2026年企业人力资源管理师考试备考题库附完整答案【夺冠系列】

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、下列哪项是根据绩效的内容划分的指标？（）。

A.能力指标

B.否决指标

C.定性指标

D.主观判断指标

【答案】：A2、在设计超利润奖时需要注意的事项不包括()

A.只奖励与超额完成利润指标有关的人员

B.根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金

C.明确规定超出部分多少百分比作为奖金

D.颁奖时要大力宣传，使受奖人和其他人均受到鼓励

【答案】：D3、最低工资标准是根据物价指数调整的，如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度，则应在确认（）的增长幅度以后，以此增长幅度作为调整工资的标准。

A.物价指数

B.最低工资标准

C.最低工资指导线

D.当地人工成本平均水平

【答案】：B4、(2018年5月)社会劳动关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的()特征。

A.客观性

B.主观性

C.社会性

D.历史性

【答案】：B5、（）是将员工目前的实际工作绩效，企业员工绩效标准进行比较，或将员工现有的技能水平与预期未来对员工技能的要求进行比照，发现两者是否存在差距。

A.组织整体层面分析

B.个人层面的分析

C.作业分层层面分析

D.作业层面的分析

【答案】：B6、员工信息管理的作用不包括（）。

A.单位全方位考察员工的必要手段，是人力资源管理活动中必不可少的工具

B.为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证

C.为单位制定人力资源管理等政策，以及人才学、心理学等学科的研究提供了原始资料

D.对试用员工进行考核和鉴定?

【答案】：D7、（）是设计绩效管理系统的重要依据。

A.绩效诊断的结果

B.工作分析的结果

C.绩效沟通的结果

D.需求分析的结果

【答案】：B8、企业定员管理的作用不包括（）。

A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准

B.合理的劳动定员是企业制订人力资源规划的基础

C.先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质

D.科学合理的劳动定员是企业外部各类员工招聘的主要依据

【答案】：D9、在面试过程中，（）属于面试考官的不恰当行为。

A.向应聘者澄清一些疑问

B.就某一问题充分发表自己意见

C.向应聘者提问的时间不宜过长

D.向应聘者提供企业和岗位的信息

【答案】：B10、具有大面积培养人才，平均培训费用较低的优点的是（）

A.工作指导法

B.讲授法

C.工作轮换法

D.专题讲座法

【答案】：B11、()一般由招聘单位的人力资源部门设计，应聘人员在求职时自己填写。

A.个人简历

B.加权测评表

C.个人履历

D.招聘申请表

【答案】：D12、企业总体战略不包括（）

A.进入战略

B.稳定战略

C.发展战略

D.转移战略

【答案】：D13、设计绩效管理程序时，对部门或者科室员工绩效考评过程所做的设计属于（）

A.总流程设计

B.具体标准设计

C.总方法设计

D.具体程序设计

【答案】：D14、以下关于企业人员规划的说法不正确的是（）。

A.人员规划是人力资源预测的一部分

B.在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益

C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应

D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求

【答案】：A15、培训效果的问卷调查评估不适用于（）。

A.了解学员偏爱的学习方法

B.让学员清楚了解自己的差距和不足

C.检查培训目标与工作任务的匹配度

D.评价学员在工作中对培训内容的应用情况

【答案】：B16、关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（）。

A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低

B.职业道德对职业技能具有统领作用

C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高

D.职业道德与职业技能无关联性

【答案】：B17、相对控股是指母公司对子公司（）。

A.持有少量股份

B.持股少于100%

C.持股比例为1／3～1／2

D.持股未达50%

【答案】：C18、(2015年5月)对绩效计划、执行、考核和反馈系统之间的衔接进行诊断，这属于对（）的评估。

A.管理制度

B.绩效管理体系

C.绩效考评指标体系

D.考评全面、全过程

【答案】：B19、（）是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求，如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能。

A.教学目标

B.课程设置

C.教学形式

D.教学环节

【答案】：A20、在进行绩效指标设计时，PCI—般可以通过（）获得。

A.战略目标的分解

B.构建岗位胜任特征模型

C.了解员工的发展需求

D.调查员工的工作态度

【答案】：B21、()是通过对员工现实工作行为和表现的剖析，说明其行为的正确与否，根据工作说明书来说服下属，使其提升绩效水平。

A.单向劝导式绩效面谈

B.综合式绩效面谈

C.双向倾听式绩效面谈

D.解决问题式面谈

【答案】：A22、下列不属于绩效管理系统评估模型中评价值的是()。

A.绩效管理系统总体评价值

B.绩效管理系统一级指标评价值

C.绩效管理系统二级指标评价值

D.绩效管理系统三级指标评价值

【答案】：D23、员工素质测评标准体系的构成要素不包括（）。

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.时间性要素

D.工作绩效要素

【答案】：C24、员工与同事关系紧张而产生的压力属于（）压力来源。

A.角色冲突

B.人际关系

C.个性特点

D.工作条件

【答案】：B25、(2016年5月)若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日，但10月15日为周六，那么诉讼时效届满的最后一日应为（）。

A.10月14日

B.10月15日

C.10月16日

D.10月17日

【答案】：D26、你在回家的途中买了些东西，但回到家，发现售货员少找了你两块钱。购买东西的商店离你家有三四里路，你会（）。

A.难以接受，但自认倒霉

B.返回去，讨要少找的钱

C.考虑售货员可能不认账，就算了

D.就当捐助了

【答案】：B27、劳动法的首要原则的是（）。

A.保障劳动者的劳动权

B.保障劳动者的物质帮助权

C.保障劳动者的报酬权

D.保障劳动者的休息休假权

【答案】：A28、（），是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。

A.行业规范

B.行业标准

C.行业要求

D.行业规则

【答案】：B29、下列关于公文筐测试的描述错误的是（）。

A.考官要对应聘者的工作进行集体评价

B.可以考察应聘者的沟通能力，协调能力

C.要求应聘者在规定时间内处理完考官提供的文件

D.考官发给应聘者的是事先由各类专家共同鉴定，标准化的文件组合

【答案】：D30、某制药有限公司在做完2018年业务培训后，人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不应该是（）。

A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望

B.为将来的培训需求分析提供反馈信息

C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据

D.分析竞争对手的实力，为企业产品将来的升级改造做准备

【答案】：D31、绩效考评中加权选择量表法的主要缺陷是（）。

A.适用范围较小

B.打分容易出错

C.核算相当复杂

D.反馈比较困难

【答案】：A32、与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括()

A.超稳定性

B.适用范围上的无限性

C.表现形式上的单一性

D.一定的强制性

【答案】：D33、用人单位基本医疗保险费的缴费率应控制在职工工资总额的（）左右。

A.5%

B.6%

C.7%

D.8%

【答案】：B34、根据不同员工群体制定不同的薪酬战略，这属于（）。

A.领先型薪酬战略

B.滞后型薪酬战略

C.跟随型薪酬战略

D.混合型薪酬战略

【答案】：D35、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，以产品为中心设立事业部的大型跨国公司，宜采用()组织结构模式。

A.事业部制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.多维立体

【答案】：D36、培训课程设计的基本要求是（）。

A.满足企业与学习者的需求

B.体现企业战略要求

C.依据现代系统理论的基本原理

D.体现成年人的认知规律

【答案】：D37、以下有关横向结合型企业集团特征的说法错误的是（）．

A.成员企业相互持股

B.成员企业垂直持股

C.采用主银行制度

D.设立共同投资公司

【答案】：B38、管理学家（）系统地归纳了古典学派的观点并提出了8条指导原则。

A.孔茨

B.厄威克

C.钱德勒

D.赫兹伯格

【答案】：B39、专业调研公司参与员工满意度调查工作具有的优势不包含（）。

A.专业程度高

B.员工配合较好

C.调查结果的分析客观程度高

D.调查前必须进行培训

【答案】：D40、绩效指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；⑨修改调整；④指标调查。正确的排序是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C41、以下关于员工培训规划的说法不正确的是()。

A.建立在培训需求分析的基础上

B.需从企业总体发展战略出发

C.需考虑企业培训资源配置情况

D.对培训与技能开发起辅助作用

【答案】：D42、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是()

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度

C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度

【答案】：A43、(2017年11月)（）的考评方法适用于激发员工表现，开发其技能，但不能在员工之间进行比较。

A.短文法

B.评价量表法

C.记录法

D.强制选择法

【答案】：A44、在忽略个体间具体差异的前提下，劳动关系只能是()

A.雇主与雇主的关系

B.雇员与雇员的关系

C.雇主与雇员的关系

D.劳动分工协作关系

【答案】：C45、企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持（）。

A.战略性原则

B.长期性原则

C.多样性培训原则

D.按需培训原则?

【答案】：C46、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和（）。

A.工作态度考评

B.责任感考评

C.开拓性考评

D.工作热情考评?

【答案】：A47、风险抵押金的Y模式，经营者上岗时以基本年薪的（）缴纳风险抵押金。

A.O％

B.50％

C.100％

D.200％

【答案】：D48、（）又称T小组法，简称ST法。

A.头脑风暴法

B.管理者训练

C.模拟训练法

D.敏感性训练

【答案】：D49、培训有效性评估最常用到的方法是（）。

A.前后对照法

B.测试法

C.问卷调查法

D.观察法

【答案】：C50、劳动法的基本原则直接决定了（）的性质。

A.劳动法律

B.劳动法律制度

C.劳动法律事件

D.劳动法律关系

【答案】：B51、（）属于竞聘上岗的理论基础。

A.适才适所原理

B.人得其位原理

C.能级匹配原理

D.能岗匹配原理

【答案】：D52、人民法院应该在（）日内审查书面诉讼，对于符合条件的案件予以立案。

A.5

B.7

C.15

D.20

【答案】：B53、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）。

A.劳动定员与劳动定额的内涵不同

B.企业定员是对劳动力使用的限额

C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”等

【答案】：A54、西方马克思主义者认为现代资本主义社会出现的一个庞大的中间阶层是（）。

A.企业家阶层

B.管理者阶层

C.劳动者阶层

D.技术工人阶层

【答案】：B55、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是（）

A.岗位评价的中心是现有的人员

B.以岗位员工的工作活动为对象

C.工作岗位分析的进一步延续

D.为岗位的分类分级提供了前提

【答案】：A56、()是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。[2012年11月三级真题]

A.内因

B.外因

C.稳因

D.非稳因

【答案】：C57、在集团本部一事业部型的企业集团中，下列说法正确的是（）。

A.事业部获得的利润可以自主支配

B.事业部领导人不得在集团本部兼职

C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款

D.集团本部为事业部分解指标，制定事业部的计划

【答案】：C58、在受理调解申请之日起（）日内以及双方当事人同意延长的期限内未达成调解协议的，仲裁时效重新计算。

A.5

B.10

C.15

D.30

【答案】：C59、劳动法律关系的()是指主体权利义务所指向的事物。

A.主体

B.客体

C.内容

D.对象

【答案】：B60、笔试方法主要通过测试应聘者的基础知识和（），判断该应聘者对招聘岗位的适应性。

A.智力能力

B.素质能力

C.品质行为

D.理论分析能力

【答案】：B61、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破（）的范围内调整工资水平。

A.基准线

B.预警线

C.中线

D.下线

【答案】：B62、从理论上来看，绩效是多重因素交互作用的结果，下列不是绩效特点的是()。

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.整体性

【答案】：D63、（）是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。

A.职组

B.职等

C.岗级

D.岗等

【答案】：A64、下列各项不属于投入期产品生命周期策略的是（）。

A.改善产品策略

B.快速掠取策略

C.快速渗透策略

D.缓慢掠取策略

【答案】：A65、有关绩效管理委员会说法不正确的是（）。

A.负责绩效管理体系的总体设计和重大事项的管理

B.是绩效考评的领导机构

C.由企业高层和相关部门负责人组成

D.是绩效考评的执行机构

【答案】：D66、以下不属于企业组织信息的应用的内容是（）。

A.企业组织信息的传输

B.企业组织信息的存储

C.企业组织信息的检索

D.企业组织信息的收集?

【答案】：D67、关于职业化，正确的说法是（）。

A.职业化是一种他律性的工作态度

B.岗位固定化和工作长期化即职业化的核心

C.职业化素养要求在决策中增强主观性

D.职业化标准成为职业化行为规范

【答案】：D68、（2015年11月）培训评估中最常用到的方法是（）。

A.观察法?

B.测试法

C.问卷调查法

D.情境模拟测试

【答案】：C69、以下关于工业工程的说法，错误的是()。

A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新

C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法

D.研究任务是构建一个完整的"人-机-环境"系统并保障其有效运行

【答案】：C70、人才招募的最后一个环节是（）。

A.审核并确定人才空缺岗位

B.确定合格候选人的各种可能来源

C.选择最有效的方式吸引候选人来应聘

D.审查并更新人才空缺岗位工作说明书

【答案】：C71、（）对下属机构的控制能力最强。

A.事业部制组织结构

B.混合型组织结构

C.直线职能制组织结构

D.控股子公司组织结构

【答案】：C72、(2018年5月)以思维定式思考问题、解决问题,这是()思维障碍。?

A.习惯型

B.直线型

C.书本型

D.麻木型

【答案】：A73、（2018年11月）以下不属于招聘渠道的吸引力的评估指标的是（）。

A.点击招聘网页的数量

B.招聘费用的数额

C.写申请求职人员的数量

D.符合职位要求的应聘者的数量

【答案】：B74、以下关于工作说明书和岗位规范的说法，不正确的是（）。

A.工作说明书内容可繁可简

B.岗位规范的结构形式呈现多样化

C.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：B75、（）是岗位薪酬体系设计的首要步骤。

A.环境分析

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位等级划分

【答案】：A76、培训需求循环评估模型不包括（）的分析。

A.整体层面

B.班组层面

C.作业层面

D.个人层面

【答案】：B77、(2017年5月)组织职业生涯管理中，遵循（）是维护管理人员整体积极性的保证。

A.利益整合原则

B.机会均等原则

C.协作进行原则

D.全面评价原则

【答案】：B78、在职业指导中，影响最大、得到最广泛认可的职业人格量表是（）。

A.科特尔16项人格因素问卷

B.梅耶尔斯的人格特质量表

C.库德的职业爱好调查表

D.霍兰德的职业自我探索量表

【答案】：D79、（）不属于案例研究法。

A.案例分析法

B.个案分析法

C.工作指导法

D.事件处理法

【答案】：C80、在实际业绩达到之前不能确定的薪酬是()。

A.基本工资

B.绩效工资

C.激励工资

D.员工保险福利

【答案】：B81、在态度性培训法中，行为模仿法不适宜于（）的培训。

A.高层管理人员

B.基层管理人员

C.中层管理人员

D.一般员工

【答案】：A82、下列公式错误的是()。

A.总供给=消费+收入

B.均衡国民收入=消费+储蓄

C.总供给=消费+储蓄

D.均衡国民收入=消费+投资

【答案】：A83、下列范畴中，属于职业道德要素的是（）。

A.职业分工

B.职业收入

C.职业荣誉

D.职业特征

【答案】：C84、关于职业化与新型劳动观，正确的说法是（）。

A.只有彻底颠覆传统劳动观，职业化背景下的新型劳动观才能得以确立

B.职业化强调员工理解职业化对人生的价值和意义，这是新型劳动观的重要内容

C.职业化虽然不是新型劳动观的核心内容，但这是实践新型劳动观的重要渠道

D.职业化的本质是职业行为规范化，这一特性决定了新型劳动观的核心是等价交换

【答案】：B85、每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应是指个性的（）。

A.独特性

B.—致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】：D86、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按劳动效率定员

D.按岗位定员

【答案】：C87、工作地直接影响作业，夏季人体的舒适温度为（）。

A.15～18摄氏度

B.18～22摄氏度

C.18～24摄氏度

D.18～26摄氏度

【答案】：C88、关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是()

A.岗位指南就是岗位说明书

B.岗位指南必须像技术手册那样精确

C.岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化

D.岗位指南无法代替培训，它增加了培训成本

【答案】：C89、绩效管理的组成要素中，（）为人力资源管理其他系统工作的开展提供参考依据。

A.考评指标

B.考评结果

C.考评程序与方法

D.考评者和被考评者

【答案】：B90、渠道的()就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节

A.长度

B.宽度

C.层次数目

D.多重性

【答案】：A91、()将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。

A.岗位评价

B.岗位调查

C.岗位分级

D.岗位分析

【答案】：C92、以下不属于三大类管理人员的是（）。

A.经理

B.劳资

C.生产

D.财会

【答案】：A93、（）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。

A.劳动标准制度

B.促进就业法律制度

C.就业培训制度

D.社会保险和福利制度

【答案】：A94、在人员录用原则中，（）强调用人既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则?

【答案】：B95、薪酬管理涉及两个方面：一是薪酬设计的科学化和薪酬决策的透明度，即薪酬决策在多大程度上向所有员工公开；二是（），即员工在多大程度上参与设计和管理薪酬制度。

A.员工理想度

B.员工职业生涯

C.员工参与度

D.员工与管理

【答案】：C96、在绩效面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式的面谈方法是（）。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】：D97、团队薪酬适合团队成员间具有高度（）的环境

A.合作性

B.互补性

C.依赖性

D.依托型

【答案】：C98、()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。

A.廉价型

B.创新型

C.优质型

D.运作型

【答案】：A99、职工王某2001年4月1日在甲公司参加工作，2013年4月1日调入乙公司工作，2014年5月1日王某患重病需住院治疗,他的医疗期应该是（）个月。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：D100、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度()的要求。

A.全面性与完整性

B.相关性与有效性

C.可操作性与精确性

D.公正性与客观性

【答案】：D101、（）是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受，对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。

A.领导满意度调查

B.工会满意度调查

C.员工满意度调查

D.各行政部门满意度调查

【答案】：C102、季度考评一般在下一季度的前（）天进行。

A.5

B.7

C.10

D.15

【答案】：C103、下列不属于劳动法律关系特点的是（）

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.平等性和隶属性

【答案】：D104、自学作为一种培训方式，其优点不包括（）。

A.学习费用低

B.学习者自主性很强

C.不影响工作

D.学习内容不受限制

【答案】：D105、在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过（）来实现的。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择

【答案】：C106、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（）支付劳动者工资。

A.无需

B.应当按照约定

C.应当酌情

D.应当按照提供正常劳动

【答案】：D107、关于组织理论与组织设计理论的说法，不正确的是（）。

A.在逻辑上，组织理论包括组织设计理论

B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论

D.组织理论的研究对象包括组织运行的全部问题

【答案】：B108、为了保证培训取得预期的效果，必须对培训进行全程（）

A.监控和反馈

B.监控和评估

C.监控与规划

D.监控与协调

【答案】：B109、当外部环境处于巨大恶势，企业人力资源具备较强优势时宜采取（）

A.扭转型战略

B.进攻型战略

C.防御性战略

D.多样性战略

【答案】：D110、()是指因集体合同的订立而获得利益并且受集体合同约束的主体。

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的当事人

【答案】：B111、在因素比较法中，各岗位共有的影响因素不包括（）。

A.知识水平

B.技能条件

C.责任条件

D.身体条件

【答案】：A112、劳动定额法属于（）绩效考评方法。

A.品质导向型

B.结果导向型

C.行为导向型

D.综合型

【答案】：B113、企业为了贯彻专业分工与协作的原则，可以采取的措施不包括()。

A.实行系统管理

B.鼓励创建学习型的组织

C.创造协调环境

D.设立一些必要的委员会

【答案】：B114、培训项目的课程系列计划以（）为导向。

A.培训目标

B.培训过程

C.培训方法

D.培训结果

【答案】：A115、同一种测试方法对同一组应聘者在两个不同时间进行测试，其测试结果的一致性称为（）

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】：A116、以下关于工作时间的叙述，不正确的是（）

A.每月制度工作日为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间延长工作时间的称为加点

【答案】：B117、薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的（）。

A.期货满足程度

B.客观比较结果

C.实际感受程度

D.主观心理感受

【答案】：D118、（2018年11月）外部回报是员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称（）。

A.外部奖金

B.外部激励

C.外部薪酬

D.外部分配

【答案】：C119、下列关于人力资源的叙述不正确的是（）。

A.通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高

B.用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报

C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回

D.从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行人力投资

【答案】：B120、（）是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体。

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的签约人

【答案】：B121、一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（）倍。

A.10

B.20

C.30

D.40

【答案】：B122、职工代表对（）的职工负责。

A.部门

B.公司

C.所在单位

D.选举单位

【答案】：D123、(2016年11月)战略性绩效管理的特点不包括（）。

A.体现组织的战略性

B.强调关注综合绩效

C.组织内绩效目标的一致性

D.完整的绩效管理过程

【答案】：B124、情境模拟适用于测量员工的（）。

A.学习能力

B.道德品质

C.人格特性

D.领导能力

【答案】：D125、在考评阶段，应关注的事项不包括（）。

A.考评信息的虚假程度

B.考评的准确性

C.考评结果的反馈方式

D.考评的公正性

【答案】：A126、（?）是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。

A.工序定额水平

B.工种定额水平

C.劳动定额水平

D.企业定额水平

【答案】：C127、若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（）。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.原则一致性

【答案】：B128、劳动法的首要原则是（）

A.保障报酬权

B.保障物质帮助权

C.保障劳动者的劳动权

D.保障休息休假权

【答案】：C129、对于绩效的含义，概括起来主要有三种典型的观点，下列（）不属于这三种观点。

A.知觉观

B.结果观

C.行为观

D.综合观

【答案】：A130、()为企业岗位归级列等奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】：B131、（）反映受训者将培训所学运用到工作中并改变工作行为的程度，是学习在工作中的转化。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：C132、(2018年5月)下列各项属于晋升培训特点的是（）

A.以企业发展规划为依据

B.培训时间短

C.多种培训方法并用

D.费用低

【答案】：C133、(2017年5月)（）是由若干评定要素综合平均的结果，它的优点是容易被人理解和接受并且有较多专业人员参与评定，从而大大提高了评定的准确性。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：D134、（）认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点

A.利益整合原则

B.协作进行原则

C.时间梯度原则

D.全面评价原则

【答案】：C135、(2015年11月)（）是指在控制的情境下，向应试者提供一组标准化的刺激，以所引起的反应作为代表行为的样本，从而对个人的行为作出评价的方法。

A.心理测试

B.道德测试

C.能力测试

D.健康测试

【答案】：A136、用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起（）内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。

A.6个月

B.1年

C.18个月

D.20个月

【答案】：B137、招募成本效益的计算公式为（）。

A.招募成本效益=录用人数÷招聘总成本

B.招募成本效益=应聘人数÷招募期间的费用

C.招募成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用

D.招募成本效益=正式录用的人数÷录用期间的费用

【答案】：B138、下列做法中，最符合“敬业”本质要求的是（）。

A.用心做事

B.谨慎虔敬

C.服从领导

D.加班加点

【答案】：A139、同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生（）的现象。

A.团体思维

B.惯性思维

C.逆向思维

D.发散思维

【答案】：A140、(2016年5月)下列关于劳动争议调解的说法，不正确的是()。

A.调解委员会的调解是独立的程序

B.企业劳动争议调解委员会是群众性组织

C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序

D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生

【答案】：C141、管理人员的培训开发计划的编制应坚持以（）为中心。

A.服务培训对象

B.完善约束激励机制

C.建立需求驱动

D.提高组织活力

【答案】：A142、（）是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。

A.薪酬差距

B.薪酬档次

C.等级重叠

D.浮动幅度

【答案】：C143、从业人员践行“公道”规范的基本要求是（）。

A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲

B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步

C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理

D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

【答案】：C144、(2018年5月)企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统，其主要功能不包括（）。

A.监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作

B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究，提出具体对策

C.对员工考评结果进行必要复审复查，确保考评结果的公平和公正

D.对考评者形成一定约束和压力，并为被考评者提供发表意见的渠道

【答案】：D145、SWOT分析法中，W代表（）。

A.优势

B.机会

C.劣势

D.威胁

【答案】：C146、每一次“补充”后，劳动者体内的人力资本会比上一阶段有所提高，这体现出人的()

A.能动性

B.创造性

C.积累性

D.收益递增性

【答案】：C147、销售提成工资制度属于()工资制。

A.能力

B.绩效

C.技术

D.奖励

【答案】：B148、（）不属于住房公积金的性质。

A.普遍性

B.返还性

C.强制性

D.共享性

【答案】：D149、以下关于审核人力资源费用预算基本要求的说法错误的是（）。

A.确保人力资源费用预算的合理性

B.确保人力资源费用预算的准确性

C.确保人力资源费用预算的科学性

D.确保人力资源费用预算的可比性

【答案】：C150、下列做法中，符合“中国商业诚信公约”规定的是（）。

A.宣传和树立“以商为本”的经营理念

B.建立和强化商品进货的免检、免验制度

C.倡导科学消费、积极消费、扩大消费等先进的消费方式

D.对售出商品实行商品质量先行负责制

【答案】：D151、城镇企业事业单位按照职工工资总额的（）缴纳失业保险。

A.2％

B.5％

C.10％

D.20％

【答案】：A152、以下关于企业定员的说法错误的是()

A.编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C.企业定员亦称劳动定员或人员编制

D.是对劳动力使用的一种数量质量界限

【答案】：A153、（）是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。

A.课程实施

B.课程安排

C.课程规划

D.课程评价

【答案】：A154、在情景模拟测试中，要考虑一个人的会议主持能力，应对其进行（）。

A.事务处理能力测试

B.组织能力测试

C.语言表达能力测试

D.沟通能力测试

【答案】：B155、绩效管理（）是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。

A.访问

B.座谈

C.调查问卷

D.访谈

【答案】：C156、()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。

A.矩阵制

B.直线职能制

C.直线制

D.事业部制

【答案】：B157、企业生产经营特点和（）也影响企业薪酬管理。

A.员工要求

B.员工特点

C.员工特性

D.员工考核

【答案】：B158、在管理形式上，现代人力资源管理是()。

A.静态管理

B.权变管理

C.动态管理

D.权威管理

【答案】：C159、下列属于培训评估综合评估法的是（）。

A.比较评估法

B.收益评估法

C.问卷调查法

D.绩效评估法

【答案】：D160、用人单位应在最低工资标准发布后（）日内将该标准向本单位全体劳动者公示。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：B161、集体合同与劳动合同的（）表现在，协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业，另一方是工会组织或劳动者按照合法程序推举的代表；劳动合同的当事人则是企业和劳动者个人。

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

【答案】：A162、适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬的（）原则。适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬的（）原则。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公正性

D.对成本具有控制性

【答案】：B163、（）认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题，对非正当利益要进行有效控制。

A.行为角色理论

B.人力资本理论

C.交易成本理论

D.资源基础理论

【答案】：C164、下面哪一项不属于考评运作体系的内容（）

A.考评组织的建立

B.考评者与被考评者的确定

C.绩效管理制度的建立与运行

D.绩效指标的构建

【答案】：D165、为了广开言路给被考评者提供一个发表意见的通道，对此应加强建立（）。

A.监督系统

B.控制系统

C.评审系统

D.申诉系统

【答案】：D166、（）是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】：D167、(2015年5月)为了实现绩效面谈的多重目标，适合采取（）。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】：D168、单位组织联欢会，大家或者唱歌或者跳舞，你既不会唱歌，也不会跳舞，此时你会（）。

A.静静地待在某个角落里，等着活动结束

B.附和着别人的歌舞，打个节拍

C.悄悄离开会场

D.为了照顾大家的情绪，随便表演个节目

【答案】：B169、在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是（）。

A.得利弃义

B.先义后利

C.唯利而行

D.重利轻义

【答案】：B170、(2019年5月)在进行人员筛选时，体检适宜在（）进行。

A.初次筛选后

B.所有筛选方法使用之后

C.背景调查后

D.面试后

【答案】：B171、(2015年5月)能有效克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法是（）

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：B172、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位应（）支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

C.酌情

D.按照正常提供劳动

【答案】：D173、关于考评数据的分析方法，不正确的说法是()

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素、结构得分进行比较

【答案】：B174、定额水平按定额的综合程度可分为三类，不包括（）。

A.工序定额水平

B.生产定额水平

C.工种定额水平

D.零件或产品定额水平

【答案】：B175、以下关于社会保险的说法，不正确的是（）。

A.社会保险不具有强制性

B.社会保险当事人不能自行选择保险项目

C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险

D.劳动者的物质帮助主要通过社会保险来实现

【答案】：A176、（）方式和其他方式相比，具有最为严谨的程序性的特点。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.劳动争议诉讼

【答案】：D177、在确定绩效考评标准时，应做到“定量准确”，其衡量标准不包括（）。

A.考评标准越多越好

B.各标准间的差距要合理

C.标准的含义要明确

D.标准的等级数量要合理

【答案】：A178、物业服务企业薪酬体系设计的首要步骤是()。

A.职位分析

B.薪酬定位

C.薪酬调查

D.薪酬结构设计

【答案】：A179、下列关于协商集体合同的说法错误的是()

A.集体协商任何一方均可就签订集体合同或专项集体合同以及相关事宜，以书面形式向对方提出进行集体协商的要求

B.一方提出进行集体协商要求的，另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式给予回应

C.集体协商主要采取协商会议的形式

D.一方提出进行集体协商要求的，另一方若不愿协商可以拒绝进行集体协商

【答案】：D180、（）的比例越大，表示招聘信息发布的效果越好。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用

【答案】：C181、(2017年11月)（）考评方法重点考量员工的潜质，如心理品质，能力素质。

A.效果导向型

B.行为导向型

C.价值导向型

D.品质导向型

【答案】：D182、(2018年5月)企业集团的基本特征不包括(?)

A.具有多层次结构

B.以母子公司为主体

C.由多个法人企业组成的企业联合体

D.以业务为主要的联结纽带

【答案】：D183、对本单位的安全生产，总工程师应承担（）。

A.全面责任

B.直接责任

C.安全卫生技术领导责任

D.在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务

【答案】：C184、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息；②引起需要；③决定购买；④评价方案；⑤买后行为。其正确排序为（）。

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A185、最终的绩效改进计划往往以（）形式呈现。

A.书面

B.口头

C.文件

D.规定

【答案】：A186、为提高结构化面试的信度和效度，需要对面试考官进行培训，下列选项中，不属于对面试考官进行培训的内容的是（）。

A.要求面试考官有丰富的人际关系

B.要求面试考官掌握相关的员工测评技术

C.要求面试考官有相关的专业知识

D.要求面试考官有丰富的社会工作经验

【答案】：A187、（）是一种岗位评价方法。适合生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。

A.关键事件法

B.评分法

C.因素比较法

D.排列法

【答案】：B188、让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为（）。

A.案例研究法

B.管理竞赛

C.个案比较法

D.行动学习

【答案】：D189、品质主导型考评的特点是（）

A.效度较差

B.标准易于确定

C.可操作性强

D.重在工作结果

【答案】：A190、现在有些单位也通过（）来测试应聘者的性格和兴趣。

A.游戏

B.笔试

C.公文处理

D.野外互动

【答案】：B191、奥斯本检核表法的（）提问有助于使某发明创新向广度与深度发展，以形成系列的发明创新成果。

A.能否他用

B.能否借用

C.能否替代

D.能否颠倒

【答案】：B192、（）通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬。

A.薪酬

B.工资

C.薪资

D.薪金

【答案】：D193、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位增加、调整和合并都必须以（）为衡量标准。

A.是否有利于实现组织盈利

B.是否有利于企业发展

C.是否有利于实现工作目标

D.是否有利于员工的职业生涯

【答案】：C194、在制定年度培训计划时，()根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门和单位。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门

【答案】：B195、一般来说，在人员招聘中，（）往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】：B196、改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括()。

A.岗位工作的满负荷

B.岗位的工时制度

C.岗位员工的知识化

D.劳动环境的优化

【答案】：C197、下列选项中，（）不属于确定权重的常见方法。

A.层次分析法

B.经验判别法

C.主观经验法

D.德尔菲法

【答案】：B198、从时限上区分，长期战略规划应在5年以上。中短期战略规划，即在近期的（）年内所采取的战略决策。

A.1～2

B.1～3

C.3～5

D.4～5

【答案】：C199、选择关键评价要素，确定权重，并赋值，然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】：D200、根据劳动法等相关规定，用人单位分立、合并、转让的，承继单位（）原用人单位的工伤保险责任。

A.不必承担

B.协商是否承担

C.应当承担

D.自愿选择承担

【答案】：C201、关于现代企业有效的培训系统，下列说法不正确的是()。

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】：D202、以下关于绩效计划的表述，不正确的是（）

A.绩效计划是一个双向沟通的过程

B.参与和承诺是制定绩效计划的前提

C.在计划沟通前主管应制定总体目标

D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

【答案】：C203、关于企业集团人力资本管理的特点，下列说法错误的是（）。

A.人力资本具有整合与协同效应

B.人力资本管具有多层级结构

C.人力资本管理以母子公司之间的管理为重点

D.集团对成员企业人力资本管理是以命令链为纽带的直接管理

【答案】：D204、关于爱岗敬业，理解正确的是（）。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

B.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了

C.人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈

D.在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神?

【答案】：A205、工作环境的采光很重要，应尽量使用（）

A.自然光

B.节能灯

C.无影灯

D.人工照明

【答案】：A206、制度化管理的优点不包括（）。

A.个人与权力相分离

B.适合现代小型企业组织的需要

C.以理性分析为基础

D.适合现代大型企业组织的需要

【答案】：B207、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。

A.5个

B.10个

C.30个

D.40个

【答案】：B208、以下事故中，属于重大事故的是（）。

A.某事故造成9人死亡，20人重伤

B.某事故造成6000万元直接经济损失，但无人员伤亡

C.某事故造成40人重伤

D.某事故造成2人死亡

【答案】：B209、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（）。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

【答案】：A210、从管理形式上看，现代人力资源管理是()。

A.静态管理

B.动态管理

C.权变管理

D.权威管理

【答案】：B211、（）包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。

A.IS09000

B.IS014000

C.0HSASl8000

D.SA8000

【答案】：D212、()认为，领导者的主要任务是提供必要的支持，以帮助下属达到他们的目标。他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

A.费德勒权变模型

B.参与模式

C.路径一目标理论

D.情境领导模式

【答案】：C213、（）是组织学习力的行动环节。

A.对未来的警觉程度

B.对事物的认知程度

C.对信息的传递程度

D.对变化的调整能力

【答案】：D214、不属于借助中介招聘的是()。

A.校园招聘

B.人才交流中心

C.招聘洽谈会

D.猎头公司

【答案】：A215、单位与职工终止劳动关系的，单位应当自劳动关系终止之日起（）日内到住房公积金管理中心办理变更登记，并办理职工住房公积金账户转移或者封存手续。

A.30

B.15

C.7

D.10

【答案】：A216、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的（）。

A.10％～20％

B.15％～25％

C.25％～35％

D.35％～45％

【答案】：C217、目标导向模型的精髓包括（）。

A.关注的是培训者的动机

B.评估培训者个人素质能力的提高

C.把培训效果的测量和确定作为最后考虑的因素

D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者

【答案】：D218、企业在确定整体性薪酬战略时，（）直接影响到员工的工作态度和工作行为。

A.内部一致性

B.外部竞争性

C.员工的贡献率

D.薪酬体系管理

【答案】：C219、WAI和（）有关。

A.岗位

B.能力

C.职位级别

D.工作态度

【答案】：D220、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（）。

A.企业之问相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查

【答案】：C221、下列选项中属于按照劳动标准的功能划分的是()。

A.基础类劳动标准

B.国家劳动标准

C.地方劳动标准

D.行业劳动标准

【答案】：A222、(2015年5月)（）是一种最简单的岗位评价方法。

A.关键事件法

B.评分法

C.因素比较法

D.排列法

【答案】：D223、在岗位研究中，（）是构成岗位的前提和基础。

A.工作

B.职位

C.职责

D.职能

【答案】：A224、职能制组织结构的缺点不包括（）。

A.多头领导，政出多门

B.降低了企业管理的专业化程度和专业化水平

C.直线人员和职能部门责权不清

D.机构复杂，增加管理费用

【答案】：B225、在某测量问卷中有一道题目：“你对JAVA语言掌握的程度如何？”其选项为“A精通；B善于；C尚可”，这些选项属于()

A.标度

B.指标

C.标记

D.标准

【答案】：A226、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”这类问题属于（）。

A.压力性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.经验性问题

【答案】：A227、（）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式面谈

B.绩效计划面谈

C.单向劝导式面谈

D.绩效指导面谈

【答案】：A228、处理好企业员工之间的关系，正确的做法是（）。

A.尊重同事的隐私，不过分询问他人的私生活

B.任何时候都能够直接提出自己的意见和建议

C.避免接触感情上不融洽的同事，以防激化矛盾

D.对感情好的同事，要加强交往，形成牢不可破的“联盟”

【答案】：A229、（）也称交替排列法，它是简单排列法的进一步推广。

A.选择排列法

B.排序法

C.改进排列法

D.队列排序法

【答案】：A230、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

【答案】：C231、以下方法中，有效性特别好，开发性比较好，经济性比较差的绩效考评方法是()。

A.行为定位法

B.强制分布法

C.关键事件法

D.目标管理法

【答案】：A232、（）的目的就是确定是否真的需要培训，哪方面需要培训。

A.需求分析

B.需求确认

C.需求提出

D.需求意向

【答案】：A233、以下关于集体合同的表述，不正确的是（）。

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现存劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力

【答案】：A234、市场营销计划的控制不包括()。

A.月度计划控制

B.效率控制

C.年度计划控制

D.战略控制

【答案】：A235、收集受训者的绩效资料，对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是（）。

A.观察法

B.测试法

C.360度考核

D.绩效考核法

【答案】：D236、在选择具体的绩效考评方法时。无需考虑的因素是（）。

A.培训成本

B.工作实用性

C.管理成本

D.工作适用性

【答案】：A237、关于道德评价，正确的说法是（）。

A.道德评价是一种主观判断，没有客观依据和标准

B.道德评价的关键是看其行为是否符合社会道德规范

C.每个人都能对其他人进行道德评价，但不能做自我道德评价

D.领导对员工的道德评价具有权威性

【答案】：B238、一项工作往往由许多活动构成，但考评不可能针对每一个工作活动进行，一个岗位的工作要项，一般不应超过()个要项。

A.4～8

B.2～4

C.1～2

D.5～6

【答案】：A239、工作岗位分析的程序不包括（）

A.准备阶段

B.数据采集阶段

C.调查阶段

D.总结分析阶段

【答案】：B240、岗位评价结果的形式多种多样，但最重要的是（）。

A.岗位与薪酬的对应关系

B.岗位等级的高低

C.岗位与绩效的对应关系

D.岗位与职务的相关度

【答案】：A241、（）不属于定员定额分析法。

A.工作定额分析法

B.比例定员法

C.劳动效率定员法

D.人员比率法

【答案】：D242、下面关于岗位分类的说法不正确的是（）。

A.岗位的纵向分级和横向分类无关

B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作

C.岗位分类包括横向分类和纵向分级

【答案】：A243、(2015年11月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）。

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.顺序抽样

【答案】：D244、在夏季，当工作地点的温度经常超过（）时，应采取降温措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C245、在绩效考核管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的()。

A.正激励策略

B.预防性策略

C.负激励策略

D.制止性策略

【答案】：C246、某商业大厦的服务员应保持愉悦的笑容和友善的态度，他们的绩效考评最好采用()考评。

A.品质主导型

B.思维主导型

C.行为主导型

D.效果主导型

【答案】：C247、企业的工资指导线不包括（）。

A.下线

B.均值线

C.基准线

D.预警线

【答案】：B248、劳动争议与其他社会关系纠纷相比，不具有（）特征。

A.劳动争议的当事人是特定的

B.劳动争议的内容是特定的

C.劳动争议在一定意义上说是因实施劳动法而产生的争议

D.劳动争议有特定的表现形式

【答案】：C249、布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于招聘()

A.销售人员

B.技术人员

C.普通职员

D.高层人员

【答案】：C250、（2019年5月）企业制度化管理的特点，不包括（）。

A.适合于现代大型企业组织

B.以非正式授权为主

C.实现了个人与权力相分离

D.是理性精神合理化的具体体现

【答案】：B251、(2016年11月)（）不是效度的基本类型。

A.内容效度

B.预测效度

C.同测效度

D.结果效度

【答案】：D252、关于绩效工资说法，不正确的是()

A.佣金制不属于绩效工资形式

B.计件工资属于绩效工资形式

C.绩效工资过于强调个人的绩效

D.绩效工资制的基础缺乏公平性

【答案】：A253、员工满意度调查的步骤包括：①确定调查方法；②确定调查项目；③调查结果分析；④确定调查组织；⑤确定调查对象。其排序正确的是()

A.⑤①②④③

B.①⑤②④③

C.②⑤①④③

D.⑤②①④③

【答案】：D254、（）是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。

A.地方性劳动法规

B.习惯法

C.判例法

D.劳动规章

【答案】：B255、确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括（）。

A.社会平均工资水平

B.劳动生产率和就业状况

C.地区之间经济发展水平的差异

D.企业人工成本的平均水平

【答案】：D256、韦伯的社会分层理论中，（）是指个人在他所处的社会环境中所获得的声誉与尊敬。

A.职业声望

B.社会地位

C.社会声誉

D.社会标准

【答案】：D257、影响企业员工个人薪酬水平的主要因素不包括（）

A.薪酬策略

B.工作岗位

C.工作绩效

D.工作条件

【答案】：A258、列出考核项目，将相关候选人逐一进行对比，评出优秀者，并确定晋升人选，是指（）。

A.成对比较法

B.比较排列法

C.配对比较法

D.评价中心法

【答案】：C259、（）面谈要求参加者事先准备一些问题．而且要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式

B.综合式

C.单向劝导式

D.解决问题式

【答案】：A260、一般来说，你做目前这份工作的想法是（）。

A.为了生活

B.为社会做点事情

C.不让所学的知识闲置

D.成为有钱的人

【答案】：B261、基于"经济人"假说的管理是运用()来调动人的积极性。

A.物质刺激

B.满足社会需要

C.内部激励

D.搞好人际关系

【答案】：A262、下列哪项属于影响企业专门技能人员需求的参数()

A.劳动生产率

B.生产技术水平

C.新项目投资

D.企业其他各类人员的数量

【答案】：A263、培训激励制度的主要内容不包括（）。

A.公平竞争的晋升规定

B.奖惩实施的方式方法

C.完善的岗位任职资格

D.以能力和业绩为导向的分配原则

【答案】：B264、关于工作岗位轮换,下列说法错误的是()

A.是一个学习的过程

B.会降低员工的工作安全感

C.有助于保持员工的工作新鲜感

D.有助于改善团队小环境的组织气氛

【答案】：B265、(2017年5月)最适用于销售人员的工资制度是（）

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

【答案】：B266、（2018年11月）在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持（）。

A.细选选择

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则

【答案】：D267、你认为，企业员工们是（）

A.为发财而聚集在一起的

B.为梦想而走到一起的

C.为了生活而工作在一起的

D.为了增长本领来到一起的

【答案】：B268、(2017年5月)津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.具有一定的补偿性

【答案】：C269、用人单位破产、终止或者解散的，经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、规章的规定，优先用于支付劳动者的（）和社会保险费。

A.薪水

B.报酬

C.工资

D.薪酬

【答案】：C270、(2015年11月)（）是结果导向型考评方法中能克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：B271、在实际考评中，采用()的形式时，应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】：B272、沙盘推演测评法中，需要在（）阶段让各个成员全身心投入。

A.被试者热身

B.实战模型

C.熟悉游戏规则

D.决战胜负

【答案】：C273、(2018年5月)结果导向型的绩效考评方法不包括（）。

A.关键事件法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：A274、（）是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系，逐步进行细化，将总职能分解为若干相对独立的易于操作的具体业务活动。

A.职能分析

B.职能调整

C.职能分解

D.职能合并

【答案】：C275、领导对工作限制太多属于（）方面的压力源。

A.工作本身

B.职业发展

C.组织结构与气候

D.组织中人际关系

【答案】：C276、关于培训课程设计的表述，不正确的是（）。

A.根本任务是满足企业和学习者的需求

B.基本要求是体现成年人的认知规律

C.主要方法是人力资源开发理论与工具

D.主要依据是现代系统理论基本原理

【答案】：C277、（）和定额工时相比，能反映生产员工实际完成定额的情况。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差

【答案】：B278、在绩效管理的总结会议上，主管的态度不包括（）。

A.具有鲜明的建设性、支持性和指导性

B.应当注重分析成功的经验

C.帮助员工改进其绩效的方法

D.讨论人事晋升、绩效得分的情况

【答案】：D279、培训课程设计的基本要求是（）。

A.满足企业员工需求

B.体现成年人的认知规律

C.体现现代系统理论基本原理

D.进行人力资源开发

【答案】：B280、对劳动者而言，物质帮助权主要通过（）来实现。

A.社会保险

B.社会保障

C.社会救济

D.薪酬福利

【答案】：A281、关于劳工问题，下列说法正确的是（）。

A.劳工问题可以彻底被消灭

B.劳工问题可以是个别劳动关系的矛盾事实或利益冲突

C.所有劳动关系运行中的矛盾现象及实施都会构成劳工问题

D.社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题产生之后运行

【答案】：D282、(2018年5月)有关笔试的表述，不正确的是（）。

A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选

B.应聘者压力较小，容易发挥正常水平

C.时间花费较大，效率较低

D.不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等

【答案】：C283、(2016年5月)()不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。

A.销售量

B.工时利用率

C.废品率

D.月度营业额

【答案】：C284、(2015年5月)（）是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。

A.效率定员标准

B.岗位定员标准

C.单项定员标准

D.设备定员标准

【答案】：C285、（）是培训开发流程的重要步骤。是培训课程调查与研究的阶段。

A.培训课程分析

B.培训课程目标分析

C.培训环境分析

D.培训课程层次分析

【答案】：A286、（）思维障碍是指死记硬背现成的答案，生搬硬套现有的理论，不善于从多个方面去思考问题。

A.直线型

B.书本型

C.麻木型

D.自我中心型

【答案】：A287、(2015年11月)选拔成本效益的计算公式为（）。

A.选拔成本效益=录用人数／招聘总成本

B.选拔成本效益=被选中人数／招募期间的费用

C.选拔成本效益=被选中人数／选拔期间的费用

D.选拔成本效益=正式录用的人数／录用期间的费用

【答案】：C288、在实施培训课程设计的时候，首要的任务是给所要设计的培训项目进行定位。它包含了两个方面的含义：一方面是要确定培训项目的类别，另一方面是（）。

A.在层次上作出定位

B.确定培训课程的目标

C.课程要素的选择

D.课程要素的定位

【答案】：A289、广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是（）的统一。

A.战略计划与战术计划

B.战略规划与组织规划

C.人员计划与组织规划

D.费用计划与人员计划

【答案】：A290、下列关于360度评估的核心特征；说法错误的是()

A.减少误差，实事求是

B.全方位、多角度

C.重视信息反馈和双向交流的理念

D.可以静态地检查发展效果

【答案】：D291、若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日，但10月15日为周六，那么诉讼时效届满的最后一日应为（）。

A.10月14日

B.10月15日

C.10月16日

D.10月17日

【答案】：D292、()是指当对一个人的某些特征形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象

【答案】：B293、(2018年5月)住房公积金的性质不具有（）。

A.福利性

B.返还性

C.自愿性

D.普遍性

【答案】：C294、被派遣劳动者应当与劳务派遣单位订立()

A.劳务协议

B.劳动合同

C.派遣协议

D.劳务合同

【答案】：B295、以下不属于员工培训规划设计的基本程序的是()。

A.提出培训规划的需求

B.获取培训规划的信息

C.培训规划的研讨与修正

D.撰写培训规划方案

【答案】：A296、在经营者年薪的()中。企业领导班子其他成员的年收入原则上控制在经营者年薪的40%～60%之间。

A.N模式

B.Y模式

C.J模式

D.T模式

【答案】：B297、(2016年5月)廉价竞争策略对应的是（）企业文化。

A.官僚式+家族式

B.官僚式+市场式

C.家族式+市场式

D.市场式+发展式

【答案】：B298、(2019年5月)2011年3月，张某与A企业签订了5年期的劳动合同，2014年12月，企业因工作需要与张某协商一致，同意解除劳动合同，张某可得到（）工资的经济补偿金。

A.3个月

B.4个月

C.5个月

D.12个月

【答案】：B299、模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括（）。

A.企业内部的价格体系不容易完全理顺

B.企业内部信息沟通较差，组织内纵向协调难度大

C.各专业分公司生产经营计划目标和任务难以确定

D.对各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂

【答案】：B300、入职培训制度体现了（）原则。

A.上岗之前和任职之前必须经过全面的培训

B.没有经过全面培训的员工不得上岗和任职

C.“先培训、后上岗”、“先培训、后任职”

D.上岗人员必须取得上岗资格证

【答案】：C第二部分多选题(100题)1、关于工作地组织，下列说法正确的有()

A.要有利于工人进行生产劳动

B.增加工人辅助生产的时间

C.要为企业创造良好的工作环境

D.要有利于工人的身心健康

E.要有利于发挥工作地装备效能

【答案】：ACD2、岗位工资制的特点主要有()

A.根据业绩支付工资

B.客观性较强

C.以岗位分析为基础

D.对岗不对人

E.根据岗位支付工资

【答案】：BCD3、在培训所使用的各种印刷材料中，岗位指南的优点包括（）。

A.查阅快捷

B.重点突出

C.使用简易

D.记忆方便

E.详实全面

【答案】：ABCD4、路径目标理论认为的领导行为类型有()

A.反馈型

B.指导型

C.支持型

D.参与型

E.成就导向型

【答案】：BCD5、受训者培训成果转化的基本形式包括()。

A.自然遗忘

B.依样画瓢

C.举一反三

D.融会贯通

E.自我管理

【答案】：BCD6、常见的定价方法包括()。

A.成本导向定价法

B.战略导向定价法

C.需求导向定价法

D.利润导向定价法

E.竞争导向定价法

【答案】：AC7、在面试的过程中，常见的问题有（）。

A.面试考官的偏见

B.面试问题设计不合理

C.面试缺乏系统性

D.面试标准不具体

E.面试目的不明确

【答案】：ABCD8、下列关于负向激励策略作用的说法正确的有（）

A.对工作表现差的员工是一种“激励”

B.对组织中其他的员工起到警示和告诫的作用

C.有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制

D.可以起到“惩一儆百”的作用

E.必然会使员工的工作满意度急剧下降

【答案】：ABCD9、评价和衡量企业劳动定额的贯彻实施的情况，可采用的标