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文档简介

转业管理岗考试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)1.管理的首要职能是()A.计划B.组织C.领导D.控制答案:A2.下列哪种领导方式强调员工的自我管理()A.独裁型B.民主型C.放任型D.权威型答案:C3.在组织中,信息传递的最后一个环节是()A.接收者B.解码C.编码D.信道答案:A4.企业制定战略的第一步是()A.分析外部环境B.确定企业使命C.分析内部资源D.设定战略目标答案:B5.人力资源管理中,最核心的环节是()A.招聘B.培训C.绩效管理D.薪酬管理答案:C6.决策过程的第一步是()A.确定决策目标B.拟定方案C.诊断问题D.评估方案答案:C7.下列属于定性决策方法的是()A.线性规划法B.头脑风暴法C.决策树法D.量本利分析法答案:B8.组织变革的根本目的是()A.提高组织的效能B.适应环境变化C.提高员工满意度D.降低成本答案:A9.控制工作的关键步骤是()A.制定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.确定控制对象答案:C10.管理幅度是指()A.一个管理者能够有效管理的下属人数B.组织的层级数C.组织的部门数D.组织的规模答案:A二、多项选择题(每题2分,共10题)1.管理的基本职能包括()A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新答案:ABCDE2.领导的权力来源有()A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力E.专长性权力答案:ABCDE3.组织文化的功能有()A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能答案:ABCDE4.企业战略的层次包括()A.公司层战略B.业务层战略C.职能层战略D.操作层战略E.基层战略答案:ABC5.人力资源规划的内容包括()A.人力资源需求预测B.人力资源供给预测C.人力资源供需平衡D.人员招聘计划E.人员培训计划答案:ABC6.决策的影响因素有()A.环境因素B.组织自身因素C.决策问题的性质D.决策主体的因素E.时间因素答案:ABCDE7.组织变革的阻力有()A.个体阻力B.群体阻力C.组织阻力D.外部阻力E.内部阻力答案:ABC8.控制的类型有()A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.直接控制E.间接控制答案:ABCDE9.有效的沟通应具备的条件有()A.信息发送者清晰地表达信息的内涵B.信息发送者重视信息接收者的反应C.信息接收者准确地理解信息的内涵D.信息接收者作出正确的反应E.信息反馈及时答案:ABCDE10.绩效管理的环节有()A.绩效计划B.绩效监控C.绩效评价D.绩效反馈E.绩效改进答案:ABCDE三、判断题(每题2分,共10题)1.管理是一种有意识、有组织的群体活动。()答案:对2.管理者的角色包括人际角色、信息角色和决策角色。()答案:对3.组织规模越大,管理幅度越大。()答案:错4.战略管理只关注企业的长期发展。()答案:错5.人力资源是企业最重要的资源。()答案:对6.群体决策一定优于个体决策。()答案:错7.组织变革是一个渐进的过程。()答案:对8.控制的目的是确保组织目标的实现。()答案:对9.沟通中存在噪音是不可避免的。()答案:对10.绩效管理就是绩效考核。()答案:错四、简答题(每题5分,共4题)1.简述管理的含义。答案:管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。管理的载体是组织,本质是合理分配和协调资源,对象包括人、财、物等资源,职能包括计划、组织、领导、控制等。2.简述激励的原则。答案:激励的原则有:物质激励与精神激励相结合原则;正激励与负激励相结合原则;按需激励原则;组织目标与个人目标相结合原则;合理性原则,包括激励措施适度、公平等。3.简述组织设计的原则。答案:组织设计原则包括专业化分工原则,统一指挥原则,控制幅度原则,权责对等原则,柔性经济原则,部门化原则等,以确保组织有效运行,提高组织效率。4.简述目标管理的特点。答案:目标管理特点有:以目标为导向,以成果为标准,重视人的因素,强调自我控制,上下沟通协调,建立目标锁链与目标体系等。五、讨论题(每题5分,共4题)1.讨论如何提高团队凝聚力。答案:提高团队凝聚力可从多方面着手。一是建立共同目标,使成员有奋斗方向。二是合理分配角色,发挥成员优势。三是加强沟通交流,增进彼此理解。四是开展团队建设活动,营造和谐氛围。2.讨论企业如何进行有效的人才选拔。答案:企业有效人才选拔要明确岗位需求。拓宽选拔渠道,内部选拔与外部招聘结合。建立科学选拔流程,如测评、面试等环节。注重人才潜力与价值观匹配度。3.讨论如何应对组织变革中的员工阻力。答案:应对员工阻力,首先要加强沟通,解释变革意

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