个人养老协议书

个人养老协议书甲方（养老服务提供方）：名称：[养老机构名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[养老机构地址]联系电话：[联系电话]法定代表人：[姓名]乙方（养老服务接受方）：姓名：[乙方姓名]性别：[乙方性别]身份证号码：[身份证号码]地址：[常住地址]联系电话：[联系电话]鉴于乙方有养老需求，甲方具备提供养老服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就乙方在甲方接受养老服务事宜达成如下协议：一、服务内容与标准（一）生活照料服务1.每日提供三餐及加餐，保证膳食营养均衡，符合老年人饮食特点和营养需求，每周制定并公示食谱。2.协助乙方进行个人卫生清洁，包括但不限于洗脸、刷牙、洗澡、梳头、修剪指甲等，定期更换床上用品和衣物。3.安排专人负责房间清洁卫生，每日清扫，定期消毒，保持居住环境整洁、舒适、安全。（二）医疗保健服务1.配备专业医护人员，为乙方建立健康档案，定期进行身体检查，监测血压、血糖等指标。2.为患有慢性疾病的乙方提供常规用药指导和健康管理，提醒按时服药，观察用药反应。3.设立医务室，配备基本医疗设备，提供一般疾病的诊断、治疗和护理服务，对于突发疾病及时进行初步处理并联系转诊。（三）康复护理服务1.根据乙方身体状况和需求，制定个性化康复护理计划，由专业康复护理人员实施康复训练。2.对生活不能自理的乙方，提供24小时生活照料和护理服务，包括翻身、拍背、协助大小便等。（四）文化娱乐服务1.定期组织开展适合老年人的文化娱乐活动，如书法绘画、音乐欣赏、棋牌游戏、手工制作等，丰富乙方精神文化生活。2.提供阅读室、活动室等场所，配备相应的设施设备，满足乙方休闲娱乐需求。（五）服务标准1.甲方提供的养老服务应符合国家及地方相关标准和规范，保障乙方的人身安全和健康。2.服务人员应具备相应的专业知识和技能，持证上岗，热情、周到、耐心地为乙方提供服务。3.甲方应定期对服务质量进行自查自纠，接受乙方及家属的监督和建议，不断改进服务质量。二、服务费用及支付方式（一）服务费用1.乙方每月应支付的养老服务费用为人民币[X]元。该费用包含生活照料、医疗保健、康复护理、文化娱乐等各项服务费用，但不包括特殊医疗费用、外购药品费用及乙方个人消费等额外支出。2.服务费用标准将根据市场行情、物价变动及服务成本等因素，每年进行一次评估调整。甲方应提前[X]个月通知乙方调整后的费用标准，乙方如无异议，则按照新的标准执行。（二）支付方式1.乙方应在每月[具体日期]前，将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。2.甲方应在收到乙方支付的服务费用后，为乙方开具合法有效的收费票据。三、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。对乙方的身体状况、生活习惯等进行必要了解，以便提供更合适的服务。根据实际情况调整服务内容和方式，但应提前通知乙方并取得乙方同意。对乙方违反养老机构规章制度、影响正常秩序的行为进行劝阻和制止，情节严重的可按照规定处理。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、安全、规范的养老服务。尊重乙方的人格尊严和个人隐私，保护乙方的合法权益。加强安全管理，完善安全设施，确保乙方的人身和财产安全。如因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失，甲方应承担相应赔偿责任。定期组织乙方进行健康体检，建立健康档案，对乙方的健康状况进行跟踪管理。积极配合乙方及家属对服务质量的监督检查，及时处理乙方及家属提出的意见和建议。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的养老服务。对甲方的服务质量进行监督，提出意见和建议，要求甲方改进服务。要求甲方提供与服务相关的信息和资料。在身体状况发生变化或有特殊需求时，及时告知甲方，并要求甲方调整服务内容。因甲方原因导致服务质量不符合约定或造成乙方人身伤害、财产损失的，有权要求甲方承担相应责任。2.义务按照本协议约定按时支付服务费用。遵守养老机构的规章制度，配合甲方的管理和服务工作。如实向甲方告知自己的身体状况、生活习惯、特殊需求等信息，以便甲方提供合适的服务。尊重服务人员的劳动成果，不得歧视、侮辱、虐待服务人员。未经甲方同意，不得擅自邀请他人入住养老机构或在养老机构内留宿他人。四、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续[X]年。如需终止协议，双方应提前[X]个月书面通知对方。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，乙方有权要求甲方限期整改。如整改后仍不符合要求，乙方有权解除协议，并要求甲方退还未提供服务部分的费用，同时按照未履行部分服务费用的[X%]向乙方支付违约金。2.因甲方原因导致乙方人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、护理费、误工费、财产损失费等。如乙方因此解除协议，甲方还应按照协议剩余期限服务费用总额的[X%]向乙方支付违约金。3.甲方擅自提高服务费用标准或增加额外收费项目的，乙方有权拒绝支付，并要求甲方按照原标准执行。如甲方拒不改正，乙方有权解除协议，甲方应退还多收费用，并按照多收费用的[X%]向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停服务直至乙方支付费用及违约金。如乙方逾期超过[X]日仍未支付，甲方有权解除协议，并要求乙方支付已发生服务费用及违约金，同时按照协议剩余期限服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。2.乙方违反养老机构规章制度，经甲方劝阻无效，影响养老机构正常秩序的，甲方有权视情节轻重给予警告、罚款等处理，直至解除协议。如因乙方违约行为给甲方或其他入住老人造成损失的，乙方应承担相应赔偿责任。3.乙方擅自终止协议的，已支付的服务费用不予退还，同时应按照协议剩余期限服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七