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文档简介
2026年华润万家蔬菜主管岗位实操技能考核含答案一、单选题(共10题,每题2分,合计20分)题1:在广州地区销售,哪种绿叶蔬菜在春季应优先保证新鲜度?A.生菜B.菠菜C.芦笋D.青菜答案:A解析:广州春季气温较高,生菜耐热且更新快,适合优先供应;菠菜需低温,芦笋季节性强,青菜产量不稳定。题2:以下哪种保鲜方式最适合储存根茎类蔬菜(如土豆)?A.高湿冷藏B.低温冷冻C.自然通风D.气调保鲜答案:D解析:气调保鲜可抑制呼吸作用,延长土豆储存期;高湿冷藏易腐烂,低温冷冻会冻伤,自然通风水分流失快。题3:北京地区冬季供应的进口西红柿,应优先选择哪种硬度标准?A.果肉硬实B.半透明C.有弹性D.果皮光滑答案:C解析:冬季运输损耗大,弹性好的西红柿耐压;硬实易破裂,半透明易失水,光滑仅外观要求。题4:发现蔬菜表面有轻微霉变,以下处理方式最科学的是?A.直接用消毒液清洗B.削掉霉变部分继续售卖C.用塑料袋包裹后降价销售D.直接丢弃答案:D解析:霉变可能扩散毒素,削掉不可靠,降价吸引消费者有风险,丢弃最安全。题5:华润万家某门店发现西兰花梗发黄,最可能的原因是?A.浇水过多B.光照不足C.温度过高D.缺乏微量元素答案:B解析:西兰花需充足光照,梗发黄是典型缺光症状;浇水多易腐烂,高温易蔫,缺素需整体黄。题6:以下哪种包装材料最适合生鲜蔬菜运输?A.透明塑料袋B.透气网袋C.密封保鲜膜D.玻璃容器答案:B解析:网袋利于通风散热,防止挤压;透明袋闷热,密封膜易腐烂,玻璃易碎。题7:上海地区夏季销售黄瓜,哪种颜色更受消费者欢迎?A.深绿色B.黄绿色C.浅绿色D.黄色答案:B解析:黄绿色代表自然成熟,上海消费者偏好自然色泽,深绿可能过熟,浅绿产量低,黄色为品种特例。题8:蔬菜上架前,以下哪项检查最关键?A.价格标签是否正确B.蔬菜是否垫防滑垫C.是否有异味D.防腐剂使用记录答案:C解析:异味可能感染其他蔬菜,需优先处理;价格标签可事后调整,防滑垫非必须,防腐剂记录仅限特殊蔬菜。题9:某地蔬菜供应突然中断,临时替代品应优先考虑?A.同类但口感差异大的蔬菜B.价格更低的蔬菜C.消费者熟悉的蔬菜D.新奇特蔬菜答案:C解析:熟悉度决定替代接受度,口感差异大易投诉,低价未必畅销,新奇特难快速铺货。题10:检查蔬菜运输车温度时,以下数值最合适?A.5℃B.15℃C.25℃D.35℃答案:B解析:15℃适合多数蔬菜运输,5℃易冻伤,25℃过高易腐烂,35℃已变质。二、多选题(共8题,每题3分,合计24分)题11:储存胡萝卜时,以下哪些措施可延长保鲜期?A.保持微湿B.单层摆放C.与水果混放D.避光保存答案:ABD解析:微湿防干瘪,单层防压伤,避光防变色;水果释放乙烯会加速胡萝卜老化。题12:北京冬季销售生菜,以下哪些问题需重点关注?A.叶片黄化B.基部腐烂C.棱角损伤D.病虫害痕迹答案:ABD解析:冬季低温易黄化、腐烂、虫害;棱角损伤多因运输,非储存问题。题13:发现蔬菜有轻微虫害,以下哪些处理方式可行?A.用杀虫剂喷洒B.剔除虫害部位继续售卖C.降价促销D.整批退货答案:BD解析:喷洒残留风险大,剔除部位可能感染,降价有风险,退货最稳妥。题14:广州夏季销售苦瓜,以下哪些特点更受欢迎?A.果体饱满B.刺突明显C.色泽油亮D.重量轻答案:ABC解析:广州消费者偏好新鲜饱满、外观诱人的苦瓜,重量轻说明不成熟。题15:蔬菜上架陈列时,以下哪些原则需遵守?A.先进先出B.高价商品放底层C.品类分区陈列D.新品放在最显眼位置答案:ACD解析:先进先出保证新鲜,品类分区方便选购,新品需推广,高价商品可放高处。题16:发现蔬菜包装破损,以下哪些措施需立即采取?A.重新包装B.放入冷藏C.标注“轻微破损”D.降价处理答案:AB解析:破损易变质需重新包装,冷藏减缓损耗;标注和降价可能误导消费者。题17:检查蔬菜损耗率时,以下哪些数据需记录?A.购进数量B.剔除重量C.销售金额D.剩余库存答案:ABD解析:损耗率=(购进-剩余)/购进,需精确记录剔除和剩余;销售金额与损耗率间接关联。题18:春季供应芦笋时,以下哪些操作易导致品质下降?A.剥笋过薄B.浸泡时间过长C.水温过高D.及时冷藏答案:ABC解析:芦笋需适度剥皮,浸泡过久易营养流失,高温加速老化;及时冷藏是正确操作。三、判断题(共10题,每题1分,合计10分)题19:蔬菜运输车需定期消毒,防止交叉污染。答案:正确题20:西红柿催熟剂残留对人体健康无害。答案:错误(需标注残留限量)题21:黄瓜储存时需保持低温,但不可低于0℃。答案:正确题22:发现蔬菜轻微腐烂,可切掉部分后继续售卖。答案:错误(可能已扩散毒素)题23:上海消费者偏好价格低廉的蔬菜,质量可适当降低。答案:错误(上海注重品质和新鲜度)题24:芦笋运输时需用保鲜剂,可延长货架期1周以上。答案:错误(保鲜剂效果有限,仍需快速冷藏)题25:北京冬季室内陈列蔬菜时,可适当提高温度以增加销量。答案:错误(低温陈列延长保鲜)题26:蔬菜陈列时,同类商品应集中摆放,方便顾客比较。答案:正确题27:蔬菜上架前需检查是否有异味,如有需隔离处理。答案:正确题28:进口蔬菜需检查检疫证明,但国产蔬菜无需检查。答案:错误(国产蔬菜同样需符合食品安全标准)题29:某地发现蔬菜农药残留超标,门店应立即下架并上报。答案:正确题30:蔬菜陈列高度一般不超过1.8米,方便顾客拿取。答案:正确四、简答题(共5题,每题6分,合计30分)题31:简述广州夏季销售生菜的保鲜要点。答案:1.快速预冷:采后立即用冰水或冷水降温,减少田间热;2.冷藏储存:0-2℃恒温,湿度85%-90%,避免冻结;3.分类陈列:绿叶生菜放底层,避免压伤;4.每日检查:挑出黄叶、腐烂叶,保持新鲜感;5.避免异味:生菜易吸收异味,应与其他蔬菜隔离。题32:如何鉴别上海市场消费者偏好的优质苦瓜?答案:1.果体饱满:重量在200-250克为佳,过轻不熟;2.刺突明显:刺密集且直立,色泽深绿带光泽;3.尾尖钝圆:尾尖圆润不易裂;4.手感沉重:掂重时分量足;5.无伤痕:表皮完好,无虫咬或机械损伤。题33:发现某批次蔬菜有轻微霉变,应如何处理?答案:1.立即隔离:移至单独区域,防止扩散;2.检测范围:检查相邻批次;3.记录数据:记录霉变程度、数量;4.按标准处理:轻微霉变可修剪后降价,严重需退货;5.上报采购部:分析原因(如运输破损、储存不当)。题34:简述北京冬季运输蔬菜的注意事项。答案:1.保温运输:选择冷藏车,设定0-5℃温度;2.防冻包装:根茎类用泡沫箱隔温;3.减少装卸:采点直送门店,避免二次搬运;4.快速卸货:到店后立即入库,缩短暴露时间;5.检查损耗:卸货时统计破损率,及时调整运输方案。题35:如何提高深圳门店蔬菜陈列的吸引力?答案:1.主题陈列:如“时令蔬菜区”“健康沙拉区”;2.色彩搭配:深浅蔬菜间隔摆放,视觉舒适;3.价格透明:标签清晰,可标注优惠信息;4.新品推广:用KT板或吊牌突出新到货商品;5.动态更新:每日调整陈列,保持新鲜感。五、论述题(共1题,10分)题36:结合实际,论述蔬菜主管如何平衡损耗与销售的关系?答案:1.损耗控制策略:-采点管理:选择供货稳定、品质好的供应商;-库存管理:采用“先进先出”原则,每日盘点;-预冷技术:采后快速降温,延长货架期;-陈列优化:避免挤压、暴晒,分区陈列减少损耗。2.销售促进措施:-促销活动:如“买蔬菜送鸡蛋”,刺激连带消费;-新品试吃:周末组
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