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文档简介

2025年供应链管理师协作考核试卷及答案一、单项选择题(每题2分,共20题,40分)1.某制造企业因下游经销商频繁调整订单数量,导致上游原材料供应商库存波动放大至原需求的3倍,这种现象属于供应链中的()。A.长鞭效应B.牛鞭效应C.蝴蝶效应D.木桶效应2.供应商管理库存(VMI)模式的核心特征是()。A.采购方承担库存所有权B.供应商根据需求信息管理库存C.第三方物流负责库存调度D.供需双方共享销售数据但独立决策3.SCOR模型中“Source”流程主要对应供应链的()环节。A.计划B.采购C.生产D.交付4.某企业与核心供应商签订“成本共担、利润共享”协议,双方建立联合研发团队,这种关系属于()。A.交易型关系B.合作型关系C.战略伙伴关系D.短期契约关系5.JIT(准时制)生产模式对供应链的关键要求是()。A.高库存缓冲B.多源供应商C.精准的需求预测与协同D.大规模批量生产6.区块链技术在供应链溯源中的主要优势是()。A.降低运输成本B.实现数据不可篡改与可追溯C.提升仓储自动化D.优化生产排程7.某快消品企业采用“周度需求预测+滚动调整”策略,其主要应对的是()。A.需求不确定性B.供应中断风险C.运输延迟D.库存过时成本8.多式联运的核心目标是()。A.减少运输环节B.整合不同运输方式的优势C.降低单次运输成本D.提高单一运输工具效率9.绿色供应链管理中“逆向物流”的重点是()。A.正向运输的碳排放控制B.废弃产品的回收、再利用与处理C.包装材料的一次性使用D.生产环节的能耗优化10.数字孪生技术在供应链中的应用场景不包括()。A.模拟不同订单波动下的库存策略B.实时监控仓库货位状态C.预测供应商交货延迟概率D.替代人工进行采购决策11.某零售企业通过分析历史销售数据、天气数据和社交媒体热点,优化商品补货计划,这种需求预测方法属于()。A.定性预测B.时间序列分析C.因果关系预测D.仿真预测12.供应商早期参与(ESI)的主要目的是()。A.降低采购价格B.缩短产品开发周期并优化成本C.增加供应商数量D.转移质量风险13.供应链金融中“应收账款融资”的参与主体不包括()。A.供应商B.核心企业C.物流公司D.金融机构14.某跨国企业为应对区域战争风险,将关键零部件生产从单一国家分散至三个大洲,这种策略属于()。A.风险规避B.风险转移C.风险缓解D.风险接受15.库存周转率的计算公式是()。A.年销售额/平均库存价值B.平均库存价值/年销售额C.(期初库存+期末库存)/2D.年采购成本/平均库存数量16.全渠道(Omnichannel)零售对供应链的核心要求是()。A.线上线下库存分离管理B.统一的库存可视性与快速履约能力C.降低线下门店的库存占比D.优先满足线上订单配送17.某冷链物流企业采用“预冷-冷藏运输-末端保温”全流程温控,其主要提升的是()。A.运输速度B.产品新鲜度与质量C.装载率D.客户订单响应时间18.供应商绩效评估中“交付可靠性”的关键指标是()。A.订单满足率B.准时交货率C.质量合格率D.成本节约率19.供应链协同计划(CPFR)的核心是()。A.各环节独立制定计划B.基于共享数据的联合预测与计划C.第三方机构主导计划协调D.仅共享历史销售数据20.工业4.0背景下,智能工厂与供应链的集成重点是()。A.增加工厂产能B.实现生产计划与供应链需求的实时联动C.减少人工操作D.提升产品种类多样性二、多项选择题(每题3分,共10题,30分。每题至少2个正确选项,错选、漏选不得分)21.供应链风险主要包括()。A.需求波动风险B.供应中断风险C.汇率波动风险D.信息安全风险22.协同计划、预测与补货(CPFR)的关键要素包括()。A.数据共享机制B.联合业务计划C.独立预测D.责任与利益分配23.OMO(线上融合线下)模式对供应链的要求有()。A.库存的跨渠道可视与调配B.线下门店兼具仓储功能C.降低物流配送时效性要求D.统一的客户订单管理系统24.供应商评估的关键指标包括()。A.技术能力B.财务稳定性C.地理位置D.企业文化25.拉动式供应链的特点有()。A.基于预测生产B.订单驱动生产C.库存水平较低D.响应速度快26.库存控制策略中,属于定期订货法的优点是()。A.库存管理简单B.适合需求稳定的商品C.避免缺货D.减少订货次数27.供应链金融的常见工具包括()。A.预付款融资B.仓单质押融资C.信用贷款D.保兑仓28.可持续供应链管理的措施包括()。A.使用可降解包装材料B.优化运输路线降低碳排放C.强制供应商接受低价订单D.建立供应商环境绩效评估体系29.需求管理的主要流程包括()。A.需求预测B.订单管理C.库存分配D.供应商选择30.智能仓储技术应用包括()。A.AGV(自动导引车)B.WMS(仓库管理系统)C.人工拣选D.机器人分拣三、案例分析题(共2题,30分)案例1:某新能源汽车制造企业(以下简称“A公司”)2024年因供应链问题多次延误交付。具体表现为:核心零部件(如动力电池、车规级芯片)供应商因产能不足,交货准时率仅78%(行业平均92%);为应对缺料风险,A公司将安全库存从2周提升至4周,导致库存周转率从8次/年降至5次/年,库存持有成本增加2500万元;经销商反馈,部分热门车型因区域仓库分配不均,出现“甲地积压、乙地断货”现象;供应链信息系统分散(采购、生产、物流系统未打通),跨部门数据同步延迟平均3天。问题:(1)分析A公司供应链问题的主要原因(8分);(2)提出3项针对性改进措施(7分)。案例2:B公司是一家跨境电商企业,主要销售3C电子产品,供应商分布在中国、越南、墨西哥,客户覆盖欧美。2025年一季度,受苏伊士运河拥堵、美国加征关税、欧洲环保新规(要求包装100%可回收)影响,B公司面临运输成本上涨30%、部分商品清关延迟7-10天、包装更换导致采购成本增加15%等问题。问题:(1)识别B公司面临的主要供应链风险类型(5分);(2)设计2项应对欧洲环保新规的供应链调整方案(5分)。四、计算题(共2题,20分)31.某企业年需求某原材料12000单位,单次订货成本为200元,单位年持有成本为6元,求经济订货批量(EOQ)及年总订货成本与持有成本之和(8分)。32.某零售企业某商品日平均需求为50件,需求标准差为8件,提前期为3天,服务水平要求95%(Z值=1.645),计算安全库存(6分);若企业希望将服务水平提升至99%(Z值=2.33),安全库存需增加多少(6分)?五、论述题(共1题,20分)结合数实融合(数字技术与实体经济融合)趋势,论述其对供应链管理的影响及企业应采取的应对策略(要求:至少涵盖效率提升、韧性增强、可持续发展三个维度,举例说明)。答案一、单项选择题1.B2.B3.B4.C5.C6.B7.A8.B9.B10.D11.C12.B13.C14.C15.A16.B17.B18.B19.B20.B二、多项选择题21.ABCD22.ABD23.ABD24.ABC25.BCD26.AD27.ABD28.ABD29.ABC30.ABD三、案例分析题案例1答案:(1)主要原因:①供应商管理不足:核心供应商产能规划与A公司需求不匹配,缺乏备用供应商或产能共享机制;②库存策略不合理:安全库存设置依赖经验而非需求波动分析,导致库存成本激增;③物流网络设计缺陷:区域仓库库存分配未与需求预测联动,出现结构性积压;④数字化水平低:信息系统孤岛化,跨部门数据不同步,影响决策效率。(2)改进措施:①供应商协同:与核心供应商签订产能预留协议,建立供应商产能共享平台,引入2-3家备用供应商;②动态库存管理:基于历史需求波动(如使用标准差)计算安全库存,采用VMI模式由供应商管理部分库存;③全渠道库存可视:搭建统一的供应链管理系统(SCM),打通采购、生产、物流数据,实现区域仓库库存实时调拨;④需求驱动的物流网络优化:通过大数据分析区域需求特征,调整仓库布局(如增加前置仓),提升库存周转效率。案例2答案:(1)风险类型:①运输风险(苏伊士运河拥堵导致运输延迟、成本上升);②政策风险(美国加征关税、欧洲环保新规);③合规风险(包装不符合欧洲新规可能导致清关受阻);④成本风险(运输、包装成本上涨影响利润)。(2)应对欧洲环保新规的方案:①包装材料替代:与供应商合作开发可回收包装(如生物基材料、可降解塑料),通过批量采购降低单位成本;②逆向物流整合:在欧洲设立包装回收中心,回收的包装经清洗、检测后重复使用,降低一次性包装需求;③与第三方认证机构合作:提前获取欧洲环保标准认证,避免清关时因包装问题被拒,同时将“可回收包装”作为卖点提升产品竞争力。四、计算题31.EOQ=√(2×年需求量×单次订货成本/单位年持有成本)=√(2×12000×200/6)=√(800000)=894.43≈894单位(取整)。年总订货成本=(年需求量/EOQ)×单次订货成本=(12000/894)×200≈2687元;年持有成本=(EOQ/2)×单位年持有成本=(894/2)×6≈2682元;总成本≈2687+2682=5369元(允许四舍五入误差)。32.安全库存=Z×需求标准差×√提前期=1.645×8×√3≈1.645×8×1.732≈22.8≈23件。服务水平99%时安全库存=2.33×8×1.732≈32.1≈32件;需增加32-23=9件。五、论述题数实融合通过数字技术与供应链实体环节的深度整合,推动供应链向高效、韧性、可持续方向升级,具体影响及策略如下:1.效率提升:数字技术(如AI、大数据、IoT)优化各环节协同效率。例如,某家电企业应用AI需求预测模型,结合天气、促销活动等外部数据,将预测准确率从75%提升至88%,减少库存积压20%;通过IoT传感器实时监控运输车辆位置与货物状态,运输在途时间缩短15%,空驶率下降12%。企业应构建端到端数字化平台,打通采购、生产、物流数据,实现实时决策。2.韧性增强:数字孪生、区块链等技术提升供应链抗风险能力。例如,某汽车制造商利用数字孪生模拟地震、疫情等场景对供应链的影响,提前调整供应商布局(如增加东南亚备用产能),2024年某地区工厂因疫情停产时,通过数字孪生快速切换至备用供应商,未出现交付中断;区块链技术实现原材料溯源,当某批次芯片被曝质量问题时,可精准定位影响范围并召回,减少损失30%。企业需建立“数字孪生+风险地图”,动态评估风险并制定应急预案。3.可持续发展:数字技术助力绿色供应链落地。例如,某快消品企业通过大数据优化运输路线,结合新能源车使用,碳排放降低25%;利

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