店铺服务合同范本

店铺服务合同范本甲方（服务提供方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（服务接受方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于乙方有[店铺名称]（以下简称“店铺”）的经营需求，甲方具备提供相关服务的专业能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供店铺服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）店铺整体运营服务1.市场调研与分析甲方负责对乙方店铺所处行业的市场动态、竞争对手情况等进行全面调研，并撰写详细的调研报告，为乙方制定科学合理的经营策略提供依据。2.店铺定位与规划根据市场调研结果，结合乙方店铺的实际情况，甲方协助乙方明确店铺的目标客户群体、经营风格定位，制定店铺的整体布局规划，包括但不限于商品陈列、区域划分等。3.营销策划与推广甲方为乙方制定年度营销计划，涵盖线上线下多种营销方式，如社交媒体推广、促销活动策划、广告投放等，以提高店铺的知名度和销售额。具体营销活动的执行细节双方可根据实际情况另行协商确定。4.客户关系管理协助乙方建立客户信息管理系统，负责客户数据的收集、整理与分析。通过定期回访、会员制度等方式，维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。（二）商品管理服务1.商品选品与采购建议根据店铺定位和市场需求，甲方为乙方提供商品选品建议，包括推荐热门商品品类、品牌等。在乙方采购商品过程中，甲方可提供供应商信息、采购价格参考等协助。2.库存管理协助乙方建立合理的库存管理制度，实时监控库存水平，根据销售数据和市场趋势，为乙方提供库存补货、滞销商品处理等建议，以优化库存结构，降低库存成本。（三）人员培训服务1.员工技能培训根据乙方店铺员工的岗位需求，甲方为乙方提供专业的技能培训，包括但不限于销售技巧、客户服务、商品知识等方面的培训课程，提升员工的业务能力和综合素质。2.管理培训为乙方店铺管理人员提供店铺运营管理培训，内容涵盖团队建设、财务管理、绩效管理等方面，帮助管理人员提升管理水平，实现店铺的高效运营。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。服务期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限时长]。三、服务费用及支付方式（一）服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为人民币[X]元。此费用涵盖了本合同约定的各项服务内容。（二）支付方式1.合同签订后[X]个工作日内，乙方支付服务费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元。2.在服务期限过半时，乙方支付服务费用的[X]%，即人民币[X]元。3.服务期限届满且甲方按照本合同约定完成全部服务内容后，乙方支付剩余服务费用，即人民币[X]元。甲方应在每次收款前向乙方提供合法有效的发票，乙方应在收到发票后的[X]个工作日内完成相应款项的支付。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本合同约定收取服务费用。对乙方店铺的经营情况进行必要的了解和监督，以确保服务工作的顺利开展。在乙方违反本合同约定时，有权要求乙方承担违约责任。2.义务按照本合同约定的服务内容和要求，为乙方提供专业、全面、优质的服务。定期向乙方汇报服务工作进展情况，及时解答乙方提出的问题。保守乙方店铺的商业秘密和客户信息，不得向任何第三方泄露。未经乙方书面同意，不得将本合同约定的服务工作转包给第三方。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供服务。对甲方的服务工作进行监督，提出意见和建议。在甲方违反本合同约定时，有权要求甲方承担违约责任。2.义务按照本合同约定及时支付服务费用。为甲方开展服务工作提供必要的协助和支持，包括但不限于提供相关资料、安排人员配合等。配合甲方遵守法律法规及相关行业规范，合法经营店铺。未经甲方书面同意，不得擅自变更店铺的经营内容、经营方式等重要事项。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的服务内容和要求提供服务，乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在限期内仍未达到合同要求，乙方有权扣除相应服务费用，并要求甲方返还已收取的部分服务费用。2.因甲方原因导致乙方店铺遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接经济损失、可得利益损失等。3.若甲方违反保密义务，向第三方泄露乙方店铺的商业秘密或客户信息，甲方应向乙方支付违约金人民币[X]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。乙方在支付完毕所有款项及违约金后，甲方应恢复服务。2.若乙方擅自变更店铺经营内容、经营方式等重要事项，导致甲方无法按照本合同约定提供服务的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.因乙方原因导致甲方无法正常开展服务工作的，乙方应承担相应责任，确保甲方能够继续履行服务义务。若乙方的行为给甲方造成损失的，乙方应负责赔偿。六、争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处，以补充协议为准。甲方（盖章）：