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文档简介
殡葬服务合同范本甲方(委托方):姓名:身份证号码:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:统一社会信用代码:地址:联系电话:鉴于甲方有殡葬服务需求,乙方具备提供殡葬服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就乙方为甲方提供殡葬服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述1.遗体接运乙方应按照甲方要求,在规定时间内到达指定地点,使用专业车辆及设备,安全、妥善地将遗体接运至乙方服务场所或甲方指定的其他地点。接运车辆应保持清洁、卫生,具备必要的消毒和防护措施,以确保遗体不受污染和损坏。2.遗体冷藏乙方应提供符合卫生标准和安全要求的遗体冷藏设施,对遗体进行妥善冷藏保存。冷藏温度应保持在适宜范围,确保遗体在冷藏期间的质量稳定,防止遗体因温度不当而出现变质等情况。3.遗体化妆乙方应根据甲方需求及逝者的具体情况,由专业化妆师为逝者进行遗体化妆。化妆应遵循尊重逝者、符合传统习俗的原则,力求使逝者面容安详、自然,达到家属满意的效果。化妆用品应选用符合质量标准、对人体无害的产品。4.告别仪式场地布置乙方应根据甲方选择的告别仪式形式和规模,在乙方服务场所或甲方指定地点进行告别仪式场地布置。场地布置应包括但不限于搭建灵堂、摆放花圈、设置遗像展示区、安排音响设备等,营造庄重、肃穆的告别氛围。布置应符合相关安全规定,确保场地设施稳固、安全,避免在使用过程中发生意外事故。5.火化服务乙方应协助甲方办理火化手续,并按照国家相关规定和操作规程,确保火化过程顺利进行。火化设备应定期维护、检查,保证其性能良好,能够安全、高效地完成火化任务。火化后,乙方应将骨灰妥善收集,并按照甲方要求进行处理。6.骨灰寄存或安葬服务骨灰寄存:若甲方选择骨灰寄存服务,乙方应提供安全、整洁、便于管理的骨灰寄存场所。寄存场所应具备防火、防潮、防盗等设施,确保骨灰寄存期间的安全。乙方应按照规定为甲方办理骨灰寄存手续,并提供相应的寄存凭证。骨灰安葬:若甲方选择骨灰安葬服务,乙方应根据甲方选定的墓地类型和安葬方式,协助甲方完成安葬相关事宜。包括墓地的选址、墓穴的建造、安葬仪式的组织等。墓地应符合相关规划和管理要求,墓穴的建造应保证质量,符合安全标准。安葬仪式应庄重、规范,体现对逝者的尊重。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供各项殡葬服务,并对服务质量进行监督。在乙方未按照合同约定履行义务时,有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任。对乙方提供的殡葬服务方案、用品等有知情权,有权提出合理的意见和建议。2.义务按照合同约定向乙方支付服务费用。向乙方如实提供逝者的相关信息,包括但不限于年龄、性别、死亡原因、生前照片等,以便乙方能够更好地提供服务。在乙方提供服务过程中,积极配合乙方的工作,协助乙方完成各项手续的办理和服务的实施。尊重乙方的服务人员,不得对其进行侮辱、诽谤或其他不当行为。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照合同约定收取服务费用。在甲方未按照合同约定支付费用时,有权暂停服务并要求甲方支付欠费及相应的违约金。根据实际情况和甲方需求,对服务内容和方式提出合理建议,但应事先征得甲方同意。如果甲方不同意,乙方应当按照甲方要求提供服务。2.义务严格按照本合同约定的服务内容、标准和时间,为甲方提供优质、高效、安全的殡葬服务。向甲方提供详细的服务流程、收费标准等信息,确保甲方清楚了解服务内容和费用情况。对服务过程中涉及的甲方隐私信息予以保密,不得泄露给任何第三方。在服务过程中,如发现甲方提供的信息存在错误或不完整,应及时通知甲方进行更正或补充。服务人员应具备相应的专业知识和技能,遵守职业道德规范,为甲方提供文明、礼貌、周到的服务。按照国家相关法律法规和行业规范,妥善处理服务过程中产生的各类废弃物和污染物,防止环境污染。三、服务费用及支付方式1.服务费用总额本合同约定的殡葬服务费用总计为人民币元(大写元整)。该费用包含了本合同第一条所述各项服务的费用,但不包括可能产生的额外费用,如特殊用品费用、超出合同约定范围的服务费用等。2.支付方式甲方应在签订本合同之日向乙方支付服务费用的%作为定金,即人民币元(大写元整);在乙方完成主要服务项目(如遗体接运、冷藏、化妆等)后,甲方应支付服务费用的%,即人民币元(大写元整);在全部服务完成且甲方验收合格后个工作日内,甲方支付剩余服务费用,即人民币元(大写元整)。乙方应在收到甲方每笔款项后,向甲方出具合法有效的收款凭证。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日时,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时甲方应按照合同总金额的%向乙方支付违约金。乙方因甲方逾期付款而遭受的其他损失,甲方应予以赔偿。若甲方提供的信息有误或隐瞒重要信息,导致乙方无法正常提供服务或造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于重新安排服务的费用、因延误服务导致的额外支出等。若甲方擅自变更或解除合同,应按照合同总金额的%向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。损失包括但不限于乙方为履行合同已投入的成本、预期可得利益等。2.乙方违约责任若乙方未按照合同约定的服务内容、标准和时间提供服务,每逾期一日,应按照服务费用总额的%向甲方支付违约金。逾期超过日时,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。乙方还应赔偿甲方因乙方违约而遭受的其他损失,如因服务延误给甲方造成的精神损害抚慰金等合理费用。若乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准,应负责免费采取补救措施,直至达到合同标准。若因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方重新接受服务的费用(如有)、甲方因此遭受的精神损害抚慰金等合理费用。若乙方擅自变更或解除合同,应按照合同总金额的%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。损失包括但不限于甲方为准备丧葬事宜已支出的费用、因合同解除给甲方造成的精神损害抚慰金等合理费用。若乙方泄露甲方隐私信息,应立即采取措施消除影响,并向甲方支付合同总金额的%作为违约金。乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于甲方因隐私泄露而可能面临的经济损失、精神损害抚慰金等合理费用。五、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,双方可另
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