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文档简介

网络安全责任划分协议鉴于各方在网络安全领域存在的相互依赖关系及共同的安全防护需求,依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及行业最佳实践,本着平等互利、共同负责的原则,经友好协商,达成以下网络安全责任划分协议:第一条引言与背景各方认识到网络安全对于保护信息系统、数据及业务连续性的重要性,同意通过本协议明确在涉及共同使用的网络环境或信息系统(以下简称“系统”)中的网络安全责任分配,旨在提升系统整体安全防护能力,降低安全风险,保障系统安全稳定运行,并作为处理网络安全相关事宜的依据。第二条定义在本协议中,除非另有明确约定,下列术语具有以下含义:1.系统:指由各方共同参与或影响的,包括但不限于网络基础设施、服务器、应用程序、数据库及相关数据的整体。2.系统所有者(甲方):指依法拥有系统所有权或最终处置权的实体,对系统的整体安全承担最终责任。3.系统运营者(乙方):指负责系统的日常运行、维护、管理和监控的实体。4.系统使用方(丙方):指经授权使用系统的个人或组织。5.网络安全责任:指根据法律法规、本协议约定及业务要求,各参与方应履行的保障系统网络安全的具体义务。6.网络安全事件:指对系统网络安全造成或可能造成危害的事件,包括但不限于网络攻击、入侵、数据泄露、系统瘫痪等。7.数据:指所有以电子或者其他方式记录的与自然人有关或者企业有关的信息,不包括匿名化处理后的信息。8.事件响应:指在发生网络安全事件时,为应对、处置和恢复所采取的一系列措施。9.合规性:指遵守国家及地方有关网络安全、数据安全、个人信息保护等法律法规和标准的要求。第三条参与方及其基本责任1.甲方(系统所有者)责任:a.承认并承担系统安全的最终责任。b.负责制定或审批系统层面的整体网络安全策略、标准和流程。c.确保系统设计、建设、运行符合国家网络安全等级保护等相关法律法规和标准要求。d.对涉及系统安全架构的重大变更、升级或废弃提供决策指导。e.为必要的网络安全防护工作提供必要的资金、人力和技术支持。f.监督乙方和丙方履行其网络安全责任。2.乙方(系统运营者)责任:a.负责系统的日常技术运维和管理,包括但不限于网络配置、服务器管理、系统更新与补丁管理。b.负责部署、配置和维护必要的技术防护措施,如防火墙、入侵检测/防御系统、防病毒软件等。c.负责实施系统的访问控制策略,管理用户账号和权限。d.负责系统的日常安全监控和日志管理,及时发现并初步处置安全告警。e.建立并执行安全事件应急预案,负责安全事件的初步响应、遏制和根除工作。f.对系统使用方进行必要的安全意识培训和技术指导。g.定期进行漏洞扫描和风险评估,并按计划修复已知漏洞。3.丙方(系统使用方)责任:a.遵守国家及行业关于网络安全的法律法规和甲乙双方制定的相关安全策略及操作规程。b.负责妥善保管个人账号和密码,不得泄露给他人,不得使用弱密码。c.以安全的方式使用系统资源,不得进行非法访问、尝试破解系统或进行其他违规操作。d.及时向乙方报告发现的任何可疑安全事件或潜在的安全风险。e.在处理涉及个人或其他敏感数据时,遵守相关的数据保护规定。f.配合乙方和甲方进行安全相关的审计和调查工作。第四条网络安全具体责任划分1.基础设施安全责任:甲方负责基础设施的总体安全要求和合规性;乙方负责具体基础设施(如网络设备、服务器)的配置安全、访问控制、物理环境安全(如受托管理);丙方在使用过程中注意不破坏设施安全。2.应用系统安全责任:甲方负责应用系统建设的整体安全要求;乙方负责应用系统的部署、配置、更新和补丁管理;丙方按照规范使用应用系统,不进行非法修改。3.数据安全责任:甲方负责制定数据分类分级策略和数据安全合规性总体要求;乙方负责实施数据的访问控制、加密传输与存储(如适用)、备份与恢复策略;丙方在授权范围内处理数据,不得非法复制、泄露或删除。4.身份与访问管理责任:甲方负责制定统一的身份管理策略;乙方负责具体用户账号的创建、权限分配、变更和停用管理,实施密码策略,定期进行权限审计;丙方配合乙方进行身份验证,不共享账号。5.网络安全监测与预警责任:乙方负责部署安全监控工具,进行日志分析,及时发现异常行为并发出告警;甲方负责确定监控的阈值和响应机制,并对威胁情报进行管理;丙方可向乙方提供可疑信息线索。6.安全事件响应与处置责任:发生网络安全事件时,乙方应立即启动应急预案,进行初步处置(如隔离受影响系统);甲方负责协调整体响应工作,提供决策支持,并监督处置过程;丙方发现事件应立即向乙方报告;各方应协同进行事件分析、证据保留和系统恢复。7.漏洞管理与补丁更新责任:乙方负责定期进行漏洞扫描,评估风险,制定并执行补丁更新计划;甲方负责审批重大的补丁更新策略;丙方不干扰乙方的补丁更新工作。8.安全意识与培训责任:甲方应组织或要求乙方定期对丙方进行网络安全意识培训;乙方负责具体的培训实施;丙方应参与培训,提高自身安全防护能力。第五条合规性与审计1.各参与方应确保其在本协议项下的行为以及系统运行符合所有适用的网络安全、数据安全、个人信息保护等法律法规及标准要求。2.甲方或其授权代表有权对乙方和丙方履行本协议网络安全责任的情况进行独立审计(包括但不限于文档审查、系统配置检查、日志抽样分析等)。被审计方应提供必要的配合,包括提供相关文档、访问系统和人员等,但有权对审计过程中涉及的商业秘密进行保密。3.对审计中发现的问题,相关责任方应在甲方或其授权代表要求的期限内提交整改计划,并按计划完成整改;乙方有责任协助丙方进行与其职责相关的整改。第六条安全事件报告与响应1.任何一方在发现或怀疑发生网络安全事件时,应立即按照事先约定的流程(或甲方制定的应急预案要求)向其他相关方报告,并启动初步响应措施。报告内容应包括事件类型、发生时间、影响范围、已采取措施等初步信息。2.各方应指定专门的安全事件响应联系人,并确保联系方式畅通。3.各参与方应在事件处置过程中保持密切沟通与协作,共享必要的安全信息,共同制定和执行应急处置方案。第七条责任追责与违约处理1.对于任何一方未能按照本协议约定履行其网络安全责任,导致网络安全事件发生或扩大,或造成任何一方或第三方损失的,违约方应承担相应的法律责任,包括但不限于承担修复费用、赔偿损失等。2.若违约行为情节严重或持续存在,守约方有权要求违约方采取补救措施,或根据本协议及相关合同约定采取进一步行动,如要求赔偿、暂停相关服务、甚至解除本协议或相关服务合同。3.各方对于因第三方原因导致的安全风险和事件,应在各自职责范围内尽力防范和应对,并就第三方造成的损失按约定或法律规定进行追偿。第八条协议期限与终止1.本协议自各方授权代表签字盖章之日起生效,有效期为[具体年限]年。2.协议有效期届满前[具体时间],如各方无书面提出异议,本协议自动续展[具体年限]年,续展次数不限/最多续展[具体次数]次。3.在协议有效期内,经各方协商一致,可以书面形式提前终止本协议。4.发生下列情况之一时,任何一方有权书面通知其他方终止本协议:a.本协议约定的终止条件成就。b.一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后[具体时间]内仍未纠正。c.一方进入破产、清算或解散程序。d.因不可抗力导致协议目的无法实现,且不可抗力影响持续[具体时间]以上。5.协议终止后,关于数据安全、系统残余风险处理、保密义务、未了结款项等事项的处理,各方应按照本协议约定或适用的法律法规继续履行。第九条保密条款1.各方应对在本协议履行过程中获知的由对方或通过本协议接触到的、未公开的、具有商业价值或保密性质的信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。保密信息包括但不限于本协议内容、各方的安全策略、技术细节、用户信息、安全事件细节、审计结果等。2.未经信息披露方事先书面同意,任何一方不得向任何第三方(包括关联公司,除非为履行本协议所必需)披露保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。在法律或监管机构要求披露时,披露方应尽力避免泄露,并仅披露被要求的必要信息。3.接收方仅能将保密信息用于履行本协议之目的,不得用于任何其他用途。4.本保密义务不因本协议的终止而失效,持续有效期限为本协议终止后[具体年限]年。第十条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,各方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[选择仲裁或诉讼]方式解决:[若选择仲裁]:提交至[具体仲裁委员会名称],按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对各方均有约束力。[若选择诉讼]:向[具体法院名称,如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十一条其他条款1.通知:与本协议有关的任何通知或通讯应以书面形式,通过书面信函、传真、电子邮件或本协议首页载明的其他地址送达。2.完整协议:本协议构成各方就网络安全责任划分达成的完整协议,取代此前所有的口头或书面沟通、陈述或协议。3.修订:对本协议的任何修改或补充,均须经各方授

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