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文档简介

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、逆向转换型技法主要以逆向思维的方式进行创新,在经济管理中常用的主要是()

A.缺点列举法

B.缺点逆用法

C.希望点列举法

D.二元坐标法

【答案】:B2、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为()

A.租金

B.工资

C.成本

D.利润

【答案】:B3、有关培训考核评估制度的说法,错误的是()。

A.目的是检验培训的最终成果

B.为培训奖惩制度的确立提供依据

C.是规范培训人员行为的重要途径

D.抽样选择员工进行培训考核评估

【答案】:D4、工资集体协商的内容不包括()。

A.最低工资标准的确定

B.年度平均工资水平及其调整幅度

C.工资分配制度、工资标准和工资分配形式

D.工资协议的终止条件与违约责任

【答案】:A5、()认为职业生涯规划与管理要考虑员工职业生涯发展的周期性特点。

A.利益整合原则

B.协作进行原则

C.时间阶梯原则

D.全面评价原则

【答案】:C6、若当事人对劳动争议诉讼一审判决结果不服的。要以在收到判决结果()内向上一级人民法院提出上诉。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】:C7、企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解,这种调解不具有()。

A.非强制性

B.自治性

C.会议性

D.群众性

【答案】:C8、培训中评估的作用是()

A.确保培训计划与实际需求的合理衔接

B.保证培训效果测定的科学性

C.保证培训活动按照计划进行

D.可以为管理者决策提供所需的信息

【答案】:C9、管理岗位知识能力规范的内容不包括()

A.能力要求

B.年龄要求

C.知识要求

D.经历要求

【答案】:B10、(2017年5月)劳动争议协商属于权利的()

A.自力救济方式

B.公力救济方式

C.社会救济方式

D.公力救济与社会救济相结合的方式

【答案】:A11、一般“初级董事会”由()名受训者组成。

A.5~7

B.7~9

C.9~10

D.10~12

【答案】:D12、认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是()

A.领导者参与模型

B.情境领导理论

C.路径目标理论

D.费德勒的权变模型

【答案】:C13、()属于直接薪酬。

A.社会保险

B.基本薪酬

C.额外津贴

D.非工作日工资

【答案】:B14、薪酬管理最基础的工作是()

A.薪酬预算

B.薪酬设计

C.薪酬支付

D.薪酬调整

【答案】:B15、当劳动力供给弹性大于1时,表明()

A.供给无弹性

B.供给无限弹性

C.供给富有弹性

D.供给缺乏弹性

【答案】:C16、假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧,彼此争论激烈,但你相信你自己的观点是正确的,在争论结束时,你会()。

A.直截了当告诉对方:“你肯定错了”

B.规劝对方:“做人不要固执,为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”

C.邀请对方:“我不相信说服不了你,我们找时间再讨论”

D.和对方讲尽管我们彼此没有同意对方的观点,但我从你那里学到许多”

【答案】:D17、按工作岗位定员依据的因素不包括()。

A.工作任务

B.工作量

C.实行兼职

D.生产班次

【答案】:D18、《北京市工伤保险条例实施办法》属于()

A.劳动规章

B.地方性劳动法规

C.劳动法律

D.国务院劳动行政法规

【答案】:B19、定额水平(),会使各项计划过于保守,造成设备、人员和工时的浪费。

A.过低

B.过高

C.居中

D.持平

【答案】:A20、()是企业薪酬制度设计的基本依据相前提。

A.薪酬的市场调查

B.岗位分析与评价

C.绩效考评的实施

D.岗位调查与分类

【答案】:B21、有关培训激励制度的说法错误的是()。

A.企业要建立起培训一使用一考核一奖惩的配套制度

B.建立岗位培训责任制,使培训与部门领导利益挂钩

C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法

D.激发企业的培训积极性,满足企业生产发展的需要

【答案】:C22、()理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理,会提高组织效率。

A.—般系统

B.行为角色

C.人力资本

D.交易成本

【答案】:D23、下列属于长期人力资源规划的是()。

A.二年计划

B.三年计划

C.四年计划

D.五年计划

【答案】:D24、关于就业的说法不正确的是()。

A.就业主体必须有劳动力

B.就业者所从事的劳动是有酬劳动

C.就业主体所得不能使经济收入

D.就业者所参加的劳动属于社会劳动

【答案】:C25、造成绩效信息失真的原因不包括()。

A.绩效信息监督机制的缺失

B.绩效信息提供者提供虚假的数据

C.组织内部绩效信息传输渠道不畅

D.考评者的信息处理分析能力低下

【答案】:D26、()是设计绩效指标的基础性工作。

A.明确组织战略导向

B.符合企业经营规模

C.明确工作职责

D.明确组织存在问题

【答案】:C27、360度考评的实施程序包括:①实施360度考评;②效果评价;③反馈面谈;④考评项目设计;⑤培训考评者。正确的排序是()

A.⑤④①③②

B.⑤④①②③

C.④⑤③②①

D.④⑤①③②

【答案】:D28、()揭示了人们想做什么和喜欢做什么。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境测试

【答案】:C29、组织都是为了特定的()而设置的,没有任务和目标的组织就没有存在的价值。

A.目标

B.过程

C.结果

D.价值观

【答案】:A30、以下关于劳动效率定员法的表述,错误的是()

A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法

B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位

C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算

D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法

【答案】:B31、(2017年11月)一般而言,实行()的企业集团具有一个庞大的集团总部。

A.战略控制型

B.财务控制型

C.运营控制型

D.风险控制型

【答案】:C32、单位新调入的员工,从调入()开始缴存住房公积金。

A.之日

B.第二个月

C.第三个月

D.单位发放工资之日

【答案】:D33、职业兴趣测试方法有()。

A.GAT

B.MBTI

C.SC

D.COPS

【答案】:D34、人工成本是指企业在一个生产经营周期内,支付给员工的()。

A.全部费用

B.工资

C.部分费用

D.工资和津贴

【答案】:A35、回归分析法是依据()原理对人力资源需求的总量进行预测。

A.相似性

B.相关性‘

C.相连性

D.连续性

【答案】:B36、()对解决过去常常遇到的问题是有效的。

A.直线型思维

B.习惯性思维

C.麻木性思维

D.自我中心型思维

【答案】:B37、人员编制按照社会实体单位的性质和特点分类,不包括()。

A.行政编制

B.部门编制

C.企业编制

D.军事编制

【答案】:B38、职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工代表出席。

A.2/3以上

B.全部

C.1/3以上

D.半数以上

【答案】:A39、(2016年5月)在岗前培训中,检查表是()记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。

A.培训接受者

B.培训评估者

C.培训执行者

D.培训管理者

【答案】:C40、(2015年11月)培养()是组织学习力培养中最后也是最具实质性的环节。

A.预警能力

B.认知能力

C.传递能力

D.调节能力

【答案】:D41、按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类,集体合同不包括()。

A.地区集体合同

B.行业集体合同

C.基层集体合同

D.部门集体合同

【答案】:D42、下列绩效指标得分的计分方法中,计分最为精确的是()。

A.百分率法

B.区间计分法

C.0-1法

D.说明法

【答案】:A43、为了保持企业产品的市场竞争力,应进行成本与收益的比较,通过了解()的人工成本状况,决定本企业的薪酬水平。

A.统计年鉴

B.国家机关

C.外资企业

D.竞争对手

【答案】:D44、直线制又称(),是一种最简单的集权制组织结构形式。

A.集权制结构

B.分权式结构

C.军队式结构

D.上下式结构

【答案】:C45、当员工与同事或领导者处于一种不良状态时,()压力会恶化。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.任务超载

D.人际关系

【答案】:D46、在绩效管理的()阶段,各个单位的主管应当认真地履行以下两项重要的管理职责:(1)召开月度或季度绩效管理总结会;(2)召开年度绩效管理总结会。

A.策划

B.反馈

C.总结

D.实施

【答案】:C47、培训成本包括直接培训成本和()。

A.间接培训成本

B.出差培训成本

C.外派培训成本

D.教师讲授课费成本

【答案】:A48、()不是企业年度培训计划的组成部分。

A.目录模块

B.需求分析模块

C.计划概要模块

D.主题计划模块

【答案】:B49、每一种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应,这是个性的()

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】:D50、()的考评方法是以实际产出为基础。考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。

A.行为导向型

B.结果导向型

C.过程导向型

D.绩效导向型

【答案】:B51、()是用人单位依据国家劳动法律、法规的规定,结合用人单位的实际,在本单位实施的,为协调劳动关系并使之稳定运行,合理组织劳动,进行劳动管理而制定的办法、规定的总称。

A.用人单位内部劳动规则

B.用人单位内部劳动规范

C.用人单位内部劳动法则

D.用人单位内部劳动规定

【答案】:A52、下列有关实耗工时的说法错误的是()。

A.考察企业以及车间、班组和个人劳动定额的完成情况

B.衡量现行劳动定额水平是否先进合理

C.是企业核算产品实际成本的基本依据

D.揭示产品质量检验过程中的主要问题

【答案】:D53、()可以用于企业人力资源供给预测。

A.定员定额法

B.灰色预测模型

C.岗位分析法

D.马尔可夫模型

【答案】:D54、应聘申请表内容的设计都要根据()来确定。

A.招聘主管

B.工作说明书

C.招聘计划

D.人力资源规划

【答案】:B55、KPI指标法的核心是从众多绩效考评指标体系中()。

A.确立完善考评的标准

B.提取重要性和关键性指标

C.构建新型的激励机制

D.明确企业的战略目标

【答案】:B56、假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为()。

A.关键事件法

B.行为观察法

C.强制分布法

D.目标管理法

【答案】:C57、人力资源社会保障部对最低工资标准可以提出修订意见,若在方案收到后()日内未提出修订意见的,视为同意。

A.5

B.10

C.14

D.15

【答案】:C58、处理员工素质测评结果的常用数据统计方法不包括()。

A.集中趋势分析

B.综合分析

C.离散趋势分析

D.相关分析

【答案】:B59、从广义上说,()是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。

A.劳动法

B.劳动行政法规

C.劳动规章

D.宪法

【答案】:A60、()是企业对员工劳动贡献的一种间接补偿,是企业薪酬制度的一个重要的组成部分。

A.福利制度

B.工资制度

C.奖励制度

D.津贴制度

【答案】:A61、对培训效果进行行为评估的时间应为()。

A.课程开始时

B.培训结束三个月或半年以后

C.课程结束时

D.培训结束半年或一年以后

【答案】:B62、(2016年5月)人员流向属于()要素的评价指标。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理

【答案】:A63、()是指在特殊情况下,劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作时间制度。

A.标准工作时间

B.正常工作时间

C.计件工作时间

D.缩短工作时间

【答案】:D64、最精确的绩效指标计算方法是()。

A.减分考评法

B.百分率法

C.区间赋分法

D.等次说明法

【答案】:B65、()是基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的。

A.传统职业生涯路径

B.网状职业生涯路径

C.横向职业生涯路径

D.双重职业生涯路径

【答案】:A66、将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是()。

A.扩大作业法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】:A67、培训项目的()是衡量培训项目成功与否的重要指标。

A.投资回报

B.培训效果

C.实施过程

D.方案制订

【答案】:A68、()能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与意识。

A.绩效薪酬

B.提成工资

C.技术薪酬

D.岗位薪酬

【答案】:C69、采用()经营策略的企业会提高可变工资的比重,注重系统控制

A.创新

B.成本控制

C.关注顾客

D.关注品质

【答案】:B70、分析员工的“状态缺口”是培训()系统的工作。

A.需求分析

B.流程规划

C.实施管理

D.评估反馈

【答案】:A71、《劳动法》第()条规定:劳动者依照法律规定,通过职工大会、职工代表大会或者其他形式,参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。

A.7

B.8

C.16

D.17

【答案】:B72、(2016年5月)经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是()。

A.G模式

B.WX模式

C.S模式

D.WH模式

【答案】:A73、以下关于企业定员管理的说法错误的是()。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.劳动定员必须以生产效率最大化为中心

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】:B74、(2017年11月)一个人对细节要求很高,不仅在生活上,在工作中也是如此,这是个性的()。

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】:B75、()可以是漫谈式的,面试教官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】:D76、()通常指员工超额劳动的报酬。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.工资

【答案】:B77、人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤:(1)岗位分类;(2)构建人力资源需求预测系统;(3)预测环境与影响因素分析;(4)资料采集与初步处理。正确的排序是()

A.(4)(3)(2)(1)

B.(2)(3)(1)(4)

C.(1)(3)(4)(2)

D.(1)(4)(3)(2)

【答案】:B78、影响劳动环境的物质因素不包括()。

A.设备的配置

B.工作地组织

C.温度与湿度

D.照明与色彩

【答案】:C79、工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务,应()。

A.承担道义上的责任

B.承担法律责任

C.按照劳动合同的规定承担责任

D.无须承担责任

【答案】:A80、在案例分析法中,解决问题的过程包括以下7个环节,排序正确的是()

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】:B81、保护劳动者的合法权益规定是企业社会责任中的()。

A.经济责任

B.法律责任

C.伦理责任

D.股东责任

【答案】:B82、员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是()。

A.正相关

B.负相关

C.不相关

D.与缺勤率正相关,与流动率负相关

【答案】:B83、管理岗位知识能力规范的内容不包括()

A.能力要求

B.年龄要求

C.知识要求

D.经历要求

【答案】:B84、()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目总和。

A.收入

B.奖励

C.报酬

D.福利

【答案】:A85、()是“社会人”假设的代表人物。

A.梅奥

B.马斯洛

C.泰罗

D.舒尔茨

【答案】:A86、()可能导致一个人同时被多个岗位选中。

A.以人员为标准进行配置

B.以单向选择为标准进行配置

C.以岗位为标准进行配置

D.以双向选择为标准进行配置

【答案】:C87、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时,宜采用()的方法。

A.案例分析

B.公文筐测验

C.闭卷笔试

D.无领导小组讨论

【答案】:D88、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。

A.要符合企业和学员的需求

B.应尽可能紧跟当前行业发展的趋势

C.应符合成年人的认知规律

D.依据现代系统理论的基本原理

【答案】:B89、()分为工资和薪金两种形式。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.薪给

【答案】:D90、社会保险对劳动者提供的是()。

A.基本生活保障

B.生活保障

C.医疗保障

D.养老保障

【答案】:A91、劳动行政关系中的相对人主要是指()。

A.劳动者

B.用人单位

C.劳动仲裁机构

D.劳动者和用人单位

【答案】:D92、()工作属于全局性工作,能级最高。

A.决策层

B.参谋层

C.经理层

D.作业层

【答案】:A93、任何一个劳工问题总有其产生.发展.认识与解决.处理.转化的过程,这体现劳工问题的()。

A.主观性

B.历史性

C.客观性

D.社会性

【答案】:B94、在招聘中,员工能否被正式录用关键在于()。

A.推荐材料的撰写

B.给招聘者留下的第一印象

C.个人简历是否详实

D.试用部门对其考核的结果

【答案】:D95、()是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。

A.地方劳动标准

B.国家劳动标准

C.行业劳动标准

D.企业劳动标准

【答案】:C96、劳动安全卫生预算编制程序中说法错误的是()。

A.编制直接人工预算

B.在编制间接人工预算中要注意安全检查费用预算

C.编制劳动保护预算、劳动安全卫生教育预算、个人防护用品预算等

D.可以选用固定预算法、滚动预算法或弹性预算法进行编制

【答案】:B97、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以()再乘以百分之百。

A.为其付出的总量

B.为其付出的成本

C.为其付出的总费用

D.为其付出的利润

【答案】:C98、员工满意度调查中,调查对象不包括()。

A.同行业企业人员

B.管理人员

C.办公室工作人员

D.生产工人

【答案】:A99、集体谈判过程中,()既表棕了本方诚意,又抑制了对方可能产生无限制步的要求

A.二次等比让步

B.递增式让步

C.递减加价让步

D.递减式让步

【答案】:D100、()将薪酬计划和培训计划结合在一起。

A.年薪制

B.技能薪酬制

C.绩效薪酬制

D.岗位薪酬制

【答案】:B101、劳动力供给弹性是指()变动对工资率变动的反应程度。

A.劳动力需求量

B.劳动力需求增长量

C.劳动力供给量

D.劳动力供给增长量

【答案】:C102、对于金融企业而言,指标权重最高的应该是()

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

【答案】:A103、()薪酬策略的特点是员工的薪酬与实际绩效关系不大。

A.高稳定类

B.高风险类

C.折中类

D.高弹性类

【答案】:A104、劳动定员标准属于劳动定额工作标准,即以()为对象制定的标准。

A.人力消耗

B.时间消耗

C.资源消耗

D.一切劳动消耗

【答案】:A105、根据《失业保险条例》,城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的()缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】:B106、组织整体层面的培训需求分析,关键要()。

A.发现组织目标和培训需求之间的联系

B.组织高层的重视和投入

C.对组织外部环境和内部氛围进行分析

D.确认整体是否需要培训

【答案】:A107、(2017年5月)管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是()

A.基础管理教程

B.管理理论教程

C.高级管理教程

D.总体管理教程

【答案】:D108、培养()是组织学习力培养中最后也是最具实质性的环节。

A.预警能力

B.认知能力

C.传递能力

D.调节能力

【答案】:D109、()是指在完成生产作业和零件加工过程中,由于工作现场组织管理和工艺装备的技术需要所发生的间接工时消耗。

A.作业宽放时间

B.个人需要与休息宽放时间

C.基本时间

D.准备与结束时间

【答案】:A110、工作时间的种类不包括()

A.标准工作时间

B.不定时工作时间

C.缩短工作时间

D.灵活性工作时间

【答案】:D111、()是指由国家法律制度规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间

【答案】:A112、下列不属于平衡计分卡的管理水平上的障碍的是()。

A.组织与管理系统方面的障碍

B.信息交流方面的障碍

C.如何实现组织考评与个人考评的衔接

D.对绩效考评认识方面的障碍

【答案】:C113、结果评估一般在()进行。

A.培训后三年

B.培训后半年

C.培训开始

D.培训进行中

【答案】:B114、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()

A.描述法适合于长期预测

B.可以分为定置和定性两大类

C.德尔菲法是一种定性预测方法

D.经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方式

【答案】:A115、劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性。简称为()。

A.供给无弹性

B.劳动力供给弹性

C.供给缺乏弹性

D.供给富有弹性

【答案】:B116、下列不属于职业能力测试的是()。

A.TAT

B.DAT

C.CAT

D.MAT

【答案】:A117、某项测量的()也称信度,它说明了该项测量的一致性和稳定性。

A.可靠性

B.针对性

C.有效性

D.合理性

【答案】:A118、(2017年5月)领导对工作限制太多属于()方面的压力源。

A.工作本身

B.职业发展

C.组织结构与气候

D.组织中人际关系

【答案】:C119、下列关于案例研究法的说法错误的是()。

A.是一种信息双向性交流的培训方式

B.可分为案例分析法和事件处理法两种

C.将知识传授和能力提高两者融合到一起

D.事件处理法的案例准备时间较短

【答案】:D120、(2015年11月)培训评估中最常用到的方法是()。

A.观察法?

B.测试法

C.问卷调查法

D.情境模拟测试

【答案】:C121、国家或行业劳动定员标准的特征不包括()。

A.法定性

B.技术性

C.强制性

D.统一性

【答案】:C122、当压力因素第一次发生时,身体调动它的生理保护机制,反抗压力因素。这是一种高度活跃状态,反应能量达到了它的活动极限。是指()。

A.报警反应阶段

B.应激阶段

C.抵抗阶段

D.消耗阶段

【答案】:A123、()不是处理薪酬调查数据的集中趋势分析方法。

A.简单平均法

B.百分位法

C.加权平均法

D.中位数法

【答案】:B124、下列绩效考评方法中,适用于管理人员、行政人员、流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人是()。

A.品质主导型绩效考评方法

B.结果主导型绩效考评方法

C.行为主导型绩效考评方法

D.过程控制型绩效考评方法

【答案】:C125、()是指在对两个或两个以上的人进行知觉时,人们会不自觉地在他们之间进行比较。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应

【答案】:D126、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律的若干问题的解释》属于()

A.立法解释

B.任意解释

C.司法解释

D.行政解释

【答案】:C127、人体的舒适温度夏季为()。

A.18-24℃

B.16-24℃

C.18-26℃

D.16-26℃

【答案】:A128、()在集体合同内容的构成中处于核心地位。

A.劳动条件标准

B.一般性规定

C.过渡性规定

D.间歇性规定

【答案】:A129、()是指企业人工成本占企业附加值的比率。

A.成本收益率

B.人工费用率

C.劳动分配率

D.人工投入产出比率

【答案】:C130、(2017年5月)()是保持企业薪酬战略方向正确,促进薪酬战略目标实现的基本保障

A.内部一致性

B.外部竞争力

C.员工贡献率

D.薪酬政策和策略

【答案】:D131、企业在劳动力需求上的独占性大小。主要取决于()。

A.劳动力市场的完善程度

B.政府劳动法律法规的健全程度

C.工会组织的作用

D.企业形象的认知程度

【答案】:A132、()的职业路径以工作族为单位进行职业生涯设计。

A.传统

B.网状

C.横向

D.双重

【答案】:B133、按照主体和范围不同,我国的集体合同不包括()

A.部门集体合同

B.基层集体合同

C.行业集体合同

D.地区集体合同

【答案】:A134、根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失,事故一般分为()个等级。

A.10

B.15

C.4

D.30

【答案】:C135、下列关于心理素质的说法,不正确的是()。

A.心理素质控制和调节着人的能力发挥

B.心理素质属于结构性素质测评体系要素

C.心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质

D.心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能

【答案】:D136、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。

A.人才交流中心

B.猎头服务

C.校园招聘广告

D.网络招聘

【答案】:B137、关于职业化,正确的说法是()。

A.职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度

B.职业化包含三个层次,其中居于核心地位的是职业化技能

C.职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向

D.职业化在劳动观上倡导劳动作为谋生手段的人性需求

【答案】:A138、员工满意度属于平衡计分卡中()方面的指标。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

【答案】:D139、下列关于目标管理法的说法,错误的是()。

A.目标管理法是行为导向型的考评方法

B.目标管理是领导者与下属之间双向互动的过程

C.可以提高员工的积极性

D.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较

【答案】:A140、招聘总成本效益的计算公式为()。

A.总成本效益=录用人数/招聘总成本

B.总成本效益=应聘人数/招募期间的费用

C.总成本效益=被选中人数/选拔期间的费用

D.总成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】:A141、绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。

A.个人偏见

B.晕轮误差

C.相似偏差

D.对比偏差

【答案】:B142、薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为()。

A.标准值

B.固定值

C.浮动值

D.基本值

【答案】:C143、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理,四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是()。

A.①②③④

B.③②①④

C.③①④②

D.④①③②

【答案】:A144、()不属于组织结构分析的内容。

A.各种职能的性质及类别

B.员工与岗位之间是否匹配

C.决定企业经营的关键性职能

D.内部环境变化对企业组织职能的影响

【答案】:B145、理论型学习风格可以选择()的培训模式。

A.以受训者为主

B.角色扮演

C.以培训者为主

D.理论讲授

【答案】:C146、有些企业由于生产过程具有高度的连续性,所以整个企业生产经营活动的整体性很强,这类企业比较适合()

A.矩阵制

B.模拟分权制

C.流程型

D.多维立体组织

【答案】:B147、发工资之日,某个关系一般的同事向你借1000元,说有急用,但未说明急用理由,你会()。

A.同意借给他,但会让其他同事做个见证

B.拒绝,说自己手头不宽裕

C.同意借给他,不附带任何理由

D.同意借给他,但会要求对方打借据

【答案】:D148、()选择具有代表最好或最差的行为表现的活动作为考评的内容和标准。

A.关键事件法

B.选择排列法

C.成对比较法

D.行为锚定等级评价法

【答案】:A149、(2018年11月)()通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。

A.劳动关系

B.劳务关系

C.雇佣关系

D.合作关系

【答案】:A150、在绩效矩阵中,()共同决定了员工工资增长的幅度。

A.员工的绩效评价的等级和市场薪酬水平

B.市场薪酬水平和员工工资与市场工资的比率

C.员工的绩效评价等级和员工工资与市场工资的比率

D.员工工资与市场工资的比率和绩效评价等级的分布

【答案】:C151、以下关于行为导向型绩效考评的表述,不正确的是()。

A.适合生产操作性岗位采用

B.适合管理性工作岗位采用

C.重在工作过程而非工作成果

D.考评标准容易确定,操作性较强

【答案】:A152、(2015年5月)通过测试应聘者的基础知识和素质能力差异,判断应聘者对招聘岗位的适应性的筛选方法是()

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】:C153、在进行员工满意度调查时,要根据()确定调查的内容。

A.员工满意度调查的对象

B.员工满意度调查的目的

C.企业规模

D.行业属性

【答案】:B154、个别劳动者不履行集体合同规定的义务,则()。

A.承担道义上的责任

B.无须承担责任

C.按照劳动合同的规定承担责任

D.承担法律责任

【答案】:C155、行为事件访谈法的实施中,()。

A.一般只采取面谈的方法

B.要求被访谈者列出工作中最重要的三项技能

C.尽量让访谈对象简明扼要地描述自己的工作经历

D.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组

【答案】:C156、(2016年11月)ISO于2010年11月1日正式对外颁布的ISO26000是()。

A.企业社会责任国际标准

B.全球契约

C.社会责任指南

D.国际劳动宪章

【答案】:C157、俗话说,“树挪死,人挪活”。你对这句话的理解是()。

A.只有多经过几次“跳槽”的经历,才能更好地发展自己

B.如果个人的潜能在某一岗位上无法充分释放,就可以考虑条换岗位

C.忠诚于企业,适时调整自己的心态

D.树虽然不可以随便挪动,但人需要时时调换岗位

【答案】:B158、根据不同员工群体制定不同的薪酬战略,这属于()。

A.领先型薪酬战略

B.滞后型薪酬战略

C.跟随型薪酬战略

D.混合型薪酬战略

【答案】:D159、有关笔试的表述,不正确的是()。

A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选

B.应聘者压力较小,容易发挥正常水平

C.时间花费较大、效率较低

D.不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等

【答案】:C160、审核人力资源管理费用预算与执行的原则是()。

A.分头预算、总体控制、个案执行

B.总体预算、分头控制、总部执行

C.分头预算、分头控制、个案执行

D.总体预算、总体控制、总部执行

【答案】:A161、下列关于劳动力市场的说法,不正确的是()。

A.企业是劳动力的供给方

B.劳动力市场的功能与其他市场相似

C.决定工资是劳动力市场的基本功能

D.劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置

【答案】:A162、目前了解外部环境情况的主要方法是()

A.专题性调研

B.获取书面信息

C.技术性预测

D.获取口头信息

【答案】:D163、申请表的筛选方法的特殊地方不包括()。

A.判断应聘者的态度

B.注明可疑之处

C.注意其离职的原因

D.关注与职业相关的问题

【答案】:C164、()是指预定的战略目标或标准,是战略控制的依据。

A.战略测评标准

B.战略实施标准

C.战略评价标准

D.战略计划标准

【答案】:C165、企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()。

A.校园招聘

B.猎头公司

C.熟人推荐

D.档案筛选

【答案】:A166、()是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。

A.内部回报

B.外部回报

C.直接回报

D.间接回报

【答案】:A167、在人员录用原则中,()指以事业的需要、岗位的空缺为出发点,根据岗位对任职者的资格要求来选择人员。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则

【答案】:A168、在外部培训资源中,以()为主向企业提供服务是咨询公司有别于一些专业培训公司的首要特点。

A.购买资源

B.外部资源

C.自有资源

D.现有资源

【答案】:C169、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是()。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本

【答案】:D170、不能体现人力资源开发目标整体性是()。

A.目标制定的整体性

B.目标实施的整体性

C.各个目标间不孤立

D.目标设计的针对性

【答案】:D171、企业人力资源规划的分类不包括()。

A.整体规划

B.组织规划

C.职业生涯规划

D.发展规划

【答案】:D172、()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。

A.创新开发委员会

B.质量管理小组

C.技术参与工作组

D.职工代表大会

【答案】:D173、企业劳动争议或者群体性事件频发,影响劳动关系和谐,造成重大社会影响的,由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以();违反法律法规规定的,依法予以处理。

A.警告

B.通报

C.处罚

D.严重警告

【答案】:B174、下列不属于法定假期的是()。

A.公休假日

B.法定休假日

C.带薪年休假

D.事假

【答案】:D175、(2016年11月)筛选简历时,应更多地关注()。

A.学习成绩

B.管理能力

C.主观内容

D.客观内容

【答案】:D176、()统计资料又是企业核算产品的实际成本的基本依据。

A.定额工时

B.制度工时

C.实耗工时

D.停工工时

【答案】:C177、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的()。

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

【答案】:B178、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的法定费用指的是()。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本

【答案】:D179、以下关于制定工资指导线的表述,不正确的是()

A.应当符合国家的宏观经济政策

B.应当密切结合本地宏观经济状况

C.主要用于微观调控

D.应实行协商原则

【答案】:C180、()的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。

A.培训项目设计

B.培训计划

C.培训方法

D.培训方式

【答案】:A181、()是培训课程的主体。他们不但是课程的接受者,同时也是一种可利用的学习资源。

A.学员

B.培训教师

C.教学组织

D.教育

【答案】:A182、()是每日分早、中两班组织生产,员工不上夜班。

A.两班制

B.三班制

C.四班制

D.多班制

【答案】:A183、()是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准,应根据环境的需求来确定。

A.课程目标

B.课程内容

C.课程评价

D.课程空间

【答案】:A184、高级主管人员的工作价值取决于()。

A.自身具备的能力

B.市场薪酬水平

C.岗位的相对价值

D.部门职权及管理幅度

【答案】:D185、召开年度绩效总结会的目的是()。

A.促进企业和员工共同提高和发展

B.对企业绩效管理系统的全面诊断

C.把绩效结果的被使用情况告知员工

D.避免讨论人事晋升、绩效得分等

【答案】:C186、下列关于劳动争议仲裁的说法不正确的是()。

A.仲裁要遵循回避原则

B.仲裁遵循非强制性原则

C.仲裁对象具有特定性

D.仲裁主体具有特定性

【答案】:B187、(2018年5月)薪酬制度设计的主要内容,不包括()。

A.薪酬策略

B.薪酬体系

C.薪酬水平

D.薪酬成本

【答案】:D188、影响企业人力资源活动的法律因素不包括()。

A.考核制度

B.政府有关劳动保护的规定

C.户籍制度

D.政府有关安全生产的规定

【答案】:A189、外部培训资源不包括()。

A.标准化培训产品

B.专业培训公司

C.咨询公司

D.商学院校

【答案】:A190、EVA的考评指标是()。

A.单一且连续的

B.多样且连续的

C.单一且不连续的

D.多样且不连续的

【答案】:A191、()是一般能力测评的方式。

A.文书能力测评

B.创造力测评

C.个别智力测评

D.操作能力测评

【答案】:C192、薪酬战略不包括()。

A.薪酬的决定标准

B.薪酬的管理制度

C.薪酬的支付结构

D.薪酬的管理机制

【答案】:B193、当领导交办一件你认为枯燥的工作时,你()。

A.能耐心地做下去,虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣

B.能耐着性子做下去

C.先努力做,实在不行再想办法

D.说明理由,委婉拒绝

【答案】:A194、(2018年5月)岗位评价的直接信息来源,其特点不包括()。

A.真实

B.详细全面

C.可靠

D.省时省力

【答案】:D195、一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】:B196、在绩效管理系统设计过程中,()环节是人力资源管理其他子系统正常运行的基础和依据。

A.绩效考评指标体系设计

B.绩效考评运作体系设计

C.绩效考评结果反馈体系设计

D.制定绩效管理制度

【答案】:C197、工作岗位设计的基本原则不包括()

A.先进科学可行

B.合理分工协作

C.责权利相对应

D.明确任务目标

【答案】:A198、绩效考评中加权选择量表法的主要缺陷是()。

A.适用范围较小

B.打分容易出错

C.核算相当复杂

D.反馈比较困难

【答案】:A199、人力资源预测的作用不包括()。

A.提高组织的竞争力

B.有助于调动员工的积极性

C.有助于开拓市场空间

D.是实施人力资源管理的重要依据

【答案】:C200、下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求()

A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为

B.劳动纪律的内容必须合法

C.标准一致

D.结构完整

【答案】:A201、单位录用员工的,应当自录用之日起()内到住房公积金管理中心办理缴存登记。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】:B202、企业的民主管理制度与合同规范协调劳动关系运行的制度相比,它是一种管理关系中的()

A.纵向协调

B.横向协调

C.内外协调

D.双向协调

【答案】:A203、(2017年11月)收集绩效信息的方法不包括()。

A.观察法

B.专家法

C.调查表法

D.口头调查法

【答案】:B204、差异化创新属于()

A.竞争驱动创新

B.技术推动创新

C.需求拉动创新

D.变革劳动创新

【答案】:A205、与战略导向的KPI体系相比,一般绩效考评体系是以()为中心。

A.控制

B.目标

C.激励

D.战略

【答案】:A206、下列选项中属于劳动安全工程标准的是()。

A.安全系统工程标准

B.检测检验技术导则

C.防尘标准

D.储运安全标准

【答案】:D207、某企业在绩效考评中存在不客观的现象,主管说了算,员工没有发言权。对此应加强建立()。

A.监督系统

B.控制系统

C.评审系统

D.申诉系统

【答案】:D208、下列关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()。

A.行为锚定等级评价法也称行为定位法

B.它是关键事件法的进一步拓展和应用

C.对员工绩效的考量更加精确

D.绩效考评标准不怎么明确

【答案】:D209、下列关于培训评估的表述,正确的是()。

A.是可有可无的环节

B.只在培训结束时进行评估

C.可选用单一的定性或定量评估方法

D.是对整个培训活动实施成效的评价和总结

【答案】:D210、如果某员工在企业工作了15年,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付()个月的工资。

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】:B211、(2019年5月)劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请,此种情形可以说劳动者是()。

A.要约方

B.被要约方

C.要约

D.承诺

【答案】:A212、以下关于德尔菲法的描述不正确的是()。

A.可用于企业整体人力资源的需求预测

B.可用于预测企业某部门人力资源要求

C.适合于人力资源需求的长期趋势预测

D.是一种定性与定量相结合的预测方法

【答案】:D213、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过()小时。[2011年5月四级、2009年11月二级真题、2008年5月三级真题]

A.34

B.36

C.38

D.40

【答案】:B214、(2018年11月)工作类劳动标准不包括()。

A.劳动定员标准

B.最低工资标准

C.劳动强度标准

D.劳动定额标准

【答案】:C215、相比其他绩效管理工具,绩效棱镜的突出优点是()。

A.从企业战略出发

B.绩效指标环环相扣

C.考虑到组织的所有利益相关者

D.重视绩效管理的实施

【答案】:C216、(2018年5月)以现场测定为基础的产品实耗工时统计方法,不包括()。

A.工作日写实

B.测时法

C.瞬间观察法

D.目测法

【答案】:D217、整个招聘活动的核心是招聘工作的(),是关键一环。

A.招聘阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.评估阶段

【答案】:C218、下列选项中不属于薪酬体系设计基本要求的是()。

A.补偿职能

B.调节职能

C.效益职能

D.衡量职能

【答案】:D219、企业集团的紧密层对应的是()。(对应多选350)

A.集团公司

B.全资子公司(或控股公司)

C.参股公司

D.关联公司(或关联协作企业)

【答案】:B220、成熟曲线反映的是()报酬与工作年限之间的关系。

A.管理人员

B.销售人员

C.生产人员

D.专业技术人员

【答案】:D221、在绩效管理的总结阶段,绩效诊断的主要内容不包括()

A.对企业绩效管理制度的诊断

B.对企业绩效管理体系的诊断

C.对考评者、被考评者的全面、全过程的诊断

D.对各单位主管应承担的责任的诊断

【答案】:D222、任何系统都具有的基本特征是()。

A.整体性

B.经济性

C.动态性

D.独立性

【答案】:A223、在绩效计分方法中,()主要是针对强制性指标而设定的。

A.百分率法

B.0-1法

C.减分考评法

D.说明法

【答案】:B224、下列选项,不属于面试发展趋势的是()。

A.面试考官专业化

B.无领导小组讨论成为主流

C.面试形式丰富多样

D.提问的弹性化

【答案】:B225、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在()。

A.管理范畴更加集中在某些领域

B.企业也要对外部社会和政府负责

C.人事管理部门对员工的管理全面负责

D.把人力资源视为和物质资源等价的资源

【答案】:B226、在培训项目计划中,课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程联系在一起。

A.目标

B.过程

C.方法

D.结果

【答案】:A227、下面关于劳动法的监督检查制度的表述,正确的是()。

A.它规定了劳动关系的调整规则

B.它规定了劳动关系的运行规则

C.它规定了劳动关系的全部内容

D.它规定了实现和保证各项劳动法律制度实施的手段

【答案】:D228、(2015年11月)EVA的“4M”体系不包括()。

A.考评体系

B.管理体系

C.行动方案

D.理念体系

【答案】:C229、为保障激励策略的有效性;应体现的原则要求是()

A.及时性原则

B.相关性原则

C.统一性原则

D.开放性原则

【答案】:A230、在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是()

A.考评目的

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者

【答案】:D231、行为导向型的主观考评方法不包括()

A.选择排列法

B.关键事件法

C.成对比较法

D.强制分布法

【答案】:B232、—般情况下,帮助员工建立和发展职业锚是在()阶段。

A.职业生涯中期

B.职业生涯早期

C.职业选择和准备期

D.职业生涯后期

【答案】:B233、()大于等于100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用

【答案】:B234、以下关于企业横向发展战略的特点,表述不正确的是()。

A.可以减少行业竞争的激烈程度

B.减少由于竞争带来的不确定性

C.企业抵御风险的能力会有所提高

D.有利于把握消费者需求变化的规律

【答案】:C235、在企业员工流动率的统计调查中,下列不是企业工作条件和环境方面的因素的是()。

A.工资奖金福利待遇

B.工作场所环境条件

C.找到更合适的新岗位

D.合作伙伴的情况

【答案】:C236、在情境模拟测试方法中,()是经多年实践检验,不断充实完善,并被证明很有效的一种管理人员测评方法。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言

C.无领导小组讨论法

D.公文筐测试

【答案】:D237、下列选项中不属于社会保障三要素之一的是()。

A.经济福利性

B.社会化行为

C.以保障和改善国民生活为根本目标

D.大公无私性

【答案】:D238、某车间轮班生产某产品的产量任务为2000件,每个工人的班产量定额为5件,定额完成率为100%,出勤率为90%,该工种每班的定员人数为()人。

A.400

B.444

C.450

D.463

【答案】:B239、一般来说,一套典型的员工信息管理系统,从功能结构上不包括()。

A.决策支持层

B.核心数据层

C.业务处理层

D.基础数据层

【答案】:B240、采用()所获得的考评结果可用于决定一些非激励性的工资待遇。

A.平均标准

B.先进标准

C.基本标准

D.落后标准

【答案】:C241、岗位写实前的准备工作不包括()。

A.进行初步岗位调查

B.制定出写实工作计划

C.确定岗位写实的对象

D.对被调查者进行培训

【答案】:D242、对员工变动率主要变量的测量与分析一般不包括()。

A.对员工工作满意度的测量与分析评价

B.员工对其在企业内未来发展的预期和评价

C.员工工作价值和工作角色的偏好及对工作行为的影响

D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价

【答案】:C243、薪酬的非货币形式不包括()。

A.员工福利

B.表彰嘉奖

C.荣誉称号

D.奖章授勋

【答案】:A244、胜任特征()主要应用于培训。

A.层级式模型

B.簇型模型

C.盒型模型

D.锚型模型

【答案】:D245、()在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比,以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。

A.水平比较法

B.目标比较法

C.纵向比较法

D.横向比较法

【答案】:D246、提取KPI的程序包括:①分析工作产出。②审核指标和标准。③修改和完善。④设定考评标准。⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是()。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③

【答案】:D247、()让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.选择式提问

D.假设式提问

【答案】:A248、(2018年5月)()模式中,经营者上岗时必须以基本年薪2倍数额缴纳风险抵押金。

A.S

B.Y

C.J

D.N

【答案】:B249、符合“公道”本质要求的说法是()。

A.见仁见智,不存在普遍认可的公道

B.执行领导的决定是从业人员坚持公道的本质要求

C.千人一致、万人一律的一视同仁体现了公正的本质要求

D.坚持人格上的平等是实践公正职业规范要求的重要原则

【答案】:D250、效率合约曲线中,效率合约是指()。

A.工会的无差异曲线

B.雇主的等利润曲线

C.雇主的无差异曲线和工会的等利润曲线相交的点

D.工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相切的点

【答案】:D251、对生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕(),调整工资水平。

A.基准线

B.上线

C.中线

D.下线

【答案】:A252、素养即教养,努力提高员工的素养,养成良好的作业习惯,严格遵守行为规范,而不需要别人督促。不需要领导检查。这是()活动的核心。

A.3S

B.4S

C.5S

D.6S

【答案】:C253、(2015年11月)以下关于影响人力资源需求预测因素的表述,不正确的是()

A.出勤率低,则员工总量需求就低

B.劳动生产率增高,人力需求较少

C.政府的方针政策影响企业的用人战略

D.企业员工工作时间越长则所需要人员越少

【答案】:A254、如果想提升在职人员的专业技能,那么对于在职人员培训内容的主体是()

A.企业文化

B.企业发展状况、相关规章制度

C.管理能力提升

D.生产、制造、研发、营销等专业知识

【答案】:D255、计算工资总额的方法不包括()。

A.盈亏平衡点法

B.工资总额占附加值比例

C.工资总额与销售额比

D.工资总额占利润值比例

【答案】:D256、使组织和环境相结合是学习型组织()层次上的功能。

A.社会

B.组织

C.团队

D.个人

【答案】:A257、间接薪酬不包括()。

A.年终资金

B.股票期权

C.社会保险

D.员工福利

【答案】:A258、关于职业化与新型劳动观,正确的说法是()。

A.只有彻底颠覆传统劳动观,职业化背景下的新型劳动观才能得以确立

B.职业化强调员工理解职业化对人生的价值和意义,这是新型劳动观的重要内容

C.职业化虽然不是新型劳动观的核心内容,但这是实践新型劳动观的重要渠道

D.职业化的本质是职业行为规范化,这一特性决定了新型劳动观的核心是等价交换

【答案】:B259、(2018年5月)()不是影响集体谈判双方坚持点的主要因素。

A.宏观经济状况

B.工会会员人数

C.劳动力市场供求状况

D.企业货币工资支付能力

【答案】:B260、关于心理测试,下列叙述正确的是()。

A.其结果是对应聘者的心理素质的一种评定

B.它主要用来衡量应聘者的智力水平和素质能力差异的测量方法

C.心理测试是一种比较先进的测试方式,在我国该技术已经很成熟和规范

D.它是通过一系列手段,将人的某些心理特征数量化,作为对应聘者的衡量标准

【答案】:D261、集体或团体劳动争议、劳资冲突以及其他突发事件以()为其外在特征。

A.突发性

B.不可预期

C.群体性

D.社会的影响性

【答案】:C262、企业岗位评价的基本功能不包括()

A.为岗位分类奠定基础

B.纵向比较岗位的差异

C.量化岗位的综合特征

D.横向比较岗位的价值

【答案】:B263、下列关于劳动力市场工资指导价位的说法,不正确的是()

A.坚持市场取向

B.坚持系统科学性原则

C.坚持实事求是

D.每年6、7月份发布一次

【答案】:B264、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括()

A.地区利润中心

B.专业成本中心

C.产品利润中心

D.地区成本中心

【答案】:D265、下列不属于社会福利的项目是()。

A.财政补贴

B.生活补贴

C.公共设施

D.养老保险

【答案】:D266、集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。委托人数不得超过本方代表的()。

A.1/3

B.2/3

C.1/5

D.3/5

【答案】:A267、(2016年5月)在培训教室布置方法中,()更适合于模拟练习法。

A.臂章形布置法

B.传统布置法

C.圆桌分组布置法

D.U形布置法

【答案】:D268、(2019年5月)()是衡量企业战略实施效果的指标,是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系,体现了对组织战略目标的增值作用。

A.关键绩效指标

B.一般绩效指标

C.否决指标

D.定性指标

【答案】:A269、岗位不同,薪酬结构会有所不同。()的浮动薪酬应占较大比重.

A.高级管理人员

B.普通员工

C.专业技术人员

D.—般管理人员

【答案】:A270、沙盘游戏被正式创立后,早期主要用于()。

A.企业管理人员训练

B.军事训练

C.儿童心理疾病治疗

D.儿童游戏

【答案】:C271、“看到地面湿湿的,想到是不是下雨了”是()。

A.空间接近联想

B.时间接近联想

C.外形相似联想

D.因果联想

【答案】:D272、下列关于企业制度化管理的表述,不正确的是()

A.遵循效率优先的原则

B.遵循因事设人的原则

C.管理人员所拥有的权力受严格的限制

D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力

【答案】:A273、情境模拟适用于测量员工的()

A.学习能力

B.道德品质

C.人格特性

D.领导能力

【答案】:D274、集体合同与劳动公司的()表现在,协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件,为劳动关系的各个方面设定具体标准,并作为单个劳动合同的基础和指导原则。

A.主体不同

B.内容不同

C.功能不同

D.法律效力不同

【答案】:C275、就现在的情况看,你的感受是()。

A.少了最初工作时的那种冲动和兴奋,工作变得平淡起来

B.对这种周而复始的单调工作越来越感到压抑,找不到新鲜感

C.自己每天都能够比前一天做得更好

D.周围的各种环境变化得很快,幸好自己还跟得上

【答案】:B276、下列关于选择排列法的说法错误的是()。

A.选择排列法也称交替排列法

B.它是简单排列法的进一步推广

C.它是较为有效的一种排列方法

D.选择排列法又称配对比较法

【答案】:D277、()直接反映潜在的劳动结果,是劳动的固化和凝结的指标体系。

A.行为过程型的绩效考评指标

B.品质特征型的绩效考评指标

C.工作结果型的绩效考评指标

D.工作方式型的绩效考评指标

【答案】:C278、当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是()

A.结构化面试

B.评价中心方法

C.笔试

D.非结构化面试

【答案】:B279、(2019年5月)()不属于企业信息采集和处理的基本原则。

A.准确性

B.系统性

C.全面性

D.经济性

【答案】:C280、工资支付的原则不包括()。

A.货币支付

B.全额支付

C.按时支付

D.间接支付

【答案】:D281、传统的绩效评价体系主要关注()。

A.财务类指标

B.客户类指标

C.市场类指标

D.生产类指标

【答案】:A282、()理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理,会提高组织效率

A.一般系统

B.行为较色

C.人力资本

D.交易成本

【答案】:D283、()是指劳动者为履行劳动给付义务,在用人单位从事工作工作或生产的时间。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间

【答案】:B284、集体谈判的关键在于()。

A.双方坚持点的确定以及集体谈判结果靠近哪一方的坚持点:结果越接近某一方的坚持点,越能表明其对方将会获得利益

B.劳动力市场劳动力供求状况

C.宏观经济状况

D.企业货币工资的支付能力

【答案】:A285、社会保险包括养老保险、()、失业保险、工伤保险、生育保险以及疾病、伤残、遗属三种津贴。

A.商业保险

B.财产保险

C.医疗保险

D.公积金

【答案】:C286、我国劳动立法规定集体合同的期限为()

A.1~3年

B.2~4年

C.3~5年

D.3~6年

【答案】:A287、“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”体现了我国传统职业道德的()

A.公忠为国的社会责任感

B.恪尽职守的敬业精神

C.以礼待人的和谐精神

D.见利思义、以义取利的价值取向

【答案】:A288、下列不属于培训后的工作的是()。

A.作问卷调查

B.向讲师致谢

C.课程及讲师介绍

D.颁发结业证书

【答案】:C289、()是将绩效管理评价的结果应用于实际的关键环节,包括绩效工资的设计方法和分配方式。

A.目标设计

B.过程指导

C.激励发展

D.考核反馈

【答案】:C290、劳动关系转化为劳动法律关系后,若其运行出现障碍,如违约行为、侵权行为出现,则劳动法将对劳动法律关系继续进行调整,这是劳动法的(),其目的在于消除劳动法律关系运行的障碍,使其顺利运行。

A.第一次调整

B.第二次调整

C.第三次调整

D.多次调整

【答案】:B291、()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

C.行为观察法

D.加权选择量表法

【答案】:C292、主动型学习风格的课程设计,宜采用()的教学策略。

A.以教师为准

B.亲身体验式

C.以受训者为准

D.观察思考式

【答案】:B293、下列关于通过现行定额之间的比较来衡量劳动定额水平的说法错误的是()。

A.有利于同行业的企业之间开展竞赛和评比

B.使用起来比较复杂

C.适用面比较窄

D.可与本企业历史上先进的定额水平相比较

【答案】:B294、结果导向型考评方法不包括()

A.直接指标法

B.绩效标准法

C.成绩记录法

D.关键事件法

【答案】:D295、()应遵循人适其事、事宜其人的原则。

A.工作差异原理

B.个体差异原理

C.人岗匹配原理

D.人员开发原理

【答案】:C296、()属于影响人力资源战略规划的外部影响因素。(对应多选108#)

A.企业文化

B.企业资本和财务实力

C.工会组织的作用

D.企业竞争策略的定位

【答案】:C297、了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度属于对()的评估。

A.绩效管理制度

B.绩效管理体系

C.绩效考评指标体系

D.考评全面全过程

【答案】:D298、从调查的组织者来看,以下不属于正式调查的是()。

A.商业性薪酬调查

B.专业性薪酬调查

C.政府薪酬调查

D.咨询公司的调查

【答案】:D299、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理,四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是()。

A.①②③④

B.③②①④

C.③①④②

D.④①③②

【答案】:A300、()是适用于营销人员的薪酬支付制度。

A.计件薪酬制

B.销售提成制

C.浮动薪酬制

D.动态薪酬制

【答案】:B第二部分多选题(100题)1、人力资源的一般特点是()。

A.时间性

B.空间性

C.主观能动性

D.创造性

E.消费性

【答案】:ACD2、关于制定工资指导线的说法,正确的有()。

A.只需符合企业的需求

B.应注意与国际经济发展状况相适应

C.坚持平均工资的增长低于劳动生产率的增长

D.坚持企业工资总额的增长低于企业经济效益的增长

E.应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求

【答案】:CD3、在组织结构设计时,要分析组织结构的影响因素,包括()。

A.企业环境

B.企业规模

C.产品生产结构

D.信息沟通

E.企业战略目标

【答案】:ABD4、职业是指劳动者为获得劳动报酬或收入所从事的社会劳动类别。职业具有哪些特征()。

A.目的性

B.社会性

C.稳定性

D.规范性

E.群体性

【答案】:ABCD5、生产岗位操作规范包括()。

A.岗位的职责和主要任务

B.岗位各项任务的数量和质量要求以及完成期限

C.岗位生产工作的任务达标

D.完成各项任务的程序和操作方法

E.与相关岗位的协调配合程度

【答案】:ABD6、内部回报包括()。

A.参与企业决策

B.更大的责任

C.更大的工作空间

D.免费工作餐

E.更有趣的工作

【答案】:ABC7、内部选拔的缺点有()。

A.培训上有时并不经济

B.容易造成“近亲繁殖”

C.带来新思想和新方法

D.起到树立形象的作用

【答案】:AB8、企业筹资的动因包括()。

A.依法筹集注册资本

B.扩大生产规模

C.优化资本结构

D.偿还债务

E.拓宽筹资渠道

【答案】:ABCD9、绩效计划准备阶段应先要让员工了解“大目标”,即()等。

A.企业的战略

B.企业的战术

C.近几年的发展目标

D.年度计划及其所在部门的战略

E.经营目标和经营计划

【答案】:ACD10、集体合同具有()。

A.主体平等性

B.意思表示一致性

C.合法性

D.法律约束性

E.主体公平性

【答案】:ABCD11、培训效果正式评估的优点包括()。

A.在数据和事实的基础上做出判断

B.使得评估结论更具有说服力

C.容易将评估结论用书面形式表现

D.不会给受训者带来太大的压力

E.可将评估结论与最初计划比较核对

【答案】:ABC12、公司员工申诉系统的主要功能应包括()。

A.提高员工的工作积极性

B.使考评者了解员工意愿

C.减少矛盾和冲突

D.允许员工对考评结果提出异议

E.使考评者重视信息的采集和证据的获取

【答案】:CD13、投射技术是一种品德测评法,其特点包括()

A.被测评者的反应具有自由性

B.测评目的具有隐蔽性

C.人际互动性强

D.内容具有非结构性和开放性

E.用过去行为预测未来

【答案】:ABD14、培训项目规划的主要内容包括()。

A.培训项目的确定

B.培训成本的预算

C.培训内容的开发

D.培训资源的筹备

E.实施过程的设计

【答案】:ABCD15、心理测试的类型包括()

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.道德测试

E.情境模拟测试

【答案】:ABC16、劳动法律关系的特点包括()。

A.劳动法律关系是劳动关系的现实形态

B.劳动法律关系的内容是权利和义务

C.劳动法律关系的双务关系

D.劳动法律关系具有国家强制性

E.协商性

【答案】:ABCD17、绩效管理系统设计的五阶段法认为,绩效管理作为一个完整系统,应由()组成。

A.绩效计划

B.绩效沟通

C.绩效考评

D.绩效诊断

E.绩效总结

【答案】:ABCD18、绩效管理能够充分调动员工的积极性、主动性和创造性,其基本特点表现为()。

A.绩效管理的目标是不断改善组织氛围,优化作业环境,持续激励员工,提高组织效率

B.绩效管理是企事业单位全员、全面和全过程的立体性动态管理

C.绩效管理是指一套正式的、非结构化的制度

D.绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统

E.绩效管理是企业生产经营活动正常运行的重要支持系统

【答案】:ABD19、实证研究方法的特点包括()。

A.目的在于认识客观事实

B.结论具有客观性

C.以某种价值判断为基础

D.结论具有主观性

E.主要目的在于为政府制定经济政策服务

【答案】:AB20、劳动权保障具体体现为()。

A.平等就业权

B.基本保护

C.自由择业权

D.全面保护

E.优先保护

【答案】:BD21、企业薪酬管理的实现需要()。

A.企业不断地制订薪酬计划

B.企业不断地拟定薪酬预算

C.就薪酬管理问题与员工进行沟通

D.对薪酬体系本身的有效性做出评价

E.不断地对薪酬体系本身的有效性予以完善

【答案】:ABCD22、在设计公文筐测试的试题时,首先要进行工作岗位分析,可以采用()。

A.面谈法

B

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