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文档简介

楼层物业合同范本甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方拥有[具体楼层地址]的物业,为了维护该物业区域的正常秩序,保障业主的合法权益,甲方委托乙方提供物业管理服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供楼层物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业地址:[具体楼层地址],包括该楼层内的所有房屋及附属设施设备。2.建筑面积:[X]平方米。3.物业类型:[如住宅、商业等]二、服务内容1.房屋建筑共用部位的维护和管理包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等。乙方应定期进行巡查,确保其结构安全和外观完好,发现问题及时修复或采取相应措施。2.共用设施设备的运行、维护、保养和管理涵盖共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、供电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。乙方应建立设备档案,制定详细的维护保养计划,定期进行维护保养,保证设施设备正常运行。3.环境卫生管理负责物业区域内的清扫保洁工作,包括楼道、电梯、楼梯间、走廊、公共区域等的日常清扫,及时清理垃圾和废弃物,保持环境整洁卫生。4.绿化养护管理对物业区域内的绿地、花卉、树木等进行养护,定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治,确保绿化景观美观。5.安全防范管理实行24小时值班制度,对物业区域进行巡逻,做好安全防范工作,防止各类安全事故的发生。协助有关部门维护公共秩序,对进出人员、车辆进行登记和管理。6.交通秩序与车辆停放管理合理规划物业区域内的交通秩序,设置明显的交通标志,确保车辆和行人通行安全。对车辆停放进行管理,规范停车秩序,收取合理的停车费用(如有)。7.消防管理按照消防法规的要求,负责物业区域内的消防设施设备的日常检查、维护和管理,确保消防设施设备完好有效。组织开展消防安全宣传教育,制定消防应急预案,并定期进行演练。8.其他服务根据业主的需求和实际情况,提供其他合理的物业管理服务,如代收水电费、快递收发等。三、服务质量标准乙方提供的物业管理服务应达到以下质量标准:1.房屋外观整洁,无明显损坏,共用部位维修及时率不低于[X]%。2.共用设施设备运行正常,完好率不低于[X]%,维修及时率不低于[X]%。3.环境卫生干净整洁,垃圾日产日清,公共区域无杂物堆积,卫生达标率不低于[X]%。绿化养护良好,植物生长旺盛,成活率不低于[X]%。4.安全防范措施到位,无重大安全事故发生,业主对安全管理满意度不低于[X]%。5.交通秩序良好,车辆停放有序,对车辆停放管理投诉处理率不低于[X]%。6.消防设施设备完好有效,消防管理符合规定,无火灾事故发生,消防管理满意度不低于[X]%。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权了解物业管理服务费用的收支情况。有权要求乙方对违反物业管理规定的行为进行制止和处理。2.义务–按照本合同的约定按时足额支付物业管理服务费用。–协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的便利条件。–遵守物业管理区域内的各项规章制度。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同的约定收取物业管理服务费用及其他相关费用。有权根据物业管理服务的需要,制定合理的管理制度和工作流程。有权要求甲方及业主配合物业管理服务工作。2.义务按照本合同约定的服务内容和质量标准,提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方公布物业管理服务费用的收支情况,接受甲方的监督。妥善保管物业管理服务过程中形成的各类档案资料。及时处理业主的投诉和建议,不断改进物业管理服务工作。五、物业管理服务费用及支付方式1.物业管理服务费用标准:甲方每月应向乙方支付物业管理服务费用为人民币[X]元/平方米,月合计费用为人民币[X]元。该费用标准根据物业的实际情况和市场行情,每[X]年进行一次调整,调整幅度根据物价指数等因素确定。2.支付方式:甲方应在每月的[具体日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内开具正规发票给甲方。3.费用构成:物业管理服务费用包括人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、清洁费用、绿化养护费用、安全防范费用、消防管理费用、税费等乙方为提供本合同约定的物业管理服务所需的全部费用。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务,直至甲方支付全部费用及违约金。由此给乙方造成的损失,甲方应予以赔偿。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供物业管理服务,乙方应承担违约责任,采取措施予以整改,并按照当月物业管理服务费用的[X]%向甲方支付违约金。若因乙方原因给甲方或业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.任何一方违反本合同约定的其他条款,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商。若双方均无异议,则本合同自动延续[X]年;若一方不同意续签,则本合同期满后终止。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同

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