行车值班员考试题库及答案解析

2026年行车值班员考试题库及答案解析一、单选题（每题2分，共20题）1.行车值班员在接到列车故障报告时，应优先处理的环节是？A.记录故障时间B.立即通知司机C.查询列车运行计划D.通知维修人员2.在地铁5号线，当列车因信号故障停车超过5分钟时，行车值班员应如何操作？A.直接指挥列车移动B.请求调度中心批准C.立即疏散乘客D.关闭列车电源3.行车值班员发现某区段出现限速信息，正确的处理步骤是？A.忽略限速信息继续正常行车B.立即通知司机减速行驶C.查看限速原因但无需干预D.请求调度中心取消限速4.在突发事件中，行车值班员接到乘客紧急求助时，应首先？A.确认求助信息的真实性B.直接通知司机停车C.指示乘客自行疏散D.忽略求助继续监控运行5.地铁2号线某列车因机械故障无法启动，行车值班员应如何协调？A.强制启动列车B.指示司机尝试重启C.请求救援车协助D.通知乘客改乘其他线路6.行车值班员在处理突发事件时，必须遵循的原则是？A.优先保证列车运行效率B.确保乘客安全的前提下处置C.尽量减少对运营的影响D.严格按规章制度执行7.在自动驾驶模式下，行车值班员的主要职责是？A.监控列车状态B.直接操作列车C.处理乘客纠纷D.检查信号设备8.当某区段因施工需临时停运时，行车值班员应如何通知司机？A.口头传达施工信息B.通过行车调度系统发送指令C.让司机自行观察施工标志D.忽略施工信息继续正常行车9.行车值班员发现列车超速行驶时，应立即？A.通知司机减速B.查看超速原因C.忽略超速继续监控D.请求调度中心干预10.在紧急制动情况下，行车值班员应如何操作？A.立即通知司机恢复运行B.指示乘客安全疏散C.查看制动原因但无需干预D.关闭列车车门二、多选题（每题3分，共10题）1.行车值班员在接到列车故障报告时，需要记录的关键信息包括？A.故障发生时间B.列车位置C.故障现象D.司机姓名2.在信号设备故障时，行车值班员应如何协调？A.请求调度中心切换信号模式B.指示司机降低运行速度C.确认列车位置是否安全D.忽略信号故障继续正常行车3.行车值班员接到乘客紧急求助时，可能涉及的处理方式有？A.确认求助信息的真实性B.安抚乘客情绪C.通知司机停车D.指示乘客自行疏散4.在列车无法启动时，行车值班员应如何协调救援？A.请求救援车协助B.指示司机尝试重启C.通知乘客改乘其他线路D.关闭列车电源5.行车值班员在处理突发事件时，必须遵循的原则包括？A.确保乘客安全B.减少运营影响C.严格按规章制度执行D.优先保证列车运行效率6.在自动驾驶模式下，行车值班员需要监控的内容包括？A.列车状态B.信号设备C.乘客情况D.自动驾驶系统运行状态7.当某区段因施工需临时停运时，行车值班员应如何通知司机？A.通过行车调度系统发送指令B.口头传达施工信息C.让司机自行观察施工标志D.忽略施工信息继续正常行车8.行车值班员发现列车超速行驶时，需要采取的措施包括？A.通知司机减速B.查看超速原因C.忽略超速继续监控D.请求调度中心干预9.在紧急制动情况下，行车值班员应如何操作？A.指示乘客安全疏散B.查看制动原因但无需干预C.立即通知司机恢复运行D.关闭列车车门10.行车值班员在接到列车故障报告时，需要协调的内容包括？A.请求维修人员到场B.指示司机维持当前位置C.通知调度中心D.忽略故障继续正常行车三、判断题（每题2分，共10题）1.行车值班员在处理突发事件时，可以口头传达指令（正确/错误）。2.在自动驾驶模式下，行车值班员无需监控列车状态（正确/错误）。3.当列车因信号故障停车时，行车值班员应立即疏散乘客（正确/错误）。4.行车值班员发现列车超速行驶时，应立即通知司机减速（正确/错误）。5.在紧急制动情况下，行车值班员应关闭列车车门（正确/错误）。6.行车值班员在接到列车故障报告时，可以忽略故障原因（正确/错误）。7.当某区段因施工需临时停运时，行车值班员应通知司机改乘其他线路（正确/错误）。8.行车值班员在处理突发事件时，必须遵循规章制度（正确/错误）。9.在自动驾驶模式下，行车值班员的主要职责是监控系统运行状态（正确/错误）。10.行车值班员发现列车故障时，应立即强制启动列车（正确/错误）。四、简答题（每题5分，共5题）1.简述行车值班员在接到列车故障报告时的处理步骤。2.在信号设备故障时，行车值班员应如何协调？3.行车值班员在处理突发事件时，必须遵循哪些原则？4.在自动驾驶模式下，行车值班员的主要职责是什么？5.当某区段因施工需临时停运时，行车值班员应如何通知司机？五、案例分析题（每题10分，共2题）1.案例：某日，地铁3号线因信号设备故障导致列车在某一区段停车超过5分钟。行车值班员接到报告后，发现列车位置处于客流密集区段。请简述行车值班员的处理步骤及注意事项。2.案例：某日，地铁4号线某列车因机械故障无法启动，乘客情绪激动。行车值班员接到报告后，发现列车处于单线区段。请简述行车值班员的处理步骤及注意事项。答案及解析一、单选题答案及解析1.B-解析：行车值班员在接到列车故障报告时，应立即通知司机，确保司机了解故障情况并采取相应措施。其他选项虽然重要，但优先级低于通知司机。2.B-解析：在地铁5号线，信号故障停车超过5分钟时，行车值班员必须请求调度中心批准，不得擅自操作。其他选项均不符合规定。3.B-解析：发现限速信息时，行车值班员应立即通知司机减速行驶，确保安全。其他选项均不符合操作规程。4.A-解析：接到乘客紧急求助时，行车值班员应首先确认信息的真实性，避免误操作。其他选项均不符合处理流程。5.C-解析：列车因机械故障无法启动时，行车值班员应请求救援车协助，不得强制操作。其他选项均不符合规定。6.B-解析：处理突发事件时，行车值班员必须确保乘客安全的前提下处置，其他选项均不符合原则。7.A-解析：在自动驾驶模式下，行车值班员的主要职责是监控列车状态，确保系统正常运行。其他选项均不符合职责划分。8.B-解析：临时停运时，行车值班员应通过行车调度系统发送指令，确保司机准确接收信息。其他选项均不符合规定。9.A-解析：发现列车超速行驶时，行车值班员应立即通知司机减速，确保安全。其他选项均不符合操作规程。10.B-解析：紧急制动情况下，行车值班员应指示乘客安全疏散，确保乘客安全。其他选项均不符合规定。二、多选题答案及解析1.A、B、C-解析：记录故障信息时，应包括故障发生时间、列车位置、故障现象，司机姓名非关键信息。2.A、B、C-解析：信号故障时，行车值班员应请求切换信号模式、指示司机降低速度、确认列车位置安全。忽略信号故障不符合规定。3.A、B、C-解析：接到乘客求助时，应确认信息真实性、安抚情绪、通知司机停车（如需）。自行疏散不符合规定。4.A、B、C-解析：列车无法启动时，应请求救援车协助、指示司机尝试重启、通知乘客改乘其他线路。关闭电源不符合规定。5.A、B、C-解析：处理突发事件时，应确保乘客安全、减少运营影响、严格按规章制度执行。优先保证列车效率不符合原则。6.A、B、D-解析：自动驾驶模式下，行车值班员需监控列车状态、信号设备、自动驾驶系统运行状态。乘客情况非主要职责。7.A、B-解析：临时停运时，应通过行车调度系统发送指令、口头传达施工信息。自行观察或忽略信息不符合规定。8.A、B、D-解析：超速行驶时，应通知司机减速、查看超速原因、请求调度中心干预。忽略超速不符合规定。9.A、C、D-解析：紧急制动时，应指示乘客安全疏散、立即通知司机恢复运行、关闭列车车门。查看原因但无需干预不符合规定。10.A、B、C-解析：接到故障报告时，应请求维修人员到场、指示司机维持位置、通知调度中心。忽略故障不符合规定。三、判断题答案及解析1.错误-解析：行车指令必须通过行车调度系统发送，不得口头传达。2.错误-解析：自动驾驶模式下，行车值班员仍需监控列车状态，确保系统正常运行。3.错误-解析：列车因信号故障停车时，行车值班员应确认安全，不得随意疏散乘客。4.正确-解析：发现超速行驶时，行车值班员应立即通知司机减速，确保安全。5.正确-解析：紧急制动时，行车值班员应关闭列车车门，防止乘客受伤。6.错误-解析：接到故障报告时，行车值班员必须了解故障原因，以便协调处理。7.正确-解析：临时停运时，行车值班员应通知司机改乘其他线路，减少影响。8.正确-解析：处理突发事件时，行车值班员必须遵循规章制度，确保操作合规。9.正确-解析：自动驾驶模式下，行车值班员需监控系统运行状态，确保安全。10.错误-解析：列车故障时，行车值班员不得强制启动，应请求救援。四、简答题答案及解析1.处理步骤：-确认故障信息真实性；-通知司机当前情况；-查询列车运行计划及影响；-请求调度中心批准后续操作；-协调维修人员到场处理。2.协调方式：-请求切换信号模式；-指示司机降低速度；-确认列车位置是否安全；-持续监控信号恢复情况。3.处理原则：-确保乘客安全；-减少运营影响；-严格按规章制度执行；-及时协调各方资源。4.主要职责：-监控列车状态；-确认自动驾驶系统运行正常；-处理突发故障；-与调度中心保持沟通。5.通知方式：-通过行车调度系统发送指令；-口头传达施工信息及影响；-指示司机调整运行计划。五、案例分析题答案及解析1.处理步骤及注意事项：-