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文档简介
2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、在费用和时间允许的情况下,对应聘者的初选工作应坚持()。
A.细选原则
B.精选原则
C.重点原则
D.面广原则
【答案】:D2、利用360度考评法对服务人员进行考评,()更为重要。
A.同级评价
B.上级评价
C.自我评价
D.客户评价
【答案】:D3、()的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力确定员工薪酬。
A.以工作为导向
B.以行为为导向
C.以技能为导向
D.以绩效为导向
【答案】:C4、()又称为序列化面试。
A.结构面试
B.小组面试
C.情景面试
D.单独面试
【答案】:D5、下列关于人力资源预测方法的说法,不正确的是()
A.趋势外推法最简单,自变量只有一个
B.回归分析法不考虑不同自变量之间的影响
C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法
D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用
【答案】:D6、法定休假日安排劳动者工作的,支付的工资报酬不低于标准工资的()。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D7、员工培训技能成果的测量方法不包括()
A.工作抽样
B.员工访谈
C.现场观察
D.专家评定
【答案】:B8、失业率=()
A.失业人数/社会劳动力人数*100%
B.失业人数/就业人数*100%
C.失业人数/(社会劳动力人数+失业人数)*100%
D.失业人数/总人口*100%
【答案】:A9、在培训效果评估的指标中,认知成果指标一般通过()来评估。
A.笔试
B.观察法
C.面谈
D.问卷法
【答案】:A10、在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中,不属于其优点的是()
A.最常用
B.最方便
C.最可靠
D.最便宜
【答案】:B11、()的薪酬结构具有高弹性。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.组合薪酬结构
【答案】:A12、员工素质测评体系的横向结构不包括()。
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.测评指标要素
D.工作绩效要素
【答案】:C13、劳动力供给弹性是()变动对工资率变动的反应程度。
A.劳动力需求量
B.劳动力需求增长量
C.劳动力供给量
D.劳动力供给增长量
【答案】:C14、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。
A.社会因素
B.环境因素
C.组织因素
D.人际因素
【答案】:A15、以下不属于薪酬战略的特征的是()。
A.薪酬战略是与企业总体发展战略相匹配的薪酬决策
B.能密切配合劳动力市场上的变化
C.薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理
D.薪酬战略对企业绩效与企业变革具有关键性作用
【答案】:B16、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定时间内就给定的问题进行讨论,无领导小组讨论的人数一般是()人。
A.4~6
B.6~10
C.6~9
D.8~10
【答案】:C17、不可以比较大小顺序的量表是()。
A.等级量表
B.名称量表
C.等距量表
D.比率量表
【答案】:B18、()是流程型组织的基本构成单位。
A.流程团队
B.流程成员
C.部门
D.企业
【答案】:A19、()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。
A.内因
B.外因
C.归因
D.知觉
【答案】:C20、某企业计划任务总工时6060,工时定额60,计划劳动生产率变动系数0.01,运用劳动定额法测定的企业人力资源需求量是()。
A.60
B.100
C.101
D.110
【答案】:B21、以下属于人力资源需求预测的定量方法的是()。
A.经验预测法
B.描述法
C.转换比率法
D.德尔菲法
【答案】:C22、假如长期以来,你的工作状态始终是又忙又累,你会()。
A.只要身体吃得消,就会坚持到底
B.考虑调换工作岗位
C.调整自己,不要求自己过分要强
D.把标准调低一些
【答案】:C23、()的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工薪酬。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向
【答案】:D24、()即在本期绩效管理活动完成之后,将考核结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈
【答案】:D25、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量()。
A.扩张经营范围
B.提高创业者的营销公关能力
C.建设企业文化
D.提高中层管理人员管理能力
【答案】:D26、按照我国劳动法律的规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为()。
A.30日
B.半年
C.60日
D.1年
【答案】:D27、美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查,这属于()。
A.非专业性薪酬调查
B.商业性薪酬调查
C.政府薪酬调查
D.专业性薪酬调查
【答案】:C28、下列关于企业制度化管理的表述,不正确的是()
A.遵循效率优先的原则
B.遵循因事设人的原则
C.管理人员所拥有的权力受严格的限制
D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力
【答案】:A29、在单位工作时,你会()。
A.怕有人说三道四,不敢多与异性同事交往
B.怕领导挑剔自己的工作,总是躲避与同事说话
C.怕信息传导错误,不在背地对人评头论足
D.怕影响工作,即使对要好的同事,说话也会注意分寸
【答案】:D30、()过程是整个绩效管理周期中历时最长的。
A.绩效考评
B.绩效沟通
C.绩效反馈
D.绩效监控
【答案】:D31、()是一般能力测评的方式。
A.文书能力测评
B.创造力测评
C.个别智力测评
D.操作能力测评
【答案】:C32、管理人员的培训开发计划的编制应坚持以()为中心。
A.服务培训对象
B.完善约束激励机制
C.建立需求驱动
D.提高组织活力
【答案】:A33、社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起()日内未提出异议的,企业年金方案即行生效。
A.3
B.10
C.15
D.30
【答案】:C34、在下列选项中,不属于影响员工薪酬满意度的因素的是()
A.薪酬制度的合理性
B.员工对薪酬的期望值
C.员工职业生涯的阶段
D.薪酬管理政策
【答案】:A35、()被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。
A.评价中心
B.面试
C.心理测试
D.笔试
【答案】:A36、()要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈
B.绩效计划面谈
C.单向劝导式面谈
D.绩效指导面谈
【答案】:A37、正式的绩效沟通中,最常见的形式是()
A.正式的书面报告
B.有管理者参加的员工团队会谈
C.管理者与员工一对一的会面
D.在网上留言与管理者探讨问题
【答案】:C38、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()
A.星期一
B.星期四
C.星期五
D.周末
【答案】:B39、加强社会主义职业道德建设,从业人员要牢固树立时代精神,时代精神的核心是()
A.爱国主义
B.社会主义荣辱观
C.改革创新
D.崇尚科学
【答案】:C40、没有绝对的零点,只能做加减运算,不好做乘除运算的绩效考评方法是()
A.名称量表
B.等级量表
C.等距量表
D.比率量表
【答案】:C41、()应当从程序、步骤和方法上切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。
A.绩效管理程序设计
B.绩效管理制度设计
C.绩效管理方法设计
D.绩效考评标准设计
【答案】:A42、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。
A.事实劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动关系
D.劳务关系
【答案】:B43、下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是()。
A.分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类
B.数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小
C.涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位
D.数据来源比较规范可睾,具有很强的可比性
【答案】:B44、对员工的学习能力进行测评,最简单有效地方式是()。
A.面试
B.情景测验
C.智力测验
D.心理测验
【答案】:D45、工资协议签订后()日内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。
A.5
B.10
C.15
D.20
【答案】:B46、()是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。
A.职级
B.岗级
C.职等
D.岗等
【答案】:B47、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()
A.技术性失业
B.结构性失业
C.摩擦性失业
D.季节性失业
【答案】:C48、在工伤事故分类中,按照事故类别可以划分为()类别。
A.10个
B.15个
C.20个
D.30个
【答案】:C49、评价中心方法不包括()。
A.案例分析
B.公文筐测试法
C.无领导小组讨论
D.结构化面试法
【答案】:D50、()又称为“华德决策准则”。
A.悲观决策标准
B.乐观系数决策标准
C.中庸决策标准
D.最小后悔决策标准
【答案】:A51、以下关于工作岗位分析的作用,说法错误的是()。
A.为岗位评价奠定了重要基础
B.为员工的素质测评提供依据
C.使员工明确自己的工作职责
D.能揭示出工作中的薄弱环节
【答案】:B52、工资集体协商开始前()内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
【答案】:A53、(2015年5月)()作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁。
A.工资
B.劳动关系
C.劳动法律关系
D.事实劳动关系
【答案】:A54、()是一种全新的以业务流程为中心的组织模式。
A.流程型组织结构模式
B.多维立体组织结构模式
C.模拟分权组织结构模式
D.网络型组织结构模式
【答案】:A55、局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的()变革方式。
A.改良式
B.渐进式
C.计划式
D.爆破式
【答案】:A56、你与同事交往时,常用的方式是()。
A.时不时地搞个小型聚餐
B.基本没有什么来往
C.经常利用午餐时间或工作间隙找人聊聊天
D.等同事来找自己
【答案】:C57、()是最常见的考评者。
A.员工的上级管理者
B.客户
C.同级
D.员工本人
【答案】:A58、对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定,这里描述的是()的概念。
A.标准
B.指标
C.标记
D.标度
【答案】:D59、以下关于工业工程的说法错误的是()。
A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新
C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法
D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行
【答案】:C60、()是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。
A.绩效管理的信度
B.绩效管理的效度
C.绩效管理的评价标准
D.绩效管理的要求
【答案】:B61、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。
A.模拟分权组织
B.分公司与总公司
C.多维立体组织
D.子公司与母公司
【答案】:C62、以下属于人力资源需求预测的定性方法的是()。
A.马尔科夫分析法
B.综合分析法
C.灰色预测模型法
D.经验预测法
【答案】:D63、企业综合平衡的任务不包括()。
A.最优经济效果
B.最优比例
C.最优发展速度
D.最优战略
【答案】:D64、()是在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈
【答案】:A65、某企业通过开展培训降低了生产事故发生率,降低了生产成本,这种培训成果属于()。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果
【答案】:D66、关于培训课程设计的表述,不正确的是()。
A.根本任务是满足企业和学习者的需求
B.基本要求是体现成年人的认知规律
C.主要方法是人力资源开发理论与工具
D.主要依据是现代系统理论基本原理
【答案】:C67、员工测评的()是指测评人员以被测对象近期的表现代替整个测评时期的全部实际表现,导致测评结果产生的误差。
A.晕轮效应
B.感情效应
C.近因误差
D.离散误差
【答案】:C68、改变某个科室的职能或新设一个职位,这属于()组织结构变革。
A.改良式
B.渐进式
C.计划式
D.爆破式
【答案】:A69、目标分解法采用的()设定目标的方法。
A.横向比较法
B.平衡计分卡
C.预期估算法
D.任务分解法
【答案】:B70、在选择薪酬调查的具体对象时,一定要坚持()。
A.可比性原则
B.选优原则
C.公平性原则
D.合理性原则
【答案】:A71、以下关于制度规范的表述,不正确的是()。
A.管理制度主要针对集体而非个人
B.业务规范所规定的对象均具有可重复性特点
C.管理制度是比企业基本制度层次略低的制度规范
D.技术规范是企业组织中层次最低、约束范围最广的制度规范
【答案】:D72、用人单位可聘用的外国人,聘用期限不得超过()。
A.3年
B.5年
C.10年
D.15年
【答案】:B73、人力资源需求预测的方法中,()的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化。找出组织过去人事变动的规律,来推断未来的人事变动趋势和状态。
A.计量经济模型法
B.马尔可夫分析法
C.计算机模拟法
D.定员定额分析法
【答案】:B74、企业年金的企业缴费每年不超过本企业上年度员工工资总额的()。
A.1/6
B.1/14
C.1/12
D.1/10
【答案】:C75、(2016年11月)()可以进行人力资源供给预测。
A.定员定额法
B.灰色预测模型
C.岗位分析法
D.管理人员接替模型
【答案】:D76、在现代市场经济中,作为市场主体的个人追求的目标是()。
A.利润最大化
B.效率最大化
C.效用最大化
D.差额最大化
【答案】:C77、以下有关人力资本投资的表述,错误的是()。
A.投资主体可以是国家或个人
B.投资对象是人
C.投资直接提高人的生产力
D.是一种非生产性的投资
【答案】:D78、招聘总成本效用的计算公式为()。
A.总成本效用=录用人数/招聘总成本
B.总成本效用=应聘人数/招募期间的费用
C.总成本效用=被选中人数/选拔期间的费用
D.总成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用
【答案】:A79、()是指对行为的结果进行绩效考评和估价。
A.能力考评
B.态度考评
C.业绩考评
D.自我考评
【答案】:C80、提取关键绩效指标的程序包括:1.分析工作产出,2.审核指标和标准.3.修改和完善4.设定考核标准5.提取和设定绩效考核指标,正确的排序是()
A.14352
B.15234
C.14253
D.15423
【答案】:D81、岗位知识测验的内容,不包括()。
A.基础知识测验
B.外语考试
C.专业知识测验
D.性格测验
【答案】:D82、()组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
A.独立型
B.模拟分权
C.依托型
D.多维立体
【答案】:D83、在结构化面试之前,企业需要为构建选拔性素质模型组建专门的测评小组,该小组的成员不包括()。
A.招聘岗位的资深任职人员
B.企业优秀员工代表
C.人力资源管理人员
D.招聘岗位所在部门的主管
【答案】:B84、招聘工作一般是从()的提出和确定开始的。
A.招聘岗位
B.招聘计划
C.招聘要求
D.招聘人员
【答案】:C85、()是指由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群。
A.职系
B.职组
C.职门
D.职等
【答案】:B86、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括()。
A.工作绩效
B.测评目标
C.测评指标
D.测评内容
【答案】:A87、激励性薪酬更适用于()。
A.平行团队薪酬制度
B.流程团队薪酬制度
C.垂直团队薪酬制度
D.项目团队薪酬制度
【答案】:B88、顾客力量分析不包括()。
A.顾客购买动机分析
B.顾客消费承受能力
C.市场商品消费结构分析
D.企业产品消费群体分析
【答案】:C89、劳务派遣协议规定了()的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。
A.劳务中介机构与用工单位
B.劳务用工单位与劳动者
C.劳务派遣单位与劳动者
D.劳务派遣单位与用工单位
【答案】:D90、工资集体协商代表应依照法定程序产生,各方代表人数对等,每方()。
A.最多3名
B.至少3名
C.最多5名
D.至少5名
【答案】:B91、薪酬调查分析报告的内容不包括()。
A.调查实施情况分析
B.薪酬政策分析
C.薪酬水平调整建议
D.薪酬满意度分析
【答案】:D92、一般而言,()不是绩效考评指标的来源。
A.部门职能与岗位职责
B.绩效短板与不足
C.组织战略与经营规划
D.员工薪酬福利水平
【答案】:D93、()能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与意识。
A.绩效薪酬
B.提成工资
C.技术薪酬
D.岗位薪酬
【答案】:C94、员工素质测评指标的标度形式,不包括()。
A.定义式
B.量词式
C.等级式
D.描述式
【答案】:D95、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.组织的权、责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构
【答案】:C96、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
【答案】:B97、被派遣劳动者管理的特殊性,主要在于避免()。
A.降低被派遣劳动者的待遇
B.可能出现劳动歧视问题
C.劳动派遣单位的违法行为
D.被派遣劳动者可能跳槽
【答案】:B98、在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其内容的是()。
A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系
B.某个单位要求别人给予何种配合和服务
C.某个单位的工作效率和员工的士气如何
D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务
【答案】:C99、在案例分析法中,解决问题的过程包括以下7个环节,排序正确的是()。①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策
A.①②③④⑤⑥⑦
B.①③②④⑤⑦⑥
C.①②④⑤③⑦⑥
D.①③②⑤④⑥⑦
【答案】:B100、下列关于人力资源需求预测的原理表述不正确的是()。
A.惯性原理
B.相关性原理
C.相似性原理
D.系统原理
【答案】:D101、各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度是()。
A.薪酬级差
B.浮动幅度
C.等级重叠
D.薪酬等级
【答案】:C102、在公司里工作,你一般最信得过的人是()。
A.上司
B.同学或老乡
C.自己在公司里结识的几个朋友
D.没有值得信任的人
【答案】:A103、人员培训开发计划的具体内容不包括()。
A.培训的目标
B.培训费用的预算
C.培训的内容
D.培训人员的激励
【答案】:D104、在()的情况下,调解委员会制作调解协议书。
A.当事人约定期限内仍未达成协议
B.调解达成协议
C.解达不成
D.凋解期跟届薄不能结案
【答案】:B105、处理劳动争议的正确程序是()。
A.调解、诉讼、仲裁
B.调解、仲裁、诉讼
C.仲裁、调解、诉讼
D.仲裁、诉讼、调解
【答案】:B106、经理办公会上,经理提议由你来做他的助理,但是这项提议遭到其他几位副经理的反对而未果。在公司,你属于资格较老的中层领导,勤苦工作已多年,面对这样的局面,你会()。
A.感到很失落
B.找经理说道说道
C.分析原因,改进工作
D.以后不再那么拼命工作了
【答案】:C107、关于道德与法律,正确的说法是()。
A.在法律健全完善的社会,不需要道德
B.由于道德不具备法律那样的强制性,道德的社会功用不如法律
C.在人类历史上,道德与法律同时产生
D.在一定条件下,道德与法律能够相互转化、相互作用
【答案】:D108、将绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为()
A.分解提问标准
B.综合等级标准
C.综合提问标准
D.分解等级标准
【答案】:B109、()是岗位横向分类的最后一步。
A.职级的划分
B.岗级的划分
C.职系的划分
D.岗等的划分
【答案】:C110、()是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。
A.安全第一、预防为主、及时报告
B.安全第一、预防为主、以人为本
C.预防为主、防重于治、以人为本
D.安全第一、及时报告、以人为本
【答案】:B111、进行360度考评前要对考评者进行培训,培训的内容不包括()。
A.沟通技巧
B.反馈评价结果的方法
C.考评实施技巧
D.绩效考评指标的设计
【答案】:D112、()大于等于100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用
【答案】:B113、改变某个科室的职能或新设一个职位属于()的组织结构变革。
A.改良式
B.渐进式
C.计划式
D.爆破式
【答案】:A114、没有绝对的零点,只能做加减运算。不好做乘除运算的绩效考评标准量表是()。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
【答案】:B115、下面关于岗位分类的说法不正确的是()。
A.岗位的纵向分级和横向分类无关
B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作
C.岗位分类包括横向分类和纵向分级
【答案】:A116、()组是企业中最基本的协作关系和协作形式。
A.作业
B.管理
C.执行
D.操作
【答案】:A117、四班三运转轮休制的循环周期不可能为()。
A.4天
B.6天
C.8天
D.12天
【答案】:B118、以下关于工资指导线的表述,不正确的是()。
A.有利于企业自觉控制人工成本水平
B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资
【答案】:D119、领导情境理论中关于选择领导方式的权变因素主要包括两个方面的内容:一是心理成熟度,二是()。
A.工作成熟度
B.心理承受度
C.精神成熟度
D.精神承受度
【答案】:A120、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是()。
A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件
B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度
C.劳动者严重失职,对用人单位利益造成重大损失
D.劳动者被追究刑事责任
【答案】:A121、现代人力资源管理的内容应()。
A.以事为中心
B.以企业为中心
C.以人为中心
D.以社会为中心
【答案】:C122、如果你是公司主管,你下属中有这样一位员工——他自主性、独立性很强,不愿受人管束,偶尔会顶撞上司,但他对工作认真负责,对承诺的工作总能完成得很好。对这样的员工,你会()。
A.给他更高难度的工作,让他感受挑战性
B.尽量回避与他接触,以免发生冲突
C.维持目前的工作状况
D.为他设置一个特殊的工作岗位
【答案】:A123、关于道德的说法中,正确的是()。
A.道德是一种社会规范性力量
B.道德是领导意志的集中体现
C.个体的道德表现差异很大,判定一个人的道德优劣是不可能的
D.普遍良好的道德,仅仅是人的善良愿望而已
【答案】:A124、非正式绩效沟通最大的优点在于它的()。
A.全面性
B.及时性
C.权威性
D.准确性
【答案】:B125、在素质能力测评中。最常使用的差异量数是()。
A.平均数
B.中位数
C.标准误
D.标准差
【答案】:D126、对培训效果进行结果评估的时间应为()。
A.课程开始时
B.三个月或半年以后
C.课程结束时
D.半年或一年以后
【答案】:D127、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列,分为()。
A.2组
B.5组
C.10组
D.20组
【答案】:C128、()的工种不适合采用技术等级工资制。
A.劳动熟练程度差别大
B.技术复杂程度高
C.劳动熟练程度差别小
D.工作物等级不同
【答案】:C129、如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑,虽然玩笑并无恶意,但你觉得心里很别扭,你会()。
A.也拿对方开玩笑
B.既然发现对方没有恶意,那就随便他好了
C.警告对方,要他尊重他人
D.与对方沟通,明确告诉对方自己的感受
【答案】:D130、关于调解委员会的描述,下列说法不正确的是()。
A.大中型企业应当依法设立调解委员会,并配备专职或者兼职的工作人员
B.小微型企业可以设立调解委员会,也可以由劳动者和企业共同推举人
C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成,人数由双方协商确定,人数可以不对等
D.调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度
【答案】:C131、()提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。
A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.金融市场
【答案】:A132、()是通过对员工现实工作行为和表现的剖析,说明其行为的正确与否,根据工作说明书来说服下属,使其提升绩效水平。
A.单向劝导式绩效面谈
B.综合式绩效面谈
C.双向倾听式绩效面谈
D.解决问题式面谈
【答案】:A133、()又称预警线,是对工资增长较快,工资水平较高企业提出的预警和提示。
A.工资指导线上线
B.工资指导线下线
C.基准线
D.工资指导线
【答案】:A134、以下不属于岗位工资制的是()
A.一岗一薪制
B.技术工资制
C.一岗多薪制
D.薪点工资制
【答案】:B135、安全卫生认证制度不包括()
A.重大事故隐患分类
B.有关人员资格认证
C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证
D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证
【答案】:A136、企业定员标准的内容不包括()。
A.生产加工方法
B.工艺流程
C.劳动组织条件
D.管理层次
【答案】:D137、以下关于企业定员管理的说法不正确的是()。
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.定员必须以生产效率最大化为依据
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转
【答案】:B138、无领导小组讨论法可测评参试者的()。
A.团体决策以及逻辑思维能力
B.自身角色的认知能力和自信心
C.专业知识、技术以及分析、解决问题能力
D.领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力
【答案】:D139、()是制定培训计划的第一步,一般是由各级管理者、各岗位任职者共同完成。
A.提出培训动机
B.发出制定计划的通知
C.培训需求分析
D.明确培训目标
【答案】:C140、绩效考评的()具有“只见树木,不见森林”的特征。
A.晕轮效应
B.自我中心效应
C.优先和近期效应
D.后续效应
【答案】:C141、人际关系发展的第一阶段是()
A.试验和探索阶段
B.选择或定向阶段
C.加强阶段
D.融合阶段
【答案】:B142、()素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。
A.选拔性
B.考核性
C.开发性
D.诊断性
【答案】:D143、(2016年5月)下列不属于工资集体协商的内容的是()。
A.工资协议的期限
B.工资分配制度、工资分配的标准和分配的形式
C.调整劳动关系运行的重要机制
D.工资协议的终止条件
【答案】:C144、()是企业员工最关心的一项政策。
A.安全政策
B.绩效政策
C.薪酬政策
D.食宿政策
【答案】:C145、()是用来决策公司为培训计划所支付的费用。
A.情感成果
B.绩效成果
C.技能成果
D.认知成果
【答案】:B146、()是人通过自己的社会性的生命活动,形成或获得的全部属性的综合,亦即现实生活中的人所具有的全部规定性。
A.人的本性
B.人的社会属性
C.人的特征
D.人的自然属性
【答案】:A147、下列关于岗位工资制的说法,不正确的是()
A.工资给付的主观性较强
B.以岗位分析为基础
C.根据岗位性质给付工资
D.有利于贯彻同工同酬原则
【答案】:A148、()常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。
A.标准
B.标度
C.标记
D.标向
【答案】:B149、()认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
A.参与模型
B.情境领导理论
C.路径一目标理论
D.费德勒的权变模型
【答案】:C150、以下关于合成考评法的表述不正确的是()
A.有更强的针对性和适用性
B.使用该方法需要因地制宜
C.有助于提高绩效管理水平
D.不能进行团队的横向比较
【答案】:D151、反馈的频率不是很高,反馈的方向大部分是单方向的工资形式是()。
A.能力工资
B.绩效工资
C.技术工资
D.岗位工资
【答案】:B152、劳动争议申请仲裁的时效期间为()。
A.3个月
B.6个月
C.1年
D.3年
【答案】:C153、()是当前人员招聘面试发展的主流。
A.结构化面试
B.单独面试
C.非结构化面试
D.一次性面试
【答案】:A154、绩效考评量表不包括()。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.差异量表
【答案】:D155、某企业属于新兴行业,宜采用()的方式进行薪酬调查。
A.调查问卷
B.企业之间相互调查
C.委托中介机构
D.采集社会公开信息
【答案】:C156、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时,宜采用()的方法。
A.案例分析
B.公文筐测验
C.闭卷笔试
D.无领导小组讨论
【答案】:D157、改进岗位设计可以从很多方面人手,但不包括()。
A.岗位工作的满负荷
B.岗位的工时制度
C.岗位员工的知识化
D.劳动环境的优化
【答案】:C158、在招聘评估中,录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的()。
A.数量
B.成本
C.质量
D.规模
【答案】:C159、薪酬的非货币形式不包括()
A.员工福利
B.表彰嘉奖
C.荣誉称号
D.奖章授予
【答案】:A160、适用于那些岗位划分较粗,岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位薪酬类型是()。
A.一岗一薪薪酬制
B.技能薪酬制
C.一岗多薪薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】:C161、培训课程目标分析的内容不包括()。
A.学员知识能力水平分析
B.岗位的技能要求分析
C.课程结束后预期分析
D.培训课程的费用分析
【答案】:D162、某些公司员工在业余时间里兼职,以增加收入。但长此以往,由于体力精力不济等原因影响了本职工作的正常开展。对此,你的看法是()。
A.应该制定新制度,规范员工的兼职行为
B.允许员工兼职,但兼职工作收入的一部分要上缴公司
C.兼职是在业余时间进行的,是员工的权利
D.兼职活动是无法监督的,随他去吧
【答案】:A163、()的阅卷方式是笔试测验的必然趋势
A.统一化与针对性
B.多样化与针对性
C.统一化与普适性
D.多样化与普适性
【答案】:B164、360度考评方法的缺点不包括()。
A.相对而言成本较高
B.信息一致性差
C.定性评价比重较大
D.结果有效性差
【答案】:D165、竞争五要素分析模型是由()提出的。
A.彼得·德鲁克
B.迈克尔·波特
C.杰克·韦尔奇
D.彼得·圣吉
【答案】:B166、()作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁。
A.工资
B.劳动关系
C.劳动法律关系
D.事实劳动关系
【答案】:A167、(2016年11月)劳动争议申请仲裁的时效期间为()。
A.2个月
B.6个月
C.1年
D.2年
【答案】:C168、当企业的企业年金缴费不超过工资总额的()时,企业缴费可以从成本中列支。
A.4%
B.5%
C.6%
D.7%
【答案】:A169、绩效管理信息系统组成部分不包括()。
A.绩效考评后台系统
B.绩效考评实施系统
C.绩效考评结果分析系统
D.绩效考评的辅助系统
【答案】:D170、由于某人某方面的品质和特征特别明显,使观察者容易产生清晰明显的错觉,忽略其他的品质和特征.从而作出片面的判断。这句话描述的是引起测评结果误差原因中的()
A.近因误差
B.感情效应。
C.晕轮效应
D.首因效应
【答案】:C171、生产岗位操作规范的内容不包括()。
A.工作实例
B.与相关岗位的协调配合程度
C.岗位的职责和主要任务
D.完成各项任务的程序和操作方法
【答案】:A172、()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色。以完成组织目标。
A.结构维度
B.认可维度
C.关怀维度
D.尊重维度
【答案】:A173、企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括()。
A.安全第一
B.预防为主
C.以人为本
D.奖惩分明
【答案】:D174、劳动力市场价位信息的采集主要是通过()取得的。
A.经济普查
B.问卷调查
C.人口普查
D.抽样调查
【答案】:D175、组织公正与报酬分配的原则不包括()。
A.法律公平
B.分配公平
C.互动公平
D.程序公平
【答案】:A176、职工一方当事人人数为10人以下,有共同争议理由的劳动争议称为()。
A.个别争议
B.集体争议
C.团体争议
D.权利争议
【答案】:A177、岗位规范和工作说明书的区别不包括()。
A.涉及的内容不同
B.结构形式不同
C.突出的主题不同
D.适用范围不同
【答案】:D178、以下不属于人力资源管理基本原则的是()。
A.人尽其才
B.能位匹配
C.岗得其人
D.因人设岗
【答案】:D179、人力资源规划的核心内容不包括()。
A.人力资源供给预测
B.人力资源计划与修正
C.人力资源需求预测
D.人力资源供需综合平衡
【答案】:B180、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查
【答案】:C181、加权选择量表法属于()绩效考评方法。
A.结果导向型
B.行为导向型
C.品质导向型
D.综合导向型
【答案】:B182、用于奖励的考评应重点考评()。
A.工作过程
B.工作效率
C.工作成果
D.工作态度
【答案】:C183、实施培训需求调查工作时,要对各部门申报的培训需求进行分析,目的是()。
A.节约培训成本
B.确认培训目的
C.消除片面需求
D.争取员工支持
【答案】:C184、顾客力量分析不包括()。
A.顾客消费承受能力
B.市场商品消费结构分析
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析
【答案】:B185、在()中。对评估者自身素质的要求降低了,起关键作用的不再是评估者本身,而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。
A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估
【答案】:A186、将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的劳动分工改进方法是()。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法
【答案】:C187、()是人员规划活动的落脚点和归宿。
A.人员供求达到协调平衡
B.人力资源需求预测
C.人力资源供给预测
D.人力资源系统设计
【答案】:A188、()与缺勤率和流动率呈负相关。
A.组织效率
B.组织承诺
C.工作绩效
D.工作分析
【答案】:B189、投入期企业不适宜采取的营销策略是()。
A.快速掠取策略
B.缓慢渗透策略
C.快速渗透策蟹各
D.树立产品形象
【答案】:D190、以下关于定员方法的表述,不正确的是()。
A.辅助生产工人可按比例定员
B.化工、冶金企业适合按岗位定员
C.检修工、检验工适合按岗位定员
D.机器制造和纺织企业适合按比例定员
【答案】:D191、为有效完成人力资源管理的基本职能,必须完善的基础工作不包括()。
A.健全的员工绩效管理体系
B.完善的劳动人事规章规则
C.系统的工作岗位分析与评价制度
D.静态的员工教育培养和训练体制
【答案】:D192、劳动力市场工资指导价位的高位数是工资收入数列中前()的数据的算术平均数。
A.5%
B.10%
C.5%~10%
D.10%~15%
【答案】:C193、确定型决策方法不包括()
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩阵法
D.线性规划法
【答案】:C194、人力资源管理费用不包括()。
A.招聘费用
B.培训费用
C.员工教育经费
D.劳动争议处理费用
【答案】:C195、岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予()
A.“人岗相结合”
B.“对人不对岗”
C.“对岗不对人”
D.“人岗相分离”
【答案】:C196、()可以将不同类别、不同质的素质测评对象进行比较。
A.等距量化
B.当量量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】:B197、下面关于一对一会面式绩效沟通的表述,不正确的是()。
A.与书面报告不同,其主要缺陷是涉及的信息仅在两人之间共享
B.在面谈的最后留出足够的时间让员工有机会表达他的意见和观点
C.在每次会面的开始,管理者应该让员工了解面谈的目的和重点
D.大多数管理者都会犯的一个错误就是过多地教训而忘记倾听
【答案】:A198、企业发展战略决定了组织结构的不同模式,与单一经营发展阶段相适应的是()。
A.事业部制模式
B.直线职能制模式
C.矩阵组织模式
D.多维立体组织模式
【答案】:B199、()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。
A.岗位调查
B.岗位评价
C.岗位分析
D.岗位分类分级
【答案】:C200、处理好企业员工之间的关系,正确的做法是()。
A.尊重同事的隐私,不过分询问他人的私生活
B.任何时候都能够直接提出自己的意见和建议
C.避免接触感情上不融洽的同事,以防激化矛盾
D.对感情好的同事,要加强交往,形成牢不可破的“联盟”
【答案】:A201、环境与影响因素分析中的SWOT法中“o”代表()。
A.劣势
B.优势
C.机会
D.威胁
【答案】:C202、五班四运转的轮休制循环期为()。
A.6天
B.7天
C.8天
D.10天
【答案】:D203、在动态组织设计理论中。()所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论
B.现代组织设计理论
C.古典组织设计理论
D.近代组织设计理论
【答案】:A204、()是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老制度。
A.企业公积金
B.企业年薪
C.企业附加福利
D.企业年金
【答案】:D205、面试的开始阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。
A.应聘者熟悉的问题
B.应聘者不能预料到的问题
C.应聘者陌生的问题
D.应聘者能够预料到的问题
【答案】:D206、(2015年5月)()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.事实劳动关系
D.劳务关系
【答案】:C207、管理者与员工之间的定期会面又包括管理者与员工之间一对一的会面和有()参加的员工团队会谈。
A.领导者
B.管理者
C.组织者
D.指挥者
【答案】:B208、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策,但不包括()
A.领先型政策
B.跟随型政策
C.滞后型政策
D.混合型政策
【答案】:D209、关于劳务派遣的内容,下列描述错误的是()。
A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议,由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作,劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动
B.是一种典型的非正规就业方式
C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系
D.本质特征是雇用和使用相分离
【答案】:C210、管理岗位培训规范的内容不包括()。
A.经历要求
B.指导性培训计划
C.推荐教材
D.参考性培训大纲
【答案】:A211、一般来说,对下级主管人员进行培训的培训者主要是()
A.内部各级主管人员
B.外部聘请学校教师
C.外部聘请的专职培训师
D.企业内部优秀技术专家
【答案】:A212、绩效每达到一定的“合格”次数即可以提升工资档次的工资调整方法是()。
A.物价性调整
B.工龄性调整
C.奖励性调整
D.考核性调整
【答案】:D213、以下关于组织设计理论的说法不正确的是()。
A.动态组织设计理论是组织设计的核心内容
B.现代组织设计理论属于动态组织设计理论
C.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容
D.动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展
【答案】:A214、()不是面试前应该做的准备工作。
A.科学合理地设计面试问题
B.确定面试的时间和地点
C.详细了解应聘者的资料
D.消除应聘者的紧张情绪
【答案】:D215、()是企业人力资源管理制度规划的基本原则。
A.共同发展原则
B.学习与创新并重
C.适合企业特点
D.保持动态性原则
【答案】:A216、敬业的特征是()。
A.主动、务实、持久
B.遵约、守纪、爱岗
C.加班、奉献、忠诚
D.细致、耐心、少言
【答案】:A217、以下关于绩效差距分析模型的说法,不正确的是()。
A.绩效差距分析是一种全面分析方法
B.需求分析阶段的任务是寻找绩效差距
C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段
D.发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方
【答案】:A218、短期培训规划是以()为基础。
A.长期培训计划
B.中期培训规划
C.战略性培训规划
D.管理性培训规划
【答案】:B219、下列选项中,()不属于人力资源管理的三大基石。
A.定编定岗定员定额
B.员工技能开发
C.员工的绩效管理
D.员工的引进与培养
【答案】:D220、企业内部开发的培训师与外部培训师相比,其优势在于()。
A.对企业情况比较了解
B.内部可选择的范围较大
C.易于在学员中树立威望
D.可带来许多全新的理念
【答案】:A221、()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
【答案】:A222、绩效管理的最终目标是()。
A.提高组织工作效率
B.为员工的发展提供平台
C.改善组织工作氛围
D.促进企业与员工的共同发展
【答案】:D223、如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据,只能采集到某类岗位的平均工资数据,在进行工资调查数据分析时,可以用()。
A.数据排列法
B.离散分析
C.频率分析法
D.趋中趋势分析
【答案】:C224、(2015年5月)下列选项中,属于企业部门结构纵向设计的方法是()
A.自上而下法
B.自下而上法
C.业务流程法
D.变量测评法
【答案】:D225、员工素质测评的()采用"甲,乙,丙,丁"的刻度形式。
A.量词式标度
B.数量式标度
C.定义式标度
D.等级式标度
【答案】:D226、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括()。
A.安全第一
B.效率优先
C.预防为主
D.以人为本
【答案】:B227、()以能岗匹配原理为理论基础,对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。
A.绩效管理
B.择优录用
C.培训开发
D.竞聘上岗
【答案】:D228、典型的人力资本类型不包括()
A.一般型
B.专业型
C.创新型
D.综合型
【答案】:D229、下列选项中,()属于结果导向型的绩效考评方法。
A.选择排列法
B.短文法
C.加权选择量表法
D.关键事件法
【答案】:B230、绩效考评工具失常的主要客观原因是()。
A.绩效目标不明确
B.考评指标设计不规范
C.工作分析不到位
D.绩效考评标准不明确
【答案】:D231、在下列选项中,属于直接薪酬的是()
A.绩效工资
B.社会保险
C.员工福利
D.股票期权
【答案】:A232、()不属于企业集团设立的专业中心。
A.科研开发中心
B.物资供应中心
C.人才培训中心
D.计量检测中心
【答案】:B233、岗位不同,薪酬结构会有所不同。()的浮动薪酬应占较大比重.
A.高级管理人员
B.普通员工
C.专业技术人员
D.—般管理人员
【答案】:A234、以下误差不是由考评者的主观性所导致的是()。
A.评价标准误差
B.自我中心效应
C.分布误差
D.晕轮误差
【答案】:A235、()是指必须完成的与职务相称的工作义务。
A.权限
B.责任
C.职业
D.职能
【答案】:B236、下列对面试特点的描述,不正确的是()。
A.面试是一个单向沟通的过程
B.以谈话和观察为主要工具
C.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的
D.面试具有明确的目的性
【答案】:A237、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()可以直接适用。
A.劳动法的首要原则
B.劳动法律规范
C.劳动法的基本原则
D.相关国际公约
【答案】:C238、下列选项中,()属于薪酬体系中的弹性部分。
A.基本工资
B.奖金
C.福利
D.津贴
【答案】:B239、()是测量水平最高的绩效考评量表。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
【答案】:A240、你工作中出了一点差错,一个平时爱打小报告的同事,跑到上司那里告了你一状,你觉得上司对你的态度发生了很大改变,你会()。
A.主动找上司进行解释
B.找打小报告的同事说理
C.找平时被打小报告的同事,一起研究对付办法
D.反思自己的不足,尽量注意今后不被别人抓住“小辫子”
【答案】:D241、运用头脑风暴法进行集体讨论时,应遵守的原则不包括()。
A.鼓励别人改进想法
B.强调提出想法的数量
C.思想愈激进愈开放愈好
D.强调提出想法的质量
【答案】:D242、()的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向
【答案】:D243、在绩效管理的总结阶段中,对企业各级组织诊断分析的基础和前提是()。
A.对企业绩效管理体系的诊断
B.对考评者全面全过程的诊断
C.对企业绩效管理制度的诊断
D.对被考评者全面全过程的诊断
【答案】:D244、所谓办事公道,意思是()。
A.作风正派,公平正义
B.老实厚道,诚恳待人
C.一视同仁,不留情面
D.折中骑墙,平均对待
【答案】:A245、企业在解决人力资源短缺的问题时,最为有效的方法不包括()
A.改进生产加工工艺设计
B.合并和关闭臃肿机构
C.提高员工生产业务技能
D.制定科学的员工激励机制
【答案】:B246、以下关于劳务关系特征的表述,不正确的有()。
A.劳务关系主体具有不特定性
B.工作风险一般由双方当事人承担
C.劳务关系双方当事人的法律地位平等
D.劳务关系的内容具有广泛性特征
【答案】:B247、关于道德,正确的说法是()。
A.道德反映着社会正义力量的要求
B.道德的表现方式是说教
C.道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量
D.道德评价完全属于主观判断的范畴
【答案】:A248、()属于行为导向型主观考评方法。
A.关键事件法
B.行为定位法
C.结构式叙述法
D.强迫选择法
【答案】:C249、停工留薪期一般不超过()月。
A.6个
B.12个
C.18个
D.24个
【答案】:B250、职工一方当事人人数为()以上,有共同争议理由的劳动争议,称为集体争议。
A.1人
B.5人
C.10人
D.20人
【答案】:C251、关于组织理论与组织设计理论的说法,不正确的是()
A.组织理论包括了组织运行的全部问题
B.原则上组织理论应该包括组织设计理论
C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计
D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
【答案】:D252、当劳动力供给弹性大于1时,表明()
A.供给无弹性
B.供给无限弹性
C.供给富有弹性
D.供给缺乏弹性
【答案】:C253、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。
A.一次
B.两次
C.多次
D.无限
【答案】:A254、制度化管理的优点不包括()。
A.个人与权力相分离
B.适合现代小型企业组织的需要
C.以理性分析为基础
D.适合现代大型企业组织的需要
【答案】:B255、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。
A.5个
B.10个
C.15个
D.20个
【答案】:B256、两种劳动参与假说的前提,其观点是相同的,即()的劳动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性。
A.男性成年人
B.老年人
C.女性成年人
D.青年人
【答案】:A257、以下关于培训效率评估的说法,不正确的是()。
A.要向高层管理人员汇报
B.有利于提高培训效率
C.自省以前工作中的不足
D.获得领导支持的有效方式
【答案】:C258、()即考评者按照自己的标准寻找被考评者与其相同的方面进行考评。
A.对比偏差
B.相似偏差
C.后继效应
D.晕轮效应
【答案】:B259、企业员工培训规划的基础是()。
A.人力资源开发体系
B.培训需求分析
C.企业薪酬管理体系
D.组织结构分析
【答案】:B260、人力资源内部供给预测的方法不包括()。
A.人力资源信息库
B.马尔科夫模型
C.管理人员接替模型
D.回归分析法
【答案】:D261、劳动争议申请仲裁的有效期间为()。
A.1个月
B.半年
C.3个月
D.1年
【答案】:D262、认知能力测验成绩与工作绩效之间的相关系数在()之间。
A.0.O0~0.20
B.0.20~0.30
C.0.20~0.40
D.0.10~0.15
【答案】:B263、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。
A.形式上的雇主
B.接受单位
C.劳动行政部门
D.劳务派遣单位
【答案】:D264、效益性调整是一种当企业效益提高时,对()给予等比例奖励的薪酬调整方法。
A.全体员工
B.销售部门
C.管理人员
D.基层员工
【答案】:A265、劳动力市场工资指导价位的制定步骤包括:①公开发布;②信息采集;③价位制定。排序正确的是()。
A.②③①
B.③①②
C.③②①
D.①②③
【答案】:A266、如果你只是一名公司普通工作人员,平时和朋友、同事聚会时,你一般会()。
A.乐意把单位的事情讲给他们听
B.对方不问,自己从不会主动说起单位里的事情
C.简要说说单位里的事情
D.对方问起单位里的事情时,会把话题岔开
【答案】:A267、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是()。
A.补偿式
B.多重式淘汰
C.结合式
D.领导决定式
【答案】:A268、敬业的特征不包括()
A.主动
B.奉献
C.务实
D.持久
【答案】:B269、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位注册资本不得少于()。
A.10万元
B.50万元
C.100万元
D.200万元
【答案】:D270、()必须具备获取信息、分析问题和决策的能力。
A.中层管理人员
B.高层管理人员
C.基层管理人员
D.一线管理人员
【答案】:B271、社会知觉失真的表现不包括()。
A.蝴蝶效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应
【答案】:A272、最不适合采用激励性薪酬的工作团队类型是()。
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队
【答案】:A273、个别劳动者不履行集体合同规定的义务,则()。
A.承担道义上的责任
B.无须承担责任
C.按照劳动合同的规定承担责任
D.承担法律责任
【答案】:C274、(2019年11月)测评者的观察要点不包括()。
A.发言内容
B.发言的形式和特点
C.发言的影响
D.发言目标明确
【答案】:D275、劳动关系当事人基于集体合同约定的权利和义务所发生的争议称为()。
A.集体争议
B.权利争议
C.利益争议
D.团体争议
【答案】:D276、()是指测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征,而作出片面的判断。
A.晕轮效应
B.第一印象
C.近因效应
D.首因效应
【答案】:A277、企业的总体战略中,进入战略不包括()
A.购并战略
B.内部创业战略
C.合资战略
D.多样化发展战略
【答案】:D278、在劳动关系领域,工会不享有()。
A.参与权
B.咨询权
C.知情权
D.单方决定权
【答案】:D279、一般而言,()不属于团队薪酬的组成部分。
A.员工福利
B.激励性薪酬
C.基本薪酬
D.绩效认可奖励
【答案】:A280、()是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度
A.信度
B.效度
C.准度
D.精度
【答案】:B281、“通用”总裁杰克?韦尔奇曾说:“任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。”下列说法中,与韦尔奇上述言论意思相符的是()
A.敬业精神高于企业发展战略
B.想方设法使员工敬业是企业管理的核心目的
C.只要员工具备敬业精神,企业必会无往而不胜
D.员工的敬业精神是企业竞争取胜的重要保障
【答案】:D282、下列关于面试的说法,不正确的是()
A.面试过程中,考官与应聘者的地位平等
B.面试以谈话和观察为主要工具
C.面试按预先设计的程序来进
D.面试具有明确的目的性
【答案】:A283、实施360度考评的程序是()。
A.①②③④
B.③④②①
C.③①②④
D.②③①④
【答案】:C284、()是适用于营销人员的薪酬支付制度。
A.计件薪酬制
B.销售提成制
C.浮动薪酬制
D.动态薪酬制
【答案】:B285、SWOT分析法中,O表示()
A.劣势
B.优势
C.威胁
D.机会
【答案】:D286、利润定义为企业生产经营的总收入减去()的差额部分。
A.生产费用
B.总费用
C.原材料费用
D.人工费用
【答案】:B287、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。
A.成果
B.工作
C.关系
D.任务
【答案】:A288、在培训激励制度中,对员工激励不包括()。
A.对员工的激励
B.对培训实施者的激励
C.对企业的激励
D.对部门及主管的激励
【答案】:B289、关于绩效考评指标的作用,下列描述错误的是()
A.有助于提高员工的专业能力素养
B.有助于战略的落实和达成
C.有助于改善组织的内部管理
D.有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来
【答案】:A290、工作岗位设计的基本原则不包括()。
A.明确任务目标
B.责权利相对应
C.合理分工协作
D.互助合作目标
【答案】:D291、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.权责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构
【答案】:C292、()属于企业全员培训的外部环境因素。
A.培训者
B.培训设备
C.培训场所
D.组织环境
【答案】:D293、()是请专家背靠背(可以用匿名问卷的方法)反复填写对权重设置的意见,不断反馈信息,以期专家意见趋向一致,得出一个较为合理的权重分配方案。
A.经验预测法
B.描述法
C.转换比率法
D.德尔菲法
【答案】:D294、通常来说,制造型企业从基层岗位到总经理的岗等不超过()。
A.10个
B.5个
C.15个
D.3个
【答案】:A295、()是使管理者在不同部门的不同管理岗位或非管理岗位上轮流工作,以使其全面了解整个企业的不同工作内容,得到各种不同的体验,为今后在较高层次上任职做准备。
A.设立副职
B.职务轮换
C.临时提升
D.替补训练
【答案】:B296、以()为导向的薪酬结构会使员工只重视眼前效益,不重视长期发展。
A.绩效
B.行为
C.工作
D.技能
【答案】:A297、在培训方法中,()适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类的培训。
A.实践法
B.讲授法
C.专题法
D.研讨法
【答案】:A298、()是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。
A.登记误差
B.随机误差
C.系统误差
D.内部误差
【答案】:C299、(2016年11月)关于劳动关系的表述,不正确的是()。
A.劳动关系的内容是劳动
B.劳动关系就是指劳动法律关系
C.劳动关系具有平等性和隶属性
D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性
【答案】:B300、战略层次的培训需求分析的内容不包括()。
A.外部环境
B.组织条件
C.组织目标
D.人员变动
【答案】:C301、考虑()时,主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。
A.预测效度
B.同侧效度
C.内容效度
D.异侧效度
【答案】:C302、考评者()是指在考评过程中,由于考评者的主观原因而导致的各类常见的误差。
A.误差
B.差异
C.误区
D.失误
【答案】:C303、职工因工致残退出生产岗位,二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的()。
A.75%
B.80%
C.85%
D.95%
【答案】:C304、课程内容选择的基本要求中,()既是课程内容存在的前提,也是培训课程开发的内在动力。
A.价值性
B.有效性
C.相关性
D.系统性
【答案】:C305、在某测量问卷中有一道题目:“你对JAVA语言掌握的程度如何?”其选项为“A精通;B善于;C尚可”,这些选项属于()
A.标度
B.指标
C.标记
D.标准
【答案】:A306、伤亡事故报告和处理制度的内容不包括()
A.伤亡事故报告
B.伤亡事故调查
C.工伤事故预防
D.伤亡事故处理
【答案】:C307、如果想提升在职人员的专业技能,那么对于在职人员培训内容的主体是()
A.企业文化
B.企业发展状况、相关规章制度
C.管理能力提升
D.生产、制造、研发、营销等专业知识
【答案】:D308、从管理形式上看,现代人力资源管理是()。
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理
【答案】:C309、以下不符合提取关键绩效指标的方法是()。
A.目标分解法
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键目标法
【答案】:D310、()是现代人力资源管理理论的基本前提和基础。
A.人力资源管理目标
B.人力资源管理对象
C.人力资源管理活动
D.人力资源管理概念
【答案】:C311、劳动法的首要原则是()
A.保障劳动者劳动权原则
B.劳动关系民主化原则
C.物质帮助权原则
D.劳动立法原则
【答案】:A312、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。
A.产量定额
B.单项定额
C.综合定额
D.产品定额
【答案】:A313、素质测评报告中,测评指导语的时间应控制在()以内。
A.1分钟
B.5分钟
C.10分钟
D.15分钟
【答案】:B314、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。
A.影响员工的工作
B.对培训者的面谈技巧要求高
C.占用大量的时间
D.会受到面谈者主观因素影响
【答案】:D315、()可以进行人力资源供给预测
A.定员定额法
B.灰色预测模型
C.岗位分析法
D.管理人员接替模型
【答案】:D316、关于无领导小组讨论的表述,不正确的是()。
A.题目设计的质量影响测评的质量
B.对评价者和测评标准的要求较高
C.应聘者的表现易受同组成员影响
D.被评价者的行为没有伪装的可能
【答案】:D317、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是()。
A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测
【答案】:B318、以下关于被派遣劳动者的管理,不正确的表述是()。
A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同
B.劳动派遣用工是企业用工的补充形式
C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利
D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬
【答案】:A319、在绩效考核管理中,通过对下属员工采取惩罚的手段,以防止和克服他们绩效低下的行为,属于绩效改进策略的()。
A.正激励策略
B.预防性策略
C.负激励策略
D.制止性策略
【答案】:C320、仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起()日内结束。
A.15
B.30
C.45
D.60
【答案】:C321、职业化的中间层次是()
A.职业化习
B.职业化技能
C.职业化语言
D.职业化理想
【答案】:B322、客户投诉率属于()的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型
【答案】:C323、培训需求调查计划的内容不包括()。
A.主管领导的审批意见
B.确定培训需求调查工作的目标
C.调查工作的行动计划
D.选择合适的培训需求调查方法
【答案】:A324、根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字,计算出整个部门所需要的薪酬支出,然后汇集所有部门的预算数字,编制出企业整体的薪酬计划,这种方法是()。
A.从下而上法
B.从上而下法
C.薪酬计划
D.薪酬调整
【答案】:A325、对素质测评的对象进行直接的定量刻画的量化形式,称为()。
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】:A326、企业薪酬调查报告的内容不包括()。
A.薪酬数据分析
B.薪酬与绩效的相关性分析
C.薪酬水平调查建议
D.薪酬状况与市场状况比较
【答案】:B327、()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.事实劳动关系
D.劳务关系
【答案】:C328、进行组织结构设计时,要选择不同的组织结构模式,以下不属于组织结构模式的是()。
A.直线职能制
B.常设机构
C.超事业部制
D.事业部制
【答案】:B329、岗位横向分类的原则,不包括()。
A.程度原则
B.时间原则
C.单一原则
D.协调原则
【答案】:D330、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()。
A.摩擦性失业
B.技术性失业
C.结构性失业
D.季节性失业
【答案】:A331、下列关于以工作为导向的薪酬结构的表述,不正确的是()。
A.有利于激发企业员工的工作热忱和责任心
B.岗位薪酞制和即务薪醺制是它的主要形式
C.能反映员工的责任心、知识和技能的差别
D.员工的薪酬取决于所在岗位的性质和特征
【答案】:C332、()不是制定企业人员规划的基本原
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