外卖小哥合同协议

外卖小哥合同协议甲方：[外卖平台名称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]乙方：[外卖小哥姓名]身份证号码：[具体号码]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方愿意成为甲方的外卖配送服务人员，为甲方提供外卖配送服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下合同协议：一、服务内容及要求1.服务内容乙方负责按照甲方指定的外卖订单信息，在规定时间内将外卖食品准确、安全地配送到客户指定的地点，并完成相关的交接手续。2.服务要求乙方应具备良好的职业道德和服务意识，遵守交通规则，确保配送过程中的安全。乙方需按照甲方的订单系统提示，及时接收订单并进行配送，不得无故拖延或拒绝配送。乙方在配送过程中应妥善保管外卖食品，确保食品的质量和安全，避免食品受到污染、损坏或变质。乙方应积极与客户沟通，如遇客户特殊要求或问题，应及时反馈给甲方，并按照甲方的指示进行处理。二、工作时间及地点1.工作时间乙方的工作时间为[具体时间段]，但甲方有权根据业务需求对工作时间进行适当调整，乙方应予以配合。2.工作地点乙方的工作地点为甲方指定的配送区域，具体范围以甲方提供的地图或相关说明为准。乙方应熟悉该区域的地理环境和道路情况，以便高效完成配送任务。三、报酬及支付方式1.报酬标准甲方根据乙方的配送订单数量、配送距离、配送时长等因素，按照以下标准向乙方支付报酬：每单配送费为[X]元。对于远距离或特殊订单，甲方将根据实际情况给予额外补贴，补贴标准为[具体补贴金额或计算方式]。2.支付方式甲方将在每月[具体支付日期]通过银行转账的方式将乙方上月的报酬支付至乙方指定的银行账户。乙方应确保提供的银行账户信息准确无误，如因账户信息错误导致报酬支付失败，责任由乙方自行承担。四、双方权利义务1.甲方权利义务权利有权对乙方的工作表现进行监督、检查和考核，根据考核结果对乙方进行奖惩。有权根据业务发展需要，调整乙方的工作时间、工作地点或配送任务。有权要求乙方按照本合同约定及甲方的相关规定提供服务，如乙方违反规定，甲方有权解除本合同。义务按照本合同约定向乙方支付报酬。为乙方提供必要的培训和指导，帮助乙方熟悉外卖配送业务流程和相关规定。为乙方配备必要的工作设备和工具，如送餐箱、交通工具等，并承担相应的费用。及时向乙方提供准确的订单信息和配送任务安排。2.乙方权利义务权利有权按照本合同约定获得相应的报酬。有权要求甲方提供必要的工作支持和保障，如培训、设备等。对甲方的工作安排和管理有异议时，有权提出申诉和建议。义务遵守国家法律法规及本合同约定，诚实守信，履行外卖配送服务职责。按照甲方的要求参加培训，不断提高自身的业务水平和服务质量。爱护甲方提供的工作设备和工具，如有损坏或丢失，应及时向甲方报告并承担相应的赔偿责任。保守甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方。如遇不可抗力或其他特殊情况导致无法按时完成配送任务，应及时通知甲方，并采取合理措施减少损失。五、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后[X]年。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定向乙方支付报酬，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。若甲方因自身原因导致乙方无法正常开展工作，如未提供准确订单信息、未配备必要工作设备等，应承担乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容和要求提供服务，导致客户投诉或甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方违反交通规则或因自身原因导致配送过程中发生交通事故或其他安全事故，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。若乙方擅自解除本合同或无故旷工，应按照未履行合同期限对应的报酬金额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方泄露甲方的商业秘密或客户信息，应赔偿甲方因此遭受的全部损失，并承担相应的法律责任。七、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以解除本合同。若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。在履行本合同过程中，如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致本合同无法继续履行的，双方可以协商解除本合同，互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，