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文档简介
景区门票合同范本甲方(景区方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(购票方):姓名/名称:身份证号/统一社会信用代码:地址:联系方式:鉴于乙方有意购买甲方景区门票,为明确双方权利义务,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方购买甲方景区门票事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.景区名称及范围:甲方拥有并经营的[景区具体名称],该景区位于[景区详细地址],涵盖[景区内主要景点名称列举]等多个景点及相关配套设施。2.门票种类及价格成人票:价格为人民币[X]元/张,适用于年龄在[具体成人年龄范围]的游客。儿童票:价格为人民币[X]元/张,适用于年龄在[儿童年龄范围]的儿童。老人票:价格为人民币[X]元/张,适用于年龄在[老人年龄范围]的老人。其他优惠票种:[如有军人票、学生票等,分别详细说明票种名称、适用人群及价格]3.门票有效期:乙方所购门票自购买之日起[X]天内有效,乙方应在有效期内凭票进入景区。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取门票费用。有权根据景区实际运营情况,对景区内的设施、活动等进行合理调整,但应提前通知乙方。对于乙方违反景区管理规定或本合同约定的行为,有权采取相应措施,包括但不限于拒绝乙方进入景区、要求乙方离开景区等。2.义务按照合同约定向乙方提供景区门票,并确保门票的真实性和有效性。负责景区的安全管理和运营维护,保障景区内设施设备的正常运行,为乙方提供安全、舒适、有序的游览环境。按照国家相关规定和景区公示内容,提供相应的服务项目,包括但不限于导游讲解、休息设施、卫生保洁等。提前向乙方告知景区内可能影响游览体验的特殊情况或临时变动,如因不可抗力等原因导致景区部分区域关闭或活动取消,应及时通知乙方并协助乙方调整游览计划。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照合同约定提供景区门票及相关服务。在门票有效期内,有权按照景区管理规定进入景区游览,并享受合同约定的服务项目。对于甲方提供的服务质量不符合合同约定或国家相关标准的,有权要求甲方改进或采取相应的补救措施。2.义务按照合同约定的时间、方式支付门票费用。遵守景区的各项管理规定,爱护景区内的设施设备和环境,不得从事任何破坏景区资源或影响其他游客游览的行为。在进入景区前,应配合甲方进行必要的身份验证和安全检查。如需退票或变更门票使用日期等,应按照甲方规定的程序办理,并承担相应的手续费(如有)。三、门票购买及使用(一)购买方式1.乙方可通过以下方式购买甲方景区门票:线上平台:甲方官方网站、[指定线上售票平台名称]等。乙方应在购买时如实填写个人信息,并按照系统提示完成支付流程。线下窗口:甲方景区售票窗口。乙方应前往售票窗口,向工作人员说明所需门票种类及数量,并支付相应费用。2.无论通过何种方式购买门票,甲方均应向乙方出具合法有效的购票凭证,购票凭证应包含门票种类、数量、价格、购买日期等信息。(二)使用规则1.乙方应在门票有效期内,凭有效身份证件和购票凭证进入景区。如因乙方自身原因导致门票过期或无法正常使用,甲方不承担任何责任。2.乙方进入景区时,应遵守景区入口处的指示和安排,配合工作人员进行检票等操作。如乙方所持门票经查验无效或与购票凭证不符,甲方有权拒绝乙方进入景区。3.乙方在景区内的游览活动应按照景区规定的路线和区域进行,不得擅自进入未开放区域或违反景区安全警示标识。4.乙方如需在景区内参加特定活动或使用额外的服务项目(如乘坐观光车、游船等),应另行支付相应费用,并按照相关规定和流程办理手续。四、价格与费用支付(一)价格调整1.甲方有权根据景区运营成本、市场行情等因素,对门票价格进行调整。但甲方应提前[X]日在景区官方网站、售票窗口等显著位置公示价格调整信息。2.对于已购买门票但在价格调整生效前未使用的乙方,门票价格按照购买时的约定执行,但乙方应在价格调整生效后[X]日内使用门票,逾期未使用的,按照新价格执行。(二)费用支付1.乙方应按照本合同约定的门票价格及数量,在购买门票时一次性支付全部费用。支付方式可选择线上支付(如银行卡支付、第三方支付平台支付等)或线下支付(如现金支付、支票支付等),具体支付方式以乙方购买门票时选择的为准。2.若乙方通过线上平台购买门票,应确保支付账户信息的真实性和准确性,并承担因支付账户问题导致的支付失败或其他风险。如因乙方原因导致支付失败,乙方应及时重新支付,否则视为乙方未履行购票义务。3.若乙方通过线下窗口购买门票,应在支付费用后当场确认购票凭证的内容是否准确无误。如发现问题,应及时与甲方工作人员沟通解决。五、退票与变更(一)退票规定1.在符合以下条件时,乙方可以申请退票:因不可抗力因素(如自然灾害、政府行为等)导致乙方无法按照原计划游览景区,乙方应在不可抗力事件发生后[X]日内,提供相关证明材料,向甲方申请退票。甲方原因导致景区无法正常开放或提供约定服务,甲方应主动为乙方办理退票手续,并退还全部门票费用。乙方在购买门票后,因自身特殊原因(如突发疾病、行程变更等)无法游览景区,且在门票有效期内未使用的,可以在规定时间内申请退票。但不同退票时间的手续费规定如下:在门票使用日期前[X]天以上申请退票的,甲方收取门票价格[X%]的手续费后退还剩余款项。在门票使用日期前[X]天至[X]天内申请退票的,甲方收取门票价格[X%]的手续费后退还剩余款项。在门票使用日期前[X]天内申请退票的,甲方不予退票,但因不可抗力或甲方原因除外。2.乙方申请退票时,应按照甲方规定的程序办理,提供购票凭证、有效身份证件及退票申请等相关材料。甲方在收到乙方完整的退票申请及相关材料后,应在[X]个工作日内完成审核,并按照本合同约定办理退票手续。(二)变更规定1.乙方如需变更门票使用日期,应在门票使用日期前[X]天向甲方提出申请。甲方在收到乙方变更申请后,应根据景区实际情况进行审核。如景区有可调配的门票资源且乙方变更申请符合规定,甲方应为乙方办理门票日期变更手续,并收取相应的手续费(如有)。手续费标准按照变更时门票价格的[X%]收取。2.乙方如需变更门票种类(如成人票变更为儿童票等),应在门票使用日期前[X]天向甲方提出申请,并按照新门票种类的价格补齐差价。甲方在收到乙方变更申请及差价后,应为乙方办理门票种类变更手续。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定提供景区门票或提供的门票无效,应向乙方退还全部门票费用,并按照门票费用的[X%]向乙方支付违约金。2.若甲方因自身原因导致景区无法正常开放或提供约定服务,除应主动为乙方办理退票手续并退还全部门票费用外,还应按照门票费用的[X%]向乙方支付违约金。如给乙方造成其他损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.若甲方未按照合同约定履行安全管理和运营维护义务,导致乙方在景区内人身或财产受到损害的,甲方应承担相应的赔偿责任。但因乙方自身故意行为或不可抗力因素导致的除外。4.若甲方未按照本合同约定提前通知乙方景区内的特殊情况或临时变动,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定支付门票费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付已产生的门票费用及违约金,同时乙方应承担甲方因此遭受的其他损失。2.若乙方违反景区管理规定,甲方有权采取相应措施,包括但不限于拒绝乙方进入景区、要求乙方离开景区等。如乙方的行为给甲方或其他游客造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方未按照本合同约定的程序办理退票或变更手续,擅自退票或变更门票使用日期、种类等,甲方有权不予认可,并按照原合同约定执行。如给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提
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