景区酒店合同协议

景区酒店合同协议甲方（酒店方）：名称：[酒店全称]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]联系方式：[联系电话]乙方（景区方）：名称：[景区全称]法定代表人：[姓名]地址：[景区地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方拥有位于[景区名称]内的酒店设施及服务资源，乙方拥有景区的经营管理权利，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就甲方为乙方提供景区酒店服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.酒店设施甲方提供的酒店位于[景区具体位置]，拥有各类客房共计[X]间，包括标准间、豪华套房、家庭房等不同房型，以满足不同客户的住宿需求。客房内配备齐全的设施设备，如床品、空调、电视、无线网络、独立卫浴等，确保客人享有舒适的居住环境。酒店设有餐厅，提供早、中、晚三餐服务。早餐种类丰富，包括但不限于各类面包、糕点、粥品、蛋类、水果、饮品等；中餐及晚餐提供多样化的菜品选择，涵盖地方特色菜肴、家常菜、海鲜等，食材新鲜，口味多样，以满足不同客人及团队的用餐需求。酒店还拥有会议室、健身房、游泳池、休闲娱乐室等配套设施，会议室配备先进的会议设备，可满足商务会议、培训、讲座等活动的需求；健身房内设有各类健身器材，为客人提供健身锻炼的场所；游泳池水质清澈，环境舒适，可供客人畅游放松；休闲娱乐室提供多种娱乐设施，如台球、乒乓球、棋牌等，供客人休闲娱乐。2.服务内容甲方负责酒店的日常运营管理，包括客房的清洁整理、布草更换、设施设备维护保养等，确保客房始终保持整洁、舒适。餐厅服务人员具备专业的服务技能和良好的服务态度，为客人提供热情周到的餐饮服务，包括点餐、上菜、席间服务等环节，保证菜品质量和服务效率。对于入住酒店的客人，甲方提供24小时前台接待服务，随时为客人解答疑问、办理入住及退房手续等。同时，提供行李寄存、叫醒服务、旅游咨询等贴心服务，以提升客人的入住体验。在会议及活动服务方面，甲方根据乙方需求，提前做好会议室布置、设备调试等准备工作，并安排专业的会议服务人员协助会议的顺利进行，包括茶水供应、会议记录等服务。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取酒店服务费用。对乙方提出的合理服务需求进行评估，并在能力范围内提供相应服务。在乙方未按照协议约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任并采取相应措施维护自身权益。2.义务按照国家法律法规及行业标准，提供符合质量要求的酒店设施及服务。定期对酒店设施设备进行维护保养和更新，确保其正常运行和使用安全，如因设施设备问题给乙方或客人造成损失的，应承担相应赔偿责任。严格遵守景区的相关管理规定，配合乙方做好景区的整体运营管理工作，不得从事任何损害景区形象和利益的行为。对乙方提供的客人信息严格保密，不得泄露给任何第三方，否则应承担由此给乙方造成的损失。根据乙方的活动安排和客人需求，合理安排酒店的各项服务资源，确保服务质量和效率。（二）乙方权利义务1.权利要求甲方按照本协议约定提供优质、高效的酒店服务。在甲方服务不符合协议约定时，有权要求甲方及时整改并采取补救措施。根据景区运营需要，合理安排甲方提供的酒店会议室、餐厅等设施的使用时间和方式。2.义务按照本协议约定向甲方支付酒店服务费用。向甲方提供准确的客人信息及活动安排等相关资料，以便甲方做好服务准备工作。协助甲方做好酒店在景区内的宣传推广工作，提高酒店知名度和入住率。负责协调景区内其他相关部门与甲方的工作关系，确保酒店运营与景区整体运营的顺畅衔接。在景区举办大型活动或旺季期间，如因特殊情况需要甲方增加服务资源或调整服务方式时，应与甲方协商并给予合理补偿。三、服务费用及支付方式1.服务费用双方约定，乙方按照以下标准向甲方支付酒店服务费用：客房住宿费用：根据不同房型，标准间每晚[X]元，豪华套房每晚[X]元，家庭房每晚[X]元。餐饮服务费用：早餐每人每餐[X]元，中餐及晚餐每人每餐根据不同菜品套餐价格分别为[X]元、[X]元等（具体菜品套餐价格以双方另行协商确定的菜单为准）。会议室使用费用：根据会议室使用时长及规模，每小时收费[X]元；举办大型会议或活动时，根据实际情况另行协商收费标准。其他服务费用：如健身房、游泳池、休闲娱乐室等配套设施的使用费用，按照每次每人[X]元收取（如遇特殊活动需要单独租赁场地等情况，费用另行协商）。2.支付方式乙方应在每月[具体日期]前，将上月的酒店服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到款项后的[X]个工作日内，向乙方提供合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供服务或提供的服务不符合质量要求，乙方有权要求甲方采取补救措施或扣除相应的服务费用。如因甲方服务问题给乙方或客人造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于客人的人身伤害赔偿、财产损失赔偿以及乙方因此遭受的声誉损失赔偿等。甲方未按照约定对酒店设施设备进行维护保养，导致设施设备故障影响乙方或客人正常使用的，甲方应及时修复，并赔偿乙方或客人因此遭受的直接经济损失。若因设施设备问题造成重大安全事故的，甲方应承担相应的法律责任。甲方违反保密义务，泄露乙方客人信息的，应立即停止侵权行为，并向乙方支付违约金[X]元。同时，甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于乙方因客人信息泄露而承担的法律责任、声誉损失以及潜在的业务损失等。2.乙方违约责任乙方未按照本协议约定支付服务费用的，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停提供服务，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。如因乙方逾期支付导致甲方遭受其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方提供的客人信息不准确或未及时提供相关资料，导致甲方无法做好服务准备工作，影响服务质量的，乙方应承担相应的责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。乙方违反景区管理规定或未协助甲方做好与景区内其他部门的协调工作，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满前，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本协议一式两份，甲乙双方