旅游接团合同范本

旅游接团合同范本甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有旅游接待需求，乙方具备提供旅游接团服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供旅游接团服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准（一）旅游行程安排乙方应按照甲方提供的行程要求，精心设计并执行旅游接待计划，确保行程涵盖甲方指定的旅游景点、活动及停留时间安排。具体行程安排如下：1.出发日期：年月日2.返回日期：年月日3.旅游线路：从出发，途径、等地，最终抵达。4.每日行程详细安排：第一天：抵达后，乙方安排专业导游接机，送往指定酒店办理入住手续。稍作休息后，前往景区游览，晚上安排自由活动。第二天：早餐后，前往景点参观，午餐后前往体验当地特色活动，晚餐后返回酒店休息。第三天：……（依次详细列出后续行程）（二）交通服务1.乙方负责提供行程中所需的交通车辆，确保车辆符合安全运营标准，具备有效的行驶证、驾驶证等相关证件。车辆应保持清洁、舒适，定期进行维护保养，以保障游客的出行安全。2.交通车辆类型及座位数：，车辆品牌及型号：。（三）住宿服务1.乙方应根据行程安排，为游客预订符合相应标准的酒店。酒店应位于安全、便利的地段，具备良好的卫生条件和服务设施。2.住宿标准：星级酒店，具体酒店名称及地址：。（四）餐饮服务1.乙方负责安排行程中的餐饮，确保餐饮质量符合卫生标准，提供丰富多样、口味适宜的菜品。2.餐饮标准：早餐为酒店提供的自助早餐或等价的中式早餐；午餐和晚餐为八菜一汤（或根据当地特色提供等价餐饮），包含当地特色菜肴。（五）导游服务1.乙方应选派具备丰富经验、专业知识和良好服务态度的导游全程陪同。导游应熟悉旅游目的地的情况，能够为游客提供准确、详细的讲解和周到的服务。2.导游职责包括但不限于：协助游客办理入住、退房手续；引导游客参观景点；解答游客疑问；处理行程中的突发情况等。（六）服务标准要求1.乙方提供的旅游服务应符合国家旅游行业相关标准以及本合同约定的各项要求，确保游客的旅游体验舒适、愉快、安全。2.在旅游过程中，乙方应积极响应游客的合理需求，及时解决游客遇到的问题，不断提升服务质量。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供旅游接团服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。在乙方未按照合同约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任或采取补救措施。2.义务按照本合同约定向乙方支付旅游接团服务费用。向乙方提供准确、详细的旅游接待需求信息，包括游客人数、行程要求、特殊需求等。协助乙方办理与旅游接待相关的手续，如提供游客身份证明等资料。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取旅游接团服务费用。根据实际情况，在不违反合同约定和法律法规的前提下，对旅游行程安排进行合理调整，但应提前通知甲方并取得甲方同意。2.义务严格按照本合同约定的服务内容、标准和行程安排，为甲方提供优质、安全、规范的旅游接团服务。对旅游服务过程中涉及的车辆、酒店、餐饮等供应商进行严格筛选和管理，确保其提供的服务符合合同要求。在旅游行程开始前，向甲方提供详细的行程安排、服务标准说明以及应急联系方式等资料。负责旅游行程中的安全保障工作，制定安全应急预案，确保游客的人身和财产安全。如发生安全事故，应立即采取措施进行救援和处理，并及时通知甲方。尊重游客的意愿和权益，不得强迫游客参加任何自费项目或购物活动。按照国家相关规定，为游客购买足额的旅游意外险。三、服务费用及支付方式（一）服务费用本次旅游接团服务费用总计为人民币元（大写：元整）。该费用包含乙方提供的交通、住宿、餐饮、导游服务以及其他与旅游行程相关的费用，但不包括游客的个人消费、自费项目费用以及因不可抗力因素导致的额外费用。（二）支付方式甲方应在本合同签订之日起个工作日内，向乙方支付服务费用的%作为预付款，即人民币元（大写：元整）；在旅游行程结束后个工作日内，甲方对乙方的服务进行验收，如无异议，应向乙方支付剩余服务费用，即人民币元（大写：元整）。乙方应在收到甲方每笔款项后个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停旅游服务，并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金。2.若甲方提供的信息不准确或不完整，导致乙方无法按照合同约定提供服务，甲方应承担由此给乙方造成的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和行程安排提供旅游接团服务，应承担违约责任。乙方应根据甲方的实际损失情况，赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于退还相应服务费用、赔偿游客的损失等。同时，乙方应按照服务费用的%向甲方支付违约金。2.若乙方擅自变更旅游行程安排，导致甲方或游客权益受损，乙方应承担全部责任，赔偿甲方及游客的损失，并按照服务费用的%向甲方支付违约金。如因不可抗力等特殊原因需要变更行程，乙方应提前通知甲方并取得甲方同意，否则仍应承担违约责任。3.若乙方提供的交通、住宿、餐饮等服务不符合合同约定的标准，乙方应负责及时解决，确保游客的正常体验。如因服务质量问题给甲方或游客造成损失，乙方应承担赔偿责任，并按照服务费用的%向甲方支付违约金。4.若乙方在旅游行程中发生安全事故，导致游客人身伤亡或财产损失，乙方应承担全部法律责任和赔偿责任。同时，乙方应积极配合甲方处理事故善后事宜，消除不良影响。如因乙方原因给甲方声誉造成损害，乙方还应承担相应的声誉赔偿责任。五、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六其他条款（一）合同变更与解除1.本合同一经签订，双方应严格履行。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更或解除本合同，双方应协商一致，并签订书面协议。2.因一方原因导致合同变更或解除的，责任方应承担由此给对方造成的损失。（二）保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、游客信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。（三）通知与送达本合同履行过程中，双方的通知、文件、资料等应按照本合同约定的联系方式送达对方。如一