竞争对手以转移注意力D.要求买方延长合同期限答案：A解析：不可抗力条款需明确通知义务和责任减免范围，书面通知是法律要求。7.在中国，外包合同中的“保密条款”效力最长可维持多少年？A.1年B.3年C.5年D.10年答案：D解析：根据《民法典》第584条，保密条款最长不超过10年，超出部分无效。8.外包合同中，关于“变更控制”流程，以下哪项描述最符合ISO20000标准？A.变更需经买方审批，外包方无需技术评估B.所有变更必须书面记录，但可口头执行C.重大变更需第三方监理机构介入D.变更请求需通过正式的变更管理平台提交答案：D解析：ISO20000要求变更管理流程标准化，需系统记录和审批。9.若外包服务涉及欧盟客户数据，外包方需遵守的GDPR合规要求中，以下哪项最为关键？A.数据加密传输B.定期进行数据泄露审计C.获得客户明确同意D.设置欧盟数据保护官（DPO）答案：C解析：GDPR要求数据收集必须获得“明确同意”，这是核心合规要素。10.外包合同中，关于“争议解决”条款，以下哪种约定最具法律确定性？A.提交国际仲裁，适用纽约公约B.先协商，协商不成就提交中国法院诉讼C.争议发生后自动适用中国法律D.通过第三方调解解决答案：B解析：约定明确的争议解决顺序和法律适用，避免条款模糊引发诉讼。二、多选题（共5题，每题3分，总计15分）1.外包合同中，常见的“风险转移”条款可能涉及哪些方面？A.知识产权侵权责任B.数据泄露赔偿责任C.项目延期违约金D.第三方服务中断责任E.不可抗力导致的损失答案：A、B、D、E解析：风险转移条款需明确买方或外包方的责任边界，C项通常由违约条款调整。2.根据《中华人民共和国劳动合同法》，外包用工模式需满足以下哪些条件？A.外包人员与外包公司存在劳动关系B.服务内容仅限于非核心业务流程C.外包公司需具备相关资质D.买方直接管理外包人员工作内容E.外包费用需包含社保缴纳成本答案：A、C、E解析：外包公司需承担用工主体责任，D项违反“外包不得变相用工”原则。3.外包合同中，关于“服务水平协议（SLA）”的常见指标包括？A.系统可用性（如99.9%）B.故障响应时间（如2小时内）C.项目交付里程碑D.客户满意度评分E.数据传输加密等级答案：A、B、D解析：C和E属于项目管理和安全范畴，不属于SLA核心指标。4.若外包项目涉及跨境交付，以下哪些环节需特别注意合规审查？A.接收国数据本地化要求B.税收协定条款适用性C.外包人员的签证许可D.接收国劳动法限制E.国际贸易壁垒（如关税）答案：A、B、D解析：C和E属于运营管理范畴，非合规审查重点。5.外包合同中的“终止条款”应包含哪些内容？A.提前终止通知期限B.终止后的知识产权处理C.未完成工作的结算方式D.终止后的审计权利E.双方责任清算清单答案：A、B、C、D、E解析：终止条款需全面覆盖合同收尾事宜，避免后续纠纷。三、判断题（共10题，每题1分，总计10分）1.外包合同中，若未约定保密期限，则保密义务自动失效。（×）解析：根据《民法典》，保密条款最长10年，未约定视为3年，非自动失效。2.外包项目中的“变更管理流程”可由外包方单方面决定执行。（×）解析：变更需经买方或双方共同审批，外包方无权擅自变更。3.中国《网络安全法》规定，外包服务需通过国家网络安全等级保护认证。（×）解析：认证要求视业务类型而定，非所有外包项目强制要求。4.外包合同中的“不可抗力条款”可免除外包方所有违约责任。（×）解析：仅免除因不可抗力直接导致的损失，不能免除其他违约责任。5.若外包服务涉及美国客户，需同时遵守GDPR和CCPA双重合规要求。（√）解析：美国多州采用类似GDPR的隐私法，需分别审查。6.外包合同中，买方无需审核外包方的财务资质。（×）解析：大型项目或敏感业务需审核外包方抗风险能力。7.外包人员的人事关系转移给外包公司后，买方仍需承担社保缴纳责任。（×）解析：外包公司需独立承担社保责任，买方无此义务。8.外包合同中的“SLA考核不合格处罚”条款可约定罚款金额上限。（√）解析：罚款需符合法律上限规定，否则无效。9.外包合同终止后，买方无权要求外包方提供项目交接文档。（×）解析：文档交接是终止条款的常见约定，买方有权要求。10.外包服务中的“第三方责任保险”应由买方自行购买。（×）解析：通常由外包方购买并承担相应风险，买方仅审核合规性。四、简答题（共3题，每题5分，总计15分）1.简述外包合同中“数据出境安全评估”的流程要点。答案：-提交数据出境影响评估报告（包含数据类型、传输目的、接收国保护水平等）；-由省级网信部门进行安全评估，必要时需专家评审；-获批后方可传输，并持续监测合规性。2.外包合同中，如何设计合理的“知识产权许可条款”？答案：-明确许可范围（如使用权、修改权、独占性）；-约定许可期限和地域限制；-区分“项目成果”与“背景知识产权”归属；-设定侵权责任和赔偿上限。3.若外包项目因“不可抗力”导致延期，买方应如何维护自身权益？答案：-要求外包方提供不可抗力证明文件；-协商延期补偿（如费用减免、交付期顺延）；-若延期严重，可依据合同解除条款终止合同；-收集证据主张自身因延期造成的损失。五、案例分析题（共2题，每题10分，总计20分）1.案例：某制造企业将ERP系统运维外包给A公司，合同约定SLA为“系统可用性99.9%，故障响应2小时内解决”。项目上线后，因A公司技术人员离职，导致系统多次宕机，最终可用性降至98.5%。买方要求A公司赔偿延迟交付的订单损失，A公司辩称“人员流失属不可抗力”，买方则认为合同未明确不可抗力条款。问题：-A公司的抗辩是否成立？为什么？-买方应如何维护自身权益？答案：-抗辩不成立：人员流失属于企业运营风险，非法律定义的不可抗力（如自然灾害），合同未约定不可抗力不等于该风险可免责。-买方维权措施：1.要求A公司承担SLA未达标赔偿；2.若损失巨大，可依据合同解除条款终止服务；3.调查A公司人员管理问题，考虑更换服务商；4.补充合同条款明确运营风险责任划分。2.案例：某跨境电商公司选择B公司处理订单物流外包，合同约定“物流时效为3-5天”。因B公司转包给第三方物流时，第三方泄露客户地址信息导致包裹被盗窃，客户投诉赔偿。B公司主张“第三方行为属转包风险，与我无关”，但合同中仅笼统约定“第三方服务需达标”。问题：-B公司的抗辩是否合理？-合同中