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文档简介
娱乐公司经纪人项目收益绩效考核表评估项目评估要素权重分值具体内容自评分上级领导考评分合计平均核心业绩项目收益总额30%25根据项目实际收益与预期收益比值进行评分,收益越高,得分越高。核心业绩客户续约率30%20根据客户续约情况与客户数量比值进行评分,续约率越高,得分越高。核心业绩新增客户数量30%15根据新增客户数量与目标客户数量比值进行评分,数量越多,得分越高。核心业绩项目利润率30%10根据项目实际利润与成本比值进行评分,利润率越高,得分越高。核心业绩项目完成率30%5根据项目实际完成情况与计划完成情况比值进行评分,完成率越高,得分越高。客户管理客户满意度25%20根据客户反馈评分,满意度越高,得分越高。客户管理客户沟通频率25%15根据实际沟通次数与目标次数比值进行评分,频率越高,得分越高。客户管理客户反馈处理时效25%10根据实际处理时效与目标时效比值进行评分,时效越快,得分越高。客户管理客户问题解决率25%5根据实际解决率与目标解决率比值进行评分,解决率越高,得分越高。客户管理客户流失率25%5根据实际流失率与目标流失率比值进行评分,流失率越低,得分越高。市场拓展新客户开发数量20%15根据实际开发数量与目标数量比值进行评分,数量越多,得分越高。市场拓展市场调研报告完成率20%10根据实际完成率与目标完成率比值进行评分,完成率越高,得分越高。市场拓展市场活动参与率20%5根据实际参与率与目标参与率比值进行评分,参与率越高,得分越高。市场拓展市场推广效果20%5根据推广活动的实际效果进行评分,效果越好,得分越高。市场拓展市场拓展预算执行率20%5根据实际执行率与目标执行率比值进行评分,执行率越高,得分越高。团队协作团队协作效率15%10根据团队协作效率与目标效率比值进行评分,效率越高,得分越高。团队协作跨部门协作完成率15%8根据实际完成率与目标完成率比值进行评分,完成率越高,得分越高。团队协作团队目标达成率15%7根据实际达成率与目标达成率比值进行评分,达成率越高,得分越高。团队协作团队培训参与率15%6根据实际参与率与目标参与率比值进行评分,参与率越高,得分越高。团队协作团队沟通质量15%5根据沟通质量评分,质量越高,得分越高。本考核表用于评估娱乐公司经纪人项目收益的绩效表现,涵盖核心业绩、客户管理、市场拓展、团队协作等维度,全面衡量经纪人推动项目收益的贡献度与工作成效。小计100%项目内容考核周期□年度□半年度□季度□月度起止日期:______至______被考核人姓名所属部门岗位名称直接上级姓名面谈日期面谈要点摘要被考核人反馈意见后续支持资源角色被考核人直接上级人力资源部适用范围:本表格为通用型绩效考核工具,适用于各类组织对员工在特定考核周期内的工作成果、行为表现及发展潜力进行结构化评估。填写流程:前期准备:在考核周期开始前,由直接上级与被考核人共同协商确定“考核维度”“考核指标”“目标值/期望成果”及“权重”,并达成一致。周期中跟进:鼓励双方在考核周期内定期回顾目标进展,及时调整行动计划。期末自评:考核周期结束时,被考核人根据实际完成情况填写“自评得分”和“完成情况说明/关键事实依据”。上级评估:直接上级基于客观事实和数据,独立完成“上级评分”及评语,并与自评结果进行比对。绩效面谈:双方就考核结果进行正式沟通,填写“面谈记录”部分,重点讨论绩效表现、改进建议与发展计划。签字确认:面谈达成共识后,由被考核人、直接上级及人力资源部代表签字确认,完成闭环。评分规则:所有评分采用百分制(0–100分),可结合等级描述(如:90–100为优秀,80–89为良好等)辅助判断。“加权得分”=
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