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文档简介
2026年供应链部供应商管理专员考试题含答案一、单选题(共10题,每题2分,合计20分)1.在供应商选择过程中,以下哪项因素最能体现供应商的长期合作潜力?()A.价格优势B.质量稳定性C.响应速度D.财务稳定性2.以下哪种方法不属于供应商绩效评估的关键指标?()A.准时交货率B.成本降低贡献C.技术创新能力D.办公室面积大小3.当供应商出现质量波动时,以下哪项措施最能有效追溯问题根源?()A.立即取消合作B.要求供应商提供赔偿C.实施根本原因分析(RCA)D.减少订单量4.在中国供应链管理中,以下哪项政策对供应商合规性提出了更高要求?()A.《反垄断法》B.《环境保护法》C.《电子商务法》D.《劳动合同法》5.以下哪种谈判策略最适合高价值、长期合作的供应商?()A.竞争性招标B.单一供应商锁定C.联合采购D.价格战6.供应商风险评估中,以下哪项属于“硬性指标”?()A.企业文化契合度B.资产负债率C.管理层稳定性D.员工满意度7.在供应商关系管理(SRM)中,以下哪项工具最适合实现信息共享?()A.ERP系统B.CRM系统C.供应商门户D.财务软件8.当供应商无法满足交货期要求时,以下哪项措施最可能有效?()A.罚款B.紧急采购替代供应商C.重新谈判合同条款D.撤销采购订单9.在中国制造业供应链中,以下哪项因素对供应商选择影响最大?()A.生产成本B.技术水平C.地理位置便利性D.财务实力10.供应商分类管理中,以下哪类供应商最适合采取“战略合作”模式?()A.核心原材料供应商B.非关键零部件供应商C.服务类供应商D.临时性供应商二、多选题(共5题,每题3分,合计15分)1.供应商绩效评估的常见维度包括:()A.质量合格率B.成本竞争力C.交货准时性D.服务响应速度E.环保合规性2.供应商关系管理(SRM)的主要目标包括:()A.降低采购成本B.提高供应链韧性C.增强供应商创新能力D.减少沟通摩擦E.控制供应商财务风险3.中国供应链管理中,供应商合规性审查的主要内容包括:()A.环境保护认证(如ISO14001)B.劳动法合规性C.财务报表真实性D.商业贿赂防范E.技术专利归属4.供应商风险管理的主要方法包括:()A.备选供应商开发B.供应商财务审计C.供应链冗余设计D.法律合同约束E.紧急响应预案5.供应商分类管理的常见方法包括:()A.ABC分类法B.Kraljic矩阵C.波特五力模型D.供应商能力评分法E.成本效益分析法三、判断题(共10题,每题1分,合计10分)1.供应商选择时应优先考虑价格最低的供应商。()2.供应商绩效评估只需关注财务指标。()3.中国《反不正当竞争法》禁止供应商之间的价格联盟。()4.供应商关系管理(SRM)的核心是谈判压价。()5.供应商风险评估中,财务稳定性属于“软性指标”。()6.供应商分类管理中,所有供应商都应采取相同的合作策略。()7.中国制造业供应链中,地理位置对供应商选择影响较小。()8.供应商合规性审查只需在合作初期进行一次。()9.供应商关系管理(SRM)系统通常与企业ERP系统集成。()10.供应商质量波动时,首要措施是追究供应商责任。()四、简答题(共5题,每题5分,合计25分)1.简述供应商选择的主要流程及其关键步骤。2.解释“供应商关系管理(SRM)”的核心价值,并举例说明。3.分析中国制造业供应链中,供应商选择的主要考量因素及原因。4.描述供应商风险评估的主要方法和应用场景。5.说明供应商分类管理的意义,并列举三种常见的分类方法。五、论述题(共1题,10分)结合中国供应链管理的特点,论述如何通过供应商关系管理(SRM)提升供应链韧性,并分析可能面临的挑战及应对策略。答案与解析一、单选题(每题2分,合计20分)1.D解析:财务稳定性是供应商长期合作的根本保障,价格、质量、响应速度虽重要,但财务风险可能导致合作中断。2.D解析:办公室面积与供应商绩效无关,其他选项均为供应链管理关键指标。3.C解析:根本原因分析(RCA)能追溯问题根源,其他措施仅为应急处理。4.B解析:《环境保护法》对供应商环保合规性要求严格,尤其在中国制造业。5.B解析:高价值、长期合作适合单一供应商锁定,以保障供应稳定性和定制化需求。6.B解析:资产负债率属于硬性财务指标,其他选项多为软性评估维度。7.C解析:供应商门户最适合实现双向信息共享,ERP、CRM、财务软件功能局限。8.C解析:重新谈判合同条款能灵活应对交货期问题,其他措施或治标不治本。9.A解析:成本是制造业供应链的核心因素,尤其在中国竞争激烈的市场。10.A解析:核心原材料供应商需战略合作,以确保长期供应稳定性和技术协同。二、多选题(每题3分,合计15分)1.A、B、C、D、E解析:质量、成本、交货、服务、合规均为绩效评估关键维度。2.A、B、C、D、E解析:SRM旨在降低成本、增强韧性、促进创新、减少摩擦、控制风险。3.A、B、C、D、E解析:中国供应链合规审查涵盖环保、劳动、财务、反商业贿赂、专利等。4.A、B、C、D、E解析:备选供应商、财务审计、冗余设计、法律约束、应急预案均为风险管控手段。5.A、B、D解析:ABC分类法、Kraljic矩阵、供应商能力评分法是常用分类方法,C、E非分类方法。三、判断题(每题1分,合计10分)1.×解析:低价供应商可能牺牲质量或稳定性,需综合评估。2.×解析:绩效评估需结合财务与非财务指标(如质量、交货)。3.√解析:《反不正当竞争法》禁止价格垄断等不正当竞争行为。4.×解析:SRM核心是协同共赢,而非单纯压价。5.×解析:财务稳定性是硬性指标,其他如文化契合度属软性。6.×解析:不同供应商需差异化合作策略(如战略、交易型)。7.×解析:中国制造业对地理位置依赖度高(如珠三角、长三角)。8.×解析:合规审查需定期进行,确保持续符合法规。9.√解析:SRM系统通常与ERP集成,实现数据互通。10.×解析:质量波动时需先分析原因,而非直接追责。四、简答题(每题5分,合计25分)1.供应商选择流程及关键步骤-步骤:需求分析→供应商搜寻→初步筛选→评估与排名→谈判与选择→合同签订→试用与正式合作-关键:需求明确、评估客观、谈判合理、合同严谨2.供应商关系管理(SRM)的核心价值及举例-核心价值:提升合作效率、降低供应链成本、增强供应稳定性、促进创新-举例:通过SRM平台共享预测数据,供应商提前备料,减少缺货风险3.中国制造业供应商选择的主要考量因素-成本、质量、交货期、技术能力、地理位置、财务稳定性、合规性(环保、劳动法)-原因:中国制造业竞争激烈,需平衡成本与质量,同时确保供应链稳定合规4.供应商风险评估的主要方法-方法:财务分析(资产负债率)、运营评估(产能、质量体系)、法律合规审查、市场调研-应用:核心供应商需全面评估,非核心可简化流程5.供应商分类管理的意义及方法-意义:差异化资源投入,优化合作策略-方法:ABC分类法(按价值)、Kraljic矩阵(按重要性和供应风险)、按合作层级(战略、核心、交易型)五、论述题(10分)结合中国供应链特点提升供应链韧性及挑战应对中国供应链特点:制造业发达、供应商密集、地域集中(如珠三角)、政策影响大、成本敏感度高。提升韧性策略:1.多元化供应商网络:避免单一地域或供应商依赖,如分散采购至中西部或东南亚。2.增强供应商协同:通过SRM平台共享需求预测,供应商提前备料,减少缺货。3.合规性强化:严格审查供应商环保、劳动法合规,避免政策风险(如《双碳目标》)。4.技术赋能:推动供应商数字化(如智能制造),提升响应速度。5.战略储备:核心供应商建立备选计划,如技术替代方案。挑战及应对:-挑战1:中小企业抗风险能力弱,依赖度高。-应对:通过政府补贴或行业协会联合采购,增强议价能力。-挑
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