商城电子合同范本

商城电子合同范本甲方（商城运营方）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：地址：联系方式：乙方（入驻商家）：名称：统一社会信用代码：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有商城平台，乙方有意入驻甲方商城开展经营活动，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方入驻甲方商城事宜达成如下协议：一、合同标的物及服务具体描述1.商城平台服务甲方为乙方提供商城平台的入驻服务，包括但不限于为乙方创建独立的店铺页面、提供商品展示空间、交易系统支持、客户信息管理等功能，以协助乙方在商城平台上开展商品销售活动。2.商品销售范围乙方承诺在商城平台上销售的商品应符合法律法规规定及甲方商城的相关要求，具体商品范围由双方另行协商确定，并以附件形式作为本合同的组成部分。乙方应确保所售商品的质量、合法性及真实性，不得销售假冒伪劣、侵权、违禁等商品。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方入驻商城的申请进行审核，根据甲方制定的入驻标准决定是否批准乙方入驻。有权根据商城运营需要及法律法规要求，制定和调整商城的相关规则、政策，并要求乙方遵守。有权对乙方在商城平台上的经营活动进行监督管理，包括但不限于商品信息发布、交易行为、售后服务等方面，对于乙方违反本合同约定或商城规则的行为，有权采取相应的措施进行处理，包括但不限于警告、限制交易、下架商品、关闭店铺等。2.义务按照本合同约定为乙方提供商城平台服务，保障平台的正常运行，确保乙方能够顺利开展经营活动。负责商城平台的安全维护和技术支持，采取必要的措施保障平台数据的安全及稳定，防止数据泄露、丢失或被篡改等情况发生。协助乙方解决在商城平台经营过程中遇到的技术问题及与交易相关的纠纷，但不承担乙方因自身经营不善或违反法律法规导致的责任。按照法律法规及本合同约定，对乙方提供的商品信息及交易数据等予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。（二）乙方权利义务1.权利有权在符合甲方商城规则及本合同约定的前提下，使用商城平台提供的各项服务开展商品销售活动。有权要求甲方按照本合同约定提供相应的平台服务及技术支持。在遵守法律法规及商城规则的情况下，自主决定所售商品的价格、促销活动等经营策略。2.义务向甲方提交真实、准确、完整的入驻申请资料，并对资料的真实性、合法性负责。如因乙方提供虚假资料导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。严格遵守本合同约定及甲方商城制定的各项规则、政策，包括但不限于商品信息发布规范、交易流程、售后服务要求等。乙方应确保其在商城平台上的经营活动合法合规，不得从事任何损害甲方利益、消费者权益或违反法律法规的行为。负责所售商品的采购、库存管理、质量控制等工作，确保所售商品符合质量标准及相关法律法规要求。乙方应按照国家有关规定及甲方要求提供商品的相关资质证明文件，如营业执照、生产许可证、产品质量检验报告、商标注册证等，并保证所售商品不存在任何知识产权纠纷或其他法律瑕疵。按照甲方要求及时、准确地在商城平台上发布商品信息，包括商品名称、规格、价格、图片、描述等内容。商品信息应真实、清晰、完整，不得含有虚假、夸大、误导性内容，不得侵犯他人知识产权或其他合法权益。乙方应定期对商品信息进行更新和维护，确保信息的及时性和准确性。负责处理消费者的咨询、投诉及售后服务等工作，按照国家有关规定及甲方要求提供优质、高效的售后服务。对于消费者提出的合理诉求，乙方应及时响应并妥善解决，不得推诿或拒绝。如因乙方售后服务不到位导致消费者投诉或纠纷，给甲方造成不良影响或损失的，乙方应承担相应的责任。按照本合同约定及甲方商城规则，按时足额向甲方支付平台服务费用及其他相关费用。如乙方逾期支付费用，应按照逾期金额的一定比例向甲方支付违约金，并承担因逾期支付导致的一切法律责任。未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的权利义务转让给任何第三方，不得擅自使用甲方的商标、商号、域名、平台数据等知识产权或其他权益，不得在甲方商城平台以外的其他平台或场所销售与在甲方商城平台上销售的商品相同或类似的商品。按照法律法规及本合同约定，对甲方提供的平台服务信息、乙方在商城平台上的经营数据及消费者信息等予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。三、费用及支付方式1.平台服务费用乙方应按照本合同约定向甲方支付平台服务费用，具体费用标准及支付方式由双方另行协商确定，并以附件形式作为本合同的组成部分。平台服务费用包括但不限于店铺入驻费、交易手续费、技术服务费等。2.支付方式乙方应在合同约定的支付期限内，通过甲方指定的支付方式向甲方支付平台服务费用。支付方式包括但不限于银行转账、在线支付等。如乙方选择银行转账支付，应在转账时注明付款用途及乙方名称，并及时将转账凭证发送给甲方。如乙方选择在线支付，应按照支付平台的操作流程完成支付。3.费用调整甲方有权根据商城运营成本、市场行情等因素，在提前通知乙方的情况下，对平台服务费用标准进行调整。乙方应按照调整后的费用标准支付平台服务费用。四、商品信息管理1.商品信息发布规范乙方在商城平台上发布的商品信息应符合法律法规规定及甲方商城的相关要求，包括但不限于以下内容：商品名称应准确反映商品的属性、规格、型号等信息，不得使用模糊、歧义或容易引起误解的名称。商品价格应明确、清晰，不得设置虚假的原价、折扣价等价格陷阱，不得进行不正当的价格竞争。商品图片应真实、清晰、完整，能够准确反映商品的外观、细节等特征，不得使用虚假或误导性的图片欺骗消费者。商品描述应详细、准确，包括商品的材质、功能、使用方法、售后服务等内容，不得含有虚假、夸大、误导性描述，不得侵犯他人知识产权或其他合法权益。2.商品信息更新与维护乙方应定期对商品信息进行更新和维护，确保商品信息的及时性和准确性。如商品的价格、规格、库存等信息发生变化，乙方应及时在商城平台上进行修改，避免给消费者造成误解或损失。3.商品信息审核甲方有权对乙方在商城平台上发布的商品信息进行审核，如发现商品信息不符合本合同约定或法律法规要求，甲方有权要求乙方进行修改或删除。乙方应按照甲方要求及时处理，否则甲方有权采取相应的措施，包括但不限于下架商品、限制交易等。五、交易流程及规则1.交易流程消费者在商城平台上选择乙方的商品并下单后，甲方按照商城平台的交易流程进行订单处理，包括但不限于订单确认、支付结算、物流配送等环节。乙方应按照甲方的通知及时发货，并确保商品在约定的时间内送达消费者手中。2.交易规则乙方应遵守商城平台的交易规则，包括但不限于订单处理规则、退换货规则、评价规则等。如乙方违反交易规则，导致消费者投诉或纠纷，给甲方造成不良影响或损失的，乙方应承担相应责任。乙方应按照国家有关规定及甲方要求提供正规的发票或购物凭证给消费者。发票或购物凭证的内容应与商品交易信息一致，不得开具虚假发票或购物凭证。乙方应妥善处理消费者的退换货要求，按照国家有关规定及甲方要求提供优质的售后服务。如因乙方原因导致消费者退换货，乙方应承担相应费用，并按照甲方规定的时间内完成退换货处理。六、知识产权保护1.甲方知识产权甲方拥有商城平台的知识产权，包括但不限于商标、商号、域名、平台软件、数据库、页面设计等。乙方应尊重甲方的知识产权，不得擅自使用甲方的知识产权进行任何形式的商业活动，不得对甲方的知识产权进行侵权、篡改、反向工程等行为。2.乙方知识产权乙方应确保其在商城平台上发布的商品信息、店铺标识、宣传资料等内容不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方遭受知识产权纠纷或索赔的，乙方应承担全部法律责任，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。3.知识产权侵权处理如发现任何一方的知识产权受到侵犯，应及时通知对方，并提供相关证据。双方应积极配合，采取必要的措施制止侵权行为，包括但不限于向侵权方发送警告函、提起诉讼等。因知识产权侵权导致的一切法律责任及损失，由侵权方承担。七、保密条款1.保密信息范围双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息、客户信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于甲方商城平台的运营数据、交易信息、技术方案、乙方的商品采购渠道、销售数据、客户名单等。2.保密义务双方应采取合理的保密措施，防止保密信息泄露给任何第三方。未经对方书面同意，任何一方不得将保密信息用于本合同以外的其他目的，不得向任何第三方披露保密信息，但法律法规另有规定或经对方书面同意的除外。3.保密期限本合同的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。在保密期限届满后，双方仍应对保密信息承担保密义务，直至保密信息不再具有商业价值或已公开披露。八、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本合同约定为乙方提供平台服务或因甲方原因导致乙方在商城平台上的经营活动受到影响，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的直接损失、延长平台服务期限等。2.乙方违约责任如乙方违反本合同约定，甲方有权采取以下措施追究乙方的违约责任：要求乙方立即停止违约行为，并按照甲方要求进行整改。扣除乙方的保证金或其他应付款项，用于弥补甲方因乙方违约遭受的损失。按照逾期金额的一定比例向乙方收取违约金，违约金比例由双方另行协商确定，但不得低于法律法规规定的标准。限制乙方在商城平台上部分或全部功能的使用，直至乙方纠正违约行为。解除本合同，要求乙方返还甲方已支付的平台服务费用，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益损失等。乙方的违约行为构成侵权或违反法律法规的，甲方有权依法追究乙方的法律责任。3.违约赔偿范围违约方应赔偿对方因违约行为遭受的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益损失、维权费用（如律师费、诉讼费、公证费等）等。损失赔偿应按照法律法规规定及本合同约定进行计算，确保受损方的合法权益得到充分保护。九、争议解决1.协商解决本合同履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生之日起[X]日内进行，双方应积极沟通，寻求解决方案。2.仲裁或诉讼如协商不成，双方同意按照以下第[X]种方式解决争议：提交[具体仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均具有约束力。向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。十、其他条款1.合同变更与解除本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。如一方提出解除本合同，应提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意。合同解除后，双方应按照法律法规规定及本合同约定进行结算和清理。2.不可抗力如因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。3.合同生效与期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满后，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。4.通知与送达双方在本合同履行过程中如有任何通