(2025年)齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区网格员招聘笔试必考题库(含答案)

(2025年)齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区网格员招聘笔试练习题库(含答案)一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.根据《黑龙江省社区工作者管理办法（2024修订）》，梅里斯区网格员年度考核结果中“优秀”比例不得超过本网格区域网格员总数的：A.10%B.15%C.20%D.25%答案：B2.梅里斯达斡尔族区是全国唯一的市辖达斡尔族区，其总面积约为：A.1948平方公里B.2078平方公里C.2368平方公里D.2658平方公里答案：A（注：截至2024年梅里斯区官方数据）3.网格员在日常巡查中发现居民私拉电线充电，应首先采取的措施是：A.直接剪断电线B.拍照取证并联系物业/社区电工C.张贴警示通知D.上报街道应急管理部门答案：B4.达斡尔族传统节日“库木勒节”主要与下列哪项活动相关？A.祭祀祖先B.采摘柳蒿芽C.赛马竞技D.制作手把肉答案：B5.根据《齐齐哈尔市社区网格化服务管理条例》，网格员采集的人口、房屋等基础信息更新周期不得超过：A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月答案：C6.某网格内独居老人突发疾病，网格员接到求助后，正确的处置流程是：①联系120急救②通知老人家属③现场初步安抚④上报社区备案A.③→①→②→④B.①→③→②→④C.②→①→③→④D.③→②→①→④答案：A7.梅里斯区“民族团结进步创建”工作中，网格员需重点宣传的核心内容是：A.达斡尔族历史文献B.《中华人民共和国民族区域自治法》C.各民族传统手工艺D.本地特色农产品答案：B8.网格员在调解邻里噪音纠纷时，应优先遵循的原则是：A.依据法律判决B.争取双方妥协C.维护弱势方权益D.尊重公序良俗答案：D9.下列哪项不属于网格员“信息采集”的必录内容？A.流动人口婚育状况B.居民宠物饲养种类C.出租房屋承租人信息D.特殊困难家庭健康档案答案：B10.梅里斯区某村网格内发生秸秆焚烧现象，网格员应立即向哪个部门报告？A.区农业农村局B.区生态环境局C.乡镇综合执法队D.区应急管理局答案：C（注：根据2024年梅里斯区《农村环境综合整治责任分工》）11.网格员开展“反诈宣传”时，针对老年人应重点讲解的内容是：A.网络贷款陷阱B.保健品虚假宣传C.游戏账号诈骗D.快递理赔骗局答案：B12.达斡尔族传统民居“斡日切”的主要建筑材料是：A.土坯B.桦树皮C.原木D.石块答案：C13.某网格内商铺未配备灭火器，网格员应依据哪部法规督促整改？A.《中华人民共和国消防法》B.《黑龙江省安全生产条例》C.《齐齐哈尔市物业管理条例》D.《社区服务管理办法》答案：A14.网格员在录入“智慧社区”平台数据时，发现居民身份证号错误，正确的处理方式是：A.直接修改系统数据B.联系居民核实后由社区管理员修改C.标注“待核查”并上报D.忽略错误继续录入答案：B15.梅里斯区“乡村振兴”重点产业中，网格员需协助推广的特色农产品是：A.沙果B.洋葱C.蓝莓D.黑木耳答案：B（注：梅里斯区为“中国洋葱之乡”）16.网格员组织社区活动时，若遇居民因意见分歧发生争吵，应首先：A.请街道干部介入B.隔离冲突双方C.暂停活动并疏散人群D.倾听双方诉求答案：D17.下列哪项属于网格员“重点关注对象”？A.新入职的社区工作者B.连续3年未返乡的务工人员C.患抑郁症的独居青年D.定期参加志愿者活动的退休教师答案：C18.梅里斯区“达斡尔族文化生态保护区”的核心保护内容不包括：A.乌钦（叙事民歌）B.传统曲棍球运动C.萨满祭祀仪式D.鲁日格勒（哈库麦勒舞）答案：C（注：萨满祭祀属非物质文化遗产中的“民俗”类，但非核心保护区重点）19.网格员在疫情防控中发现从中高风险地区返乡人员未报备，应在多长时间内上报？A.1小时B.2小时C.4小时D.6小时答案：B（参照《黑龙江省新冠肺炎疫情社区防控指南（2024）》）20.网格员考核指标中，“事件处置满意度”主要通过哪种方式统计？A.社区工作者互评B.街道随机抽查C.服务对象电话回访D.系统自动提供答案：C二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少2个正确选项，错选、漏选均不得分）1.梅里斯区网格员的“六大职责”包括（）A.社情民意收集B.公共服务代办C.矛盾纠纷调解D.政策法规宣传E.社区经济发展答案：ABCD2.网格员需重点关注的特殊群体有（）A.留守儿童B.残疾人士C.企业高管D.空巢老人E.个体工商户答案：ABD3.达斡尔族传统饮食文化中，常见的特色食品有（）A.手把肉B.稷子米C.萨其马D.柳蒿芽汤E.粘豆包答案：ABD4.社区矛盾调解的基本原则包括（）A.合法合理B.自愿平等C.息事宁人D.及时高效E.公开透明答案：ABD5.网格员在“智慧网格”平台操作中，需遵守的信息安全规范有（）A.不得将账号转借他人B.定期修改登录密码C.随意导出居民信息表格D.发现系统异常立即上报E.在公共网络环境登录答案：ABD6.梅里斯区“民族团结进步示范社区”创建标准包括（）A.设立民族文化展示角B.定期组织跨民族交流活动C.社区干部中达斡尔族占比超50%D.少数民族居民参与社区事务率≥80%E.无民族歧视类矛盾事件答案：ABDE7.网格员在防汛巡查中应重点检查的隐患点有（）A.老旧房屋屋顶B.地下排水管道C.社区文化广场D.河道沿岸护坡E.小区电动车棚答案：ABDE8.下列属于网格员“政策宣传”范围的有（）A.城乡居民医保缴费B.农村土地流转政策C.企业上市扶持办法D.残疾人两项补贴申领E.高考加分政策答案：ABD9.达斡尔族“抹黑节”的传统习俗包括（）A.互相涂抹锅底灰B.祭祀农神C.演唱乌钦D.赛马比赛E.吃荞面饸饹答案：ABE10.网格员在处理居民投诉时，正确的沟通技巧有（）A.先共情再解释B.避免使用专业术语C.承诺超出权限的事项D.记录投诉细节E.当场否定居民诉求答案：ABD三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.网格员属于公务员编制，需通过国家统一考试录用。（）答案：×（注：网格员为社区工作者，属合同制）2.梅里斯区达斡尔族人口占比超过全区总人口的30%。（）答案：×（注：截至2024年约占12%）3.网格员发现居民违规饲养烈性犬，应直接联系公安部门处理。（）答案：√（依据《齐齐哈尔市养犬管理条例》）4.社区档案中，网格员巡查记录需至少保存5年。（）答案：×（注：根据《黑龙江省社区档案管理办法》，需保存10年）5.达斡尔族传统服饰中，女性常佩戴“头簪”和“耳坠”作为装饰。（）答案：√6.网格员可以代居民签署拆迁补偿协议。（）答案：×（需居民本人或授权委托人签署）7.梅里斯区“洋葱节”是为推广本地特色农产品举办的节庆活动。（）答案：√8.网格员在调解家庭矛盾时，应偏向弱势方以体现公平。（）答案：×（应保持中立）9.社区内发生火灾时，网格员应第一时间进入火场救人。（）答案：×（需确保自身安全，引导疏散并等待专业救援）10.网格员年度考核结果仅作为薪资调整依据，不影响续聘。（）答案：×（考核不合格者可不予续聘）四、简答题（共5题，每题6分，共30分）1.简述网格员“信息采集”工作的主要内容及注意事项。答案：主要内容：①人口信息（户籍、流动人口、特殊群体）；②房屋信息（产权、出租、安全状况）；③设施信息（公共设施、消防设备、无障碍设施）；④隐患信息（安全、矛盾、环境问题）。注意事项：①保护居民隐私，禁止泄露敏感信息；②确保信息真实，需通过实地核查或居民确认；③及时更新，按规定周期维护数据；④分类存储，按网格区域建立电子/纸质档案。2.列举梅里斯区网格员在“民族团结进步”工作中的3项具体任务。答案：①宣传党和国家民族政策（如《民族区域自治法》），普及各民族平等团结知识；②收集少数民族居民需求（如语言服务、文化活动），协助解决实际困难；③组织“民族文化共享”活动（如达斡尔族曲棍球体验、各民族美食节），促进交往交流；④排查涉及民族因素的矛盾隐患，及时上报并协助调解；⑤推广达斡尔族非物质文化遗产（如鲁日格勒舞、乌钦），增强文化认同。3.矛盾纠纷调解中，网格员应遵循哪些步骤？答案：①受理登记：详细记录纠纷双方信息、事由及诉求；②调查核实：通过走访、查看证据等方式了解事实真相；③沟通协商：组织双方面对面交流，引导理性表达；④提出方案：依据法律、政策及公序良俗，提出双方可接受的解决方案；⑤签订协议：达成一致后形成书面调解记录（需双方签字）；⑥跟踪回访：调解后3-7日内回访，确认履行情况并防止复发。4.梅里斯区某村网格员在“乡村振兴”中需协助完成哪些重点工作？答案：①产业帮扶：宣传特色农业（如洋葱、中草药）种植技术及销售渠道，协助对接电商平台；②环境整治：督促农户落实“门前三包”，参与垃圾清运、厕所改造等工作；③文化振兴：挖掘达斡尔族传统民俗（如库木勒节），协助策划乡村旅游活动；④民生服务：收集村民在医疗、教育、养老等方面的需求，协助办理补贴申领、红白事协调等；⑤治理提升：参与“积分制”“清单制”管理，引导村民参与村规民约制定。5.简述网格员在突发事件（如暴雨内涝）中的应急处置流程。答案：①预警响应：收到气象预警后，通过网格群、大喇叭等通知居民做好防范；②巡查排险：重点检查低洼地带、老旧房屋、地下车库等，设置警示标识；③转移安置：对受威胁居民（如独居老人、危房住户）协助转移至临时安置点；④信息上报：实时向社区、街道报告积水深度、人员转移数量等情况；⑤协助救援：配合消防、公安等部门开展救援，提供网格内人员分布图；⑥灾后跟进：统计受损情况，协助居民申请救助，参与环境消杀和恢复重建。五、案例分析题（共3题，每题10分，共30分）案例1：梅里斯区某社区网格内，张姓（汉族）与孟姓（达斡尔族）两户因院墙界限问题发生争执，张户认为孟户扩建院墙占用公共区域，孟户称院墙为祖传范围且有老地契。双方情绪激动，孟户还提到“你们汉人总欺负我们少数民族”。网格员小王接到求助后赶到现场。问题：如果你是小王，应如何处理？答案：①控制现场：安抚双方情绪，表明“公平调解”立场，建议到社区调解室沟通（避免当众激化矛盾）；②调查核实：查看老地契（需确认有效性）、调取社区存档的房屋平面图，走访周边邻居了解历史情况；③政策解释：依据《土地管理法》及《黑龙江省农村宅基地管理办法》，说明院墙建设需符合规划，公共区域不可私占；④民族引导：强调“争执是利益问题，与民族无关”，引用社区内汉达民族互助案例，消除对立情绪；⑤提出方案：若孟户确属超范围建设，建议恢复原状或与张户协商补偿；若界限存在历史争议，协助申请街道国土部门重新丈量；⑥后续跟进：调解后定期回访，关注两户关系，避免矛盾复发。案例2：冬季取暖期，网格员小李在巡查中发现某出租屋（住3名外地务工人员）内使用直排式燃气热水器，且窗户紧闭。小李敲门后，租户以“赶时间上班”为由拒绝开门，并称“我们自己注意安全，不用你管”。问题：小李应如何处理？答案：①现场警示：告知直排式热水器易导致一氧化碳中毒（引用近年本地类似事故案例），强调安全隐患的严重性；②联系协助：若租户拒绝配合，联系社区民警、物业工作人员共同到场（增强说服力）；③强制干预：若仍不配合，依据《黑龙江省燃气管理条例》，通知燃气公司暂停供气，并上报街道应急管理部门；④后续服务：为租户讲解安全取暖知识（如使用强排式热水器、保持通风），协助联系正规商家更换设备；⑤信息备案：将该出租屋列为重点巡查对象，冬季每月至少复查1次，确保整改到位。案例3：达斡尔族聚居村网格员小赵计划组织“库木勒节”活动，目标是促进村民参与、传承民族文化。但部分年轻村民认为“采摘柳蒿芽是老人做的事，没意思”，还有村民担心活动影响农忙。问题：小赵应如何优