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文档简介
机房维修合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方机房设备出现故障或需要进行维护、升级等工作,乙方具备相关的专业技术和服务能力,能够为甲方提供机房维修服务。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行机房维修事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.机房设备维修范围乙方负责对甲方机房内的各类设备进行全面检查、维修和保养,包括但不限于服务器、网络设备(路由器、交换机等)、存储设备、电力供应系统、空调系统、消防系统等。2.维修内容对设备进行故障诊断,确定故障原因并采取有效的修复措施。更换损坏的硬件部件,如硬盘、内存、主板等。对设备进行软件升级、系统优化,确保设备运行的稳定性和安全性,并及时更新设备的驱动程序和补丁。检查和维护电力供应系统,确保机房电力稳定,包括对UPS不间断电源的检测、电池维护等。对空调系统进行清洁、保养,检查制冷效果,确保机房温度和湿度符合设备运行要求。对消防系统进行定期巡检,确保消防设备正常运行,消防通道畅通无阻。3.服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的标准和要求提供机房维修服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。在乙方违反本合同约定时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供机房设备的详细资料,包括设备清单、技术参数、使用说明书等,以便乙方更好地了解设备情况,进行维修和维护工作。为乙方提供必要的工作条件,包括机房的出入许可、电力供应、网络接入等,确保乙方能够顺利开展维修服务。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。在乙方进行维修服务过程中,积极配合乙方工作,提供必要的协助和支持。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。在履行本合同过程中,根据实际情况合理调整维修方案和工作计划,但应提前通知甲方并取得甲方同意。对于甲方提供的设备资料和工作条件存在的问题或可能影响维修服务的情况,有权要求甲方进行改进或提供必要的协助。2.义务按照国家相关法律法规、行业标准以及本合同约定的要求,为甲方提供专业、高效、优质的机房维修服务。派遣具有相应资质和经验的技术人员进行维修服务,技术人员应遵守甲方的工作纪律和安全规定。在维修服务过程中,妥善保管甲方提供的设备和资料,不得擅自泄露甲方的商业秘密和技术信息。定期向甲方汇报机房设备的运行状况、维修情况以及存在的问题,并提出合理的建议和解决方案。在合同期满或提前终止时,向甲方提交详细的维修记录和工作报告,并将机房设备恢复至正常运行状态。三、服务费用及支付方式(一)服务费用本合同服务费用总计为人民币元(大写:元整)。此费用为固定总价,包含乙方完成本合同约定的所有维修服务所需的全部费用,除因甲方提出的额外维修需求或不可抗力因素外,不因任何原因调整。(二)支付方式甲方应在本合同签订后个工作日内,向乙方支付服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写:元整);乙方完成全部维修服务并经甲方验收合格后个工作日内,甲方支付剩余服务费用,即人民币元(大写:元整)。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、维修标准及验收(一)维修标准乙方应按照国家相关法律法规、行业标准以及设备制造商的要求进行维修服务,确保维修后的设备能够正常运行,各项性能指标达到或优于维修前的水平。具体维修标准如下:1.服务器维修后应能够稳定运行,无系统故障、硬件故障,数据处理能力和响应速度符合业务需求。2.网络设备维修后应保证网络连接稳定,带宽满足业务要求,无丢包、错包等异常情况。3.存储设备维修后应数据存储安全可靠,读写性能良好,备份恢复功能正常。4.电力供应系统维修后应确保电力稳定,UPS不间断电源工作正常,电池续航能力符合规定。5.空调系统维修后应保证机房温度和湿度在规定范围内,制冷制热效果良好,并定期进行清洁保养。6.消防系统维修后应确保消防设备处于正常备用状态,消防通道畅通,各类消防设施功能完好。(二)验收1.维修服务完成后,乙方应提前通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的个工作日内组织验收。2.验收方式包括但不限于设备运行测试、性能指标检测、资料审查等。甲方有权委托第三方专业机构进行验收,如验收结果符合本合同约定的维修标准,则视为验收合格;如验收不合格,乙方应按照甲方要求及时进行整改,直至验收合格为止。因乙方原因导致验收不合格而产生的所有费用和损失均由乙方承担。3.验收合格后,甲方应签署验收报告。验收报告作为甲方已确认乙方完成维修服务且服务质量符合要求的依据。五、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.如果甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停维修服务,并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金,同时乙方有权解除本合同,并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。2.若甲方违反本合同约定,未向乙方提供必要的工作条件或协助,导致乙方无法正常开展维修服务,由此给乙方造成的损失由甲方承担。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的标准和要求提供机房维修服务,或未按时完成维修任务,每逾期一日,应按照服务费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。2.如乙方维修后的设备仍存在质量问题,乙方应负责免费再次维修,直至设备符合本合同约定的维修标准。如因乙方维修不当给甲方造成其他损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若乙方违反本合同约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或影响恶劣的,甲方有权追究乙方的法律责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
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