土耳其航空协议书

土耳其航空协议书甲方：[甲方公司名称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：土耳其航空[土耳其航空公司英文名称]（TurkishAirlines）法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[土耳其航空公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方与乙方就航空运输服务等相关事宜达成合作意向，为明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，双方经友好协商，特签订本协议书，以资共同遵守。一、协议标的物及服务具体描述1.航空运输服务乙方同意为甲方提供航空运输服务，包括但不限于定期航班、包机航班等形式，运输甲方及其指定的人员、货物等。航线涵盖甲方指定的出发地与目的地，具体航线及航班时刻以乙方实际公布并经甲方确认的为准。2.服务标准乙方应按照国际航空运输协会（IATA）的相关标准以及乙方自身制定的服务规范，为甲方提供安全、舒适、准时的航空运输服务。包括但不限于机上餐饮服务、行李托运服务、机上娱乐设施等方面，确保服务质量符合行业通行标准及双方约定的要求。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及公布的航班时刻、航线等提供航空运输服务。在符合乙方规定的情况下，有权享受乙方提供的各项优惠政策及服务。对乙方提供的服务质量进行监督，并提出合理的改进意见和建议。2.义务按照乙方要求，及时提供准确的旅客信息、货物清单等相关资料，包括旅客姓名、身份证件号码、货物重量、尺寸、包装等详细信息。按照本协议约定的时间、方式支付航空运输费用及相关费用。遵守乙方的各项规章制度，包括但不限于登机手续办理规定、行李托运规定、机上安全规定等。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定及相关法律法规的规定，收取甲方的航空运输费用及其他相关费用。根据航班运营情况、安全规定等因素，对航班时刻、航线等进行合理调整，但应提前通知甲方。对甲方提供的信息进行审核，如发现信息不准确或不符合规定，有权要求甲方更正或补充。2.义务按照本协议约定及公布的航班时刻、航线等，为甲方提供安全、准时、舒适的航空运输服务。确保所提供的飞机符合安全标准，配备合格的机组人员，并按照航空安全规定进行运营。及时处理甲方在运输过程中遇到的问题和投诉，采取合理措施解决，并将处理结果及时反馈给甲方。按照国家法律法规及国际惯例，为甲方提供必要的运输文件和证明。三、费用及支付方式1.航空运输费用甲方应按照乙方公布的票价及相关收费标准，向乙方支付航空运输费用。具体费用根据不同的航线、舱位、服务项目等因素确定，乙方应提前向甲方提供详细的费用清单。2.支付方式甲方应在航班起飞前[X]个工作日内，将航空运输费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后，向甲方提供正式的发票。3.其他费用如因甲方原因导致的额外费用，如改签费、超重行李费、特殊服务费用等，甲方应按照乙方规定的标准另行支付。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停为甲方提供服务，并要求甲方支付已产生的费用及违约金。若甲方提供的信息不准确或不完整，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。若甲方违反乙方的规章制度，导致乙方遭受损失或影响航班正常运营的，甲方应承担赔偿责任，并按照乙方的要求采取补救措施。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定及公布的航班时刻、航线等提供服务，每延误一小时，应按照该航班票价的[X%]向甲方支付违约金。因不可抗力等特殊原因导致的延误除外，但乙方应及时通知甲方并提供合理的解决方案。若乙方提供的服务质量不符合本协议约定或行业通行标准，甲方有权要求乙方采取改进措施或给予相应的补偿。乙方应在接到甲方通知后[X]个工作日内作出处理，否则应按照每次[X]元的标准向甲方支付违约金。若乙方因自身原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议