2026年企业人力资源管理师考试备考题库附完整答案【名校卷】

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、一般来说，（）的主要对象是公司的经理。

A.SEO

B.ESO

C.EOS

D.OSE

【答案】：B2、培训课程内容应以（）为出发点去选择并组合。

A.满足培训需求

B.实现培训课程目标

C.提高组织和个人的绩效

D.有效利用培训资源

【答案】：B3、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括（）。

A.申请调解自愿

B.举证自愿

C.调解过程自愿

D.履行协议自愿

【答案】：B4、以下关于培训师的说法错误的是()

A.授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素

B.培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具

C.内部培训师了解企业情况并熟悉行业新动向

D.外部培训师一般知识较扎实，但对企业情况不甚了解

【答案】：C5、关于投射测试，下列说法错误的是（）。

A.评分主观性较强

B.科学性有待进一步考察

C.应用时存在不便之处

D.常用于高管人员的选拔

【答案】：D6、（）是指确定组织范围内的培训需求，以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。

A.组织局部层面的分析

B.组织范围的培训分析

C.组织整体层面的分析

D.组织整体目标分析

【答案】：C7、梅奥(GeorgeEltonMayo。1880w1949)以著名的霍桑试验(HawthorneExperiment)为基础。开创性地探索了员工在企业生产中的人群关系，系统研究了作为()的员工及其社会需要的满足问题。最终创立了人际关系学说。

A.“社会人”

B.“自然人”

C.“行为人”

D.“思想人”

【答案】：A8、（）是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益。

A.总结阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.考评阶段

【答案】：D9、在岗位评价的方法中，()最适合能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业采用。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】：C10、由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放，应按照()确定。

A.公平原则

B.就高不就低原则

C.具体情况

D.就低不就高原则

【答案】：B11、()在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比，以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。

A.水平比较法

B.目标比较法

C.纵向比较法

D.横向比较法

【答案】：D12、人力资源内部供给预测的方法不包括()。

A.人力资源信息库

B.马尔可夫模型

C.管理人员接替模型

D.回归分析法

【答案】：D13、（）的功能在于保障劳动者的物质帮助权。

A.社会保险制度

B.劳动争议处理制度

C.劳动标准制度

D.职业培训制度

【答案】：A14、关于绩效薪酬，下列说法错误的是（）。

A.佣金制不属于绩效薪酬形式

B.绩效薪酬过于强调个人的绩效

C.计件薪酬属于绩效薪酬形式

D.绩效薪酬的基础缺乏公平性

【答案】：A15、培训管理部门统筹协调培训活动不包括（）。

A.制定系统内开展培训的指导性意见

B.制定年度培训计划

C.制定切实可行的年度培训项目

D.了解和掌握各部门的培训情况

【答案】：C16、（）是整个培训教学方案的重心。

A.确定教学目的

B.检查培训内容

C.确定教学方法

D.设计教学方式

【答案】：D17、（）需要进行强迫联想。

A.特征列举法

B.缺点列举法

C.希望点列举法

D.成对列举法

【答案】：D18、(2017年11月)使组织和环境相结合是学习型组织()层次上的功能。

A.社会

B.组织

C.团队

D.个人

【答案】：A19、由于涉及的工作对象和内容的不同，绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和()

A.管理的方法设计

B.绩效管理内容设计

C.绩效管理目标设计

D.管理的总流程设计

【答案】：D20、劳动法律事实包括劳动法律行为和()。

A.劳动法律事件

B.劳动法律关系

C.劳动法律效力

D.劳动法律后果

【答案】：A21、在费用和时间允许的前提下，对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式是()。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】：B22、劳动合同双方当事人，对已经订立的合同条款达成修改或补充的法律行为称为（）。

A.劳动合同的订立

B.劳动合同的变更

C.劳动合同的解除

D.合同的终止

【答案】：B23、在对团队管理能力进行测评时，一般采用的测评工具是()

A.文件筐

B.无领导小组讨论

C.结构化面试

D.心理测评

【答案】：A24、售前服务的内容不包括()

A.提供咨询

B.协助选购

C.提供零件

D.提供资料

【答案】：C25、市场营销是企业经营管理的（）。

A.起步环节

B.中心环节

C.中间环节

D.结束环节

【答案】：B26、（）是组织对员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。

A.工资

B.收入

C.薪酬

D.补贴

【答案】：C27、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。

A.要满足企业和学习者的需求

B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势

C.应体现成年人的认知规律

D.主要依据现代系统理论的基本原理

【答案】：B28、处理异地劳动争议时，被派遣劳动者与派遣机构的劳动争议由（）所在地管辖。

A.劳务派遣机构

B.被派遣劳动者

C.用工单位

D.劳动合同约定

【答案】：A29、在把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这是权变理论中的（）。

A.费德勒的权变模型

B.领导情境理论

C.路径一目标理论

D.参与模型?

【答案】：B30、下列关于人力资本投资的叙述不正确的是()。

A.通过人力资本投资，可使劳动力供给质量得到提高

B.用人单位如果进行人力资本投资，就会获得较高的回报

C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回

D.从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行人力资本投资

【答案】：B31、()是起源于临床心理学和精神病治疗法的一种测评方法。

A.心理测试

B.品德测评

C.投射技术

D.问卷测评

【答案】：C32、()不属于绩效考评结果的分布误差。

A.宽厚误差

B.苛严误差

C.中间倾向

D.相似偏差

【答案】：D33、下列关于就业的说法，不正确的是（）。

A.就业主体可能无就业要求

B.就业者所从事的劳动是有酬劳动

C.就业主体必须有劳动能力

D.就业者所参加的劳动属于社会劳动

【答案】：A34、()不属于劳动保障法。

A.促进就业法

B.社会保险法

C.工作时间法

D.劳动福利法

【答案】：C35、通常情况下，实施（）的企业雇佣保障最高。

A.吸引策略

B.控制策略

C.参与策略

D.投资策略

【答案】：C36、（2015年5月）（）是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤（包括急性工业中毒），或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的工伤事故。

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故

【答案】：A37、（）采用特征性效标，重点考评员工的潜质，如心理品质、能力素质。

A.结果主导型考评方法

B.行为主导型考评方法

C.价值导向型考评方法

D.品质主导型考评方法

【答案】：D38、下列不属于绩效管理系统评估模型中评价值的是()。

A.绩效管理系统总体评价值

B.绩效管理系统一级指标评价值

C.绩效管理系统二级指标评价值

D.绩效管理系统三级指标评价值

【答案】：D39、超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这时你会（）。

A.估计超市会丢失很多东西

B.担心超市会发生踩踏事故

C.设想警察会立即赶到超市维持秩序

D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作

【答案】：D40、()是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

A.总需求

B.总需求价格

C.总供给

D.总供给价格

【答案】：C41、如果没有异常就会得满分的方法是（）。

A.减分考评法

B.说明法

C.区间计分法

D.百分率法

【答案】：A42、（）是岗位分析最后的关键环节。

A.总结分析阶段

B.调查阶段

C.统计阶段

D.准备阶段

【答案】：A43、（）不完全按照逻辑推理，而是换一个角度进行思考。

A.逆向思维法

B.横向思维法

C.收敛思维法

D.颠倒思维法

【答案】：B44、（）是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的管理系统。

A.矩阵制

B.超事业部制

C.事业部制

D.模拟分权制

【答案】：A45、战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看，人事经理是（）。

A.企业经营战略的合作伙伴

B.企业员工培训与技能开发的推动者

C.了解并尽可能满足员工需求的带头人

D.构建人力资源各项管理基础工作的专家

【答案】：A46、（）是人力资源总规划目标实现的重要保证。

A.人力资源战略规划

B.人力资源费用规划

C.人力资源培训规划

D.人力资源制度规划

【答案】：D47、下列不属于员工综合评价资料的是（）？

A.上下级评价

B.同级评价

C.客户评价

D.家庭背景评价

【答案】：D48、造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的生产安全事故，属于（）

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故

【答案】：B49、(2018年11月)用人单位招用的农民合同制工人本人不缴纳（）。

A.医疗保险

B.社会保险

C.失业保险

D.工伤保险

【答案】：C50、如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。

A.慢条斯理

B.快言快语

C.语气亲切

D.语气轻柔?

【答案】：C51、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中()的开发方法。

A.态度、价值观

B.基本能力

C.解决问题能力

D.技能水平

【答案】：B52、(2018年11月)狭义的人力资源规划是指为了实现企业总体发展战略和生产经营的总目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对人力资源的需求和供给进行预测，并制定正确的政策，采取相应的措施，使企业人力资源供求达到平衡，从而实现（）的过程。

A.人力资源有效配置

B.人力资源规划

C.人员配置

D.人员规划

【答案】：A53、（）就是选择具有平均技术熟练程度的员工，在正常的生产技术组织条件下，经过现场测定及必要的评定而获得的工时。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差

【答案】：A54、(2015年11月)（）是岗位人员完成职责时可以在一定限度内(有时未经上级允许)自由行使的权力。

A.职权

B.权责

C.权限

D.职责

【答案】：C55、关于绩效计划，下列说法错误的是（）

A.是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节

B.管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程

C.绩效计划是关于工作目标和工作标准的合约

D.为员工职业生涯规划提供依据

【答案】：D56、超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这时你会（）。

A.估计超市会丢失很多东西

B.担心超市会发生踩踏事故

C.设想警察会立即赶到超市维持秩序

D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作?

【答案】：D57、目标导向模型的精髓包括（）。

A.关注的是培训者的动机

B.评估培训者个人素质能力的提高

C.把培训效果的测量和确定作为最后考虑的因素

D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者

【答案】：D58、工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务，应（）。

A.承担道义上的责任

B.承担法律责任

C.按照劳动合同的规定承担责任

D.无须承担责任

【答案】：A59、激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其中影响最大的是（）。

A.价值观

B.需要层次

C.个性与感知

D.学习过程

【答案】：B60、(2017年11月)在()阶段,企业薪酬战略的要点是提高薪酬竞争力。

A.无发展

B.衰退

C.合并或迅速发展

D.正常发展至成熟

【答案】：C61、()指标评价的是岗位劳动组织安排对劳动者身体的影响程度。

A.工作轮班制

B.工时利用率

C.劳动姿势

D.体力消耗强度

【答案】：A62、绩效考评中加权选择量表法的主要缺陷是（）。

A.适用范围较小

B.打分容易出错

C.核算相当复杂

D.反馈比较困难

【答案】：A63、(2017年5月)除了技能培训外，现场培训应当是以（）为主，指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论

【答案】：B64、采用（）型薪酬策略的薪酬成本和竞争对手最接近。

A.跟随

B.领先

C.滞后

D.混合

【答案】：A65、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐

【答案】：D66、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中（）的开发方法。

A.态度、价值观

B.基本能力

C.解决问题能力

D.技能水平

【答案】：B67、企业建立（）是岗前培训的三阶段培训展开的前提。

A.两阶培训体制

B.一阶培训体制

C.两级培训体制

D.一级培训体制

【答案】：C68、若将“工作热情提高”这一绩效考评指标化为“工作认真、不闲聊、不使设备停机或空转”就满足了绩效管理（）。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.原则一致性

【答案】：B69、因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议。用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。人民法院()发出支付令。

A.按规定

B.必须

C.依法

D.应当

【答案】：C70、（2019年5月）在下列哪一项人品录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过（）

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式

【答案】：D71、成绩记录法不适合（）。

A.从事教学的老师

B.从事科研工作的教师

C.国家公务员

D.专家

【答案】：C72、在企业迅速发展的阶段。薪酬结构()。

A.折中，以绩效为导向

B.高弹性，以绩效为导向

C.折中，以能力为导向

D.高弹性，以能力为导向

【答案】：B73、岗位分类总的原则是：以()为中心，从实际出发。

A.事

B.人

C.工作

D.职位

【答案】：A74、劳动定额修改的间隔期不宜过短，也不宜（）。

A.定时

B.过长

C.按季度

D.按年度

【答案】：B75、某公司要给管理人员做培训，培训前先做了一个综合素质测评，这属于()测试。

A.开发性

B.诊断性

C.考核性

D.选拔性

【答案】：A76、企业培训涉及到两个培训主体，即()。

A.企业和决策者

B.企业和管理者

C.企业和部门

D.企业和员工

【答案】：D77、智力激励法的基本原则不包括()原则。

A.自由畅想

B.延迟批评

C.以质求量

D.限时限人

【答案】：C78、（）具有省时的特点，能尽快检查出某种测试方法的效度。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同测效度

【答案】：D79、以下不属于生产岗位操作规范内容的是()

A.岗位的职责和主要内容

B.岗位人员知识技能要求

C.岗位各项任务的数量和质量要求

D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】：B80、绩效申诉受理内容包括结果方面的和（）。

A.审核方面的

B.核实方面的

C.流程方面的

D.程序方面的

【答案】：D81、从薪酬的实质而言，薪酬关系是一种（）。

A.约定关系

B.交换关系

C.对等关系

D.社会关系

【答案】：B82、平衡计分卡如果仅得到高层的支持，但得不到各业务单元管理层的认同，会造成（）方面的障碍。

A.信息交流

B.对绩效考评认知

C.组织和管理系统

D.指标创建和量化

【答案】：B83、在岗位评价中，()评价的是岗位的劳动卫生状况。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.劳动环境

【答案】：D84、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后（）日内将最低工资标准报人力资源社会保障部。

A.5

B.7

C.10

D.14

【答案】：C85、不属于企业战略方向相配合的财务性主题的是（）。

A.资产利用—投资战略

B.投资—收益

C.成本降低—生产力改进

D.收入—成长

【答案】：B86、经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是（）。

A.G模式

B.WX模式

C.S模式

D.WH模式

【答案】：A87、在人力资源规划中，()事关全局，是各种人力资源计划的核心。

A.战略规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划

【答案】：A88、（）通常称为法人的法定代表人。

A.执行机关

B.代表机关

C.监察机关

D.意思机关

【答案】：B89、()是指不同等级之间工资相差的幅度。

A.工资差距

B.工资档次

C.工资级差

D.浮动幅度

【答案】：C90、社会保险行政部门应当自受理工作认定申请之日起（）日内做出工伤认定。

A.30

B.45

C.60

D.90

【答案】：C91、对培训师进行培训的主要内容不包括()。

A.教学工具的使用培训

B.授课技巧培训

C.教学风度的展现培训

D.教学内容培训

【答案】：C92、当领导交办一件你认为枯燥的工作时，你（）。

A.能耐心地做下去，虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣

B.能耐着性子做下去

C.先努力做，实在不行再想办法

D.说明理由，委婉拒绝?

【答案】：A93、进行薪酬调查时，若被调查的岗位复杂且数量大，应采用()的方法。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.委托中介机构进行调查

【答案】：B94、绩效改进计划应当切实可行、由易到难，要有明确的时间性，计划要具体，要得到上下级的认同，（）是绩效考评的最终落脚点。

A.绩效面谈

B.评价实施

C.确定绩效标准

D.改进计划

【答案】：D95、对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用（）。

A.行为定点量表法

B.以结果为导向的考评方法

C.混合标准尺度法

D.以关键时问为导向的考评方法

【答案】：B96、对生产工人加工产品的实耗工时，以及整个工作班、工作时间消耗进行直接观察时，可采用的方法不包括（）。

A.工作日写实

B.原始记录分析法

C.测时

D.瞬间观察法

【答案】：B97、“你好像不适合我们这里的工作，你看呢？”这属于结构化面试中的()。

A.背景性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.压力性问题

【答案】：D98、自劳动争议调解组织收到调解申请之日起()内未达成调解协议的，当事人可以依法申请仲裁。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：B99、关于劳动法律关系，以下说法正确的是()。

A.主体只能尽义务

B.它是一种双务关系

C.主体只享有权利

D.它是一种单务关系

【答案】：B100、（）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】：C101、“抓住两头，吃透中间”，“中间”指的是（）

A.员工

B.中层主管

C.上级

D.大多数人

【答案】：B102、应聘申请表内容的设计都要根据工作说明书来确定，考虑本企业的（），按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。

A.招聘成本

B.招聘目标以及欲招聘的岗位

C.招聘计划

D.人力资源规划

【答案】：B103、（）是指对招聘中的费用进行调查、核实，对照预算进行综合评价，是鉴定招聘效率的一个重要指标。

A.招聘成本效益评估

B.质量评估

C.人员招聘数量

D.招聘成本

【答案】：A104、（）又称为内插式组合，适于对产品进行完善和改进时使用

A.焦点法

B.主体附加法

C.二元从标法

D.形态分析法

【答案】：B105、将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起，对组织或员工个人进行考评的方法是()

A.合成考评法

B.日清日结法

C.评价中心法

D.强迫分布法。

【答案】：A106、（）可分为稳定系数、等值系数和内在一致性系数。

A.效度

B.有效度

C.信度

D.经济性

【答案】：C107、现行产量定额乘上计划定额完成系数等于（）。

A.计划定额系数

B.计划产量定额

C.劳动定额数量

D.执行计划数量定额

【答案】：B108、运用（）时，需要加强企业基础管理，建立健全各种原始记录，特别是一线人员的统计工作。

A.成绩记录法

B.目标管理法

C.绩效标准法

D.直接指标法

【答案】：D109、（）评估是招聘过程必不可少的一个环节。

A.招聘预算

B.招聘成本管理

C.招聘费用

D.招聘成本效益

【答案】：D110、柯克帕特里克从评估的深度和难度角度将培训效果分为（）四个递进的层次。

A.反应层面、学习层面、行为层面、结果层面

B.学习层面、反应层面、行为层面、结果层面

C.反应层面、行为层面、学习层面、结果层面

D.学习层面、反应层面、结果层面、行为层面

【答案】：A111、现代社会倡导意思自治、契约自由，只要雇员与雇主意思表示一致，双方合意，即可以形成（）。

A.合同关系

B.劳动关系

C.雇佣关系

D.利益关系

【答案】：B112、（）属于企业社会责任的国际标准。

A.ISO800

B.ISO9000

C.ISO14000

D.ISO26000

【答案】：D113、薪酬管理的原则是一个企业给员工传递信息的重要渠道，体现了（）。

A.员工价值观

B.企业的价值观

C.企业的方向

D.企业经营特点

【答案】：B114、以下属于员工培训直接培训成本的是()。

A.培训项目的设计费用

B.教材印发购置的费用

C.培训项目的评估费用

D.培训项目的管理费用

【答案】：B115、（）不属于案例研究法。

A.案例分析法

B.个案分析法

C.工作指导法

D.事件处理法

【答案】：C116、关于股票期权，下列说法错误的是（）。

A.股票期权是权利而非义务

B.期权重在激励，而没有约束作用

C.期权是经营者一种确定的预期收入

D.股票不能免费得到，必须支付行权价

【答案】：C117、战略层次的培训需求分析的内容不包括()。

A.外部环境

B.组织条件

C.组织目标

D.人员变动

【答案】：C118、在人员录用原则中，（）强调用人既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则?

【答案】：B119、（）属于集体谈判中谈判未来的不确定性因素。

A.谈判是否有结果

B.谈判的结果是什么

C.企业本身的销售和利润

D.谈判会延续多长时间

【答案】：C120、在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于（）

A.岗位津贴

B.补贴

C.经济性福利

D.过节福利

【答案】：B121、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标，这体现了绩效管理的()

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能

【答案】：B122、下列关于心理素质的说法，不正确的是()。

A.心理素质控制和调节着人的能力发挥

B.心理素质属于结构性素质测评体系要素

C.心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质

D.心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能

【答案】：D123、在企业文化中，居于核心地位的是（）。

A.企业礼俗

B.企业价值观

C.企业作风

D.规章制度

【答案】：B124、（）所依据的各种相关的信息绝大部分可以通过岗位调查、岗位分析和岗位设计等环节获得。

A.岗位分析

B.岗位绩效

C.岗位评价

D.岗位评估

【答案】：C125、(2016年11月)根据员工过去工作行为及表现增加的工资属于（）。

A.基本工资

B.绩效工资

C.短期激励工资

D.长期激励工资

【答案】：B126、（2018年5月）“好的管理者应更注重效率，还是更注重公平？”这类问题属于（）。

A.两难式问题

B.资源争夺型题目

C.开放式问题

D.排序选择型问题

【答案】：A127、以下关于绩效计划的表述，不正确的是（）

A.绩效计划是一个双向沟通的过程

B.参与和承诺是制定绩效计划的前提

C.在计划沟通前主管应制定总体目标

D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约

【答案】：C128、（）测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。

A.选拔性

B.考核性

C.开发性

D.诊断性

【答案】：D129、内部招聘中的局限是（）。

A.进入角色慢

B.筛选难度大

C.招聘成本大

D.近亲繁殖

【答案】：D130、(2017年5月)（）不属于法定福利

A.带薪休假

B.工伤保险

C.生育保险

D.住房公积金

【答案】：A131、关于绩效考评的效标，下列说法不正确的是()

A.效标即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标.对个人或集体的绩效应当达到的水平要求

B.特征性效标是非常有效的绩效衡量指标

C.结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化

D.行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作的”

【答案】：B132、()是对企业总体框架的设计。

A.战略规划

B.组织规划

C.人员规划

D.岗位规划

【答案】：B133、被派遣劳动者实际劳动给付的对象是（）。

A.形式上的雇主

B.用工单位

C.劳务派遣机构

D.劳动行政部门

【答案】：B134、为了保证培训取得预期的效果，必须对培训进行全程（）

A.监控和反馈

B.监控和评估

C.监控与规划

D.监控与协调

【答案】：B135、培训管理的首要制度是（）

A.培训服务制度

B.培训考核制度

C.培训激励制度

D.培训奖惩制度

【答案】：A136、选项中属于静态薪酬的是（）。

A.基本薪酬

B.绩效薪酬

C.福利

D.奖金

【答案】：A137、加权选择量表法的具体设计方法不包含（）。

A.通过工作岗位调查和分析，采集涉及本岗位人员有效或无效行为表现的资料，并用简洁的语言作出描述

B.对每个行为项目进行多等级评判，合并同类项目，删去缺乏一致性和代表性的事项

C.求出各个保留项目评判分的加权平均数，将其作为该项目等级分值

D.需要根据具体岗位的工作内容，设计不同内容的加权选择考评量表

【答案】：D138、在审核（）时，一般用同比的办法，以上年同月为基数即100%，与本年当月比较，以此确认物价指数是上升还是下降。

A.机器成本预算

B.企业成本预算

C.人工成本预算

D.原料成本预算

【答案】：C139、下列选项中属于人力资源费用中人工成本的是（）。

A.招聘费用

B.培训费用

C.劳动争议处理费用

D.工资

【答案】：D140、（）通常指固定薪酬和变动薪酬，短期薪酬和长期薪酬，非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比重。

A.薪酬水平

B.薪酬体系

C.薪酬结构

D.薪酬比例

【答案】：C141、个体的沟通风格不包括()。

A.自我实践型

B.自我保护型

C.自我暴露型

D.自我实现型

【答案】：A142、（）组织结构即为控股公司结构。

A.U型

B.H型

C.M型

D.Y型

【答案】：B143、在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是（）。

A.得利弃义

B.先义后利

C.唯利而行

D.重利轻义

【答案】：B144、类别量化与模糊量化都可以看作是（）。

A.当量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：B145、沙盘推演测评法中，被试之间的互动有利于更好地考察（）。

A.计划能力

B.决策能力

C.分析能力

D.沟通能力

【答案】：C146、(2017年11月)管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中，一级培训是（）

A.基础管理教程

B.管理理论教程

C.高级管理教程

D.总体管理教程

【答案】：D147、内部招募有效的方法是（）。

A.推荐法

B.考察法

C.笔试法

D.试用法

【答案】：A148、招募成本效益的计算公式为（）。

A.招募成本效益=录用人数÷招聘总成本

B.招募成本效益=应聘人数÷招募期间的费用

C.招募成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用

D.招募成本效益=正式录用的人数÷录用期间的费用

【答案】：B149、()不属于企业集团设立的专业中心。

A.科研开发中心

B.物资供应中心

C.人才培训中心

D.计量检测中心

【答案】：B150、(2017年11月)（）是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

【答案】：B151、（）是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。

A.培训环境

B.培训需求

C.培训目标

D.培训设计

【答案】：A152、在下面的企业中，一般来说薪酬水平较高是的是()

A.在行业中属于第一、第二的领导型企业

B.在行业中居于第三、第四的企业

C.行业中的三流、四流企业

D.小企业

【答案】：B153、劳动行政部门在对新开办用人单位内部劳动规则备案审查的内容应该是()

A.内部劳动规则的内容是否符合法律法规规定

B.制定内部劳动规则的程序是否符合工会规定

C.内部劳动规则的内容是否符合工会的规定

D.制定内部劳动规则的主体是否合法

【答案】：A154、员工绩效评审与（）是实现企业绩效管理准确性和公正公平性的重要保障。

A.绩效反馈

B.申诉子系统

C.反馈子系统

D.绩效申诉

【答案】：B155、(2015年5月)（）胜任特征模型对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。

A.锚型

B.簇型

C.盒型

D.层级式

【答案】：B156、下面关于优选培训方法要求说法错误的是（）。

A.保证培训方法的选择要有针对性

B.选择最合适的培训方法

C.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应

D.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应

【答案】：B157、人力资源社会保障部对最低工资标准可以提出修订意见，若在方案收到后（）日内未提出修订意见的，视为同意。

A.5

B.10

C.14

D.15

【答案】：C158、在培训方法中，（）适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。

A.实践法

B.讲授法

C.专题讲座法

D.研讨法

【答案】：C159、下列关于管理者训练法的表述正确的是()

A.其优点是不影响工作

B.是一种信息双向性交流的培训方式

C.是产业界最为普及的管理人员培训法

D.学习者自主性强

【答案】：C160、(2016年11月)工资指导线在每年（）底之前颁布。

A.一月

B.二月

C.三月

D.四月

【答案】：C161、在劳动关系领域，工会不享有()。

A.参与权

B.咨询权

C.知情权

D.单方决定权

【答案】：D162、劳动标准按照适用层次划分，不包括（）

A.国家标准

B.行业标准

C.企业标准

D.基础标准

【答案】：D163、为了保证绩效申诉切实有效，企业一般可为员工提供（）申诉机会。

A.一次

B.两次

C.三次

D.多次

【答案】：B164、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是()。[2011年11月二级真题]

A.是一种改良式变革

B.是组织设计中的第二步工作

C.是企业最常用的组织结构变革方式

D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求

【答案】：A165、通过外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生()。

A.团体思维

B.惯性思维

C.鲶鱼效应

D.晕轮效应

【答案】：C166、一般而言，（）不是绩效考评指标的来源。

A.部门职能与岗位职责

B.绩效短板与不足

C.组织战略与经营规划

D.员工薪酬福利水平

【答案】：D167、在完成了岗级划分之后，对生产性岗位统一列等时，不宜采用的方法是()。

A.倒推比较法

B.基本点数换算法

C.经验判断法

D.交叉岗位换算法

【答案】：A168、()的比例越大，表示招聘信息发布的效果越好。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用

【答案】：C169、人本管理的保障机制主要是指法律保障和（）的保障。

A.社会保障

B.社会保障体系

C.法治环境保障

D.法治环境保障体系

【答案】：B170、下列关于职工代表大会制度的说法错误的是()。

A.非国有企业实行民主协商制度

B.职工代表大会主要在国有企业中实行

C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度

D.职工代表大会制度是对企业管理的替代

【答案】：D171、（）是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行商讨、沟通。相互理解和合作，并达成一定协议的活动。

A.集体协商制度

B.集体协商

C.劳动争议处理

D.平等协商

【答案】：D172、(2016年5月)（）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

【答案】：A173、制度化管理是以制度规范为基本手段协调企业组织集体写作行为的管理方式，适合（）的需要。

A.现代大型企业组织

B.现代小型企业组织

C.现代中型企业组织

D.现代中小型企业组织

【答案】：A174、（2017年5月）入职培训制度体现的是（）的原则。

A.上岗前资质培训

B.上岗前制度培训

C.上岗前素质培训

D.先培训，后任职

【答案】：D175、人力资源创新能力的配置包括能岗配置与()配置两个方面。

A.因人定岗

B.按能配岗

C.能力组合

D.能力大小

【答案】：C176、《劳动合同法》规定，从事同类业务的竞业限制期限不得超过（）。

A.一年

B.两年

C.三年

D.五年

【答案】：B177、发生劳动争议，当事人可以口头或者（）形式向调解委员会提出调解申请。

A.书面

B.电话

C.请人代理

D.委托人代理

【答案】：A178、（）薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。

A.宽带

B.扁平

C.宽幅

D.扁幅

【答案】：A179、()是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对设定的答案进行选择。

A.问卷调查法

B.确定性提问

C.不定性提问

D.目标型调查法

【答案】：D180、员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响，这体现了绩效的（）。

A.多因性

B.动态性

C.多维性

D.复杂性?

【答案】：A181、(2016年5月)以下关于劳动争议的说法，正确的是()。

A.只有存在劳动关系的情况下，才会发生利益争议

B.是否遵循法律法规和合同规范是利益争议的实质

C.权利争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

【答案】：A182、一般而言，保险推销员应当采用（）的考评方法进行考核。

A.结果导向

B.行为导向

C.品质导向

D.综合性导向

【答案】：A183、企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（）的内容。

A.组织规则

B.编制定员规则

C.时间规则

D.岗位规范制定原则

【答案】：A184、应聘者一进入面试现场，面试考官就觉得他不错，这种面试偏见属于（）。

A.晕轮效应

B.首因效应

C.对比效应

D.录用压力

【答案】：B185、(2016年11月)在管理人员教程培训中，四级培训的培训对象是（）。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜力的初级管理人员

C.负责核心流程和多项职能的管理人员

D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

【答案】：A186、企业内部劳动规则的基本特点是（）

A.雇主意志的体现

B.社会性调整

C.当事人双方的意志

D.国家意志

【答案】：A187、监控培训的()，可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度，及时发现差距并采取补救措施。

A.初始原因

B.中间效果

C.全程计划

D.最终效益

【答案】：B188、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是（）

A.前者着眼于达到某种事先确定的目标

B.前者需要设计具有探索价值的题目

C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响

D.后者重点是发现受训人员的优缺点

【答案】：D189、按劳动定额编制的综合程度，劳动定额一般可分为（）。

A.时间定额和产量定额

B.统一定额、企业定额和一次性定额

C.现行定额、计划定额、设计定额和不变定额

D.经验估工定额、统计定额、技术定额和类推比较定额?

【答案】：A190、在态度性培训法中，行为模仿法不适宜于（）的培训。

A.高层管理人员

B.基层管理人员

C.中层管理人员

D.一般员工

【答案】：A191、了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度属于对()的评估。

A.绩效管理制度

B.绩效管理体系

C.绩效考评指标体系

D.考评全面全过程

【答案】：D192、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于（）。

A.岗位津贴

B.补贴

C.金融性福利

D.过节福利?

【答案】：B193、培训实施中关键的一环就是要提高（），调动学员的积极性，作为一名优秀的培训师，要充满激情，精心设计每堂课。

A.学员学习兴趣

B.听课效率

C.授课质量

D.授课效率

【答案】：D194、下列不属于劳动法律关系特征的是()

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.平等性和隶属性

【答案】：D195、以下关于工作时间的说法错误的是（）。

A.每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点

【答案】：B196、（）应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。

A.培训计划

B.培训规划

C.培训材料

D.培训课程

【答案】：C197、调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成，也可以聘请相关（）的专家实施。

A.专业咨询公司

B.专业事务所公司

C.调查公司

D.咨询公司

【答案】：D198、以下关于劳动争议的说法正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突

D.不存在劳动关系的劳动者可能在为劳动争议的当事人

【答案】：B199、五班轮休制是员工每工作()的轮班制度。

A.5天轮休2天

B.10天轮休2天

C.10天轮休1天

D.10天轮休3天

【答案】：B200、(2016年5月)绩效考评数据分析方法中，（）只根据考评标准进行分析，不与别人的考评结果进行对比。

A.常模分析法

B.能级分析法

C.对比分析法

D.综合分析法

【答案】：D201、具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是()

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招募

D.外部招募

【答案】：D202、对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降和（）

A.员工技能的提高

B.产品质量的提高

C.市场占有率的扩大

D.生产工序的减少

【答案】：C203、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度，可以将伤残划分为()等级。

A.8个

B.10个

C.12个

D.20个

【答案】：B204、(2016年5月)下列绩效指标得分的计分方法中，计分最为精确的是（）。

A.百分率法

B.区间计分法

C.0-1法

D.说明法

【答案】：A205、（）可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。

A.绩效成果

B.情感成果

C.认知成果

D.技能成果

【答案】：B206、（）是企业员工最关心的一项政策。

A.安全政策

B.绩效政策

C.薪酬管理政策

D.食宿政策

【答案】：C207、如果你觉得公司安排给你的任务已经超出了你的能力范围，接受这样的任务会给公司造成损失。这时，你会（）。

A.立即找上司退掉这份工作

B.立即找上司说明自己的想法

C.既然是公司的决定，那就先干起来再说

D.不管如何，服从总是第一位的

【答案】：B208、劳动法的体系中，（）包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。

A.劳动条件标准部分

B.促进就业法律制度

C.职业培训制度

D.社会保险和福利制度

【答案】：A209、（）工资不属于技能薪酬制的范畴。

A.技术

B.基础能力

C.薪点

D.策略能力

【答案】：C210、培训课程设计的基本要求是()

A.适应企业发展需要

B.满足员工自身要求

C.体现成年人的认知规律

D.结合现代系统理论

【答案】：C211、廉价竞争策略对应的是（）企业文化。

A.官僚式+家族式

B.官僚式+市场式

C.家族式+市场式

D.市场式+发展式

【答案】：B212、(2016年5月)我国集体合同体制是以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.单位集体合同

C.行业集体合同

D.地区集体合同

【答案】：A213、（）是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。

A.标准工作时间

B.不定时工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间

【答案】：C214、人力资源需求预测的方法中，（）的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化。找出组织过去人事变动的规律，来推断未来的人事变动趋势和状态。

A.计量经济模型法

B.马尔可夫分析法

C.计算机模拟法

D.定员定额分析法

【答案】：B215、下列选项中，不属于员工满意度调查方法的是()

A.观察法

B.访谈法

C.目标型调查法

D.描述型调查法

【答案】：A216、（）的目的就是确定是否真的需要培训，哪方面需要培训。

A.需求分析

B.需求确认

C.需求提出

D.需求意向

【答案】：A217、在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.计件的依据

B.计件工资制

C.劳动定额

D.劳动定额标准

【答案】：C218、下列关于目标导向模型法精髓的说法错误的是（）。

A.关注的是培训者的动机

B.评估受训者个人素质能力的提高

C.把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素

D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者

【答案】：A219、(2016年5月)企业采取以投资促进发展的战略时，适合采用（）的薪酬结构类型。

A.以能力为导向、高弹性

B.以绩效为导向、高弹性

C.以能力为导向、折中

D.以绩效为导向、折中

【答案】：B220、在实行（）模式的企业集团中，各下属企业业务的相关性可以很小。

A.财务管控型

B.战略管控型

C.运营管控型

D.环境管控型

【答案】：A221、(2017年5月)前瞻性培训需求评估模型的局限性不包括（）

A.与企业目标战略相脱节

B.预测的准确度出现偏差

C.培训后导致员工跳槽

D.对培训的深度和广度难以把握

【答案】：A222、某产品的原台份的工时定额是100小时，计划调整为80小时，则压缩率是（）。

A.20％

B.30％

C.40％

D.25％

【答案】：A223、在培训方法中，（）主要适用于以掌握技能为目的的培训。

A.实践法

B.讲授法

C.专题法

D.研讨法

【答案】：A224、"好人不好，强人不强，弱者不弱"这种绩效考评误差是()

A.苛严误差

B.居中趋势

C.宽厚误差

D.个人偏见

【答案】：B225、差异化创新属于（）

A.竞争驱动创新

B.技术推动创新

C.需求拉动创新

D.变革劳动创新

【答案】：A226、绩效考评指标体系设计的程序包括：(1)理论验证；(2)工作分析；(3)修改调整；(4)指标调查。正确排序是()

A.(1)(3)(2)(4)

B.(1)(2)(3)(4)

C.(2)(1)(4)(3)

D.(1)(4)(2)(3)

【答案】：C227、一般情况下，涉及年度奖金的是（）考评。

A.月度

B.季度

C.半年度

D.年度

【答案】：D228、下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）。

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方才能变更合同

【答案】：B229、（）组织模式中，企业大学成为人力资源部门的子部门，人力资源部门负责企业大学的战略规划，并确定教学方向。

A.指导型

B.合作型

C.独立型

D.战略联合型

【答案】：A230、确定型决策方法不包括()。

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩阵制度

D.线性规划法

【答案】：C231、（）是指确认组织或员工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进策略，不断提高企业员工竞争优势的过程。

A.绩效改进

B.绩效发展

C.绩效评估

D.绩效访谈

【答案】：A232、()薪酬策略的特点是员工的薪酬与实际绩效关系不大。

A.高稳定类

B.高风险类

C.折中类

D.高弹性类

【答案】：A233、以下关于矩阵制组织结构的叫法不正确的是（）。

A.长期固定性组织结构

B.非长期固定性组织结构

C.项目性组织结构

D.规划一目标结构

【答案】：A234、企业建立企业年金制度的条件不包括（）。

A.已经建立集体协商机制

B.具有相应的经济负担能力

C.企业规模达到100人以上

D.依法参加基本养老保险并履行缴费义务

【答案】：C235、(2016年11月)劳动争议诉讼中，若当事人对一审判决不服的，可以自收到一审判决之日起（）内向上一级人民法院提起上诉。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】：D236、(2015年5月)在实际考评中，采用()的形式时，应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】：B237、建立合理有效的（）是企业完成计划任务的关键。

A.计划体系

B.决策体系

C.目标体系

D.营销体系

【答案】：C238、从管理形式上看，现代人力资源管理是（）。

A.静态管理

B.权变管理

C.动态管理

D.权威管理

【答案】：C239、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括（）。

A.转变政府劳动管理部门职能

B.构建完整的劳动力市场体系

C.改变劳动力市场的工作结构

D.对集体协商确定工资水平提供依据

【答案】：C240、在管理培训、（）人士培训中，参与式的培训经常被培训设计者采用。

A.企业管理

B.公司管理

C.集团管理

D.工商管理

【答案】：D241、（）是劳动权的核心。

A.择业全权和劳动报酬权

B.平等就业权和自由择业

C.休息休假权和劳动保护权

D.劳动保护权和职业培训权

【答案】：B242、头脑风暴法的操作程序包括：①明确问题；②准备阶段；③热身阶段；④畅谈阶段；⑤解决问题；⑥记录参加者的思想。排序正确的是（）。

A.②①④⑤⑥③

B.②①③⑤⑥④

C.②③①⑥④⑤

D.①②③④⑤⑥

【答案】：C243、我国社会主义职业道德的核心是（）。

A.为人民服务

B.效率优先，兼顾公平

C.诚实守信

D.集体主义

【答案】：A244、关于优秀员工的执行力，世界500强企业提出了明确要求，根据世界500强企业的要求，所谓执行力是指员工（）。

A.绝不涉足企业规定之外的事务

B.对要求之外的事务也要敢于突破

C.像战士服从命令一样令行禁止

D.把事情做成，做到他自己认为最好

【答案】：C245、（）是组织设计的最基本原则。

A.专业分工与协作原则

B.任务与目标原则

C.有效管理幅度原则

D.集权与分权原则

【答案】：B246、(2018年5月)考评重点着眼于“干什么”、“如何去干”，属于（）考评方法。

A.效果导向型

B.行为导向型

C.价值导向型

D.品质导向型

【答案】：B247、我国社会主义职业道德的核心是（）。

A.以人为本

B.为人民服务

C.团结协作

D.集体利益至上

【答案】：B248、（）主要是提供培训项目的基本信息。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.培训教学资料

D.具体培训内容

【答案】：A249、在应用匈牙利法，解决员工任务合理指派问题时，应当具备的约束条件包括（）。

A.员工数目与任务数目相等

B.求解的是最大化问题

C.实现人员与工作任务配置合理化、科学化

D.提高人力资源配置的有效性

【答案】：A250、人际关系的不协调属于抑制想象思维的（）。

A.环境方面的障碍

B.外部心理障碍

C.内部心理障碍

D.内部智能障碍

【答案】：A251、劳动定员的对象是（）。

A.劳动者

B.劳动者的劳动量

C.劳动量

D.劳动工时

【答案】：B252、不属于工资决定理论的是（）。

A.边际生产力工资理论

B.均衡价格理论

C.集体谈判工资理论

D.人力资本理论

【答案】：D253、（）是岗位人员完成职责时可以在一定限度内（有时未经上级允许）自由行使的权力。

A.职权

B.权责

C.权限

D.职责

【答案】：C254、（2017年11月）（）用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.技能成果

B.投资净收益

C.情感成果

D.效果性成果

【答案】：D255、竞聘上岗的优点是（）。

A.对工作认真负责

B.采用了能岗匹配原理

C.推动了企业改革人事关系

D.对员工有促进作用

【答案】：B256、根据我国法律规定，劳动争议的申诉时效为（）日。

A.7

B.15

C.30

D.60

【答案】：D257、作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。

A.15周岁

B.16周岁

C.17周岁

D.18周岁

【答案】：B258、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的（）。

A.薪酬标准

B.相对价值

C.定员

D.工作任务、职责?

【答案】：B259、利用（），按员工劳动定额完成程度进行统计分组，可以观察总体内部的构成，对劳动定额的执行情况作出全面的详细说明。

A.分组法

B.归类法

C.排序法

D.计点法

【答案】：A260、岗位薪酬制的最大特点就是薪酬的给予()

A.“人岗相结合”

B.“对人不对岗”

C.“对岗不对人”

D.“人岗相分离”

【答案】：C261、平衡计分卡是一个层次概念，首先要制定的是（）级的平衡计分卡。

A.企业

B.部门

C.班组

D.岗位

【答案】：A262、岗位不同,薪酬结构会有所不同。()的浮动薪酬应占较大比重.

A.高级管理人员

B.普通员工

C.专业技术人员

D.—般管理人员

【答案】：A263、（2015年5月）（）是企业中最基本的协作关系和协作形式。

A.作业组

B.管理组

C.执行组

D.操作组

【答案】：A264、计划期内员工补充需求量的核算公式，正确的是（）

A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数

B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数

C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数

D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数

【答案】：C265、实际工资计算公式是（）

A.货币工资÷平均价格

B.货币工资÷价格指数

C.货币工资×平均价格

D.货币工资×价格指数

【答案】：B266、下列选项中不属于企业组织机构设置原则的是（）。

A.任务目标原则

B.分工协作原则

C.权责对应原则

D.因材施教原则

【答案】：D267、在培训教室布置方法中，（）更适合于模拟练习法。

A.臂章形布置法

B.传统布置法

C.圆桌分组布置法

D.U形布置法

【答案】：D268、在劳动关系的调整方式中，()的基本特点是对劳动关系的社会性调整。

A.劳动法律法规

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】：C269、人事测评方法通常采用四个指标，即效度、公平程度、实用性和（）。

A.测评时间

B.近因误差

C.相关分析

D.成本

【答案】：D270、《国际劳工宪章》规定工商企业不得雇用（）以下童工。

A.18岁

B.16岁

C.15岁

D.14岁

【答案】：D271、(2016年5月)（）经常涉及到公司财务资金动作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。

A.业务战略

B.外部战略

C.总体战略

D.职能战略

【答案】：C272、对公司的主要领导干部的能力实行量化测评，从第一个开始依照间隔一个难度等级赋值，排列第一位的赋值“1”，与第一位相差1个难度等级的人赋值“2”，与第一位相差2个等级的人赋值“3”，依次类推，那么该公司员工素质测评是采用的哪种量化形式（）。

A.一次量化

B.顺序量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】：C273、在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估是（）。

A.建设性评估

B.正式评估

C.总结性评估

D.非正式评估

【答案】：C274、培训课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程联系到一起。

A.培训目标

B.培训需求

C.培训战略

D.培训任务

【答案】：A275、()即在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈

【答案】：C276、（）具有低任务具体性、高公司具体性和高行业具体性。

A.元胜任特征

B.行业通用胜任特征

C.组织内部胜任特征

D.行业技术胜任特征

【答案】：C277、培训项目规划的内容不包括（）。

A.培训项目的确定

B.培训内容的开发

C.任务分析

D.培训成本的预算

【答案】：C278、不依当事人的主观意志为转移，能够引起一定劳动法律后果的客观现象是指()。

A.劳动法律行为

B.劳动法律关系

C.劳动法律事件

D.劳动法律事实

【答案】：C279、职工在（）以上的企业，其工会组织可以设专职工会主席。

A.100人

B.200人

C.300人

D.400人

【答案】：B280、在企业集团中运用范围更广的联结方式是（）。

A.层层控股型

B.业务协作型

C.资金借贷型

D.环形持股型

【答案】：C281、(2015年5月)构建胜任特征模型时，首先要（）。

A.分析效标样本

B.定义绩效标准

C.进行行为事件访谈

D.验证胜任特征模型

【答案】：B282、面试时应从应聘者（）开始发问，然后再过渡到其他问题，以消除应聘者的紧张情绪。

A.熟悉的问题

B.不能预料到的问题

C.陌生的问题

D.可以预料到的问题

【答案】：D283、以下关于员工素质的表述，不正确的是()

A.先天因素可以造成素质差异

B.员工素质测评的对象是心理素质

C.人的素质是有差异的

D.后天因素可以造成素质差异

【答案】：B284、以下关于企业定员标准的说法，不正确的是（）。

A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平

B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位

C.劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标

D.劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标

【答案】：D285、工伤职工治疗非工伤引发的疾病，（）享受工伤医疗待遇。

A.不

B.酌情

C.全部

D.部分

【答案】：A286、（）工资不属于技能薪酬制的范畴

A.技术

B.基础能力

C.薪点

D.策略能力

【答案】：C287、现代企业治理结构中的重要课题是加强对（）的激励和约束。

A.股东大会

B.董事会

C.经理班子

D.监事会

【答案】：C288、在劳务派遣中，()的关系属于有"关系"没劳动的形式劳动关系

A.用工单位与被派遣劳动者

B.用工单位与劳务派遣单位

C.劳务派遣机构与被派遣劳动者

D.雇主与雇员

【答案】：C289、适用于那些岗位划分较粗，岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位薪酬类型是（）。

A.一岗一薪薪酬制

B.技能薪酬制

C.一岗多薪薪酬制

D.提成薪酬制

【答案】：C290、专题讲座法的优点不包括（）。

A.形式比较灵活

B.传授方式较为枯燥单一

C.可随时满足员工某方面的培训需求

D.培训对象易于加深理解

【答案】：B291、()不是面试前应该做的准备工作。

A.科学合理地设计面试问题

B.确定面试的时间和地点

C.详细了解应聘者的资料

D.消除应聘者的紧张情绪

【答案】：D292、（2018年11月）面试不能够考核应聘者的（）。

A.交流能力

B.风度气质

C.衣着外貌

D.科研能力

【答案】：D293、劳动法律关系是一种（）。

A.劳动关系

B.双务关系

C.正向关系

D.法务关系

【答案】：B294、(2015年5月)（）是指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪酬

B.工资

C.薪资

D.薪金

【答案】：B295、()属于WAI指标。

A.销量

B.团队指挥能力

C.责任感

D.客户满意度

【答案】：C296、确保人力资源费用预算合理性的参照指标不包括（）。

A.工资指导线

B.劳动力市场价位

C.消费者物价指数

D.最低工资标准

【答案】：B297、头脑风暴法的缺点不包括（）。

A.学员参与性较强

B.对培训顾问要求高

C.培训顾问讲授的机会少

D.主题的挑选难度大

【答案】：A298、工作说明书和岗位规范的区别是（）。

A.岗位规范内容可繁可简

B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少

C.岗位规范要比工作说明书一些有交叉所覆盖的范围广泛得多

D.岗位规范是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：C299、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是（）。

A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据

B.量化岗位的综合特征

C.横向比较岗位的价值

D.纵向比较岗位的价值

【答案】：D300、品质主导型的绩效考评不适合于对员工的()进行考评。

A.工作潜力

B.工作精神

C.沟通能力

D.工作质量

【答案】：D第二部分多选题(100题)1、培训师的培训与开发包括（）。

A.授课技巧培训

B.教学工具的使用培训

C.教学内容的培训

D.对教师的教学效果进行评估

E.教师培训与教学效果评估的意义

【答案】：ABCD2、态度型培训法中，角色扮演法的缺点包括（）。

A.设计者需要精湛的设计能力

B.模拟环境是静态不变的

C.若学员参与意识不强，影响效果

D.角色固定不够灵活

E.问题分析不具有普遍性

【答案】：ABC3、劳动争议当事人的义务包括()

A.尊重其他仲裁参加人的义务

B.按规定交纳仲裁费的义务

C.尊重对方当事人的义务

D.回答仲裁员提问的义务

E.如实陈述案情的义务

【答案】：ABCD4、公司简介的功能包括（）。

A.传达公司的价值观

B.让应聘者明确期望

C.让应聘者对未来工作有心理准备

D.吸引行业内精英

E.让应聘者感到值得信赖

【答案】：ABC5、可以通过访问收集培训效果信息，访问对象可以是()

A.培训实施者

B.培训学员的同事

C.培训组织者

D.培训学员的领导和下属

E.培训的对象

【答案】：ACD6、对劳动关系的正确表述是()。

A.劳动关系是劳动法所调整的唯一的过程

B.劳动关系发生的原因是为了实现劳动的过程

C.劳动关系是构成劳动法所调整的最基本、最主要的一种关系

D.劳动关系是用人单位在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系

E.劳动关系是劳动者为用人单位进行了有偿的职业劳动活动之后发生的关系

【答案】：BCD7、针对因履行集体合同发生的争议，处理方法主要包括（）。

A.法院审理

B.调解委员会调解

C.当事人协商

D.劳动行政部门提出处理办法

E.劳动争议仲裁委员会仲裁

【答案】：AC8、绩效管理评估的具体内容包括（）。

A.对管理制度的评估

B.对绩效管理体系的评估

C.对绩效考评指标体系的评估

D.对考评全面全过程的评估

E.对绩效考评监督体系的评估

【答案】：ABCD9、企业内部劳动分工的形式包括（）。

A.职能分工

B.横向分工

C.专业分工

D.技术分工

E.纵向分工

【答案】：ACD10、按照劳动标准适用的层次划分，我国的劳动标准体系包括（）。

A.国家劳动标准

B.行业劳动标准

C.部门劳动标准

D.地方劳动标准

E.企业劳动标准

【答案】：ABD11、(2016年5月)（）属于对劳动力需求模型修正的理论。

A.薪酬差异理论

B.岗位竞争理论

C.效率工资理论

D.保留工资理论

E.信号工资理论

【答案】：AC12、以战略为导向的培训需求分析包括（）。

A.组织分析

B.任务分析

C.人员分析

D.企业战略分析

E.员工职业生涯分析

【答案】：ABCD13、成本效益评估的类型主要包括（）。

A.人员录用成本效益分析

B.招募成本效益分析

C.人员选拔成本效益分析

D.招聘总成本效益分析

E.招聘成本与录用人数比

【答案】：ABCD14、(2015年5月)学习与成长层面包括（）的指标。

A.评价员工能力

B.评价营业过程

C.评价售后服务过程

D.评价企业信息能力

E.评价激励、授权与协作

【答案】：AD15、关于创造，正确的认识是（）

A.人人是创造之人

B.天天是创造之时

C.事事是创造之机

D.处处是创造之地

【答案】：ABCD16、下列关于企业薪酬体系设计的基本要求的说法正确的有()

A.体现薪酬的基本职能

B.体现薪酬的不同类型

C.体现人格差别

D.薪酬职能是薪酬管理的核心

E.体现劳动的基本形态

【答案】：AD17、培训课程计划的内容包括（）。

A.培训方式方法

B.培训范围的确定

C.受训人员的确定

D.培训目标任务设定

E.课程开发时间的估算

【答案】：BC18、工作岗位分析对各类工作岗位所进行的系统研究，其具体研究的内容包括（）。

A.劳动条件和环境

B.工作职责和权限

C.任职资格和条件

D.岗位之间的关系

E.工作性质和任务

【答案】：BCD19、下列选项中属于人力资源规划内容的是（）。

A.战略规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划

E.费用规划

【答案】：ABCD20、制定劳动纪律应当符合（）的要求。

A.内容合法

B.结构完整

C.严格履行定员制定程序

D.标准一致

E.内容全面约束管理行为和劳动行为

【答案】：ABD21、(2017年5月)（）属于平衡计分卡中学习与成长层面的指标。

A.评价创新能力的指标

B.评价员工能力的指标

C.评价企业信息能力的指标

D.评价生产经营绩效的指标

E.评价激励、授权与协作的指标

【答案】：BC22、文明礼貌的具体要求是（）。

A.仪表堂堂

B.语言规范

C.举止优雅

D.待人热情

【答案】：BD23、(2019年11月)企业人力资源整体结构具体表现为（