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文档简介
电信项目实施工程师绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分项目交付质量项目按时交付率35%95%实际交付时间与计划交付时间偏差不超过5%得满分,偏差每增加1%扣2分,最高扣至20分。项目验收通过率98%项目一次性验收通过率,每降低1%扣2分,最低扣至15分。客户满意度评分4.5分(满分5分)根据客户满意度调查问卷评分,每降低0.1分扣2分,最低扣至3.5分。技术文档完整度100%技术文档(设计、测试、运维)完整且符合规范,缺失或不符合规范部分按比例扣分,最高扣至20分。问题解决效率90%项目实施过程中问题解决的平均响应时间,每增加10%扣1分,最高扣至15分。团队协作能力跨部门沟通有效性20%90%与设计、运维、销售等部门沟通的及时性和有效性,每降低5%扣2分,最低扣至70分。资源协调能力85%协调内外部资源(人力、设备、预算)的合理性和及时性,每降低5%扣1.5分,最低扣至60分。团队冲突解决95%在团队协作中解决冲突的合理性和效率,每降低5%扣2分,最低扣至80分。知识分享贡献8次/年参与团队内部技术分享或编写培训材料的次数,每减少1次扣1分,最低扣至4次。团队目标达成率92%所在团队整体目标达成率的贡献度,每降低1%扣1分,最低扣至85分。技术能力提升新技术学习掌握25%3项/年年内掌握并应用于项目的新技术或工具数量,每减少1项扣2分,最低扣至1项。技术方案创新性85%提出并实施创新性技术方案的占比,每降低5%扣1.5分,最低扣至65分。故障排查准确率95%项目实施及运维中故障排查的首次解决率,每降低5%扣2分,最低扣至80分。技术认证资质1项/年年内获得与岗位相关的技术认证(如CCNA、HCIA等)数量,每减少1项扣2分,最低扣至0项。技术培训参与度90%参与公司内外部技术培训的出勤率和效果评估,每降低5%扣1分,最低扣至80分。成本控制与效率项目成本节约率20%5%通过优化方案或避免浪费实现的成本节约比例,每降低1%扣1分,最低扣至0%。实施效率提升10%通过流程优化或工具应用提升的实施效率(如缩短周期),每降低1%扣1分,最低扣至0%。资源利用率85%项目实施中设备、材料等资源的利用率,每降低5%扣1.5分,最低扣至65分。变更管理效果90%对项目变更的评估和控制能力,每降低5%扣2分,最低扣至80分。客户增值服务2次/年主动为客户提供超出合同范围的技术支持或优化建议的次数,每减少1次扣1分,最低扣至0次。本考核表用于评估电信项目实施工程师在项目交付质量、团队协作能力、技术能力提升及成本控制与效率四个维度的表现。请根据各项指标的实际达成情况,参照评分标准进行评分。权重分配依次为:项目交付质量(35%)、团队协作能力(20%)、技术能力提升(25%)、成本控制与效率(20%)。最终绩效得分由各维度得分按权重加权计算得出。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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