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文档简介

商城入驻合同范本甲方(商城运营方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(入驻商家):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[商城名称]商城(以下简称“商城”)的运营权,乙方有意入驻商城开展经营活动,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方入驻商城事宜达成如下协议:一、入驻商城的标的物或服务具体描述1.入驻品类乙方拟在商城内经营的商品或服务品类为[具体品类名称],包括但不限于[列举主要商品或服务范围]。乙方应确保所经营的商品或服务符合国家法律法规及行业标准,具备合法的经营资质和相关许可证书。2.商品或服务详情乙方提供的商品应具备完整的产品信息,包括但不限于品牌、型号、规格、材质、产地、保质期、使用说明、售后服务等。服务类项目应明确服务内容、标准、流程、收费标准等详细信息。乙方应保证所提供的商品或服务真实、准确、合法,不存在虚假宣传、欺诈等行为。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方入驻商城的申请进行审核,根据商城运营规则决定是否批准乙方入驻。有权制定和调整商城的运营规则、管理制度,要求乙方遵守相关规定。有权对乙方在商城内发布的商品信息、交易行为等进行监督和管理,对于违反规定的行为有权采取相应的措施,包括但不限于限制商品展示、暂停交易、终止合同等。有权按照本合同约定收取相关费用。2.义务按照本合同约定为乙方提供商城平台服务,包括但不限于商品展示、交易撮合、支付结算、物流配送等相关服务支持。保障商城平台的正常运行,提供必要的技术维护和安全保障措施,确保乙方能够正常开展经营活动。向乙方提供商城运营数据统计分析等相关信息,协助乙方了解经营情况。对乙方的商业秘密和个人信息予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定使用商城平台提供的各项服务,开展商品销售或服务提供活动。有权要求甲方按照合同约定提供相关服务支持和协助。有权对商城平台的运营和服务提出合理建议和意见。2.义务按照甲方的要求和流程提交入驻申请,并提供真实、准确、完整的申请资料,包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证、法定代表人身份证明、商标注册证、产品质量检测报告等相关证明文件。遵守国家法律法规及商城运营规则,诚信经营,不得在商城内从事任何违法违规、损害消费者权益或其他第三方合法权益的行为。按照本合同约定的品类、范围和标准提供商品或服务,保证商品质量和服务水平,不得销售假冒伪劣商品或提供虚假服务。负责商品的上架、维护、更新等工作,确保商品信息的准确性和完整性。按照甲方要求及时处理商品订单,提供良好的售后服务,包括但不限于退换货、维修、咨询解答等。按照本合同约定向甲方支付相关费用,包括但不限于平台使用费、交易手续费、保证金等。尊重甲方的知识产权,不得在商城内使用侵犯甲方或其他第三方知识产权的商品或服务。配合甲方开展商城的促销活动、市场推广等工作,按照甲方要求提供促销商品或参与促销活动。对甲方提供的技术支持、数据信息等予以保密,不得用于任何与本合同无关的目的。未经甲方书面同意,不得将商城平台的账号、密码等信息泄露给任何第三方。三、费用及支付方式(一)费用种类及标准1.平台使用费乙方应向甲方支付平台使用费,标准为每年人民币[X]元。平台使用费应在合同签订之日起[X]个工作日内一次性支付。2.交易手续费甲方按照乙方在商城内实际发生的交易金额的[X]%收取交易手续费。交易手续费在每笔交易完成后的[X]个工作日内从乙方的交易款项中扣除。3.保证金乙方应向甲方缴纳保证金人民币[X]元。保证金用于保证乙方履行本合同约定的各项义务,如乙方违反合同约定,甲方有权扣除相应的保证金作为违约金或用于弥补甲方的损失。在合同终止且乙方无任何违约行为的情况下,甲方应在合同终止后的[X]个工作日内将保证金无息退还乙方。(二)支付方式乙方应通过以下方式向甲方支付费用:1.银行转账乙方应将费用支付至甲方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:2.其他支付方式如双方另行约定其他支付方式,应以书面形式明确,并按照约定执行。四、商品或服务质量保障1.乙方应严格把控所售商品的质量,确保所提供的商品符合国家法律法规及行业标准,具备相应的质量认证和合格证明。乙方应建立有效的质量检测和控制体系,对商品的采购、入库、销售等环节进行严格管理,并承担因商品质量问题引发的一切法律责任。2.对于乙方提供的服务类项目,乙方应制定详细的服务标准和流程,确保服务质量达到行业平均水平以上。乙方应配备专业的服务人员,为消费者提供及时、准确、周到的服务。如因服务质量问题引发消费者投诉或纠纷,乙方应积极妥善处理,并承担相应的法律责任。3.甲方有权对乙方的商品或服务质量进行抽检,如发现乙方提供的商品或服务存在质量问题,甲方有权要求乙方立即整改,并采取相应的措施,包括但不限于下架商品、暂停服务、扣除保证金等。乙方应积极配合甲方的抽检工作,按照要求提供相关资料和信息。五、商品信息管理1.乙方应按照甲方的要求和格式规范,在商城平台上准确、完整地发布商品信息。商品信息应包括但不限于商品名称、规格型号、价格、库存、图片、详细描述、售后服务等内容。乙方应确保商品信息的真实性和合法性,不得发布虚假、误导性或违法违规的商品信息。2.乙方有权根据市场情况和自身经营策略对商品信息进行修改和调整,但应提前通知甲方,并确保修改后的商品信息符合本合同约定和商城运营规则。如因乙方修改商品信息导致消费者权益受损或引发其他纠纷,乙方应承担相应的法律责任。3.甲方有权对乙方发布的商品信息进行审核,如发现商品信息存在问题,甲方有权要求乙方进行修改或删除。乙方应在接到甲方通知后的[X]个工作日内完成整改,否则甲方有权采取相应的措施,包括但不限于限制商品展示、暂停交易等。六、交易流程及订单处理1.消费者在商城平台上提交商品订单后,甲方应及时将订单信息推送至乙方。乙方应在接到订单信息后的[X]个小时内确认订单,并按照订单要求及时发货或提供服务。如因乙方原因未能及时确认订单或发货,导致消费者投诉或纠纷,乙方应承担相应的法律责任。2.乙方应按照甲方指定的物流方式或服务标准为消费者提供商品配送或服务提供。如乙方自行选择物流方式,应确保物流服务的质量和效率,及时跟踪商品运输状态,并向消费者提供物流信息查询服务。对于服务类订单,乙方应按照约定的服务流程和标准为消费者提供服务,并及时反馈服务进展情况。3.如消费者对商品或服务提出退换货、维修等售后服务要求,乙方应按照国家法律法规及本合同约定及时处理。对于符合退换货条件的商品,乙方应在接到消费者申请后的[X]个工作日内办理退换货手续;对于需要维修的商品,乙方应在接到消费者申请后的[X]个工作日内安排维修,并在维修完成后的[X]个工作日内将商品返还给消费者。乙方应承担因售后服务问题引发的一切费用和法律责任。七、知识产权保护1.甲方拥有商城平台的知识产权,包括但不限于商标、商号、域名、网站架构、软件程序、数据库等。乙方不得侵犯甲方的知识产权,不得擅自使用、复制、传播商城平台的任何部分或内容。2.乙方应确保其在商城内发布的商品信息、宣传资料等不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方原因导致甲方或其他第三方的知识产权受到侵犯,乙方应承担全部法律责任,并赔偿甲方因此遭受的一切损失。3.双方应尊重对方的商业秘密和其他知识产权,不得向任何第三方泄露或使用对方的商业秘密和知识产权信息,除非法律法规另有规定或经对方书面同意。八、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款所称保密信息包括但不限于:甲方的商城运营数据、用户信息、商业计划、营销策略等;乙方的商品信息、供应商信息、财务状况、经营模式等。3.如一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的一切损失。如违约行为给对方造成重大损失或构成犯罪的,违约方应承担相应的法律责任。九、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本合同约定为乙方提供服务支持或保障商城平台正常运行,导致乙方无法正常开展经营活动,甲方应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。2.乙方违约责任如乙方未按照本合同约定支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停乙方在商城内的经营活动,直至乙方支付全部费用及违约金。如乙方违反本合同约定的商品或服务质量保障义务、商品信息管理义务、交易流程及订单处理义务等,甲方有权要求乙方立即整改,并采取相应的措施,包括但不限于扣除保证金、限制商品展示、暂停交易、终止合同等。乙方应承担因违约行为给甲方或消费者造成的一切损失。如乙方违反本合同约定的知识产权保护义务或保密条款,应按照本合同约定承担违约责任,并赔偿甲方因此遭受的一切损失。如违约行为给甲方或其他第三方造成重大损失或构成犯罪的,乙方应承担相应的法律责任,并按照法律规定进行赔偿。十、合同变更与终止1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同终止本合同期满后,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。如需终止合同,一方应在合同期满前[X]个月书面通知对方。在合同履行期间,如一方出现严重违约行为,另一方有权提前终止合同,并要求违约方承担相应的违约责任。如因不可抗力或法律法规政策变化等原因导致本合同无法继续履行,双方应协商解决善后事宜,互不承担违约责任。十一、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首

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