重庆轨道党群工作部干事招聘面试题

2026年重庆轨道党群工作部干事招聘面试题面试题（共10题，总分100分）第一题（单选题，2分）题目：重庆轨道交通近年来在智能化建设方面取得了显著进展，以下哪项技术最能体现其“智慧出行”战略的核心？A.5G通信技术的全面覆盖B.智能调度系统的应用C.自动售检票机的普及D.轨道交通与地铁的互联互通答案：B解析：重庆轨道交通的“智慧出行”战略重点在于提升运营效率与乘客体验，智能调度系统通过大数据分析优化线路运行、减少延误，是核心技术应用。其他选项虽重要，但非核心。第二题（多选题，3分）题目：作为轨道党群工作部干事，在处理职工思想动态时，以下哪些做法符合新时代基层党建要求？A.定期开展“党员先锋岗”评选活动B.通过线上平台收集职工意见建议C.组织红色主题观影活动D.对职工进行强制性的政治学习答案：A、B、C解析：新时代党建强调“以人民为中心”，A、B、C注重激励与互动，D则过于强制，不符合柔性管理要求。第三题（情景题，5分）题目：某次晚高峰期间，因信号故障导致部分车厢乘客情绪激动，现场工作人员（非党员）反映该车厢内存在“极端言论”。作为党群工作部干事，你如何处理？要求：简述处理步骤及沟通要点。答案：1.迅速核实：协调车长查看监控，确认是否存在异常言论，避免误判。2.安抚情绪：安排党员骨干到现场，以冷静语气解释故障原因，播放安抚广播。3.疏导情绪：引导乘客通过官方渠道反馈意见，并告知后续处理结果。4.内部沟通：向公司安全部门汇报，同时与该车厢党员联系，观察职工动态。沟通要点：避免指责性语言，强调“安全第一”，将矛盾转化为改进服务契机。第四题（简答题，4分）题目：结合重庆轨道交通“十四五”规划（如“环线+射线”网络化建设），简述党群工作部如何助力职工技能提升？答案：1.政策宣讲：组织职工学习规划内容，明确岗位需求。2.技能培训：联合运营部门开设高铁驾驶、应急处置等专项课程。3.党员带头：发挥党员“传帮带”作用，建立“师徒制”。4.竞赛激励：举办技能比武，对接岗位晋升。第五题（案例分析题，10分）题目：某线路因长期服役出现设备老化问题，导致部分职工对“延长检修周期”方案不满，甚至出现“消极怠工”现象。作为党群工作部干事，如何化解矛盾？要求：分析问题根源，提出具体措施。答案：问题根源：1.职工对设备老化缺乏科学认知；2.沟通不足导致方案未获理解；3.部分职工对“降本增效”存在抵触。措施：1.科学解释：邀请专家开展技术讲座，用数据说明检修必要性。2.民主协商：组织线路职工代表参与方案讨论，听取意见。3.人文关怀：为受影响职工提供心理疏导，协调岗位调整。4.典型宣传：表彰理解方案的班组，树立榜样。第六题（单选题，2分）题目：重庆轨道交通的党建品牌“轨道先锋”最突出的特色是什么？A.强调技术创新B.注重服务导向C.突出纪律严明D.侧重经济效益答案：B解析：“轨道先锋”品牌以“乘客满意”为落脚点，如“爱心车厢”“党员志愿岗”等体现服务特色。第七题（多选题，3分）题目：在开展“我为群众办实事”活动中，以下哪些做法能有效提升职工获得感？A.建立职工健康档案B.定期组织亲子活动C.优化食堂菜品结构D.对困难职工进行一次性帮扶答案：A、B、C解析：D属于短期应急，A、B、C则能长期改善职工生活质量。第八题（情景题，5分）题目：某新线路开通后，部分老职工对新设备的操作流程不熟悉，导致效率下降。作为党群工作部干事，你如何协助解决？要求：结合“传帮带”机制提出方案。答案：1.组织培训：邀请老党员、技术骨干录制操作视频，供职工自学。2.结对帮扶：以党员为组长，建立“1对1”指导小组。3.考核激励：对学习快的职工给予表扬，纳入评优范围。4.心理疏导：通过座谈会缓解老职工焦虑情绪，强调“共同成长”。第九题（简答题，4分）题目：如何利用重庆本地红色资源（如红岩精神）开展职工思政教育？答案：1.主题学习：组织参观白公馆、渣滓洞，结合轨道交通红色故事开展讨论。2.文化植入：将红岩精神融入车站文化墙、宣传手册。3.活动创新：举办“红岩精神接力赛”（如模拟抢修任务）。4.榜样宣传：选树“红岩精神”践行者，如主动抢修的党员。第十题（论述题，10分）题目：结合重庆轨道交通“交通强国”示范区建设要求，论述党群工作部如何推动职工队伍建设？要求：分条作答，不少于300字。答案：1.政治引领：通过“三会一课”强化职工“四个意识”，确保队伍方向正确。2.技能赋能：对接行业培训标准（如“轨道交通技能大师工作室”），培养高技能人才。3.文化铸魂：提炼“重庆速度”“轨道温度”文化，增强职业认同感。4.权益保障：建立职工诉求快速响应机制，如