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文档简介

餐饮大客户协议书甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有餐饮服务需求,乙方具备提供相关餐饮服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,就甲方成为乙方餐饮大客户事宜达成如下协议:一、协议背景与目的甲方基于自身业务活动、员工福利、客户招待等需求,拟长期从乙方处获取优质的餐饮服务。乙方愿意为甲方提供全面、专业、个性化的餐饮服务,双方旨在建立稳定、互利的合作关系,共同促进业务发展,特订立本协议。二、标的物或服务具体描述餐饮服务内容1.日常餐饮供应乙方按照甲方的要求,每日为甲方提供早、中、晚餐的定制化餐饮服务。早餐种类包括但不限于各类营养粥品、面包、糕点、蛋类、饮品等;午餐和晚餐提供丰富多样的菜品选择,包括热菜、凉菜、汤品、主食等,菜品需根据甲方提出的口味偏好、营养搭配、季节特点等进行定期调整。乙方应确保所提供的食材新鲜、安全、卫生,符合国家相关食品安全标准。所有食材的采购渠道应合法合规,并向甲方提供食材来源证明及相关检验检疫报告。2.特殊餐饮定制当甲方有特殊活动或需求时,如会议用餐、宴会、招待会等,乙方应根据甲方的活动主题、参与人数、预算等要求,提供专属的餐饮定制方案。定制方案应包括菜品设计、餐食形式(如自助餐、桌餐等)、服务流程等内容。对于特殊活动的餐饮服务,乙方应提前与甲方沟通活动细节,确保菜品的口味、摆盘、服务水平等满足活动的氛围和甲方的期望。活动期间,乙方应安排专业的服务团队,提供优质、高效的现场服务,包括但不限于餐食供应、餐具摆放、席间服务等。服务场所乙方应根据甲方的要求,在指定的场所提供餐饮服务。服务场所包括但不限于甲方的办公区域、会议场地、活动场地等。乙方应确保服务场所的环境整洁、卫生,并按照甲方的指示进行合理布置,以满足甲方的使用需求。服务时间1.日常服务时间早餐服务时间:[具体早餐开始时间][具体早餐结束时间]午餐服务时间:[具体午餐开始时间][具体午餐结束时间]晚餐服务时间:[具体晚餐开始时间][具体晚餐结束时间]乙方应严格按照上述时间提供餐饮服务,确保甲方在规定时间内能够享用到热乎、可口的餐食。如有特殊情况需要调整服务时间,乙方应提前通知甲方,并取得甲方的同意。2.特殊活动服务时间对于特殊活动的餐饮服务,乙方应根据活动的实际安排确定服务时间。服务时间应涵盖活动期间甲方所需的餐饮供应时段,包括活动前的准备阶段、活动进行期间以及活动结束后的清理阶段。乙方应制定详细的服务时间表,并严格按照时间表执行,确保餐饮服务的顺利进行。三、双方权利义务甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供优质、安全、卫生的餐饮服务。有权对乙方提供的餐饮服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。如发现乙方提供的餐饮服务不符合本协议约定或存在质量问题,有权要求乙方及时整改。有权根据自身业务需求和实际情况,对餐饮服务的内容、标准、时间等进行合理调整,但应提前通知乙方。2.义务向乙方提供准确、详细的餐饮服务需求信息,包括但不限于用餐人数、口味偏好、特殊饮食要求、活动安排等,确保乙方能够据此提供符合甲方要求的餐饮服务。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付餐饮服务费用。为乙方提供必要的协助和配合,包括但不限于提供服务场所、协助乙方进行食材验收等。在乙方提供餐饮服务过程中,不得故意刁难或干扰乙方的正常工作,不得损坏乙方提供的餐饮设施和设备。乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取餐饮服务费用。根据甲方提供的餐饮服务需求信息,自主安排食材采购、菜品制作、人员调配等工作,但应确保所提供的餐饮服务符合本协议约定和国家相关法律法规的要求。在甲方未按照本协议约定支付餐饮服务费用或存在其他违约行为时,有权暂停提供餐饮服务,并要求甲方承担违约责任。2.义务严格按照本协议约定的服务内容、标准、时间和场所为甲方提供餐饮服务,确保服务质量达到行业较高水平。建立健全食品安全管理制度,加强对食材采购、加工制作、储存运输等环节的管理,确保所提供的餐饮服务安全、卫生。如因乙方原因导致甲方人员发生食品安全事故,乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任。配备专业的餐饮服务团队,包括厨师、服务员、管理人员等,并确保服务人员具备相应的专业技能和良好的服务态度。定期对服务人员进行培训和考核,不断提高服务水平。定期向甲方提供餐饮服务的相关信息,如菜品菜单、食材来源、营养搭配等,接受甲方的监督和检查。根据甲方的意见和建议,及时调整餐饮服务内容和标准。遵守国家法律法规和餐饮行业规范,诚实守信,保守甲方的商业秘密和个人隐私。未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露甲方的相关信息。四、费用及支付方式餐饮服务费用1.甲方应按照本协议约定向乙方支付餐饮服务费用。餐饮服务费用的计算方式为:[具体费用计算标准,如按照用餐人数、菜品单价等确定]。2.餐饮服务费用应根据甲方实际发生的用餐情况进行结算,乙方应每月[具体结算日期]向甲方提供当月的餐饮服务费用明细清单,经甲方核对无误后,于[具体付款日期]支付上月的餐饮服务费用。支付方式甲方应通过以下方式向乙方支付餐饮服务费用:1.银行转账:甲方将餐饮服务费用支付至乙方指定的银行账户,乙方应在收到款项后及时向甲方开具合法有效的发票。2.支票支付:甲方如选择支票支付方式,应确保支票的填写规范、有效,并在支票有效期内交付乙方。乙方收到支票后,应及时办理入账手续。五、违约责任甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付餐饮服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停提供餐饮服务,并要求甲方支付已产生的餐饮服务费用及违约金。2.若甲方因自身原因变更或取消餐饮服务需求,且未提前通知乙方,给乙方造成损失的,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于食材采购损失、人员安排损失、预期利润损失等。乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准、时间和场所为甲方提供餐饮服务,乙方应按照当次餐饮服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方违约行为给甲方造成其他损失的,乙方还应承担赔偿责任。2.若乙方提供的餐饮服务不符合食品安全标准,导致甲方人员发生食品安全事故,乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任,包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金等。同时,乙方应按照本协议约定的餐饮服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。如因食品安全事故给甲方声誉造成损害的,乙方还应采取积极措施消除影响,并赔偿甲方因此遭受的声誉损失。3.若乙方违反本协议约定,将甲方商业秘密或个人隐私泄露给第三方,乙方应按照本协议约定的餐饮服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金,并承担甲方因此遭受的全部损失。同时,乙方应立即停止侵权行为,采取措施消除影响。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无

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