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文档简介
民宿店长合同范本甲方(民宿业主):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方(民宿店长):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:鉴于甲方拥有一家民宿,为提升民宿的经营管理水平和服务质量,甲方决定聘请乙方担任民宿店长,负责民宿的日常经营管理工作。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方担任民宿店长事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.民宿基本情况甲方所有的民宿位于[民宿具体地址],为民宿经营提供场地及相关配套设施,包括但不限于客房[X]间、公共活动区域、餐厅、厨房等。民宿经营范围涵盖住宿、餐饮及相关特色服务项目。2.服务内容乙方担任民宿店长期间,负责民宿的整体运营管理,具体职责包括但不限于:制定并执行民宿的经营策略、营销计划,提高民宿的知名度和市场占有率,增加客源,提升入住率和营收。负责民宿员工的招聘、培训、考核及日常管理,确保员工提供优质、高效的服务。监督客房的清洁卫生、设施维护,保证客房环境舒适、整洁,设施设备正常运行。管理民宿的餐饮服务,把控食材采购、菜品质量、餐厅服务等环节,提升餐饮品质和客户满意度。处理客户投诉和反馈,及时解决客户问题,维护民宿良好的口碑和形象。协调与当地政府部门、社区等相关机构的关系,确保民宿经营活动合法合规。负责民宿的财务管理,包括成本控制、预算编制、营收核算等,定期向甲方汇报财务状况。依据市场变化和民宿实际运营情况,提出合理的改进建议和创新方案,并推动实施。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对民宿的经营管理情况进行监督检查,提出意见和建议。有权了解民宿的财务状况,查阅相关财务报表和账目。按照本合同约定,对乙方的工作表现进行考核评价,如乙方工作不符合要求,有权要求乙方改进或采取其他措施。2.义务向乙方提供民宿经营所需的场地、设施设备,并确保其处于正常使用状态。按照合同约定向乙方支付薪酬及相关费用。协助乙方处理民宿经营过程中遇到的重大问题,提供必要的支持和帮助。尊重乙方的工作安排和管理决策,不得无故干涉乙方的正常经营管理活动,但有权对重大经营决策提出意见和建议。(二)乙方权利义务1.权利按照本合同约定,获取相应的薪酬及福利待遇。依据本合同约定,在授权范围内独立开展民宿的经营管理工作,制定经营策略和工作计划。对民宿员工进行管理和调配,决定员工的奖惩、晋升等事项,但需符合甲方的相关规定和劳动法律法规。有权拒绝甲方不合理的经营管理要求,但应及时与甲方沟通协商,寻求合理解决方案。2.义务遵守国家法律法规及本合同约定,诚实守信,勤勉尽责地履行店长职责,维护民宿的利益和声誉。按照本合同约定的服务内容和标准,全面负责民宿的日常经营管理工作,努力提高民宿的经营效益和服务质量。定期向甲方汇报民宿的经营管理情况,包括但不限于营收数据、客户反馈、员工动态等,提交详细的工作报告和财务报表。合理使用甲方提供的场地、设施设备及资金,不得挪作他用或擅自处置。爱护民宿的资产,负责民宿设施设备的日常维护和保养,确保其正常运行,如因乙方过错导致资产损坏或损失,应承担相应赔偿责任。保守甲方的商业秘密和经营信息,不得向任何第三方泄露,否则应承担由此给甲方造成的损失。在合同履行期间,未经甲方书面同意,不得在其他同类经营场所兼职或从事与本民宿经营业务相竞争的活动。三、薪酬及支付方式1.薪酬标准甲方每月支付乙方薪酬人民币[X]元,其中包含基本工资人民币[X]元及绩效工资人民币[X]元。绩效工资根据民宿的经营业绩指标完成情况进行考核发放,具体考核指标及标准如下:入住率达到[X]%及以上,绩效工资全额发放;入住率每低于[X]%[X]个百分点,绩效工资相应扣减[X]%。月营收达到人民币[X]元及以上,绩效工资全额发放;月营收每低于人民币[X]元[X]个百分点,绩效工资相应扣减[X]%。客户满意度评分达到[X]分及以上(满分[X]分)及以上,绩效工资全额发放;客户满意度评分每低于[X]分[X]个百分点,绩效工资相应扣减[X]%。2.支付方式甲方于每月[具体支付日期]以银行转账方式将乙方上月薪酬支付至乙方指定的银行账户。四、工作时间及休假1.工作时间乙方实行[具体工作时间制度,如标准工时制、不定时工作制等],每周工作[X]天,每天工作时间为[具体时间段]。因民宿经营需要,乙方应根据实际情况灵活安排工作时间,但平均每周工作时间不得超过法定标准工作时间。2.休假乙方享有国家法定节假日、年假、病假等休假权利。年假天数按照国家相关规定执行,病假需提供医院证明。乙方休假应提前[X]天向甲方提出申请,经甲方批准后方可休假。休假期间,乙方应确保民宿经营管理工作不受影响,必要时应安排好工作交接。五、保密条款1.双方应对本合同的内容及在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、经营信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.商业秘密包括但不限于民宿的客户信息、房源信息、价格体系、营销方案、财务数据等。经营信息包括但不限于民宿的经营策略、管理模式、发展规划等。3.如果一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如损失难以计算,违约方应按照违约行为给对方造成的影响程度支付合理的赔偿金。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定向乙方支付薪酬或提供相关支持,应按照未支付金额或应提供支持价值的[X]%向乙方支付违约金,并补足相应款项。如因甲方原因导致乙方无法正常履行工作职责,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定履行工作职责,导致民宿经营效益下降、服务质量降低或出现其他问题,乙方应采取措施予以纠正,并承担相应的赔偿责任。如乙方违反保密条款、未经甲方同意在其他同类经营场所兼职或从事竞争活动,乙方应按照本合同约定支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方严重违反本合同约定或法律法规规定,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已领取的薪酬及福利待遇,同时乙方应按照合同未履行期限对应的薪酬总额的[X]%向甲方支付违约金。七、合同变更、解除及终止1.合同变更本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本合同。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。3.合同终止本合同期满,双方未续签的,本合同自动终止。本合同因解除或其他原因终止后,双方应按照法律规定和本合同约定办理相关手续,结清款项,交接工作。八、争议解决本合同在履行过程中发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不
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