市场推广效果评估协议

市场推广效果评估协议甲方（委托方）：[委托方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[注册地址]联系电话：[联系电话]电子邮箱：[电子邮箱]乙方（评估方）：[评估方公司全称或个人姓名]法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]注册地址/通讯地址：[注册地址/通讯地址]联系电话：[联系电话]电子邮箱：[电子邮箱]鉴于甲方计划或已经进行市场推广活动，并希望委托乙方对活动的效果进行专业评估；乙方具备相关的专业能力和经验，愿意接受甲方的委托并提供评估服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条评估范围与目标1.1评估对象：甲方实施的“[具体市场推广活动名称或描述]”市场推广活动。1.2评估内容：(1)品牌层面：评估活动对甲方品牌知名度、美誉度及关键品牌联想度的影响变化。(2)市场层面：分析活动对目标市场受众规模、特征变化的影响，以及目标受众购买行为或兴趣的转变。(3)销售层面：衡量活动对甲方相关产品/服务销售额、销售量、市场占有率、关键转化率（如：网站注册量、咨询量、下单量等）的提升效果。(4)投资回报：评估推广活动的总投入成本，测算关键成本指标（如：单次线索成本、单次获取客户成本等），并与预期回报或历史数据对比，分析投资回报率（ROI）。(5)具体指标：包括但不限于活动期间广告触达人数、有效触达率、点击率（CTR）、用户互动率（如：点赞、评论、分享）、网站流量来源及质量、社交媒体提及量与情感倾向分析等。1.3评估目标：(1)客观衡量“[具体市场推广活动名称或描述]”活动的整体效果及达成度。(2)识别活动过程中的成功要素与存在问题。(3)精确计算活动带来的投资回报，为未来市场推广策略的制定和优化提供数据支持。(4)向甲方提供具有洞察力的分析结论和可落地的改进建议。第二条评估方法与标准2.1数据来源：评估工作将主要基于甲方提供的推广活动相关数据（包括但不限于销售数据、营销渠道数据、客户反馈数据等）、乙方获取的公开市场信息、行业基准数据以及必要的第三方数据。甲方承诺所提供数据的真实、准确、完整。乙方在获取非甲方提供的数据时，将遵守相关法律法规及数据隐私政策。2.2评估模型/框架：乙方将采用业界认可的市场推广效果评估方法，可能包括但不限于[具体说明，例如：多变量测试分析、归因模型分析、用户旅程mapping、A/B测试结果解读、结合定性调研（如需，简述方法）等]，结合甲方行业特点进行定制化分析。2.3分析工具：乙方可能运用[具体说明，例如：SPSS、Python、Excel、特定营销分析平台、数据可视化工具等]进行数据分析和报告呈现。2.4评估基准：评估结果将参照以下基准进行比较分析：(1)与甲方设定的活动初始目标进行对比。(2)与活动前同期（或上一周期）的数据进行对比。(3)与行业平均水平或主要竞争对手的公开数据进行横向对比（如可获得且具有可比性）。2.5定性研究（如适用）：若评估范围包含，乙方可能通过[具体说明，例如：线上/线下问卷调查、焦点小组访谈、关键意见领袖访谈等]方式收集定性信息，以深化对活动效果及用户感知的理解。第三条甲方的义务3.1提供资料：甲方应在协议签署后[具体天数]日内，向乙方提供评估所需的以下资料（清单可附于本协议或作为附件，此处简述关键项）：活动策划方案、预算明细、执行过程中的关键节点数据、活动期间的核心营销数据报表、目标受众描述、历史相关数据等。后续如需补充资料，甲方应在乙方提出要求后[具体天数]日内提供。3.2指定联络人：甲方指定[联系人姓名]（职务：[职务]），作为本次评估项目的内部主要联络人，负责与乙方的沟通协调事宜。3.3配合工作：甲方应配合乙方进行必要的访谈、数据核实、资料确认等工作，确保乙方能够顺利、有效地完成评估任务。3.4支付费用：甲方应按照本协议第四条的约定，按时足额支付评估服务费用。3.5知识产权说明：甲方保证其提供的数据和资料不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益，如因此产生纠纷，由甲方负责解决并承担相应责任。第四条乙方的义务4.1按照约定评估：乙方将严格按照本协议第一条约定的评估范围、内容、目标，以及第二条约定的方法和标准，独立、客观、公正地开展评估工作。4.2保证评估质量：乙方应投入足够的专业资源，运用科学的分析方法，确保评估结果的准确性和专业性。4.3提交报告：乙方应在协议约定的评估周期内（或完成评估工作后[具体天数]日内）完成评估报告，并以书面形式（[例如：PDF电子版及/或纸质版]）提交给甲方。评估报告应包含评估过程、数据分析结果、核心结论、存在问题及优化建议等内容。4.4数据保密：乙方及其参与项目的人员应对在合作过程中接触到的甲方的商业秘密、技术信息、客户数据等一切非公开信息承担严格的保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。4.5沟通协调：乙方应指派项目负责人[项目负责人姓名]，作为与甲方的主要沟通接口，定期向甲方汇报工作进展。第五条评估报告5.1报告内容：最终评估报告应全面反映评估范围所述内容，结构清晰，逻辑严谨，数据翔实，结论明确，建议具有可操作性。5.2报告形式：最终评估报告以书面形式呈现，主要包括[例如：执行摘要、评估背景与方法、详细分析章节、结论与建议等部分]。5.3提交时间：乙方应于[具体日期或评估活动结束后的具体天数]前向甲方提交最终评估报告。5.4报告份数：提交评估报告[具体份数]份，甲方[份数]份，乙方[份数]份，具有同等法律效力。第六条费用与支付6.1服务费用：乙方提供本协议项下的评估服务，服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。6.2费用构成（可选，如需明确）：该费用包括但不限于[例如：数据分析费、报告撰写费、必要的调研费、差旅费（如需，明确承担方或标准）等]。6.3支付方式：甲方应通过银行转账方式支付乙方服务费用。6.4支付时间表：(1)本协议生效后[具体天数]日内，甲方向乙方支付服务费用总额的[百分比]%，即人民币[具体金额]元（作为预付款）。(2)乙方提交最终评估报告，甲方在收到报告并确认无误后[具体天数]日内，向乙方支付服务费用总额的[百分比]%，即人民币[具体金额]元（作为进度款）。(3)剩余的[百分比]%服务费用，即人民币[具体金额]元（作为尾款），甲方在评估报告提交后[具体天数]日内支付。尾款支付条件：[例如：无异议或双方确认修改后]。6.5银行账户信息：开户名：[乙方账户名]开户银行：[乙方开户行名称]银行账号：[乙方银行账号]6.6逾期支付：若甲方未按本协议约定按时支付款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]日，乙方有权暂停服务或解除本协议，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。第七条知识产权7.1乙方为履行本协议而专门开发的评估模型、分析工具（如有）的知识产权归乙方所有。7.2最终提交给甲方的评估报告的著作权归乙方所有。甲方获得在内部使用该报告的权利，但不得将该报告用于任何对外宣传、出版或其他商业用途，除非获得乙方书面同意。报告中的分析方法和结论的进一步商业应用权仍归乙方所有，除非在本协议中另有明确约定。第八条保密条款8.1甲乙双方同意对在合作过程中获悉的对方的任何商业秘密、技术信息、经营数据、客户资料等（以下简称“保密信息”）承担严格的保密义务。保密信息包括但不限于本协议内容、甲方提供的商业数据、乙方的评估方法细节等。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本协议目的所必需的第三方除外）披露保密信息。关联公司人员亦负有同等保密义务。8.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，例如：三]年。8.4以下信息不属于保密信息：（1）公开渠道可以合法获得的信息；（2）已进入公共领域的信息；（3）接收方在披露前已合法持有且无保密义务的信息；（4）接收方从有权披露的第三方合法获得且无保密义务的信息。第九条数据保密与合规9.1双方承诺在评估工作中严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》及其他相关法律法规关于数据保护、隐私保护的规定。9.2在收集、处理、使用任何可能包含个人信息的数据时，甲方应确保其拥有合法授权，并采取必要措施保护个人信息安全。乙方在处理甲方提供的数据时，亦应采取不低于行业标准的保护措施，防止数据泄露、篡改或丢失。9.3如涉及跨境传输个人信息，应遵守相关法律法规的规定，并取得必要的个人同意或获得相关监管机构的批准。9.4双方同意，若因一方原因导致违反数据保密与合规规定，应承担由此产生的全部法律责任和赔偿责任。第十条违约责任10.1若甲方未能履行本协议第三条约定的义务，导致乙方无法按时完成评估工作或评估结果失真，甲方应承担相应责任，并可能需要赔偿乙方因此遭受的损失。10.2若乙方未能履行本协议第四条约定的义务，未能按照约定方法和标准完成评估工作，或提交的评估结果存在重大错误且未能及时纠正，乙方应承担相应责任，并可能需要退还部分或全部服务费用，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。甲方有权要求乙方在合理期限内补充修正，若乙方无正当理由拒不修正或修正后仍不符合要求，甲方有权解除本协议并要求赔偿。10.3任何一方违反本协议的保密条款或数据保密与合规条款，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元，并赔偿由此给对方造成的全部损失（包括但不限于直接经济损失、商誉损失等）。第十一条不可抗力11.1若任何一方因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为、严重疫情等）导致无法履行本协议的部分或全部义务，不承担违约责任。11.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，可在不可抗力消除后继续履行。第十二条争议解决12.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一项并明确：乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交至[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。选择诉讼的，约定管辖法院为[具体法院名称]。第十三条协议期限与终止13.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[具体天数或日期范围]。若协议在有效期内未完成评估工作，则协议期限自动延长至评估工作及报告提交完毕之日止。13.2除协议约定外，任何一方有权在提前[具体天数]日书面通知对方的情况下，因以下原因终止本协议：(1)另一方严重违反本协议约定，且在收到书面通知后[具体天数]日内未能纠正。(2)另一方进入破产、清算或解散程序。(3)因不可抗力导致协议目的无法实现。13.3协议终止后，乙方应向甲方交付已完成的工作成果（包括阶段性报告、最终报告等），甲方应支付乙方已完成工作的相应费用。双方应返还或销毁属于对方的保密信息。本协议的保密条款、知识产权条款、法律适用与争议解决条款、不可抗力条款在本协议终止后继续有效。第十四条其他条款14.1完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。14.2修改：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。14.3可分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法