2025年系统项目集成管理工程师题库（附答案）

2025年系统项目集成管理工程师题库（附答案）一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.某信息系统集成项目的项目章程中明确“系统需支持日均10万次交易处理”，这属于项目的：A.业务需求B.干系人需求C.过渡需求D.质量需求答案：A（业务需求描述组织的高层级目标，题干中“支持日均10万次交易”属于业务层面的目标）2.项目团队在编制WBS时，将“系统开发”分解为“需求分析”“设计”“编码”“测试”四个子任务，这种分解方法遵循了：A.100%规则B.可交付成果导向C.滚动式规划D.阶段划分原则答案：B（WBS分解应基于可交付成果或服务，而非单纯的阶段或活动）3.某项目活动A的乐观时间3天，最可能时间5天，悲观时间11天，按三点估算法计算的期望时间为：A.5天B.6天C.7天D.8天答案：B（期望时间=（乐观+4×最可能+悲观）/6=（3+20+11）/6=34/6≈5.67，四舍五入为6天）4.项目执行过程中，发现某关键路径上的活动延误2天，而该活动有3天的总浮动时间，此时项目进度：A.无影响B.总工期延误2天C.总工期延误1天D.需重新计算关键路径答案：A（总浮动时间是指在不影响总工期的前提下，活动可以延误的时间，题干中延误2天未超过总浮动时间3天，故不影响总工期）5.某项目预算总成本100万元，第3个月末实际花费35万元，完成工作量的预算价值30万元，计划工作量的预算价值38万元。此时的成本绩效指数（CPI）为：A.0.857B.0.789C.1.167D.0.947答案：A（CPI=EV/AC=30/35≈0.857）6.质量审计的主要目的是：A.识别质量缺陷B.评估项目是否符合组织质量政策C.确定质量标准D.统计质量成本答案：B（质量审计是一种结构化审查，用于确认项目活动是否遵循了组织和项目的政策、过程与程序）7.项目团队中，开发工程师与测试工程师因技术方案分歧产生冲突，项目经理应优先采用的冲突解决方法是：A.强制B.妥协C.合作D.撤退答案：C（合作/解决问题是最理想的冲突解决方法，能彻底解决问题并提升团队关系）8.某项目干系人登记册显示，用户代表对项目有高影响力但低利益，项目经理应采取的沟通策略是：A.随时告知B.重点管理C.监督D.令其满意答案：D（根据干系人权力/利益方格，高权力低利益的干系人需令其满意，确保其不阻碍项目）9.风险登记册中记录“因供应商延迟交付服务器导致项目延期”，此风险属于：A.技术风险B.外部风险C.组织风险D.管理风险答案：B（供应商属于外部因素，因此为外部风险）10.采购管理中，“要求供应商提供3年免费维护服务”应在以下哪个文件中明确？A.采购工作说明书B.采购管理计划C.供应商建议书D.合同条款答案：D（合同条款是具有法律约束力的双方约定，服务期限等关键内容需在合同中明确）11.项目收尾阶段，项目经理需完成的核心工作是：A.编写项目周报B.释放项目资源C.更新风险登记册D.开展客户满意度调查答案：D（项目收尾包括验收可交付成果、总结经验教训、归档文件等，客户满意度调查是确认项目成功的关键步骤）12.敏捷项目管理中，每日站会的主要目的是：A.详细讨论技术问题B.同步进展、识别障碍C.分配本周任务D.评估迭代成果答案：B（每日站会（Scrum）通常15分钟，团队成员同步“昨日完成”“今日计划”“遇到的障碍”，聚焦进展和阻碍）13.配置管理中，“将系统V1.2版本回退到V1.1版本”属于：A.配置识别B.配置控制C.配置状态记录D.配置审计答案：B（配置控制包括变更请求处理、版本回退等对配置项的修改控制）14.以下哪项不属于项目管理计划的组成部分？A.范围管理计划B.进度基准C.质量核对单D.成本基准答案：C（项目管理计划是综合性文件，包含各子管理计划和基准；质量核对单是质量控制的工具，属于项目文件）15.某项目因需求频繁变更导致成本超支，项目经理应首先：A.拒绝变更请求B.分析变更对基准的影响C.要求客户增加预算D.更新成本管理计划答案：B（变更管理流程要求先评估变更影响，再决定是否批准）16.以下关于关键链法的描述，正确的是：A.不考虑资源约束B.在关键路径上设置缓冲C.专注于活动之间的逻辑关系D.通过减少安全时间来压缩工期答案：B（关键链法考虑资源约束，在关键链（受资源限制的最长路径）上设置项目缓冲和接驳缓冲，以应对不确定性）17.沟通管理计划的核心内容不包括：A.沟通频率B.沟通渠道C.干系人需求D.冲突解决流程答案：D（冲突解决流程属于人力资源管理计划，沟通管理计划关注沟通的方式、时间、内容等）18.以下哪项是项目启动阶段的输出？A.项目管理计划B.项目章程C.需求文件D.风险登记册答案：B（项目启动阶段的主要输出是项目章程和干系人登记册）19.某项目采用成本加激励费用合同（CPIF），目标成本200万元，目标费用30万元，分担比例80/20，实际成本220万元，最终应支付的总费用为：A.220万元B.246万元C.250万元D.254万元答案：B（总费用=实际成本+目标费用-（实际成本-目标成本）×卖方分担比例=220+30-（220-200）×20%=220+30-4=246万元）20.以下关于组织过程资产的描述，错误的是：A.包括标准化的工作指南B.由项目团队在项目中创建C.是执行项目的重要输入D.包括历史项目经验教训答案：B（组织过程资产是组织积累的知识库，包括流程、模板、历史数据等，由组织而非单个项目团队创建）二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，每题至少2个正确选项，多选、错选、漏选均不得分）21.项目范围说明书应包含的内容有：A.项目可交付成果B.验收标准C.制约因素D.进度基准答案：ABC（范围说明书包括产品范围描述、可交付成果、验收标准、制约因素、假设条件等；进度基准属于项目管理计划）22.进度控制的工具与技术包括：A.绩效审查B.资源平衡C.关键路径法D.趋势分析答案：AD（进度控制的工具包括绩效审查（如偏差分析、趋势分析、挣值分析）、项目管理软件、资源优化技术（资源平衡属于资源优化，但进度控制中更关注偏差）等；关键路径法是制定进度计划的工具）23.质量成本包括：A.预防成本（培训、质量规划）B.评估成本（测试、检查）C.内部失败成本（返工、报废）D.外部失败成本（客户投诉、保修）答案：ABCD（质量成本分为预防成本、评估成本、内部失败成本、外部失败成本四类）24.项目团队建设的阶段包括：A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.成熟阶段答案：ABCD（塔克曼阶梯理论包括形成、震荡、规范、成熟、解散五个阶段）25.风险应对策略中，针对威胁的策略有：A.规避B.转移C.减轻D.开拓答案：ABC（开拓是针对机会的策略；威胁的应对策略包括规避、转移、减轻、接受）26.采购文件包括：A.招标文件B.采购工作说明书C.合同D.供应商评估标准答案：ABD（采购文件是用于征求卖方响应的文件，包括招标文件、SOW、评估标准等；合同是采购执行后的结果文件）27.以下属于项目章程内容的有：A.项目目的或批准理由B.项目经理的职责和权限C.总体里程碑进度计划D.详细的风险登记册答案：ABC（项目章程包括高层级需求、总体里程碑、项目经理权限、项目目的等；详细风险登记册在规划阶段编制）28.敏捷项目管理的核心原则包括：A.个体和互动高于流程和工具B.可工作的软件高于详尽的文档C.客户合作高于合同谈判D.响应变化高于遵循计划答案：ABCD（敏捷宣言的四大核心原则）29.配置管理的主要活动包括：A.配置识别B.配置控制C.配置状态记录D.配置审计答案：ABCD（配置管理四要素：识别、控制、状态记录、审计）30.项目收尾的工作包括：A.确认可交付成果通过验收B.结算未支付的款项C.更新组织过程资产D.解散项目团队答案：ABCD（项目收尾需完成验收、结算、经验总结、资源释放等）三、判断题（共10题，每题1分，共10分，正确填“√”，错误填“×”）31.项目管理计划一旦确定，不得修改。（）答案：×（项目管理计划是动态文件，可根据变更请求进行更新）32.工作包是WBS的最低层级，必须可以分配给一个人完成。（）答案：×（工作包是可交付成果的最小单元，不一定由一人完成，可能需要团队协作）33.关键路径上的活动总浮动时间为零。（）答案：√（关键路径是项目中最长的路径，其上活动的总浮动时间为零）34.成本基准是经过批准的、按时间段分配的项目预算，不包括管理储备。（）答案：√（成本基准包括应急储备，管理储备是单独的预算，不包含在成本基准中）35.质量控制是确保项目满足质量要求的过程，质量保证是审计质量要求的遵循情况。（）答案：√（质量保证（QA）关注过程，质量控制（QC）关注结果）36.虚拟团队的沟通效率一定低于同地团队。（）答案：×（虚拟团队通过高效的沟通工具和规范，可能达到甚至超过同地团队的效率）37.风险登记册在项目启动阶段编制，之后无需更新。（）答案：×（风险登记册需在整个项目周期中持续更新，包括新识别的风险和已应对风险的状态）38.采购工作说明书（SOW）应尽可能详细，描述卖方必须完成的工作。（）答案：√（SOW需清晰定义采购内容，避免歧义）39.项目管理信息系统（PMIS）仅用于进度管理。（）答案：×（PMIS是综合工具，支持范围、进度、成本、质量等多方面的管理）40.经验教训总结应在项目收尾阶段完成，无需在项目过程中记录。（）答案：×（经验教训需在项目全过程中记录，及时更新到组织过程资产）四、案例分析题（共3题，每题20分，共60分）案例41某公司承接了一个企业ERP系统开发项目，合同工期6个月，预算120万元。项目执行到第3个月末时，项目经理收集到以下数据：-计划完成“需求分析”“系统设计”“基础模块开发”三个阶段，计划成本分别为20万、30万、40万（累计计划价值PV=90万）。-实际完成“需求分析”“系统设计”全部工作，“基础模块开发”完成60%。-实际支出成本（AC）为85万元。问题：（1）计算第3个月末的挣值（EV）。（2）计算成本偏差（CV）和进度偏差（SV），并判断项目状态。（3）计算成本绩效指数（CPI）和进度绩效指数（SPI），并预测完工预算（EAC）（假设当前偏差是典型的）。（4）提出成本和进度改进的具体措施。答案：（1）EV=需求分析（20万）+系统设计（30万）+基础模块开发（40万×60%）=20+30+24=74万元。（2）CV=EV-AC=74-85=-11万元（成本超支）；SV=EV-PV=74-90=-16万元（进度延误）。（3）CPI=EV/AC=74/85≈0.87；SPI=EV/PV=74/90≈0.82；EAC=BAC/CPI=120/0.87≈137.93万元（典型偏差下，EAC=BAC/CPI）。（4）改进措施：-成本方面：分析超支原因（如资源浪费、需求变更），优化资源分配，加强成本监控，对非关键活动进行成本压缩。-进度方面：对关键路径活动增加资源（如加班、并行处理），采用快速跟进（在风险可控下并行部分活动），重新评估任务依赖关系以缩短工期。案例42某项目团队由开发、测试、UI设计三个小组组成，近期频繁出现以下问题：-开发小组提交的代码未按测试小组要求的格式编写，导致测试效率低下；-UI设计小组因需求变更未及时通知开发小组，导致界面与功能不匹配；-项目经理发现问题后，直接批评责任小组，引发成员不满。问题：（1）分析问题产生的根本原因。（2）提出沟通管理改进建议。（3）说明项目经理应如何处理团队冲突。答案：（1）根本原因：-沟通管理计划缺失，未明确各小组的沟通方式、内容和频率；-需求变更流程不规范，未及时传递变更信息；-项目经理采用强制式冲突解决方法，未促进团队协作。（2）沟通改进建议：-制定沟通管理计划，明确各小组接口（如代码格式、需求变更传递）的沟通渠道（邮件/会议）、时间（每日站会/每周例会）、责任人；-建立需求变更控制流程，变更需通过CCB（变更控制委员会）审批，并及时通知所有受影响小组；-使用协作工具（如Jira、Confluence）共享文档和任务状态，确保信息透明。（3）冲突处理方法：-采用合作/解决问题的方式，召集相关小组讨论问题根源（如代码格式标准不统一），共同制定解决方案；-建立团队规则（如“变更需提前48小时通知相关方”），避免类似冲突；-加强团队