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文档简介
平精英封号协议书甲方:姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方:公司名称:[游戏运营公司名称]统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方在和平精英游戏中存在违反游戏规则的行为,导致被乙方采取封号措施,双方经友好协商,就甲方账号被封事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.游戏账号信息甲方拥有的和平精英游戏账号,账号名称为:,账号ID为:。该账号在游戏中积累了一定的游戏数据,包括但不限于游戏等级、虚拟货币、道具装备等。2.封号情况说明乙方依据和平精英游戏的相关规则,认定甲方的游戏行为违反了游戏公平竞技原则、用户协议或其他相关规定,因此对甲方的上述游戏账号采取了封号处理措施,封号期限自年月日起至年月日止。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权了解乙方作出封号决定所依据的具体事实和相关游戏规则条款。如认为乙方的封号决定存在错误或不合理之处,有权在本协议约定的期限内提出申诉。2.义务如实向乙方陈述其在游戏中的行为及相关情况,不得隐瞒或虚假陈述。配合乙方对其账号违规行为的调查,提供必要的信息和证据。在账号被封期间,不得通过任何非法手段试图解封账号,包括但不限于使用第三方软件、恶意攻击游戏服务器等。(二)乙方权利义务1.权利依据和平精英游戏的规则和用户协议,对甲方的游戏账号进行封号处理,并有权决定封号的期限和方式。对甲方的账号违规行为进行调查和认定,有权要求甲方提供相关信息和证据以支持调查。2.义务在作出封号决定前,应向甲方明确告知其所违反的游戏规则条款及相应的证据。对甲方提出的申诉进行认真审查和处理,在合理期限内给予甲方答复。妥善保管甲方的游戏账号数据,不得泄露甲方账号的隐私信息,但法律法规另有规定或为配合司法机关调查等情形除外。三、违约条款(一)甲方违约1.若甲方违反本协议约定,未如实陈述游戏行为、不配合乙方调查或通过非法手段试图解封账号,乙方有权进一步延长账号封禁期限,并保留追究甲方因此给乙方造成损失的权利,损失包括但不限于乙方为处理甲方违规行为所支付的人力、物力成本,以及因甲方违规行为导致游戏公平性受损而遭受的潜在商业损失等。2.甲方如对乙方的封号决定不满,应通过本协议约定的申诉渠道解决,不得采取恶意诋毁乙方声誉、在网络上散布不实信息等方式干扰乙方的正常运营,否则乙方有权要求甲方消除影响,并赔偿乙方因此遭受的声誉损失。(二)乙方违约1.若乙方未按照本协议约定向甲方告知封号依据、未在合理期限内处理甲方申诉或泄露甲方账号隐私信息,甲方有权要求乙方立即纠正违约行为,并赔偿甲方因此遭受的损失,损失包括但不限于甲方因账号被封无法正常游戏所产生的虚拟货币损失、道具装备损失以及精神损害赔偿等(精神损害赔偿的具体金额将根据甲方遭受的实际精神痛苦程度及相关法律规定确定)。2.乙方如无故延长甲方账号封禁期限或作出不合理的封号决定,甲方有权要求乙方恢复账号正常使用,并赔偿甲方因账号被误封所遭受的全部损失,损失计算方式包括但不限于甲方为恢复账号正常使用所支付的合理费用(如咨询律师费用等)、账号被封期间错过的游戏活动奖励损失、因账号无法使用导致的其他间接损失等。四、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充
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