软件行业采购合同范本

软件行业采购合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司（以下简称“甲方”），注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人：张三，联系电话：0XX-XXXX-XXXX。甲方是一家依法注册成立的高新技术企业，主要从事计算机软件的研发、销售及相关技术服务，具备完全民事行为能力，在软件采购领域拥有丰富的行业经验和稳定的客户需求。甲方基于自身业务发展需要，希望通过本次合同采购乙方的软件产品及服务，提升企业信息化水平及市场竞争力，同时确保软件系统的稳定性、安全性及合规性符合国家相关法律法规及行业标准要求。

甲方作为采购方，在合同履行过程中享有选择软件产品规格、提出技术需求、监督乙方服务质量及要求乙方提供必要技术支持的权利，并承担按时支付合同款项、提供必要配合资料及确保采购行为合法合规的义务。甲方将通过本合同与乙方建立长期稳定的合作关系，以实现软件采购的预期目标，并保障企业内部信息系统的高效运行。

乙方（卖方/承租方/服务提供方）名称：XX软件技术有限公司（以下简称“乙方”），注册地址位于XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人：李四，联系电话：0XX-XXXX-XXXX。乙方是一家依法注册成立的专业软件企业，专注于为各行各业提供定制化及标准化软件解决方案，拥有自主知识产权的软件产品矩阵及成熟的技术服务体系。乙方在软件研发、市场推广及客户服务方面具备雄厚实力，曾为多家知名企业提供过软件采购及运维服务，积累了丰富的项目经验及良好的市场口碑。乙方基于自身技术优势及市场信誉，同意按照本合同约定向甲方提供软件产品及服务，并确保所提供软件符合甲方业务需求及国家相关技术标准。

乙方作为供货方，在合同履行过程中享有按照合同约定收取软件产品款项、获得甲方必要配合及要求甲方遵守合同约定的权利，并承担保证软件产品质量、提供完整技术文档、履行售后服务及配合甲方完成系统部署的义务。乙方将依托自身技术团队及服务体系，确保软件产品的高性能、高可靠及高安全性，同时积极响应用户需求，提供专业、高效的解决方案，以维护双方长期合作的良好关系。

双方合作的背景及前提条件：

随着信息技术的快速发展，软件系统已成为企业数字化转型的核心驱动力。甲方为提升自身业务运营效率及市场竞争力，需要采购一套功能完善、性能稳定的软件产品，以优化内部管理流程、提升客户服务体验及增强数据安全保障能力。乙方凭借其在软件研发领域的专业技术实力及市场优势，能够为甲方提供满足其业务需求的优质软件产品及配套服务。基于双方的共同利益及合作意愿，经友好协商，甲方同意采购乙方提供的XX软件系统（具体名称及版本以合同附件为准），乙方同意按照合同约定向甲方提供该软件产品及相关服务。双方基于平等自愿、诚实信用的原则，通过本合同明确各自的权利与义务，以保障合作顺利进行。

本合同范本中的当事人信息及合同简介作为合同的基础部分，明确了双方的法律地位、合作背景及合同目的，为后续条款的制定提供了逻辑支撑。甲方作为采购方，其需求驱动了合同的签订，而乙方的技术能力及服务质量则是合同履行的关键保障。双方在合同中分别承担不同的权利与义务，通过明确的责任划分，确保合作过程的规范性和可操作性。合同简介部分进一步强调了双方合作的行业背景及市场环境，为合同的整体框架提供了现实依据，体现了合同条款的实用性和针对性。后续条款中的价格与支付条件、履行期限、违约责任等内容均将围绕当事人信息及合同简介展开，形成完整的合同体系，以实现双方合作的法律保障和经济效益最大化。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是甲方采购乙方提供的XX软件系统（具体名称及版本以合同附件一《软件清单》为准），并获取相应的技术支持与服务，以提升甲方在XX领域（例如：企业管理、客户关系、数据分析等）的信息化水平和工作效率。合同范围包括但不限于：

1.乙方按照合同附件一约定的软件版本、功能模块和技术规格，向甲方交付符合国家及行业相关标准的软件产品。

2.乙方提供必要的安装指导、系统配置、数据迁移及用户培训服务，确保甲方能够顺利使用该软件系统。

3.乙方根据合同约定，提供一定期限内的技术支持与售后服务，包括故障排除、版本升级及咨询服务等。

4.甲方有权在合同框架内使用所购软件，并确保使用行为符合国家法律法规及乙方的软件许可协议规定。

合同范围明确了双方交易的核心内容，即甲方获得特定软件产品及配套服务，乙方履行交付、培训及维保义务，为后续的价格、支付、履行等条款提供了具体操作依据。

第二条定义

为清晰界定合同条款，本合同采用以下定义：

1.“软件产品”指乙方根据本合同约定向甲方交付的XX软件系统，包括但不限于用户端软件、服务器端软件、数据库及配套的技术文档。

2.“技术支持”指乙方提供的软件使用过程中的问题解答、故障排除、技术咨询等服务。

3.“售后服务”指乙方在合同约定期限内提供的包括但不限于技术支持、版本升级、安全补丁安装等服务。

4.“履行期限”指本合同约定的各阶段义务完成的起止时间，如交付时间、培训时间、维保期限等。

5.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

6.“合同附件”指经双方签字盖章并成为本合同不可分割部分的任何补充协议、清单或文件。

本定义条款旨在消除合同中可能出现的歧义，确保双方对关键术语的理解一致，为合同的有效履行提供基础。

第三条双方权利与义务

本合同项下，甲乙双方的权利与义务如下：

1.甲方的权力和义务：

1.1权力：

a.甲方有权要求乙方按照合同附件一及附件二的《技术规格书》交付符合约定的软件产品，并确保软件在安装后能够正常运行。

b.甲方有权在合同约定的范围内，根据自身业务需求对软件进行配置和使用，但不得超出授权范围或进行反向工程、破解等违法行为。

c.甲方有权要求乙方在约定的时间内提供必要的技术支持和售后服务，并有权对乙方的服务质量和响应速度进行监督和评价。

d.对于乙方提供的软件产品或服务存在缺陷或不符合约定的情况，甲方有权要求乙方进行修复、更换或采取其他补救措施。

1.2义务：

1.2.1甲方应按照合同约定及时向乙方支付软件产品款及服务费，并确保支付方式合法有效。

1.2.2甲方应提供必要的场地、设备和技术环境，以支持乙方的软件安装、配置和培训工作的顺利进行。

1.2.3甲方应指定专门的项目联系人或技术接口人，负责与乙方进行沟通协调，并及时反馈使用过程中遇到的问题。

1.2.4甲方应确保其使用软件的行为符合国家相关法律法规及乙方的软件许可协议，不得将软件用于非法目的或进行转售、出租等行为。

1.2.5甲方应妥善保管软件产品及相关文档，并采取必要的安全措施防止软件泄露、丢失或被篡改。

1.2.6甲方应在软件安装前，按照乙方要求提供必要的业务数据，并确保数据的真实性和完整性，配合乙方完成数据迁移工作。

2.乙方的权力和义务：

2.1权力：

a.乙方有权要求甲方按照合同约定提供必要的配合资料和场地，以确保软件产品的顺利交付和安装。

b.乙方有权按照合同约定收取软件产品款及服务费，并要求甲方提供合法的支付凭证。

c.乙方有权了解甲方软件使用情况，以便提供更有效的技术支持和售后服务，但不得侵犯甲方商业秘密。

d.对于甲方违反合同约定或使用软件存在违法行为的情况，乙方有权要求甲方停止使用并采取补救措施，甚至解除合同。

2.2义务：

2.2.1乙方应按照合同附件约定的软件版本、功能模块和技术规格，向甲方交付符合国家及行业相关标准的软件产品。交付的软件应附带完整的技术文档、使用手册和授权许可文件。

2.2.2乙方应提供专业的安装指导和系统配置服务，确保软件在甲方环境中能够稳定运行。乙方应指派经验丰富的技术人员参与安装过程，并解答甲方提出的技术问题。

2.2.3乙方应提供合同约定的用户培训服务，包括软件功能介绍、操作方法、维护保养等内容，确保甲方相关人员能够熟练使用该软件系统。培训方式可采取现场培训、远程教学或在线教程等形式。

2.2.4乙方应提供合同约定的技术支持和售后服务，包括故障排除、版本升级、安全补丁安装等。技术支持渠道应包括热线电话、电子邮件、在线客服等多种方式，并保证在约定时间内响应甲方请求。

2.2.5乙方应保证所提供软件产品的质量，并符合国家相关法律法规及行业标准。如软件产品存在缺陷或不符合约定，乙方应负责免费修复或更换，并承担因此产生的费用。

2.2.6乙方应尊重甲方的商业秘密，未经甲方同意，不得将甲方的数据或信息用于任何其他用途或泄露给任何第三方。

2.2.7乙方应按时提供合同约定的版本升级和安全补丁，并确保升级后的软件系统稳定可靠。升级服务应包括必要的数据备份、安装指导及旧版本卸载等。

2.2.8乙方应配合甲方完成软件系统的测试工作，并根据测试结果进行必要的调整和优化，以确保软件系统满足甲方的实际需求。

2.2.9乙方应建立健全的售后服务体系，并配备足够的技术人员，以保障能够及时响应甲方的服务请求。乙方的售后服务水平应达到行业公认的标准。

2.2.10乙方应遵守国家关于软件知识产权的法律法规，确保其提供的软件产品拥有合法的知识产权，并已取得必要的授权或许可。如因乙方原因导致甲方侵犯第三方知识产权，乙方应承担全部责任。

2.2.11乙方应定期向甲方提供软件使用情况的报告，并根据甲方的需求提供数据分析和技术咨询等服务，以帮助甲方更好地利用软件系统提升工作效率。

2.2.12乙方应在本合同履行过程中，遵守国家及地方的相关法律法规，确保其行为合法合规，并对因其违法行为给甲方造成的损失承担全部责任。

第四条价格与支付条件

1.合同总价款：本合同项下乙方向甲方提供的XX软件系统（具体内容以合同附件一《软件清单》及附件二《技术规格书》为准）的总价款为人民币（大写）XXXX元整（小写：¥XXXXX.00），该价格包含软件产品费、安装费、培训费、首年技术支持与售后服务费（具体范围以附件约定为准）。

2.价格构成说明：合同总价款已包含乙方履行本合同项下全部义务所需成本及合理利润。如遇国家政策调整、税收变化等不可归责于双方的因素导致费用发生变动，双方应协商调整合同价格，并以书面形式确认。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付合同价款。甲方指定收款账户信息如下：

开户名称：XX软件技术有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

4.支付时间与方式：

a.预付款：本合同签订后X日内，甲方向乙方支付合同总价款的XX%（即人民币XXXX元整），作为项目启动预付款。

b.发货款/安装款：乙方完成软件产品交付及安装调试，甲方经确认验收合格后X日内，向乙方支付合同总价款的XX%（即人民币XXXX元整）。

c.尾款/服务费：甲方在合同约定的最后一期技术支持服务期满后X日内，向乙方支付剩余合同总价款的XX%（即人民币XXXX元整）。

5.税费承担：合同总价款已包含乙方因履行本合同应缴纳的所有税费。如需甲方代扣代缴任何税费，其计算标准及缴纳义务由甲方承担，乙方应向甲方开具相应发票。

6.支付保障：甲方应确保支付能力，按时足额支付合同款项。如甲方逾期支付，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总价款的XX%。逾期超过X日，乙方有权暂停交付剩余软件产品或暂停服务，且甲方仍需支付全部合同款项及违约金。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。合同有效期届满前X个月，如双方均有意继续合作，可另行签订续期协议。

2.关键时间节点：

a.需求确认阶段：本合同签订后X日内，甲乙双方完成软件需求细节的最终确认，并签署《需求确认书》。

b.产品交付阶段：乙方在收到甲方预付款后X日内，向甲方交付全部软件产品（包括安装包、授权码、技术文档等），并完成初步安装指导。

c.系统安装与配置：自产品交付之日起X日内，双方配合完成软件系统的安装、配置及基础数据导入工作。

d.用户培训阶段：系统安装配置完成后X日内，乙方完成对甲方指定用户的培训工作，包括理论讲解和实践操作环节。

e.初验阶段：用户培训结束后X日内，甲方对软件系统进行初步验收，并出具《初步验收报告》。

f.终验阶段：系统运行稳定后X日内，甲乙双方共同进行最终验收，并签署《最终验收报告》。

g.技术支持与售后服务：自系统最终验收合格之日起XX年内，乙方按照本合同第三条第2.2款约定提供技术支持与售后服务。

h.项目结算：技术支持与售后服务期满前X日，双方完成项目最终结算，甲方支付尾款。

第六条违约责任

为保障合同顺利履行，明确双方责任，约定如下违约责任：

1.甲方违约责任：

1.1付款违约：

a.甲方未按本合同第四条约定的支付时间足额支付任何一期款项的，每逾期一日，应按当期应付未付款项的XX%向乙方支付违约金。逾期超过X日，乙方有权解除合同，并要求甲方支付合同总价款的XX%作为违约金，且甲方已支付款项不予退还。

b.甲方以任何理由拒绝支付或拖延支付合同款项，经乙方书面催告后X日内仍未纠正的，乙方有权暂停交付后续软件产品或暂停提供技术支持服务，直至甲方付清全部款项及违约金。由此给乙方造成的损失（包括但不限于误工费、客户流失等），由甲方承担赔偿责任。

1.2配合义务违约：

a.甲方未按约定提供必要场地、设备、数据或技术接口人的，导致乙方无法按时履行交付、安装、配置或培训义务的，每延误一日，甲方应按乙方因此遭受的直接损失（不超过当期应完成工作服务费的XX%）向乙方支付违约金。延误超过X日的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付合同总价款的XX%作为违约金。

b.甲方指定联系人或技术接口人频繁更换或无正当理由不配合乙方工作的，视为甲方违约，应按本款a项处理。

1.3使用违约：

a.甲方将其购买的软件产品用于合同约定范围之外的目的，或进行反向工程、破解、转售、出租等行为的，乙方有权立即解除合同，并要求甲方支付合同总价款的XX%作为违约金。已收取的款项不予退还，且甲方应承担由此给乙方造成的所有损失，包括但不限于商誉损失、法律维权费用等。

b.甲方未按乙方要求配合进行软件升级、补丁安装或数据备份，导致软件系统无法正常运行或造成数据丢失的，甲方应自行承担后果，并按乙方要求承担相应费用。

2.乙方违约责任：

2.1交付违约：

a.乙方未按本合同第五条约定的交付时间交付软件产品的，每逾期一日，应按逾期交付软件产品价值（即合同总价款）的XX%向甲方支付违约金。逾期超过X日，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总价款的XX%作为违约金，同时乙方应退还甲方已支付但未收货部分的款项。

b.乙方交付的软件产品存在严重缺陷（如无法启动、核心功能缺失或无法实现合同约定的关键功能），经甲方书面通知后X日内未能修复或更换的，视为根本违约。甲方有权解除合同，乙方除支付合同总价款的XX%作为违约金外，还应退还甲方全部已付款项，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失（包括但不限于替代方案成本、项目延误损失等）。

2.2服务违约：

a.乙方未按本合同第三条第2.2款约定提供技术支持或售后服务的，每发生一次服务响应延迟或服务质量不达标（经甲方书面指正后仍不改进），应向甲方支付服务费总额的XX%作为违约金。累计违约金不超过合同总价款的XX%。

b.乙方提供的培训服务不符合约定（如培训内容不全面、培训师资质不符或未达到约定的培训效果），经甲方书面提出后X日内未能改进的，甲方有权要求乙方重新提供培训或退还相应培训费用，乙方还应按该培训费用XX%向甲方支付违约金。

2.3知识产权违约：

a.如因乙方提供的软件产品侵犯第三方知识产权（包括专利、著作权、商标权等），导致甲方遭受诉讼、仲裁或政府行政处罚的，乙方应负责处理，并承担由此产生的一切费用（包括但不限于律师费、诉讼费、赔偿金、罚款等）。

b.乙方在合同履行过程中，因自身原因导致甲方或第三方的知识产权受到侵害的，乙方应向甲方支付合同总价款XX%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。甲方有权要求乙方停止侵权行为，并采取必要措施恢复其知识产权的完整性。

3.解除合同后果：

a.任何一方依据本合同约定解除合同的，除支付相应违约金外，已履行的部分双方互不返还。乙方应向甲方提供已履行工作的有效凭证。

b.合同解除后，乙方仍有义务协助甲方完成软件系统的安全停机、数据备份及迁移（如有约定），确保甲方业务平稳过渡。

4.赔偿责任：

a.任何一方违约给对方造成直接损失的，违约方应赔偿对方全部直接损失，但赔偿总额不超过违约方在本合同项下预计可得利益总额。

b.如违约行为涉及第三方责任（如知识产权侵权），违约方应先行向第三方承担责任，并有权向对方追偿因其承担第三方责任而支付的费用。

5.不可抗力免责：本合同双方均同意，因不可抗力（如地震、洪水、战争、政府行为等）导致合同无法履行或延迟履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力影响消除后，双方应协商继续履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。

第七条不可抗力

1.定义：本合同所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更或政策调整）、流行病疫情、网络攻击、电力或通讯中断等。不可抗力应发生在本合同签订之日起至合同履行完毕之日间的任何时间。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同义务时，应在不可抗力事件发生后X日内，以书面形式通知对方，说明不可抗力事件的发生、性质、影响以及预计持续的时间。通知内容应包含不可抗力事件发生的时间、地点、具体事件描述及可能对合同履行造成的影响。如不可抗力影响持续超过X日，双方应再次进行沟通，确认合同履行状态。

3.协商与调整：发生不可抗力事件后，双方应本着诚实信用和合作的原则，友好协商，根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。协商期间，不因不可抗力事件而免除本合同约定的通知义务。

4.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同项下任何义务的，受影响方不承担违约责任，且根据不可抗力事件的实际影响，部分或全部免除其违约责任。但受影响方仍需尽力采取措施减少不可抗力带来的损失。

5.不可抗力消除：不可抗力事件及其影响消除后，受影响方应立即通知对方，并尽快恢复履行本合同。双方应根据实际情况，协商调整合同相关条款（如履行期限），已发生的费用按实际支出结算。

6.不可抗力证明：如一方主张因不可抗力免除责任或部分免除责任，应向对方提供有效的不可抗力证明文件，如政府公告、气象部门证明、法院判决书等。双方均有权要求对方出示相关证明。无法提供有效证明的，不免除其违约责任。

7.合同解除：如不可抗力事件持续影响合同履行超过X个月，双方经协商未能达成一致意见，或不可抗力事件导致合同目的无法实现的，任何一方均有权单方解除本合同，并书面通知对方。解除合同后，双方应按实际履行情况结算费用，并相互返还已收付款项（如有），互不承担违约责任。

第八条争议解决

1.争议类型：本合同在履行过程中发生的或与本合同有关的一切争议，包括但不限于合同解释、履行障碍、违约责任等，均应属于本合同争议的范畴。

2.争议解决原则：双方应本着平等互利、协商解决的原则处理争议。在协商过程中，任何一方均不得采取过激行为或单方面采取法律行动，应通过友好沟通寻求解决方案。

3.协商与调解：发生争议时，双方应首先通过书面或口头方式进行协商；如协商不成，可请求双方共同认可的第三方进行调解。调解过程中，调解方应公平公正，其调解意见仅供参考，不具有强制约束力，但双方自愿接受的调解协议具有法律效力。

4.仲裁优先：如协商和调解无法解决争议，双方同意将争议提交至XX仲裁委员会（或其他双方书面约定的仲裁机构），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为XX市。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，任何一方均不得向人民法院提起诉讼或申请仲裁机构重新仲裁。

5.诉讼选择（作为备选或补充）：作为仲裁优先的补充，如双方在发生争议后X日内未能就仲裁机构达成一致，或明确表示选择诉讼方式，则任何一方均有权将争议提交有管辖权的人民法院诉讼解决。诉讼应向XX市XX区人民法院提起。选择诉讼方式解决争议的，应以向法院提起诉讼一方首次提交起诉状之日视为争议解决方式的最终确定。

6.争议解决期间的行动：在争议解决过程中，除争议解决方式另有约定或经对方书面同意外，任何一方均不得单方面中止履行本合同项下的任何义务（如付款、交付等），也不得单方面解除合同。双方应继续履行合同，直至争议解决完毕。但如一方有明确、持续的违约行为且对合同目的造成根本性影响，守约方除外。

7.法律适用：本合同项下争议的解决，应适用中华人民共和国法律（为免歧义，不包括香港、澳门、台湾地区法律）。

第九条其他条款

1.通知：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方事先书面约定的其他可靠电子传输方式发送。通知在以下时间视为送达：

a.专人递送：当日送达；

b.挂号信：寄出后第五日送达；

c.传真或电子邮件：发送成功时视为送达，但发送时间在非工作日的，视为下一个工作日送达。

通知应发往本合同首部列明的地址或双方后续书面变更的地址。

2.合同变更：对本合同的任何修改、补充或变更，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。任何一方不得单方面修改本合同。双方确认，任何口头承诺或约定均不构成合同变更，除非已形成书面补充协议。

3.完整协议：本合同及其附件构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取