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文档简介
昆山物业合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜,经友好协商,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:2.物业地址:3.物业类型:4.建筑面积:平方米5.物业构成明细(如有):住宅:栋户,建筑面积平方米;商业:栋户,建筑面积平方米;其他(请注明):二、服务内容与标准(一)综合管理服务1.乙方负责制定物业管理服务工作计划,并组织实施;每年向甲方和业主大会报告物业管理服务年度计划及执行情况。2.负责小区公共区域的日常巡查,每日巡查[X]次,做好巡查记录,及时发现并处理各类安全隐患和突发事件。3.建立健全物业管理档案资料,包括业主档案、房屋档案、设施设备档案等,档案资料应妥善保管,便于查阅。4.协助召开业主大会及业主委员会会议,提供会议场地及相关服务。5.负责小区的环境卫生管理,包括公共区域的清扫、保洁,垃圾的收集、清运等。每日清扫[X]次,垃圾清运至指定地点,确保小区环境整洁卫生。6.做好小区的绿化养护工作,定期对花草树木进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等,确保绿化景观良好。7.负责小区公共秩序维护,包括门岗值班、巡逻等。实行[X]小时值班制度,对外来人员、车辆进行登记、询问,确保小区安全。(二)房屋及共用设施设备维修养护服务1.对房屋建筑及附属设施设备进行日常巡查,及时发现并处理一般性损坏问题。每月巡查[X]次,做好巡查记录。2.负责小区共用设施设备的维修、保养,包括电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统等。建立设施设备维修保养档案,定期进行维护保养,确保设施设备正常运行。3.对小区内的道路、停车场、围墙等共用部位进行日常维护,及时修复损坏部位。4.接到业主关于房屋及设施设备维修的报修通知后,应在[X]小时内到达现场查看情况,属于一般性问题的,应在[X]个工作日内修复;属于重大问题的,应及时制定维修方案,并告知业主维修时间和预计费用。(三)公共秩序维护服务1.制定公共秩序维护制度,明确岗位职责和工作流程。2.负责小区门岗值班,对进出小区的人员、车辆进行登记、检查,严禁无关人员和车辆进入小区。3.定时对小区进行巡逻,巡逻路线应覆盖小区所有区域,每[X]小时巡逻一次,做好巡逻记录。发现异常情况及时报告并采取相应措施。4.协助公安机关做好小区的安全防范工作,配合处理各类突发事件。(四)环境卫生服务1.制定环境卫生管理制度,明确保洁标准和工作流程。2.负责小区公共区域的清扫、保洁工作,包括楼道、电梯、楼梯扶手、走廊、停车场、绿化带等。每日清扫[X]次,保持公共区域干净整洁。3.及时清理小区内的垃圾,做到日产日清。垃圾应分类收集,运至指定的垃圾处理场所。4.定期对小区内的公共区域进行消毒,预防疾病传播。(五)绿化养护服务1.制定绿化养护计划,明确养护标准和工作流程。2.负责小区内花草树木的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等工作,确保绿化景观美观。3.及时清理绿化区域内的杂物,保持绿化环境整洁。服务标准应符合国家及地方相关规定,并达到以下具体要求(可根据实际情况详细列举):1.小区环境卫生干净整洁,无明显垃圾堆积,公共区域无杂物。2.绿化植物生长良好,无明显病虫害,绿化景观整体美观。3.设施设备正常运行,维修及时,故障率控制在[X]%以内。4.公共秩序良好,无重大安全事故发生。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准1.本物业的管理服务费标准为每月每平方米建筑面积[X]元,共计每月[X]元。2.如遇物价调整或其他因素需要调整服务费用标准的,双方应协商一致,并签订补充协议。(二)支付方式1.甲方应在每月的[具体日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权了解物业管理服务费用的使用情况。有权对乙方违反合同约定的行为进行投诉和要求赔偿。2.义务按照合同约定按时支付物业管理服务费用。协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的支持和配合。向乙方提供物业相关资料,包括房屋产权资料、业主信息等。遵守物业管理区域内的各项规章制度。(二)乙方权利义务1.权利按照合同约定收取物业管理服务费用。有权根据物业管理服务需要,合理使用物业管理服务费用。有权要求甲方协助做好物业管理服务工作。2.义务按照合同约定的服务内容和标准,提供优质的物业管理服务。定期向甲方报告物业管理服务工作情况,接受甲方的监督和检查。妥善保管物业管理档案资料,不得泄露业主信息。合理使用物业管理服务费用,不得挪作他用。积极配合政府有关部门的工作,协助做好小区的综合治理。五、违约责任1.若甲方未按照合同约定按时支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切后果由甲方承担。2.若乙方未按照合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务,甲方有权要求乙方限期整改;乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理服务费用,并要求乙方按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。3.如因一方违约给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。六、合同变更与终止1.本合同履行期间,如有需要变更合同内容的,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.经双方协商一致,可以提前终止本合同。提前终止合同的,双方应按照合同约定进行结算,并办理相关手续。3.若出现下列情形之一的,本合同自动终止:本物业灭失或被依法征收、拆迁的;因不可抗力导致本合同无法继续履行的;业主大会依法选聘新的物业服务企业的。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协
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