2026年新材料制造公司销售回款考核激励管理制度

2026年新材料制造公司销售回款考核激励管理制度第一章总则第一条为规范公司销售回款管理，加速资金回笼，降低应收账款坏账风险，提升公司资金使用效率，同时充分调动销售团队回款积极性，根据《中华人民共和国会计法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规，结合公司新材料产品销售业务实际，制定本制度。第二条本制度适用于公司全体销售序列人员，包括区域销售代表、大客户销售专员、销售主管、销售经理等所有承担回款任务的岗位；试用期销售员工参与回款考核但暂不与激励奖金挂钩，转正后按本制度执行。第三条销售回款考核激励遵循“回款优先、考核量化、奖惩分明、风险可控”的核心原则：（一）回款优先：将回款完成情况作为销售绩效评估的核心指标，回款未达标者不得参与当期业绩评优，确保资金及时回笼；（二）考核量化：回款考核指标均设置可量化的评价标准，以客观回款数据为考核依据，杜绝主观评判；（三）奖惩分明：回款达标或超额完成的给予阶梯式奖励，回款逾期、未达标者按规定扣减绩效，情节严重的追究责任；（四）风险可控：加强应收账款逾期管控，提前识别回款风险，避免形成坏账，保障公司资金安全。第四条公司财务部为销售回款数据核算与监督部门，负责统计回款数据、核算考核结果、管控应收账款风险；销售部为回款执行主体，部门负责人为本部门回款管理第一责任人，负责督促销售人员跟进回款、处理逾期账款；行政人事部负责回款考核结果应用、激励奖金核算发放；公司管理层负责审批回款考核结果及激励方案调整申请。第二章回款考核范围与周期第五条考核范围：（一）考核对象：所有签订销售合同、产生应收账款的销售岗位人员，按“谁销售、谁负责回款”原则落实回款责任；（二）考核账款：公司所有新材料产品销售形成的应收账款，包括现款现货、账期回款、分期回款等不同结算方式的账款，均纳入考核范围。第六条考核周期：（一）月度考核：每月对销售人员当期应回款金额、实际回款金额进行统计核算，作为月度回款激励发放的依据；（二）季度考核：每季度对回款率、逾期账款管控情况进行综合考核，重点核查逾期账款的跟进处理效果；（三）年度考核：结合月度、季度考核结果，对销售人员年度回款整体情况进行评估，作为年度评优、薪酬调整、岗位调整的核心依据。第三章回款考核内容与评分标准第七条核心考核指标（总分100分）：（一）回款率（60分）：以月度/季度应回款金额为基准，回款率达到公司规定标准（根据不同客户账期设定）得满分；每低5%扣6分，回款率低于70%的本项得0分；超额完成回款的，每超5%加5分，最高加10分；（二）回款及时性（20分）：在合同约定账期内完成回款的得满分；每出现1笔逾期15天以内的账款扣4分，逾期15-30天的扣8分，逾期30天以上的本笔账款对应分值扣完；（三）逾期账款处理（10分）：对逾期账款按公司要求提交跟进计划、及时与客户沟通并取得回款进展的得满分；未制定跟进计划、沟通不及时的扣1-5分，逾期账款形成坏账的本项得0分；（四）回款合规性（10分）：按公司财务制度提交回款凭证、规范登记回款台账、无虚开票据、无截留回款等违规行为的得满分；出现违规行为视情节扣1-10分，情节严重的取消当期考核资格。第八条考核等级划分：（一）优秀：考核得分90分及以上，回款率高、无逾期账款或逾期账款已及时收回；（二）良好：考核得分80-89分，回款率达标、逾期账款占比低于5%且跟进及时；（三）合格：考核得分70-79分，回款率基本达标、逾期账款已制定有效跟进计划；（四）待改进：考核得分60-69分，回款率未达标、逾期账款占比超过10%；（五）不合格：考核得分60分以下，回款率显著不达标、存在大额逾期账款且未采取有效处理措施。第四章回款激励机制第九条正向激励：（一）月度回款奖金：优秀等级按回款激励基数的120%-150%发放；良好等级按100%-120%发放；合格等级按80%-100%发放；待改进等级按50%-80%发放；不合格等级不发放月度回款奖金；（二）超额回款奖励：对超额完成月度/季度回款目标的销售人员，按超额回款金额的一定比例给予专项奖励，回款金额越大、奖励比例越高；（三）年度回款评优：年度考核优秀的销售人员，优先评为“年度回款标兵”，给予一次性现金奖励并纳入晋升候选名单；（四）账款清收奖励：对历史逾期账款、坏账风险账款成功收回的，按收回金额的一定比例给予专项清收奖励。第十条负向约束：（一）绩效扣减：待改进等级扣减当月销售绩效奖金的20%-30%；不合格等级扣减当月销售绩效奖金的50%，并限期1个月整改；（二）责任追究：因销售人员失职导致账款逾期超过90天的，扣减对应销售提成；形成坏账的，按坏账金额的一定比例追究销售人员赔偿责任，同时取消年度评优资格；（三）岗位调整：连续两个季度考核不合格的销售人员，调岗至非销售岗位或待岗培训；培训后仍不合格的，按公司规定解除劳动关系。第五章考核实施与申诉第十一条考核实施流程：（一）数据收集：考核周期结束后3个工作日内，财务部统计销售人员回款数据，包括应回款金额、实际回款金额、逾期账款明细等，确保数据真实准确；（二）结果核算：行政人事部结合财务部数据，按考核标准核算考核得分及对应激励/扣减金额，形成初步考核结果；（三）结果反馈：销售部负责人在2个工作日内将考核结果一对一反馈给销售人员，说明得分依据、激励/扣减理由及改进建议，销售人员签字确认；（四）结果审批：行政人事部将考核结果及激励方案报公司管理层审批，审批通过后执行奖金发放或绩效扣减。第十二条考核申诉：（一）申诉申请：销售人员对考核结果有异议的，可在收到结果反馈后3个工作日内，向行政人事部提交书面申诉申请，说明申诉理由并提供相关证明材料；（二）申诉复核：行政人事部会同财务部、销售部负责人在5个工作日内完成复核，核实回款数据、考核流程的准确性；（三）结果反馈：复核完成后2个工作日内，将复核结果书面告知申诉人，复核结果为最终考核结果。第六章附则第十三条因客户经营状况恶化、不可抗力等非销售人员原因导致回款逾期或无法收回的，销售人员可提交书面申请，经公司管理层审批后，可调整考核结果或免除相关责任。第十四条本制度所涉及的考核指标、激励比例、扣减标准可根据公司资金管理需求、市场环境变化修订，修订需报公司管理层审议通过后公示执行。第十五条本制度由公司财务部会同行政人事部负责解释，销售部需