设施运行维护合同范本

设施运行维护合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX科技有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家在XX领域具有丰富经验的高新技术企业，主要从事XX产品的研发、生产及销售。为保障公司核心设施的正常运行，提升运营效率，甲方经多方考察与评估，决定委托具备专业资质和丰富服务经验的乙方提供设施运行维护服务。甲方设施包括但不限于XX设备、XX系统、XX厂房等，这些设施对于甲方的日常生产及经营活动至关重要。基于此，甲方与乙方经友好协商，达成如下合作意向，并依据本合同约定履行权利与义务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX设施维护有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家专业从事设施运行维护服务的综合性企业，拥有国家颁发的相关资质证书，具备丰富的行业经验和技术实力。乙方的服务范围涵盖设备安装调试、日常保养、故障维修、技术支持等多个方面，已为多家知名企业提供过优质服务，积累了良好的市场口碑和客户基础。为响应甲方的服务需求，乙方同意按照本合同约定，为甲方提供设施运行维护服务，确保甲方设施的稳定运行和高效利用。乙方的专业团队将严格按照行业标准和甲方要求开展工作，提供及时、可靠的服务保障。

双方基于平等自愿、互利共赢的原则，结合各自的优势资源，就甲方设施的运行维护事宜达成合作共识。甲方设施的稳定运行对于保障公司生产经营活动具有重要意义，乙方凭借其专业技术和服务能力，能够有效满足甲方的需求。双方的合作不仅有助于提升甲方设施的使用效率，降低运营成本，还将促进双方长期稳定发展。基于此背景，双方特制定本合同，明确合作的具体内容、权利义务及违约责任，以兹共同遵守。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确约定甲方委托乙方对甲方指定的设施进行专业化、系统化的运行维护，确保设施的稳定、高效、安全运行，保障甲方正常的生产经营活动。服务范围具体包括但不限于以下内容：甲方位于XX省XX市XX区XX路XX号XX科技有限公司厂区内所有XX设备的日常巡检、预防性维护、定期保养、故障诊断与紧急维修；XX生产系统的监控与维护；XX厂房的空调、照明、给排水等公共设施的运行管理；提供与维护相关的技术支持、备品备件管理以及维护记录的整理归档。乙方将根据本合同约定，按照国家相关技术标准、行业规范以及甲方提出的具体要求，对上述设施进行全面、及时的维护服务，确保设施处于良好的运行状态，并定期向甲方汇报设施运行状况及维护工作情况。

第二条定义

1.设施：指本合同第一条所述甲方委托乙方进行运行维护的XX设备、XX生产系统、XX厂房及其他附属设施。

2.日常巡检：指乙方工作人员按照预定计划，对设施进行定期查看、检查，及时发现潜在问题。

3.预防性维护：指根据设施运行特点和技术要求，定期采取维护措施，以降低故障发生概率。

4.定期保养：指按照既定周期对设施进行的系统性保养工作，包括清洁、润滑、调整等。

5.故障诊断与紧急维修：指设施发生故障时，乙方及时进行排查，并采取有效措施修复，恢复设施正常运行。

6.维护记录：指乙方在履行本合同过程中形成的，关于设施运行、维护、维修等方面的书面或电子记录。

7.合同期限：指本合同约定的有效期限，自合同生效之日起至终止之日止。

8.服务响应时间：指乙方接到甲方维护通知后，到达现场或开始处理问题的最长时间限制。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并对乙方的服务质量进行监督和评价。

甲方有权要求乙方提供设施运行维护的相关技术资料、操作规程及维护记录。

甲方应向乙方提供必要的设施运行数据、历史维护记录及现场操作条件，以便乙方制定合理的维护方案。

甲方应指定专门联系人，负责与乙方沟通协调维护事宜，并及时反馈乙方服务情况。

甲方应配合乙方进行设施维护工作，提供必要的作业条件和安全环境。

甲方应按照本合同约定按时足额支付乙方服务费用。

甲方应确保设施运行环境符合相关安全标准，并对设施本身的安全性能负责。

甲方有权要求乙方对维护人员进行资质审核，确保其具备相应的专业技能和服务能力。

甲方应配合乙方处理设施运行过程中出现的紧急情况，并采取必要的应急措施。

甲方有权根据实际需要调整维护方案，但应提前书面通知乙方，并协商确定新的服务内容。

2.乙方的权力和义务：

乙方有权按照本合同约定收取服务费用。

乙方有权要求甲方提供履行本合同所需的必要条件和支持。

乙方应组建专业的维护团队，配备合格的维护人员，并确保其具备相应的专业技能和服务经验。

乙方应根据甲方的需求和设施运行特点，制定详细的维护计划和操作规程，并报甲方确认。

乙方应严格按照维护计划和技术标准，对设施进行日常巡检、预防性维护和定期保养，确保维护质量。

乙方应建立完善的维护记录系统，如实记录每次维护工作的内容、时间、人员等信息，并定期向甲方提交维护报告。

乙方应在接到甲方维护通知后，按照本合同约定的服务响应时间到达现场或开始处理问题。

乙方应对维护过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务，未经甲方同意不得泄露给任何第三方。

乙方应确保维护人员遵守甲方的现场管理规定，并采取必要的安全防护措施，避免发生安全事故。

乙方应储备必要的备品备件，以保障紧急维修工作的及时进行。

乙方应定期对设施运行状况进行分析评估，并提出优化建议，帮助甲方提高设施使用效率。

乙方应配合甲方进行设施故障的紧急处理，并采取有效措施尽快恢复设施正常运行。

乙方应接受甲方的监督和评价，并根据评价结果不断改进服务质量。

乙方应对提供的维护服务承担全部责任，并确保维护工作符合国家法律法规和行业标准。

第四条价格与支付条件

乙方为甲方提供本合同项下的设施运行维护服务，服务费用采用以下方式确定和支付：

1.服务费用：本合同项下的服务费用为固定总价人民币XX万元（大写：XX元整），该费用包含乙方为完成本合同约定的全部服务内容所发生的人工成本、材料成本、管理费用、税费及其他直接相关费用。

2.费用构成：具体的服务内容、范围、频率及对应的价格明细详见本合同附件一《服务价格明细表》，该附件为本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。乙方应确保所报价格符合市场公允水平，并具备相应的成本依据。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。甲方指定收款账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账户名称：XX设施维护有限公司；账号：XXXXXXXXXXXXXXXX。乙方应在收到甲方支付的服务费用后，向甲方开具等额合法的增值税专用发票或普通发票。

4.支付时间：本合同的服务费用分阶段支付，具体支付节点与金额如下：

（1）合同生效后XX日内，甲方支付相当于合同总价XX%的款项，即人民币XX万元（大写：XX元整），作为乙方的预付款。乙方在收到预付款后开始履行本合同项下的服务义务。

（2）乙方完成本合同附件一《服务价格明细表》中第一阶段的全部服务内容，并经甲方验收合格后XX日内，甲方支付相当于合同总价XX%的款项，即人民币XX万元（大写：XX元整）。

（3）乙方完成本合同附件一《服务价格明细表》中第二阶段的全部服务内容，并经甲方验收合格后XX日内，甲方支付相当于合同总价XX%的款项，即人民币XX万元（大写：XX元整）。

（4）本合同约定的全部服务内容履行完毕，并经甲方最终验收合格后XX日内，甲方支付剩余的合同总价XX%，即人民币XX万元（大写：XX元整）。甲方有权在验收时对乙方提供的服务内容、服务质量进行评价，并据此决定是否支付相应阶段的服务费用。若乙方服务存在缺陷，甲方有权要求乙方在规定的期限内整改，并据此调整应支付的服务费用金额。

5.税费承担：本合同约定的服务费用为含税价格。若因国家税收政策调整导致税费发生变化，双方应协商调整合同价格，或由承担税费的一方将增加或减少的税费部分另行结算。乙方应负责缴纳因提供本合同服务而产生的所有自身应承担的税费。

6.付款通知：乙方应在每个支付节点到期前XX日，向甲方提交符合要求的付款申请及相应的支持性文件（如已完成的服务清单、验收记录等），甲方在收到申请后XX日内进行审核确认并安排支付。

第五条履行期限

1.合同有效期：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。合同有效期届满前XX月，如双方均有意继续合作，可另行协商签订续期合同。

2.服务履行期限：乙方应按照本合同第一条约定的服务范围和附件一《服务价格明细表》中规定的服务频率、内容及标准，自合同生效之日起开始履行服务义务，直至合同有效期届满。具体的服务执行时间安排应遵守附件一的规定，并可根据甲方的合理需求在双方协商一致的前提下进行调整。

3.关键时间节点：

（1）首次服务启动：合同生效后XX日内，乙方应完成首次设施状况的检查评估，并制定详细的初步维护计划提交甲方备案。

（2）定期维护执行：乙方应严格按照附件一《服务价格明细表》及乙方制定的年度/季度/月度维护计划，准时开展各项维护工作。维护计划应至少提前XX日提交甲方确认。

（3）故障响应：乙方应在接到甲方设施故障通知后，按照本合同第二条定义中的“服务响应时间”要求，立即组织力量赶赴现场或开始处理，力争在最短时间内恢复设施正常运行。

（4）验收期限：在每个支付节点对应的阶段性服务内容完成后，甲方应在收到乙方提交的验收申请及完整服务记录后XX日内完成现场验收或书面确认。若甲方逾期未进行验收且未提出书面异议，视为验收合格。

（5）最终结算：合同终止或最终服务阶段完成后，乙方应在XX日内提交最终的结算报告及所有相关资料，甲方应在收到后XX日内完成审核并支付尾款。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按本合同第四条约定的支付时间足额支付服务费用：每逾期一日，甲方应按逾期支付金额的XX‰向乙方支付违约金。逾期超过XX日，乙方有权暂停提供本合同项下的服务，直至甲方付清全部款项及违约金。若甲方仍未履行支付义务，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿由此造成的全部损失，包括但不限于乙方因追讨欠款产生的合理费用（如律师费、诉讼费等）。

（2）无正当理由拒绝或拖延验收：若甲方无正当理由在约定期限内拒绝验收或明确表示不进行验收，且未提交书面异议，视为乙方已完成相应阶段的服务并经甲方认可。甲方仍可依据合同约定或相关法律法规提出质量异议，但若其主张缺乏事实及合同依据，应承担由此给乙方造成的声誉损失及额外工作成本。

（3）未能提供必要的配合条件：若因甲方原因（如未能及时提供维护所需的操作空间、资料、能源、安全许可等）导致乙方无法按时或无法正常履行维护义务，由此产生的延误或额外成本由甲方承担。乙方应在发现此情况后及时通知甲方，甲方应在收到通知后XX日内解决相关问题。若甲方未能及时解决，乙方有权相应顺延服务期限，并有权要求甲方支付因此造成的直接损失。

（4）提前终止合同：若甲方单方面无故提前终止本合同，应向乙方支付相当于合同总价XX%的违约金。该违约金不足以弥补乙方因合同提前终止所遭受的实际损失的（包括但不限于已发生但未结算的服务费用、因合同终止导致的预期利润损失、人员遣散费等），乙方有权进一步追偿。

2.乙方违约责任：

（1）未按约定标准提供服务：若乙方提供的服务不符合本合同第一条、第二条及附件一约定的内容、范围、频率、技术标准或质量要求，甲方有权要求乙方在收到通知后XX日内免费采取补救措施，直至达到合同要求。若乙方未能按期整改或整改后仍不符合要求，甲方有权拒付对应阶段的服务费用，或按不符合要求的程度扣减相应比例的费用。

（2）延迟履行服务义务：若因乙方原因（非不可抗力及甲方原因）导致未能按本合同约定的时间节点开始服务、执行维护计划或响应故障，每逾期一日，乙方应按当期应履行服务费用（或延迟服务的相应比例费用）的XX‰向甲方支付违约金。逾期超过XX日，且无正当理由未能提供合理解释和解决方案的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付相当于合同总价XX%的违约金。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方应进一步赔偿。

（3）服务过程中造成损失：在履行本合同服务过程中，若因乙方及其工作人员的故意或重大过失，导致甲方设施、物品、环境等遭受损坏、污染或数据丢失等损失，乙方应负责立即采取补救措施，并承担全部修复费用或赔偿损失。损失金额以实际发生费用或甲方合理索赔为准，但累计赔偿金额不应超过合同总价的XX倍。乙方还应承担因此给甲方造成的间接损失和商誉损失。

（4）违反保密义务：若乙方或其工作人员违反本合同第二条约定的保密义务，泄露甲方商业秘密或技术信息，给甲方造成直接经济损失的，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿金额应相当于泄露信息所造成的直接经济损失，或由双方协商确定一个合理的赔偿数额。若甲方因此受到行政处罚或法律诉讼，乙方应负责协助甲方处理，并承担由此产生的全部费用。

（5）人员资质不符合要求：若乙方委派的维护人员不具备本合同要求的专业资质或技能，导致服务无法正常进行或服务质量下降，甲方有权要求乙方立即更换合格人员，并赔偿因此造成的延误损失。若更换后仍无法满足要求，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任。

（6）未能履行通知义务：若发生本合同约定的需要通知甲方的情形（如服务延迟、故障升级、需要额外费用等），乙方应在约定的或合理的期限内通知甲方。若因乙方未能及时通知导致甲方遭受额外损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

（7）提前终止合同：若乙方单方面无故提前终止本合同，应向甲方支付相当于合同总价XX%的违约金。该违约金不足以弥补甲方因合同提前终止所遭受的实际损失的（包括但不限于预期服务期间的应得服务费用、因合同终止导致的业务中断损失、寻找替代服务方的成本等），甲方有权进一步追偿。

3.违约金上限：双方同意，本合同项下所有约定的违约金条款均非累加计算，除因乙方服务质量问题、违反保密义务、造成甲方损失等情形可累计赔偿外，其他单一违约行为所产生的违约金总额不应超过合同总价的XX%。若任何一方认为约定的违约金不足以弥补其实际损失，守约方有权在违约金不足以弥补损失时，要求违约方赔偿其实际损失，包括直接损失和可预见的间接损失。

4.解除合同后的责任：无论因何种原因导致本合同被解除，乙方应负责清理并移交其在甲方现场产生的所有财产、资料及记录，并确保甲方能够顺利接管。甲方应结清乙方已完成服务的相应费用，并有权要求乙方退还因合同解除而尚未服务的预付款（或按已完成比例结算）。因合同解除给双方造成的其他损失，应根据违约责任条款或法律规定进行处理。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件。不可抗力包括但不限于：自然灾害（如地震、台风、洪水、雷击、海啸等）、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更、政策调整、征收、征用等）、疫情及其防控措施、流行病、罢工、骚乱、火灾、爆炸以及其他类似无法预见、无法避免且无法克服的事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力事件而无法履行或无法完全履行本合同义务时，应在不可抗力事件发生后XX日内，以书面形式通知对方，详细说明不可抗力事件的情况、影响以及预计持续的时间。通知应包含不可抗力事件发生的时间、地点、性质、可能造成的影响等必要信息，并附有相关证明材料（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔文件等）。

3.责任免除：因不可抗力事件导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的，受影响方不承担违约责任。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。若不可抗力事件持续超过XX日，双方均有权单方面解除本合同，且互不承担违约责任。解除合同的，双方应在解除后XX日内结清所有已发生的服务费用及相应税费，乙方应向甲方交付所有已完成工作的成果及相关记录。

4.持续性影响：若不可抗力事件对一方的履行义务产生的影响是暂时的，该方应在不可抗力事件消除后，立即恢复履行本合同项下的义务，并应向对方提供不可抗力事件持续期间的证明。双方应就因不可抗力事件造成的履行障碍进行协商，必要时可调整原定的履行期限。

5.不可免除的责任：尽管有本条约定，但因不可抗力事件导致一方违反保密义务、造成对方财产损失或人身伤害的，该方仍应承担相应的赔偿责任。双方应尽最大努力减少不可抗力事件带来的损失，并应将因不可抗力事件而产生的额外费用（如保险费、运输费等）由承担该费用的一方自行承担，除非该费用属于对方的直接责任。

6.不可抗力证明：双方同意，对于不可抗力事件的声明及证明文件，应以事件发生地或合同履行地的政府机关、行业协会、专业机构或保险公司出具的正式文件为准。任何一方不得仅凭主观判断或传闻声称发生不可抗力事件。

第八条争议解决

1.争议类型：本合同项下的任何争议，包括但不限于合同解释、履行、违约、解除、赔偿责任等，均应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定专门联系人或授权代表，在合同履行地或双方约定的其他地点，就争议事项进行沟通协商，力求在合理期限内达成一致解决方案。

2.协商不成：若双方在收到争议一方书面通知后XX日内，通过协商未能解决争议，任何一方均有权选择以下第（一）项或第（二）项方式解决：

（一）调解：提交至XX省XX市XX区市场监督管理局指定的调解委员会或双方共同认可的其他调解机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、公平、公正的原则。经调解达成协议的，双方应签订调解协议书，该协议书经双方签字盖章后具有法律约束力，双方应共同履行。调解不成的或调解书送达前一方反悔的，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。

（二）仲裁：提交至XX省XX市XX区国际经济贸易仲裁委员会（或其他双方约定的仲裁机构），按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX省XX市XX区。仲裁过程中，双方应遵守仲裁规则，并应互负保密义务。仲裁费用（包括仲裁机构收取的仲裁费、律师费等）由败诉方承担，或按照仲裁规则的规定分担。

3.诉讼管辖：若选择诉讼方式解决争议，除本条第2款约定外，任何一方均有权向本合同履行地（即甲方所在地：XX省XX市XX区XX路XX号XX科技有限公司）或合同签订地（若约定有不同履行地和签订地，则选择一方，如：XX省XX市XX区）有管辖权的人民法院提起诉讼。除非双方在本合同中明确约定了其他诉讼管辖法院，否则以本合同履行地法院为管辖法院。提起诉讼的一方应向管辖法院提交起诉状及相关证据材料，并应通知对方法院名称及地址。

4.专属权利：双方在约定争议解决方式时，应明确选择其中一种方式作为首选，且一旦选定，非经对方书面同意，不得单方面更改。选择仲裁的，应明确约定仲裁机构和适用规则；选择诉讼的，应明确约定管辖法院。

5.证据与送达：双方在解决争议过程中，应积极提供与争议相关的证据材料，包括但不限于合同文件、往来函电、会议纪要、工作记录、验收报告、付款凭证、证人证言等。所有通知、文件等均应在合同约定的地址或仲裁/法院指定的地址进行送达。任何一方变更联系方式或地址的，应提前XX日书面通知对方，否则按原地址送达即视为有效送达。

6.争议解决前的合作：在争议解决过程中，除争议事项本身外，双方应继续履行本合同中未受争议影响的其他条款，特别是关于设施运行维护的核心义务，以确保合同主要目的的实现。任何一方不得以存在争议为由，擅自停止履行非争议部分的义务，除非双方另有约定或法律规定。

第九条其他条款

1.通知方式：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信）发送至本合同首部列明的地址、传真号或电子邮件地址。任何一方变更上述联系方式，应提前XX日以书面形式通知对方，否则按原地址送达即视为有效送达。若一方使用电子邮件通知，应确保邮件地址准确无误，并视为已成功送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改、补充或变更，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。任何一方不得单方面修改本合同。补充协议未涵盖的变更，仍按本合同约定执行。

3.法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方应遵守中华人民共和国的所有相关法律、法规和政策。

4.完整协议：本合同及其附件构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。除非本合同中另有明确约定，任何一方均不得提出与合同内容相抵触或不同的主张。

5.可分割性：若本合同任何条款被有管辖权的人民法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本合同中删除，但本合同的其余条款及附件应继续完全有效。双方应协商替换为内容最接近且合法有效的条款，以取代原无效条款。

6.利益转