交互设计师面试题及原型设计含答案

2026年交互设计师面试题及原型设计含答案一、选择题（共5题，每题2分，合计10分）题目1：在交互设计中，以下哪项不属于尼尔森十大可用性原则？A.系统状态可见性B.用户可控性与自由度C.一致性原则D.可见性优先原则答案：D解析：尼尔森十大可用性原则包括：系统状态可见性、用户可控性与自由度、一致性、反馈机制、易学性、识别而非回忆、容错性、简洁性、帮助用户识别错误、帮助用户减少工作量。选项D“可见性优先原则”并非官方原则，属于干扰项。题目2：对于移动端设计，以下哪种手势最符合直觉且使用频率最高？A.左滑返回B.右滑切换应用C.下滑刷新D.上滑展开菜单答案：C解析：移动端交互中，下拉刷新（如微信、淘宝）是高频操作，符合用户习惯。左滑返回（iOS）和上滑展开菜单（支付宝）也是常见设计，但右滑切换应用较少见。题目3：以下哪种设计方法最适合用于复杂系统的需求分析？A.用户访谈B.卡片分类法C.竞品分析D.用户旅程图答案：B解析：卡片分类法通过将信息分解成小卡片由用户分类，能有效帮助设计师理解用户心智模型，适用于复杂系统的需求分析。用户访谈和竞品分析适用于初步调研，用户旅程图适用于流程优化。题目4：在F型布局中，用户最常阅读的区域是？A.顶部横幅B.主内容区域左侧C.主内容区域右侧D.页脚答案：B解析：F型布局描述用户阅读习惯：先水平扫描顶部，再垂直扫描左侧内容。因此左侧主内容区域是关键阅读区。题目5：以下哪种设计原则强调“少即是多”？A.减少决策原则（ReduceFriction）B.精简设计原则（Minimalism）C.一致性原则（Consistency）D.反馈原则（Feedback）答案：B解析：精简设计原则（Minimalism）主张去除冗余元素，突出核心功能，符合“少即是多”的理念。减少决策原则侧重降低用户操作成本，反馈原则强调及时响应。二、简答题（共3题，每题5分，合计15分）题目6：简述交互设计师在产品上线前需要进行哪些关键测试？答案：1.可用性测试：观察用户完成核心任务的操作过程，识别易用性问题。2.A/B测试：对比不同设计方案（如按钮颜色、文案），验证效果差异。3.无障碍测试：确保产品符合WCAG标准，如键盘导航、屏幕阅读器兼容。4.性能测试：检查加载速度、响应时间等，避免因性能问题导致用户流失。解析：交互设计师需关注用户实际体验，测试需覆盖核心场景和边缘案例，同时考虑包容性设计。题目7：如何平衡用户自由度与系统约束？答案：1.默认选项优先：提供合理预设，减少用户决策负担（如默认勾选隐私协议）。2.渐进式披露：隐藏复杂选项，需时展开（如设置页面的高级模式）。3.容错设计：允许撤销操作、提供错误提示（如输入错误时建议修正方案）。4.明确边界：通过文案或提示说明操作限制（如“超出额度无法提现”）。解析：平衡自由度需结合用户场景，避免过度简化导致功能缺失，也避免过度复杂导致使用门槛高。题目8：什么是用户旅程图？如何应用于实际设计？答案：用户旅程图描绘用户从接触产品到完成目标的完整过程，包含触点、情绪、任务等维度。应用方法：1.识别关键阶段：如“发现产品—注册—使用—分享”。2.标注情绪曲线：如“兴趣—期待—焦虑（支付）—满意”。3.优化低效触点：如简化注册流程、增加客服介入点。解析：用户旅程图帮助设计师从全局视角理解用户痛点，尤其适用于跨部门协作优化全链路体验。三、设计题（共2题，每题15分，合计30分）题目9：设计一个“外卖骑手接单”流程的原型，要求包含以下关键点：1.骑手端接单界面需显示订单距离、预计时间。2.支持一键拒绝订单（需说明原因）。3.优化重复接单的干扰（如设置冷却时间）。要求：用文字描述原型流程，无需绘制具体界面。答案：场景：骑手打开APP，进入“待接单”列表。1.接单流程：-界面显示订单列表（含距离、预计时间、商家名称）。-点击订单，弹窗确认接单，地图自动定位商家。2.拒绝订单：-点击订单旁的“拒绝”按钮，弹出下拉菜单（选项：“距离太远”“商家已关闭”“系统异常”）。-拒绝后订单自动移至“已拒绝”分类。3.干扰优化：-连续接单超过3单，系统强制弹出“休息提示”（如播放舒缓音乐），并延迟1分钟刷新订单。解析：设计需兼顾效率（如快速接单）与容错（如拒绝原因选择），同时通过机制防止骑手疲劳接单。题目10：设计一个“电商商品详情页”的交互方案，需解决以下问题：1.用户易在“规格选择”环节流失。2.评论区需支持“按销量排序”和“按时间排序”。3.优化加购路径（避免多次跳转）。要求：描述核心交互逻辑。答案：1.规格选择优化：-默认展开热门规格（如颜色），隐藏冷门规格（如尺码）。-选定规格后高亮商品图片对应细节（如红色衣服显示红色区域）。2.评论区排序：-点击“排序”下拉菜单，选项：“销量优先”“最新发布”“好评最多”。-默认按销量排序，用户可拖拽调整顺序。3.加购路径：-商品列表页右下角悬浮“加购”按钮。-点击后直接跳转购物车预览，可修改数量后提交。解析：通过减少操作成本（如懒加载规格）、强化视觉反馈（高亮商品）、简化跳转（悬浮加购）提升转化率。四、开放题（共1题，20分）题目11：假设你为一个面向老年人的健康监测APP设计交互方案，请说明如何解决老年人常见的交互痛点？答案：1.大字体与高对比度：-默认字号1.5倍，支持动态调整。-关键按钮（如“紧急求助”）采用红底白字设计。2.简化操作流程：-每页仅展示1个核心任务（如“测血压—查看报告”分步执行）。-添加语音输入/朗读功能（如“我要记录血糖”）。3.容错设计：-错误操作时显示大字提示（如“输入错误，请重试”）。-提供“一键返回”按钮，避免深层级导航。4.