配送车辆维修服务合同协议

配送车辆维修服务合同协议甲方（车辆所有者）：[甲方名称]法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方联系电话]统一社会信用代码/身份证号：[甲方证件号码]乙方（维修服务提供商）：[乙方名称]法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]地址：[乙方地址]联系电话：[乙方联系电话]统一社会信用代码/营业执照号：[乙方证件号码]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方配送车辆的维修服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确表示，下列词语具有以下含义：（一）"配送车辆"：指甲方拥有或使用的、用于配送目的的机动车辆，具体信息包括：品牌型号【】、车牌号码【】、车辆识别代号（VIN码）【】。（二）"维修服务"：指乙方根据甲方要求或车辆实际状况，为甲方配送车辆提供的诊断、修理、更换零配件、添加辅料、进行保养等技术性服务活动。（三）"常规保养"：指按照车辆制造商规定的周期或要求，对车辆进行的例行检查、调整、润滑、更换易损件等维护活动，具体项目如更换机油、机油滤清器、空气滤清器、空调滤清器等。（四）"小修"：指对车辆进行简单故障排除、更换价值较低的易损件（如刹车片、轮胎、灯泡、雨刮片等）以及轻微的调整、紧固等工作。（五）"事故维修"：指因发生道路交通事故，导致配送车辆车身、底盘、发动机、变速箱、电器系统等部件损坏，需要进行的修理工作。（六）"工时费"：指乙方按照标准工时定额或实际耗时，向甲方收取的维修技术劳动报酬。（七）"零配件费"：指维修过程中更换的、由乙方提供的零部件的费用。（八）"辅料费"：指维修过程中使用的不属于零配件，但与维修工作直接相关的材料费用。（九）"诊断费"：指乙方对甲方送修的故障车辆进行检查、分析，确定故障原因所需的费用。（十）"合理损耗"：指车辆因正常使用或自然老化而产生的、可预见的、轻微的磨损或部件老化。第二条维修服务范围（一）乙方同意根据甲方的要求，为甲方配送车辆提供本协议第一条定义的维修服务。（二）维修服务具体包括但不限于：1.甲方委托的各类事故维修；2.甲方委托的各类常规保养；3.甲方委托的小修项目；4.车辆故障的诊断服务；5.甲方配送车辆所需的零配件供应及安装；6.根据车辆制造商要求进行的其他必要的维修或保养。（三）甲方可以要求乙方提供维修项目的初步诊断和建议，乙方应根据车辆实际情况和专业知识提供合理方案。对于涉及金额较大或需要更换主要部件的维修项目，乙方应在实施前向甲方提供详细的维修方案和预估费用，甲方确认后，维修方可进行。第三条车辆交接与信息提供（一）甲方应向乙方如实提供配送车辆的品牌型号、车牌号、VIN码、车辆使用年限、行驶里程、近期维修保养记录以及甲方知晓的任何故障现象或特殊要求。（二）在维修开始前，乙方应向甲方详细说明拟进行的维修项目、预计使用的零配件、预估工时和费用、以及预计的维修完成时间。（三）车辆交接时，甲方或其授权代表应与乙方工作人员共同检查配送车辆的状况，核对维修内容，并在交接单上签字确认。交接单应详细记录交接时车辆的状况、本次维修项目、更换的零配件等。第四条费用结算与支付方式（一）维修费用的计算标准：1.工时费：按照乙方内部规定的标准工时单价乘以实际使用的工时计算，或按照车辆制造商提供的维修手册标准工时计算，具体标准由双方在合同签订后协商确定。2.零配件费：按照乙方公开的零配件价格清单（价格可参考车辆制造商官方价格或市场通用价格）执行。所有更换的零配件应保证为原厂配件或双方约定的同等品质配件，乙方应向甲方出示配件的合格证明。3.辅料费：按照乙方实际使用的辅料成本计算。4.诊断费：对于非乙方责任导致的故障返修，或超出约定范围的诊断，乙方可收取诊断费，收费标准由双方约定。（二）费用结算：维修费用应在维修项目全部完成后结算。（三）支付方式：甲方应通过银行转账方式支付维修费用。乙方应在收到甲方付款后，开具合法有效的增值税普通发票或专用发票给甲方。（四）预付款（如适用）：对于预估费用超过【】元人民币的维修项目，甲方应在维修开始前支付预估费用的【】%作为预付款。具体比例和条件由双方协商确定。（五）付款时间：预付款应在约定时间内支付；维修完成后的尾款，甲方应在收到乙方开具的发票后【】个工作日内支付。第五条维修时限与延误处理（一）乙方应合理安排维修资源，尽快完成维修工作。1.常规保养和简单维修的预计完成时间一般为自接受车辆并开始维修之日起【】个工作小时/日。2.事故维修和复杂故障的预计完成时间，乙方应在诊断明确后告知甲方，并积极采取措施缩短维修周期。（二）如因配件供应不及时、故障诊断过于复杂或其他不可预见的技术原因导致维修工作延误，乙方应及时通知甲方，并与甲方协商确定新的预计完成时间。延误期间，乙方应承担相应的责任，具体责任（如是否承担误工损失等）由双方在本协议中另行明确或根据实际情况协商处理。第六条质量保证与保修期（一）乙方保证其提供的维修服务符合国家相关技术标准、行业规范以及车辆制造商的技术要求。（二）保修期：1.对于常规保养项目，自维修完成交付甲方使用之日起，免费保修期为【】个月或【】公里（以先到者为准）。2.对于更换的零配件，自安装完成交付甲方使用之日起，免费保修期为【】个月或【】公里（以先到者为准）。属于易损件的，按其常规使用寿命或车辆制造商规定执行。3.对于事故维修项目，自维修完成交付甲方使用之日起，免费保修期为【】个月或【】公里（以先到者为准）。（三）保修范围：在保修期内，对于因乙方维修工艺不当、使用的零配件质量不合格或出现明显故障而导致的同一维修项目再次故障或相关部件损坏，乙方应负责免费修复或更换。（四）甲方在使用车辆时应按制造商要求进行保养，并妥善保管维修记录和配件合格证。因甲方使用不当、自行改装、未按要求保养或自然灾害等原因造成的损坏，不属于乙方保修范围。第七条责任承担与免责（一）乙方责任：1.对其提供的维修服务的质量负责，确保维修结果达到合同约定的标准。2.确保所使用的零配件质量可靠，非经甲方书面同意或特殊情况，不得使用假冒伪劣配件。3.对因维修不当或使用劣质配件造成的甲方车辆损失、第三方损失或人身伤害，应承担全部赔偿责任。4.有义务向甲方说明维修涉及的安全问题。（二）甲方责任：1.按时支付维修费用。2.配合乙方进行维修所需的检查和测试。3.如因甲方提供虚假信息、隐瞒车辆状况或不当使用车辆导致损坏的，甲方应承担相应责任。4.负责保管好车辆内的个人物品。（三）免责条款：1.因不可抗力（如地震、洪水、战争等）导致维修无法进行或车辆损坏的，乙方不承担责任，但应及时通知甲方。2.因车辆自身的设计缺陷、制造质量问题或超过合理使用年限导致的一般性故障或损坏，乙方在已尽到合理检查义务的前提下，不承担责任。3.对于甲方自行改装或添加的设备引起的故障，乙方不承担责任。第八条保密条款双方在本协议履行过程中以及协议终止后【】年内，应对从对方获取的涉及商业秘密的信息（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、价格信息等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露或用于本协议以外的目的。此保密义务不因本协议的终止而解除。第九条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向【乙方所在地/甲方所在地】有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同生效、变更与终止（一）本协议自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章（或合同专用章）之日起生效。（二）本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并形成书面文件作为本协议附件，与本协议具有同等法律效力。（三）除本协议另有约定外，任何一方在提前【】日书面通知对方的情况下，有权单方面终止本协议。协议终止后，乙方应完成正在进行的、尚未完成的但甲方已付费的维修工作，并结算相关费用。第十一条其他条款（一）本协议未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。（二）本协议一式【】份，甲方执【】份，乙方执【】份，具有同等法律效力。（三）本协议适用中华人民共和国法律。（四）通知送达：与本协议有关的任何通知或文件，应按照本协议首页所列地址或双方