2026年病人管理系统服务合同

2026年病人管理系统服务合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供病人管理系统服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的病人管理系统服务，包括但不限于病人信息管理、病情监控、医疗数据分析、预约挂号系统、电子病历管理、远程医疗服务、病人随访管理、医疗资源调度、系统维护与升级等服务。乙方确保具备提供病人管理系统服务的资格，并向甲方提供相关资质证明文件，同时提供系统试运行报告，确保系统符合甲方需求。

二、服务方式

1、服务地点：__________________。

2、服务范围包括：病人信息录入与查询、病情实时监控、医疗数据分析与报告生成、预约挂号与排队管理、电子病历的建立与维护、远程医疗咨询与诊断、病人随访与康复指导、医疗资源的合理调度与分配等。

3、服务团队：乙方将组建专业的服务团队，包括系统管理员、医疗信息专家、技术支持人员、客户服务人员等，确保服务的专业性和高效性。

4、服务时间：乙方承诺为甲方提供每周7天，每天24小时的服务支持，并确保系统稳定运行。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应提供必要的场地、设备和技术支持，确保乙方能够顺利开展病人管理系统服务。

2、甲方应提供真实、准确的病人信息，并对信息的真实性负责。

3、甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应配合乙方进行系统升级和维护工作，确保系统的正常运行。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施病人管理系统业务的合法资质，并向甲方提供相关资质证明文件。

2、乙方提供的所有服务人员均应是其合法正式的员工，并与服务人员签订正式的劳动合同，负责办理服务人员的意外伤害保险，并按月向服务人员支付报酬。

3、乙方服务人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得泄露甲方和病人的隐私信息。

5、乙方的服务工作人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备执勤所需的防卫械具。

6、乙方如发现服务范围内存在安全或治安隐患，应以书面形式向甲方提出防范建议。甲方接到乙方的防范建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、服务费用及支付方式

1、服务费实行预付制，乙方每季度为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费，乙方有权解除合同。

3、因服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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