门窗驻点合同范本

门窗驻点合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX门窗有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

**合同简介**

甲方因业务发展需要，拟在XX市XX区XX商业中心设立门窗展示及销售驻点，由乙方提供符合市场需求的门窗产品及相应的技术支持与服务。甲方基于对乙方产品品质、服务能力及市场信誉的综合评估，同意与乙方建立长期稳定的合作关系，乙方则根据甲方的需求提供相应的产品供应及驻点服务。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

本合同范本的签订背景为甲方在XX市XX区XX商业中心开设门窗驻点业务，旨在通过乙方的产品供应与服务，提升市场竞争力，扩大业务规模。甲方对驻点运营的专业性、规范性及持续性有较高要求，乙方需确保产品符合国家相关标准，并提供全面的售后保障。双方合作的前提条件是乙方能够持续稳定地提供高品质的门窗产品，并按照约定履行驻点服务职责，甲方则需按时支付相关费用，确保合作顺利进行。本合同范本的制定，旨在明确双方的权利义务，规范合作流程，防范潜在风险，保障双方的合法权益。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方在指定地点设立门窗驻点，由乙方负责提供符合甲方商业运营需求的门窗产品及相应的技术支持、安装、售后服务等综合服务，以提升甲方品牌形象和市场竞争力，满足目标客户的需求。合同范围包括但不限于：驻点选址的确认；乙方提供符合甲方要求的门窗产品清单及规格；驻点展示厅的初步设计建议及实施；产品安装、调试及售后服务的具体流程；市场推广活动的配合与执行；双方在合作期间就运营细节进行的沟通与调整。具体内容涵盖驻点运营的日常管理、产品供应的及时性与质量保障、技术服务的专业性与响应速度、售后服务的全面性与高效性等方面，确保驻点业务的顺利开展和持续运营。

第二条定义

1.**驻点**：指乙方在甲方指定的商业地点设立门窗产品展示及销售的服务点，用于品牌推广和业务拓展。

2.**门窗产品**：包括但不限于铝合金门窗、塑钢门窗、木制门窗、阳光房等，具体产品清单及规格以附件一为准。

3.**技术支持**：指乙方为驻点提供产品设计咨询、安装指导、故障排查等专业技术服务。

4.**售后服务**：指产品安装完成后，乙方提供的保修期内维修、更换及定期维护等服务。

5.**市场推广活动**：指甲方或乙方为提升驻点知名度和销售额而策划的线上线下推广活动。

6.**运营费用**：包括驻点租金、水电费、人员工资、物料损耗等由乙方承担的费用。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)**权力**：甲方有权对乙方的驻点运营进行全面监督，包括产品展示、销售业绩、服务质量等，并要求乙方按照合同约定提供相关数据及报告。甲方有权根据市场变化调整产品供应策略及推广方案，乙方应积极配合。甲方有权对乙方违反合同约定的行为提出异议，并要求其限期整改。

(2)**义务**：甲方应向乙方提供驻点所需的场地及必要的基础设施支持，并确保场地符合安全及消防标准。甲方需按时支付乙方提供的门窗产品款项及约定的运营费用，具体支付方式以合同附件二为准。甲方应配合乙方开展市场推广活动，提供必要的品牌宣传资料及资源支持。甲方需对驻点运营进行日常管理，但不得干预乙方的正常业务流程及专业服务。如遇重大运营决策，甲方应提前与乙方协商达成一致。

**2.乙方的权力和义务**

(1)**权力**：乙方有权按照合同约定提供门窗产品及配套服务，并收取相应的产品款项及运营费用。乙方有权要求甲方提供驻点运营所需的必要支持，包括场地协调、水电接入等。乙方有权拒绝执行违反法律法规或合同约定的不合理要求。

(2)**义务**：

①**产品供应**：乙方需根据甲方提供的销售计划及市场需求，确保门窗产品的及时供应，产品规格、质量应符合国家及行业标准，并提供出厂合格证及检测报告。如遇产品短缺或停产，乙方应提前30日书面通知甲方，并提出替代方案，经甲方确认后方可执行。乙方需建立完善的库存管理制度，确保产品存档信息与实际库存一致，并配合甲方进行定期盘点。对于甲方退回的残次品，乙方应无条件接收并按约定给予处理。

②**技术支持**：乙方需配备专业的技术团队，为驻点提供产品安装、调试的现场指导，并建立24小时售后服务热线，及时响应甲方的技术支持需求。乙方应定期对驻点技术人员进行培训，确保服务质量的稳定性。如因乙方技术问题导致的安装缺陷，乙方需负责免费修复并承担相关责任。

③**售后服务**：乙方承诺提供全面的售后服务，产品保修期为自安装完成之日起2年，期间非人为损坏的故障应由乙方免费维修或更换。乙方需建立售后跟踪机制，定期回访客户，收集使用反馈并持续改进服务。对于客户投诉，乙方应在24小时内响应，48小时内到达现场处理。

④**市场推广**：乙方应配合甲方开展市场推广活动，提供驻点所需的宣传物料设计及制作方案，并积极参与推广活动的执行与协调。乙方需每月向甲方提交驻点运营报告，包括销售数据、客户反馈、市场动态等，以便甲方评估合作效果。

⑤**运营管理**：乙方需负责驻点的日常维护及安全管理工作，包括产品展示的整洁、设备的正常运行、人员的服务规范等。乙方应配备专职驻点负责人，负责与甲方的沟通协调，确保运营工作的顺利开展。驻点人员需经过专业培训，具备良好的服务意识和产品知识。

⑥**保密义务**：乙方需对甲方的商业信息及驻点运营数据严格保密，未经甲方书面同意，不得向第三方泄露。如因乙方原因导致甲方信息泄露，乙方需承担全部赔偿责任。

⑦**合规经营**：乙方需遵守国家及地方的相关法律法规，依法纳税，并确保驻点运营符合安全生产及环境保护的要求。乙方需提供营业执照、行业资质等证明文件，并配合甲方的合规审查。

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：乙方提供的门窗产品价格以双方确认的《产品报价清单》（附件一）为准。该报价清单包含产品单价及数量，并明确运费、安装费、税费等费用承担方式。如遇市场原材料价格波动或国家政策调整，导致产品成本发生重大变化，双方应友好协商调整价格，并签署补充协议。任何一方不得单方面擅自调整价格。

2.**支付方式**：甲方采用银行转账方式支付产品款项及服务费用。支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX门窗有限公司

开户银行：XX银行XX支行

银行账号：XXX

3.**支付时间**：

(1)**产品款项**：甲方在确认订单后3个工作日内支付总金额的30%作为预付款；乙方完成产品交付并经甲方验收合格后3个工作日内，甲方支付剩余产品总金额的70%。

(2)**运营费用**：除产品款项外的其他服务费用（如安装费、月度维护费等）按月结算。每月结束后10个工作日内，甲方根据乙方提交的《费用结算清单》（需包含详细明细及发票）支付当月费用。

(3)**尾款**：合同终止后，双方完成财产清算及款项结算，甲方应在清算完成后30日内支付所有未付款项。任何逾期支付均需按日加收未支付金额万分之五的违约金。

第五条履行期限

1.**合同有效期**：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为3年，自YYYY年MM月DD日至YYYY年MM月DD日。合同期满前3个月，如双方无书面异议，本合同自动续延1年，续延次数不限。

2.**关键时间节点**：

(1)**驻点开设**：乙方应在合同生效后30日内完成驻点的场地布置、产品陈列及初步调试，并正式对外开放。

(2)**产品交付**：乙方根据甲方订单需求，确保在订单确认后15个工作日内完成产品交付，特殊情况需提前与甲方协商。

(3)**费用结算**：乙方每月应于次月5日前提交上月的《费用结算清单》，甲方应在收到清单后10个工作日内完成审核确认。

(4)**年度评估**：每年12月31日前，双方应共同对驻点运营情况进行年度评估，并基于评估结果商讨下一年度的运营计划及调整方案。

5.**提前终止**：如一方需提前终止合同，应提前180日书面通知对方，并支付相当于3个月服务费（不含产品款项）的违约金。提前终止不影响合同终止前已产生的权利义务关系。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**：

(1)**逾期支付产品款项**：甲方未按第四条约定支付产品款项，每逾期一日，应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权暂停发货或解除合同，并要求甲方支付已完成订单总金额10%的违约金。

(2)**无故拖欠运营费用**：甲方未按约定支付运营费用，每逾期一日，应按拖欠金额的万分之五支付违约金。逾期超过60日，乙方有权暂停提供相关服务（如安装、售后等），直至费用结清。逾期超过90日，乙方有权单方面解除合同，并要求甲方支付合同总运营费用20%的违约金。

(3)**违反保密义务**：如甲方违反保密条款泄露乙方商业信息，应赔偿乙方直接经济损失的2倍，且赔偿金额不低于人民币50万元。

2.**乙方违约责任**：

(1)**产品质量违约**：乙方提供的门窗产品不符合合同约定或国家质量标准，甲方有权要求乙方更换或退货，并要求乙方承担因此造成的直接损失（包括但不限于退货运输费、差价损失等）。若乙方拒绝更换或修复，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总金额30%的违约金。

(2)**延迟交付产品**：乙方未按约定时间交付产品，每延迟一日，应按延迟产品总金额的万分之五向甲方支付违约金。延迟超过30日，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付的产品预付款，并按预付款的50%支付违约金。

(3)**技术支持及售后服务违约**：乙方未按时提供技术支持或售后服务，导致甲方损失，应按损失金额的1.5倍进行赔偿，且赔偿金额不低于人民币20万元。如因乙方服务缺陷（如安装不当、维修不及时）造成甲方客户投诉或索赔，乙方应承担全部责任并赔偿甲方相应损失。

(4)**违反运营标准**：乙方驻点管理不符合合同约定的服务标准（如人员配备不足、展示环境差、安全责任事故等），甲方有权要求乙方限期整改，并每发生一次处以人民币5万元的罚款。连续三次整改不力，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总金额40%的违约金。

(5)**泄露甲方信息**：如乙方违反保密条款泄露甲方商业信息，应赔偿甲方直接经济损失的3倍，且赔偿金额不低于人民币100万元。若造成甲方商业信誉损失，乙方还应承担修复声誉的必要费用。

3.**不可抗力免责**：任何一方因不可抗力（如战争、自然灾害等）导致无法履行合同，应在事件发生后7日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力影响程度协商调整合同或部分免除责任，但不可抗力导致的预期收益损失仍需承担赔偿责任。

4.**违约金上限**：除法律另有规定外，本合同约定的所有违约金总额不超过合同总金额（产品款项+服务费用）的150%。如违约金不足以弥补守约方实际损失，守约方有权另行主张赔偿。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件。不可抗力包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整）、疫情及其防控措施、网络攻击或系统故障等。不可抗力事件应导致直接、实质性的影响，使一方或双方无法履行合同的部分或全部义务。

2.**举证与通知**：遇不可抗力的一方应在事件发生后14日内，向对方提供不可抗力事件的证明材料（如政府部门公告、新闻报道、损失评估报告等），并书面通知对方不可抗力的发生、影响范围及预计持续期限。如未及时通知，导致对方无法及时了解情况并采取措施，应承担相应责任。

3.**责任免除**：因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，受影响一方根据不可抗力的影响程度，可部分或全部免除违约责任。双方应根据不可抗力事件的发生情况，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的直接损失（如仓储费、运输延误损失等），由双方根据实际情况公平分担；但间接损失（如预期利润损失）原则上由各自承担。

4.**持续影响处理**：不可抗力事件持续超过30日，双方应再次协商合同处理方案。如不可抗力事件导致合同目的无法实现，双方均有权单方面解除合同，并互不承担违约责任。解除合同时，双方应就财产清算、已履行部分的费用结算等进行协商，并按实际完成情况返还或支付相应款项。

5.**不可免责情形**：一方因自身的准备不足或疏忽导致不可抗力风险加大，或未采取合理措施减轻不可抗力影响的，仍需承担相应责任。例如，驻点未按当地要求进行防灾加固，导致火灾损失扩大，该部分损失应由驻点责任方自行承担。

第八条争议解决

1.**协商与调解**：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，可邀请双方认可的中立第三方进行调解。调解应本着公平、合理、高效的原则进行，调解达成一致后，双方应签订调解协议书作为合同附件。

2.**仲裁**：如协商或调解无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至合同签订地（即XX市XX区）有管辖权的人民仲裁委员会，按照其现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁过程中产生的仲裁费由败诉方承担（除非双方另有约定）。

3.**诉讼**：如选择诉讼方式，任何一方均有权向合同签订地（即XX市XX区）有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，除争议标的外的合同其他部分仍应继续履行。法院判决生效后，双方应自觉履行，如一方拒不履行，守约方有权申请强制执行。

4.**法律适用**：本争议解决条款的适用均以中华人民共和国法律为准。任何一方在争议解决过程中不得采取任何妨碍对方正常经营或损害对方利益的行动，包括但不限于骚扰、威胁、诽谤等。双方均应通过合法途径解决争议，并尊重司法或仲裁机构的权威。

5.**管辖排他性**：除非双方另有明确书面约定，本合同项下的所有争议均应通过上述仲裁或诉讼方式解决，任何一方不得就同一争议向其他机构提出重复或冲突的主张。仲裁或诉讼期间，任何一方均不得就同一争议再行仲裁或诉讼，但法律另有规定的除外。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前7日书面通知对方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，寄出后3日视为送达。对于紧急情况或重要事项，可采用即时通讯工具（如微信、电话）通知，但事后应通过书面方式确认。

2.**合同变更**：对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议方为有效。补充协议与本合同具有同等法律效力，且仅限于协议约定的内容。任何一方不得单方面修改合同。

3.**完整协议**：本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。除非本合同另有约定，任何一方均不得依据本合同提出与合同内容不符的主张或抗辩。

4.**可分割性**：本合同任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应就无效或不可执行的条款协商替换为内容最接近的有效条款。

5.**保密义务的持续性**：本合同项下的保密条款在合同终止后仍然有效，双方应对在合作期间获悉的对方商业秘密（包括但不限于客户信息、价格政策、运营数据等）继续承担保密义务，直至该信息依法公开或为公众所知悉为止。

6.**知识产权**：乙方提供的产品及驻点相关的知识产权（如设计图纸、宣传材料等）归乙方所有。甲方在驻点运营中使用乙方提供的知识产权，不得超出合