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文档简介
大众框架协议书甲方:名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲乙双方在[具体业务领域]有着长期合作的意愿,为明确双方权利义务,规范合作行为,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经友好协商,达成如下大众框架协议书:一、标的物或服务具体描述(一)合作范围1.甲方同意乙方在[具体地域范围]内,就[甲方所拥有的产品或服务名称]进行推广、销售及相关服务活动。2.乙方负责向甲方提供与[甲方产品或服务相关的业务支持,包括但不限于市场调研、客户拓展、售后服务等]。(二)产品或服务内容1.甲方提供的产品或服务[详细列举甲方提供的产品或服务的具体内容、规格、质量标准等],例如:产品型号为[具体型号],具备[列举产品的主要功能和特性]功能,质量应符合国家相关标准及行业通用标准,产品外观应无瑕疵、无损坏等。甲方应确保所提供的产品或服务具备合法的知识产权,不存在任何侵犯第三方知识产权的情形。2.乙方提供的服务市场调研服务:乙方应定期对[目标市场范围]内的市场需求、竞争对手情况等进行调研,并形成详细的调研报告提交给甲方。调研报告应包括市场趋势分析、潜在客户群体特征、竞争对手产品或服务优势及劣势等内容。客户拓展服务:乙方应积极开拓新客户,通过线上线下多种渠道进行宣传推广,吸引潜在客户与甲方建立业务关系。乙方需每月向甲方提交客户拓展进展报告,包括新客户数量、客户来源渠道、潜在合作意向等信息。售后服务:乙方负责为甲方产品或服务的终端客户提供售后服务,包括但不限于产品安装调试、故障维修、技术咨询等。乙方应在接到客户售后服务需求后[规定时间内]做出响应,并及时解决客户问题。对于无法当场解决的问题,应向客户说明情况,并在[承诺的解决期限内]给予解决方案。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议,要求乙方按照本协议及双方约定履行义务。在乙方违反本协议约定时,有权采取相应措施,包括但不限于要求乙方承担违约责任、解除本协议等,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。2.义务按照本协议约定向乙方提供产品或服务,并确保所提供的产品或服务符合约定的质量标准和要求。向乙方提供必要的产品资料、技术支持等,协助乙方开展工作。按照约定向乙方支付相关费用,不得无故拖延或拒绝支付。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定获取相应的报酬和费用。在履行本协议过程中,有权要求甲方提供必要的协助和支持,以保障工作的顺利开展。2.义务按照本协议约定的范围和要求,认真履行各项义务,积极开展工作,为甲方提供优质、高效的服务。对在工作过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。定期向甲方汇报工作进展情况,接受甲方的监督和检查。如遇重大问题或突发事件,应及时通知甲方,并采取有效措施进行处理。三、费用及支付方式(一)费用标准1.甲方应向乙方支付的费用包括但不限于市场调研费用、客户拓展费用、售后服务费用等。具体费用标准如下:市场调研费用:按照每次市场调研报告的质量和工作量,由双方协商确定,每次费用为[X]元。客户拓展费用:对于乙方成功拓展的新客户,甲方按照每个新客户实际产生的业务收入的[X%]向乙方支付拓展费用。售后服务费用:根据乙方提供售后服务的实际工作量和成本,由双方每月结算一次,每月费用为[X]元。2.上述费用标准如有调整,双方应另行协商并签订补充协议。(二)支付方式1.甲方应在收到乙方提交的相关费用结算报告及有效发票后的[规定付款期限]内,将费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应确保所提供发票的真实性、合法性和有效性,如因乙方提供虚假发票等原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。四、保密条款(一)保密信息范围1.本协议所称保密信息包括但不限于双方在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、业务数据等。2.商业秘密包括但不限于产品配方、生产工艺、营销策略、财务状况等;技术秘密包括但不限于技术方案、技术诀窍、专利技术等;客户信息包括但不限于客户名单、联系方式、交易记录等;业务数据包括但不限于销售数据、市场份额数据、运营数据等。(二)保密义务1.双方应对保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.双方应采取合理的保密措施,确保保密信息不被泄露。保密措施应包括但不限于物理安全措施、网络安全措施、人员管理措施等。3.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[规定期限]的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金,同时赔偿乙方因此遭受的损失。2.若甲方违反保密条款,向第三方披露或使用乙方保密信息,应向乙方支付违约金[X]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如损失难以计算的,按照乙方因甲方违约行为所预期可得利益的[X%]计算赔偿金额。3.若甲方未按照本协议约定向乙方提供产品或服务,或所提供的产品或服务不符合约定质量标准和要求,导致乙方无法正常开展工作或给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定履行义务,如未按时提交调研报告、未完成客户拓展任务、未及时提供售后服务等,每逾期一日,应按照本协议约定费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[规定期限]的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取费用,同时赔偿甲方因此遭受的损失。2.若乙方违反保密条款,向第三方披露或使用甲方保密信息,应向甲方支付违约金[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算的,按照甲方因乙方违约行为所预期可得利益的[X%]计算赔偿金额。3.若乙方在工作过程中存在欺诈、故意隐瞒重要信息等行为,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决(一)协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生之日起[规定协商期限]内进行,双方应指定专人负责协商事宜,并保持沟通顺畅。(二)仲裁或诉讼若协商不成,双方同意按照以下第[选择的争议解决方式]种方式解决争议:1.提交[具体仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。2.向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,如出现下列情形之一,一方有权解除本协议:因不可抗力致使本协议无法继续履行的;一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;本协议约定的解除条件成就的。(二)协议生效与期限1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议有效期为[X]年,自生效之日起计算。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。(三)通知与送达1.双方在本协议中填写的地址、联系方式等信息为有效通知送达地址。任何一方如变更上述信息,应及时书面通知对方。2.一方按照本协议约定向另一方发出的通知、函件等,以书面形式发送至对方有效通知送达地址,视为送达。如通过邮寄方
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