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文档简介
驿联动协议书范本甲方:名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲乙双方有意在驿联相关领域开展合作,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、合作背景与目的随着信息技术的不断发展,驿联业务在提升物流效率、优化资源配置等方面具有重要意义。甲乙双方基于各自的优势和资源,旨在通过合作实现驿联业务的协同发展,共同开拓市场,提高双方在驿联领域的竞争力,为客户提供更优质、高效的服务。二、标的物或服务具体描述1.驿联系统服务甲方负责提供驿联系统的技术支持与维护,确保系统的稳定运行,包括但不限于系统的日常巡检、故障排除、性能优化等。乙方负责利用驿联系统开展物流信息的整合与管理,为客户提供订单处理、货物跟踪、运输调度等服务。2.物流资源整合双方共同整合物流运输资源,包括但不限于车辆、仓库、配送人员等,实现资源的优化配置和高效利用。乙方负责与各类物流供应商进行沟通与协调,签订合作协议,确保物流服务的质量和及时性。甲方协助乙方进行物流资源的评估与筛选,提供相关的技术支持和数据分析,为物流资源的整合提供决策依据。3.客户服务与支持甲乙双方共同建立客户服务团队,为客户提供一站式的服务支持,包括但不限于客户咨询、投诉处理、解决方案提供等。甲方负责提供客户服务所需的技术平台和工具,确保客户服务的高效性和便捷性。乙方负责培训客户服务人员,使其熟悉驿联业务流程和相关产品知识,提高客户服务质量。三、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定获取合作收益。有权对乙方的驿联业务开展情况进行监督和检查,提出合理的意见和建议。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任,赔偿损失。2.义务按照本协议约定提供驿联系统的技术支持与维护服务,确保系统的稳定运行。协助乙方进行物流资源的整合与管理,提供相关的技术支持和数据分析。与乙方共同建立客户服务团队,提供客户服务所需的技术平台和工具。保守乙方的商业秘密和客户信息,不得向任何第三方披露。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定获取合作收益。有权使用甲方提供的驿联系统和相关技术支持,开展驿联业务。在甲方违反本协议约定时,有权要求甲方承担违约责任,赔偿损失。2.义务按照本协议约定利用驿联系统开展物流信息的整合与管理,为客户提供优质的服务。负责与各类物流供应商进行沟通与协调,签订合作协议,确保物流服务的质量和及时性。与甲方共同建立客户服务团队,培训客户服务人员,提高客户服务质量。保守甲方的商业秘密和客户信息,不得向任何第三方披露。四、合作期限与终止1.合作期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合作期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。2.终止情形经双方协商一致,可以提前终止本协议。若一方严重违反本协议约定,另一方有权提前终止本协议,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的,本协议自动终止。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供技术支持与维护服务,导致驿联系统出现故障或影响乙方业务开展的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定利用驿联系统开展业务或提供服务,导致客户投诉或损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.若一方违反保密条款,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如一方未按照本协议约定支付合作收益或其他款项,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向对方支付违约金。逾期超过[X]日的,另一方有权解除本协议,并要求违约方支付全部未支付款项及违约金。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协
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