人工智能云计算服务合同

人工智能云计算服务合同合同双方信息甲方（服务提供商）：[甲方公司法定全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]联系方式：[甲方公司联系方式]乙方（客户）：[乙方公司法定全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]联系方式：[乙方公司联系方式]鉴于甲方拥有提供人工智能云计算服务的能力和资质，乙方希望利用甲方提供的人工智能云计算服务进行[乙方业务描述或应用场景]。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方提供人工智能云计算服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义与解释1.1人工智能云计算服务：指甲方基于云计算技术平台，为乙方提供的包含计算资源、存储资源、网络资源以及人工智能算法模型、开发工具、应用环境等，支持乙方进行数据处理、模型训练、模型推理或使用人工智能相关应用的服务。具体服务内容与规格详见本合同第二条。1.2计算资源：指本合同项下服务所包含的CPU、GPU、TPU等处理单元，以及内存、存储设备、网络带宽等基础设施资源。1.3存储资源：指本合同项下服务所提供的用于数据存储的空间容量和相关存储服务。1.4网络资源：指本合同项下服务所提供的网络连接能力，包括带宽、低延迟等指标。1.5AI算法模型：指甲方提供的或在服务中使用的，用于人工智能应用的各种算法、模型及其相关技术文档。1.6客户数据：指由乙方自行上传、提供或通过使用本合同项下服务产生或获取的数据。1.7服务可用性/SLA：指甲方承诺的人工智能云计算服务的可用程度，以服务正常运行时间百分比等形式量化表达，具体指标见本合同附件一（若存在，此处可简述或引用）。1.8保密信息：指本合同项下甲乙双方以书面、口头、电子或其他形式披露或可推知的信息，其中包含技术信息、商业秘密、客户数据、财务信息、本合同条款等，但公开信息或已非秘密的信息除外。1.9知识产权：指一切专利权、商标权、著作权（包括邻接权）、商业秘密、专有技术、技术秘密、数据库权益及其他任何具有工业、商业、科学或艺术价值的智力成果权益。1.10管辖法律与争议解决：指本合同适用的法律及争议解决方式。本合同适用中华人民共和国法律。因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择仲裁或诉讼]，[若选择仲裁，则写明仲裁委员会名称及仲裁规则；若选择诉讼，则写明管辖法院，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]仲裁/诉讼解决。第二条服务内容与规格2.1服务类型：甲方同意向乙方提供以下人工智能云计算服务：[详细列出服务类型，例如：]（1）基于[具体平台名称]的通用人工智能大模型API调用服务；（2）提供[具体模型名称或类型]的模型训练和推理环境；（3）包含[具体工具或组件名称]的AI开发平台访问权限；（4）[其他具体服务内容]。2.2服务规格：（1）计算资源：乙方使用的服务包含[数量]个[具体CPU型号]计算单元，[数量]GB内存，[具体存储类型]存储空间[容量]GB，网络带宽不小于[带宽数值]Mbps。（2）AI模型：乙方使用[具体模型名称或类型]模型，该模型支持[具体功能或参数]。（3）服务访问：乙方通过[API接口/Web控制台/SDK等方式]访问本合同项下的服务。（4）服务期限：自[起始日期]起至[终止日期]止，或根据本合同约定为持续服务直至终止。2.3服务费用：乙方使用本合同项下服务的费用按照本合同第三条约定执行。第三条费用、支付与结算3.1收费模式：服务费用采用[按量计费/固定月费/固定年费]模式。3.2价格：（1）若按量计费，则费用标准为：[具体计费单位，如CPU小时、GPU小时、GB存储月费、API调用次数]的价格为[单价金额]元人民币/单位；[其他资源或服务的价格]。（2）若固定月费/年费，则费用为：[具体金额]元人民币/月/年。3.3支付周期：[按月/季/年]支付。3.4支付方式：乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的以下银行账户：开户行：[甲方开户银行名称]户名：[甲方账户名称]账号：[甲方银行账号]3.5发票：甲方应在收到乙方每期服务费用后[天数]个工作日内，向乙方开具等额增值税[普通/专用]发票。第四条数据处理与隐私保护4.1数据处理原则：甲方在处理乙方数据时，应遵循合法、正当、必要、诚信的原则，并确保数据处理活动符合《中华人民共和国网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规的要求。4.2数据所有权与使用权：乙方对其提供的数据依法享有所有权。除为提供本合同项下服务所必需外，甲方不得擅自使用、复制、披露乙方数据。甲方因提供服务需要使用乙方数据（例如用于平台维护、性能优化、模型训练等），应事先获得乙方的书面同意，或根据法律法规规定进行使用，并采取严格的安全措施保护数据。4.3数据安全：甲乙双方应共同维护数据安全。乙方应妥善保管其账号密码，并对其账号下的所有活动负责。甲方应采取不低于行业标准的加密、访问控制等技术措施保护存储和传输中的数据安全。4.4数据跨境：若涉及数据跨境传输，甲方应确保符合《数据安全法》、《个人信息保护法》等关于数据出境的相关规定，并取得必要的许可或采取有效的保护措施，并应及时通知乙方。4.5数据留存与删除：乙方有权要求甲方删除其不再需要或合同约定的数据。甲方应在合同终止或根据乙方要求，按照约定方式安全删除相关数据，并确保数据无法被恢复访问。第五条知识产权5.1平台知识产权：甲方提供的云计算平台、管理工具、用户界面等的知识产权归甲方所有。乙方仅获得根据本合同约定的使用许可，不得对平台进行反向工程、反编译、解构或试图获取源代码。5.2AI模型知识产权：（1）甲方提供的预置AI模型及其相关知识产权归甲方所有。乙方获得的使用许可仅限于本合同约定的[具体用途，如内部研究、产品开发等]，不得进行模型本身的修改、复制或用于转让或许可给第三方。（2）乙方使用本合同项下服务自行训练或开发的AI模型，其知识产权归乙方所有。但乙方在使用过程中，若使用了甲方提供的平台组件、预置模型或数据，其模型成果的使用不得侵犯甲方的知识产权，具体权利义务以双方另行约定或甲方平台服务条款为准。5.3第三方知识产权：甲方保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。若因甲方提供的服务引起第三方知识产权纠纷，由甲方负责解决，并承担由此产生的全部责任和费用，并赔偿乙方因此遭受的损失。第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务：（1）按照本合同约定和平台规范，向乙方提供稳定、安全的人工智能云计算服务。（2）确保服务满足约定的性能指标，并遵守服务等级协议（SLA）。（3）对服务平台进行必要的维护、升级和更新，但应提前通知乙方，除非不影响乙方正常使用。（4）为乙方提供必要的技术支持和咨询服务。（5）保护乙方的数据安全，按照本合同约定处理乙方数据。（6）遵守相关法律法规，特别是数据安全和隐私保护方面的规定。6.2乙方的权利与义务：（1）按照本合同约定按时足额支付服务费用。（2）按照约定的方式和使用范围使用本合同项下的服务，不得超出授权范围，不得利用服务从事违法活动或损害国家、社会、集体利益或第三方权益的活动。（3）及时向甲方提供使用服务所需的信息和配合甲方的合理要求。（4）负责管理其账号和密码，并对账号下的所有活动和数据安全负责。（5）遵守甲方的平台使用规范和最佳实践。（6）保护甲方的知识产权，不得侵犯甲方的合法权益。第七条服务可用性与性能保障7.1服务可用性：甲方承诺本合同项下的人工智能云计算服务正常运行时间不低于[百分比]%（“服务可用性/SLA”）。具体的服务等级协议（SLA）细节参见本合同附件一（若存在）。7.2赔偿：若甲方未达到约定的服务可用性指标，应根据SLA约定，减免乙方相应期间的服务费用。第八条安全责任8.1甲方安全责任：甲方应采取合理的措施保护服务平台的物理安全、网络安全、应用安全和数据安全，包括但不限于防火墙、入侵检测/防御系统、数据加密、访问控制等。甲方应遵守国家关于网络安全等级保护的相关要求。8.2乙方安全责任：乙方应确保其拥有合法的数据访问权限，并对其账号密码、API密钥等凭证进行妥善保管。乙方应采取必要的安全措施保护其上传的数据，并对其数据的安全性负责。乙方在使用服务过程中发现任何安全漏洞或可疑活动，应立即通知甲方。第九条保密条款9.1保密义务：甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方的保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、泄露或允许他人使用该保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。9.2例外情况：前款所述的保密信息不包括已经公开的信息、非因一方过错而成为公开信息的信息，以及接收方从第三方合法获得且无保密义务的信息。9.3保密期限：本保密义务自本合同签订之日起生效，在本合同终止后[年限]年内持续有效。第十条违约责任10.1甲方违约：（1）若甲方未达到约定的服务可用性指标，应按SLA约定承担赔偿责任（如减免费用）。（2）若甲方违反数据安全或隐私保护义务，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。（3）若甲方违反知识产权保证，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。（4）其他违约行为，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金[具体金额或计算方式]，违约金不足以弥补乙方损失的，甲方还应赔偿差额部分。10.2乙方违约：（1）若乙方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比]%向甲方支付违约金。逾期超过[天数]日，甲方有权暂停服务或解除合同，并要求乙方支付全部应付费用及违约金。（2）若乙方超出约定范围使用服务或利用服务从事违法活动，甲方有权立即暂停或终止服务，解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的全部损失。（3）若乙方违反保密义务或数据处理规定，给甲方或第三方造成损失的，应承担赔偿责任。（4）其他违约行为，应承担相应的违约责任。第十一条不可抗力11.1定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风）、战争、动乱、政府行为（如法律法规调整、禁令）、严重疫情等。11.2影响：因不可抗力导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的，受影响方不承担违约责任，但应立即通知另一方，并在合理期限内提供不可抗力发生的证明。11.3后果：双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。第十二条合同的变更、解除与终止12.1变更：对本合同的任何变更，均须经甲乙双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2解除：（1）发生本合同约定的解除情形时，任何一方有权解除合同。（2）一方严重违反本合同，经守约方书面催告后[天数]日内仍未纠正的，守约方有权解除合同。（3）发生不可抗力，致使合同目的无法实现的，双方均可解除合同。12.3终止：（1）本合同期限届满，双方权利义务履行完毕，合同自然终止。（2）合同解除或终止后，乙方应在[天数]日内结清所有应付费用。甲方应在收到乙方结清款项后[天数]日内，按照约定方式删除或返还乙方数据，并关闭乙方账户。（3）合同终止或解除不影响双方在合同中关于保密、知识产权、违约责任、法律适用与争议解决等条款的效力。第十三条通知13.1双方在本合同首页载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[天数]日书面通知对方。13.2所有根据本合同发出的通知，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本合同载明的地址或联系方式。13.3通知在送达时视为有效送达。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过信函发送的，寄出后[天数]日视为送达。第十四条完整协议14.1本合同及其附件（若有）构成甲乙双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。14.2对本合同的任何修改或补充，均须以书面形式作出，并经双方授权代表签署后方能生效。第十五条可分割性15.1若本合同任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行，该条款的无效不影响本合同其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。第十六条转让16.1未经甲方事先书面同意，乙方不得将其在本合同项下的任何权利或义务部分或全部转让给任何第三方。16.2未经乙方事先书面同意，甲方不得将其在本合同项下的任何权利或义务部分或全部转让给任何第三方。第十七条法律适用与争议解决17.1法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。17.2争议解决：因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有