小店培训合同范本

小店培训合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX餐饮管理有限公司，法定代表人：张明，地址：北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层，联系方式甲方是一家经合法注册成立的餐饮企业，拥有丰富的餐饮行业运营经验和市场资源，为提升旗下小型连锁餐饮门店的管理水平和服务质量，现委托乙方提供专业培训服务，以优化门店运营效率，增强市场竞争力。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX餐饮管理培训中心，法定代表人：李强，地址：上海市静安区南京西路66号XX商务中心8层，联系方式乙方是一家专注于餐饮行业管理和技能培训的专业机构，拥有多年行业培训经验，具备完善的培训体系和资深的培训师资团队，能够根据甲方需求提供定制化培训方案，帮助餐饮企业提升运营能力。

**合同简介**

本合同的签订基于甲乙双方在餐饮行业合作的基础，甲方作为餐饮企业运营方，在日常经营中面临门店管理、服务提升等多重挑战，为解决上述问题，甲方通过市场调研及多方评估，选择乙方作为培训服务提供商。乙方凭借其在餐饮培训领域的专业优势，结合甲方实际需求，提供系统性、实战性的培训课程，旨在帮助甲方优化门店运营流程，提升员工综合素质，增强品牌影响力。双方通过本合同的签订，明确各自的权利与义务，确保培训服务顺利进行，最终实现合作共赢。甲方需按照合同约定支付培训费用，乙方需按时按质完成培训任务，双方共同保障培训效果，推动餐饮业务持续发展。本合同条款的制定严格遵循相关法律法规，确保双方权益得到充分保障，为后续履行提供法律依据。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是甲方委托乙方提供专业的餐饮门店运营与管理培训服务，以提升甲方旗下门店的整体运营效率、服务质量及员工专业能力，进而增强市场竞争力。培训范围具体包括但不限于：门店日常运营管理流程优化、服务标准与客户体验提升、员工职业素养与技能培训、成本控制与财务管理基础、市场营销策略与执行、食品安全与合规管理等方面。乙方将根据甲方的实际需求，制定并实施定制化的培训计划，包括课程设计、师资配备、培训实施及效果评估等全部相关事宜。

第二条定义

1.**培训服务**：指乙方根据甲方需求提供的餐饮门店运营与管理相关的知识传授、技能训练、案例分析、实操演练及效果评估等综合性服务。

2.**培训课程**：指乙方为甲方量身定制的培训内容，涵盖门店管理、服务规范、成本控制、市场营销等核心模块。

3.**培训周期**：指乙方完成本合同约定的全部培训服务的持续时间，具体以合同附件或双方确认的培训计划为准。

4.**培训效果评估**：指乙方通过问卷调查、实操考核、效果跟踪等方式，对培训成果进行量化与定性分析的过程。

5.**知识产权**：指乙方在培训过程中使用的教材、案例、课件等智力成果的专属权利，以及甲方在培训中产生的具体成果归属。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供专业、系统的培训服务，并有权对乙方的培训质量、进度及效果进行监督与评估。

（2）甲方有权根据自身运营需求，在合同框架内提出具体的培训方向、内容调整建议，并配合乙方完成需求调研与方案设计。

（3）甲方应按时足额支付合同约定的培训费用，确保培训服务的顺利开展。逾期支付需承担相应的违约责任，包括但不限于每日千分之五的滞纳金。

（4）甲方应指定专门负责人或联络人，负责与乙方的日常沟通、协调及培训材料的接收与管理，确保培训信息及时传达。

（5）甲方应按照乙方要求，提供必要的培训场地、设备、学员名单及基础资料，并保障培训期间的相关资源支持。

（6）甲方应配合乙方完成培训效果评估，提供真实、全面的反馈意见，以便乙方优化后续服务。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方有权按照合同约定收取培训费用，并有权要求甲方提供开展培训所需的必要条件与配合。

（2）乙方应组建由资深讲师组成的培训团队，确保培训师资具备行业从业经验及教学资质。培训内容需结合甲方需求，兼顾理论性与实操性，并定期更新课程体系以适应市场变化。

（3）乙方应按合同约定的培训周期与时间安排，完成全部培训任务，包括课程讲授、案例研讨、实操演练及考核评估等环节。如遇不可抗力或甲方合理调整导致延期，需提前书面通知甲方并协商变更条款。

（4）乙方应向甲方提供完整的培训方案及进度表，并在培训结束后提交培训总结报告，包含学员反馈、效果分析及改进建议。

（5）乙方应确保培训过程中使用的教材、案例等知识产权合法合规，并承担因自身侵权行为引发的全部法律责任。同时，未经甲方书面许可，不得将培训成果用于其他商业用途。

（6）乙方应建立学员档案，记录培训全程表现，并针对考核不合格的学员提供免费补训机会，直至达到合同约定标准。

（7）乙方应严格遵守食品安全、消防等法律法规，确保培训场地符合安全标准，并对培训期间可能存在的风险采取预防措施。如发生意外事件，需立即启动应急预案并承担相应责任。

第四条价格与支付条件

本合同项下的培训服务费用总额为人民币伍拾万元整（¥500,000.00），该费用包含乙方提供本合同约定的全部培训服务所产生的课程设计费、师资费、教材费、场地费、设备费、效果评估费等所有相关成本。

甲方应按照以下方式支付培训费用：

（1）首付款：本合同签订之日起十日内，甲方向乙方支付培训费用总额的百分之五十（50%），即人民币贰拾伍万元整（¥250,000.00）。

（2）尾款：乙方完成全部培训服务，并提交最终培训成果报告后十日内，甲方向乙方支付剩余培训费用总额的百分之五十（50%），即人民币贰拾伍万元整（¥250,000.00）。

支付方式：甲方应通过银行转账方式将培训费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：XX银行XX支行

账户名称：XX餐饮管理培训中心

账号：622202**********1234

乙方在收到甲方支付的全部培训费用前，有权拒绝开展本合同项下的任何培训服务。甲方逾期支付任一阶段款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金，逾期超过三十日，乙方有权单方解除合同，并要求甲方支付合同总费用百分之三十（30%）的违约金，且乙方已产生的服务成本不予退还。

第五条履行期限

本合同项下的培训服务履行期限自本合同生效之日起计算，预计总培训周期为六十（60）个日历日，具体培训时间安排如下：

（1）需求调研与方案设计：自本合同签订之日起七（7）日内完成。

（2）首次培训实施：自需求调研完成之日起十五（15）日内，为期三天，具体时间由双方协商确定。

（3）中期评估与调整：在首次培训结束后三十（30）日内进行，为期两天。

（4）后续强化培训：在中期评估后二十（20）日内，为期两天。

（5）最终考核与总结：在后续强化培训结束后十（10）日内完成。

上述培训时间安排为初步计划，如因甲方需求变更、节假日或其他不可抗力因素需调整时间，双方应提前十（10）日书面协商修改，经乙方书面确认后生效。乙方应在每个培训阶段结束后三（3）日内向甲方提交阶段性工作报告，并在全部培训服务完成后十（10）日内提交最终培训成果报告及效果评估数据。

第六条违约责任

**一、甲方违约责任**

（1）**未按时支付款项**：如甲方未按照本合同第四条约定按时足额支付任何一期培训费用，除应按约定支付违约金外，乙方有权暂停相应阶段的培训服务，直至甲方付清全部款项及违约金。若甲方在乙方发出暂停通知后三十（30）日内仍未履行支付义务，乙方有权单方解除合同，甲方除须支付全部未付费用及合同总金额百分之三十（30%）的违约金外，乙方还有权向甲方收取因甲方违约行为导致的直接损失，包括但不限于乙方为筹备该合同项下培训服务已发生的合理成本、为追讨欠款产生的律师费、诉讼费等。

（2）**提供虚假信息或配合不力**：若甲方在合同履行过程中提供虚假需求信息、拒绝配合乙方进行必要的场地布置、学员组织或资料准备，或无正当理由阻挠乙方正常开展培训活动，乙方有权要求甲方纠正，并可根据影响程度，扣减相应比例的培训费用，最低不低于合同总金额的百分之十（10%）。若上述行为导致乙方培训服务无法按计划完成，乙方除有权解除合同并要求甲方支付合同总金额百分之三十（30%）的违约金外，甲方还须承担乙方因此遭受的直接经济损失。

（3）**单方变更或解除合同**：除本合同另有约定或法律规定的情形外，若甲方单方解除本合同，应向乙方支付合同总金额百分之二十（20%）的违约金，且已产生的培训费用不予退还。若该解除行为给乙方造成超出违约金范围的损失，甲方还应予以赔偿。

**二、乙方违约责任**

（1）**培训质量不符**：若乙方提供的培训服务存在实质性缺陷，如培训内容严重偏离合同约定、核心师资未按标准配备、培训效果经评估未达合同约定标准（以双方书面确认的评估报告为准），甲方有权要求乙方在十（10）日内采取补救措施，包括但不限于增加培训时长、更换高级别师资、补充定制化内容等。若乙方在约定期限内未能有效补救，或经补救后效果仍不达标，甲方有权根据缺陷程度，要求乙方退还部分或全部培训费用，最低不低于合同总金额的百分之二十（20%）。若因乙方培训质量严重不合格导致甲方遭受第三方索赔或声誉损失，乙方应承担全部赔偿责任。

（2）**延迟交付服务**：若因乙方原因导致培训服务整体延迟交付超过本合同第五条约定的最终完成期限十五（15）日，每延迟一日，乙方应按合同总金额的千分之五向甲方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的百分之十（10%）。延迟超过三十（30）日，甲方有权单方解除合同，乙方除应退还甲方已支付的全部培训费用外，还应支付合同总金额百分之三十（30%）的违约金。

（3）**知识产权侵权**：若乙方在培训过程中使用或提供的教材、软件、工具等侵犯第三方知识产权，导致甲方遭受侵权诉讼、行政查处或经济损失，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于赔偿金、律师费、诉讼费等，且甲方有权要求乙方退还全部培训费用并解除合同。

（4）**泄露商业秘密**：若乙方及其工作人员在服务过程中泄露甲方的商业秘密或经营信息，给甲方造成经济损失，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿金额不低于甲方实际损失，且甲方有权要求乙方支付合同总金额百分之五十（50%）的违约金，并保留追究其刑事责任的权利。

**三、共同责任**：因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。双方均应妥善保管培训过程中产生的所有文件、资料及数据，非经对方书面同意，不得擅自复制、泄露或用于合同约定目的之外的其他用途。任何一方违反保密义务，应向对方支付合同总金额百分之五十（50%）的违约金，并赔偿因此给对方造成的全部损失。

第七条不可抗力

不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、军事冲突、政府行为（如法律、法规的变更、政策调整、征收、征用等）、骚乱、瘟疫或其他类似严重影响商业运营的事件。

若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同项下的全部或部分义务，该方应在不可抗力事件发生后七（7）日内书面通知另一方，并提供相关证明文件，以便双方根据事件影响程度协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。

因不可抗力导致合同义务不能履行或延迟履行的，受影响方不承担违约责任，但应及时采取合理措施减少不可抗力造成的损失。若不可抗力事件持续超过三十（30）日，双方仍有权协商解除合同，并可根据实际情况互不承担赔偿责任，已发生的服务费用按实际提供的服务比例结算。双方应就不可抗力事件对合同履行的影响保持合作态度，并尽最大努力寻求替代方案，以减少双方的共同损失。

第八条争议解决

因本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除或终止等发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。若协商在三十（30）日内未能达成一致，双方同意选择以下第（一）种方式解决：

（一）仲裁：将争议提交北京仲裁委员会，按照其现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为北京市，仲裁语言为中文。仲裁费用由败诉方承担，除非双方另有约定。

双方应指定一名仲裁员，并应相互合作，提供仲裁庭认为必要的任何信息和资料。在仲裁期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同中未受争议影响的其他条款。

若选择仲裁，双方应遵守仲裁庭的管辖权，并放弃任何对仲裁庭管辖权提出异议的权利。仲裁庭作出的裁决书具有法律效力，双方应自觉履行。若一方不履行仲裁裁决，另一方可以向有管辖权的人民法院申请强制执行。

本合同中的争议解决条款是合同不可分割的一部分，任何对争议解决方式的修改或放弃均需经双方书面同意并签署补充协议方为有效。选择仲裁方式解决争议的，任何一方均不得向人民法院提起诉讼。

第九条其他条款

（1）**通知方式**：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前十（10）日以书面形式通知另一方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过邮政服务发送的信函，寄出后三（3）日视为送达。以快递或专人递送的通知，签收日视为送达。以挂号信方式发送的通知，寄出后十（10）日视为送达。

（2）**合同变更**：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本合同不可分割的一部分。任何未以书面形式作出的变更或补充均无效。

（3）**完整协议**：本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书